吉林大学大学生创新创业训练计划管理系统功能添加及维护更正
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吉林大学大学生创新创业训练计划管理系统功能添加及维护更正
| 项目编号 | BA* | 项目名称 | 吉林大学大学生创新创业训练计划管理系统功能添加及维护 |
|---|---|---|---|
| 经办人单位 | 教务处 | 经办人 | 张驰 |
| 预算金额 | *.00 人民币 | 成交金额 | *.00 人民币 |
| 成交供应商 | (略) (略) | ||
| 联系地址 | 吉林省- (略) -朝阳区同志街中山花园3133 | 采购单位 | 吉林大学教务处 |
| 付款方式 | 服务完毕验收合格后100%付款。 | ||
| 供应商联系手机 | * | 服务时间 | 2024年06月07日 至 2024年06月10日 |
| 服务地址 | 吉林省- (略) -前进大街 | ||
| 验收方式 | 以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以*方职能部门规定为准。 | ||
| 售后服务要求 | 服务承诺2小时内响应，12小时内到现场，24小时内解决问题，紧急故障处理预案完备。 （1）提供电话、网站、email等咨询服务，用于用户报告故障和提供免费技术咨询，解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。 （2）对于软件故障，供应商在接到故障通知2个小时内给予解答。如电话支持无法解决，则在2小时内做出响应，答复排除故障的策略。 快速响应能力。 （3）在线答疑服务，设置专门的在线课程、软件产品服务人员，对系统维护、使用中的问题进行及时的指导和辅助，及时向参与制课的教师反馈在线课程运行情况。 （4）电话、Email故障报修服务，由资深工程技术人员和课程设计开发人员组成服务团队，为用户提供技术援助咨询服务。用户可以通过电话、Email或传真等方式进行故障报告。如电话支持无法解决，将在接到通知后2小时内做出响应，并采取行动12小时内排除故障，24小时内解决复杂问题。 | ||
| 采购材料 | 2024系统建设评审报告.pdf | ||
| 采购品目 | 其他运行维护服务 | 名称 | 吉林大学创新创业训练计划管理系统功能添加及维护 |
|---|---|---|---|
| 单位 | 项 | 数量 | 1 |
| 单价 | ￥* | 总价 | ￥* |
| 范围/服务内容及要求 | 系统维护、技术支持；具体内容如下： ●日常的简单功能调整 ●页面优化 ●数据库的SQL优化 ●应用服务器的缓存优化，提高命中率 ●应用服务器错误日志的查看分析以及处理 ●系统程序优化 ●代码的review，漏洞修复 ●数据备份 | ||
| 吉林大学招标与备案(采购)管理中心 | 设 备 类：林老师: 0431-* 工 程 类：白老师: 0431-* 服务及其他货物：李老师: 0431-* |
|---|
| 项目编号 | BA* | 项目名称 | 吉林大学大学生创新创业训练计划管理系统功能添加及维护 |
|---|---|---|---|
| 经办人单位 | 教务处 | 经办人 | 张驰 |
| 预算金额 | *.00 人民币 | 成交金额 | *.00 人民币 |
| 成交供应商 | (略) (略) | ||
| 联系地址 | 吉林省- (略) -朝阳区同志街中山花园3133 | 采购单位 | 吉林大学教务处 |
| 付款方式 | 服务完毕验收合格后100%付款。 | ||
| 供应商联系手机 | * | 服务时间 | 2024年06月07日 至 2024年06月10日 |
| 服务地址 | 吉林省- (略) -前进大街 | ||
| 验收方式 | 以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以*方职能部门规定为准。 | ||
| 售后服务要求 | 服务承诺2小时内响应，12小时内到现场，24小时内解决问题，紧急故障处理预案完备。 （1）提供电话、网站、email等咨询服务，用于用户报告故障和提供免费技术咨询，解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。 （2）对于软件故障，供应商在接到故障通知2个小时内给予解答。如电话支持无法解决，则在2小时内做出响应，答复排除故障的策略。 快速响应能力。 （3）在线答疑服务，设置专门的在线课程、软件产品服务人员，对系统维护、使用中的问题进行及时的指导和辅助，及时向参与制课的教师反馈在线课程运行情况。 （4）电话、Email故障报修服务，由资深工程技术人员和课程设计开发人员组成服务团队，为用户提供技术援助咨询服务。用户可以通过电话、Email或传真等方式进行故障报告。如电话支持无法解决，将在接到通知后2小时内做出响应，并采取行动12小时内排除故障，24小时内解决复杂问题。 | ||
| 采购材料 | 2024系统建设评审报告.pdf | ||
| 采购品目 | 其他运行维护服务 | 名称 | 吉林大学创新创业训练计划管理系统功能添加及维护 |
|---|---|---|---|
| 单位 | 项 | 数量 | 1 |
| 单价 | ￥* | 总价 | ￥* |
| 范围/服务内容及要求 | 系统维护、技术支持；具体内容如下： ●日常的简单功能调整 ●页面优化 ●数据库的SQL优化 ●应用服务器的缓存优化，提高命中率 ●应用服务器错误日志的查看分析以及处理 ●系统程序优化 ●代码的review，漏洞修复 ●数据备份 | ||
| 吉林大学招标与备案(采购)管理中心 | 设 备 类：林老师: 0431-* 工 程 类：白老师: 0431-* 服务及其他货物：李老师: 0431-* |
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