条款号

评审因素

评审标准

分值构成

(总分100 分)

报价部分：30 分

商务部分：8分

技术部分：55 分

其他部分：7分

报价部分（30 分）

投标报价（30 分）

综合评分法中价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标总价）×价格权值×100，价格权值=30%，报价得分最小值为 0 分。

对于小型或微型企业（含监狱企业）参与本项目招标的，给予 10%的价格扣除，用扣除后的价格参加评审。

技术部分（55分）

人员配置

（4 分）

投标人为本项目配备取得国家图书馆(联合编目中心)中文图书编目上岗证书或 CALIS 管理中心颁发的中文三级及以上编目员资格证书的人员，且为本单位在职在册人员。2 名及以下不得分，在满足 2 名的基础上，每增加 1 名加 2 分，最多加 4 分。

（注:须提供上述资格证书及2023年至今任意1个月交纳社会保险证明等材料复印件加盖公章。提供不全的不得分）

图书供应能力及正版保障评价（10分）

1.投标人自行提供2022年以来出版社的结算发票扫描件和对应发票的银行出具的支付转 (略) 上发票甄别查询截图。需提供对应页码的明细表;提供80-100家满分10分，提供 50-79 家得5分，少于50家不得分。

(略) 评价（3分）

投标人建有功能完善的专业化图书 (略) 站，能免费提供采购方书目数据下载及选购。 (略) 站须具备以下功能：

1、支持与馆藏查重；2、书目新增、删除、修改、上架、下架等操作，字段包含:书名、出版社、作者、分类、ISBN等字段；3、支持按照书目字段项查询筛选选书；4、支持大批量选择书目进行加入购物车；5、支持批量导入书目预定下单；6、书目可按照字段导出，导出字段为现有书目字段；7、支持下载Marc数据，支持Marc数据转表格功能；8、会员账号、会员分组、会员信息、会员订单等；9、账号级别、权限操作内容；以上内容需提 (略) 站截图加盖公章，满分3分，提供不全的不得分。

纸质图书及加工服务评价（8分）

加工上架服务方案：

（1）投标人根据具体加工要求做出技工服务方案，进行综合评价，优得3分，良得2分，一般得1分，不提供不得分。

（2）投标人承诺 100%满足加工要求并对各加工细节进行分解规划，做出时间进度安排，安排详细合理，优于采购要求的得 2 分，其他得 1 分；

（3）投标人对现场安全管理做出承诺，承诺对派驻人员进行直接管理，制定现场人员安全管理制度、对用电、用水、出入馆等做出具体规定，并注明安全管理责任人及其职责的得 2 分；缺项或描述不清晰的不得分；

（4）投标人承诺满足采购人临时提出其他加工上架要求的得 1 分。

图书产品质量（15 分）

投标人图书质量进行描述：套封准确、层次分明、轮廓、制版浮雕印，网点清晰，能够恰当反映图书的内容，格调健康，全书版式设计统一得5分，层次基本分明，轮廓值班雕印，网点清晰可见，基本能够反映图书的内容，格调健康，全书版式设计基本统一得3分，缺项或无此项不得分

投标人对图书封面，套印准确，字、图、点、线等印记清晰，不花、不毛、不糊、实地版墨均匀、无回胶印、背面无污渍，装订符合相关标准，规格一致、成品裁切方正、无明显刀花，无连接页、折角、破头，开本尺寸符合设计要求得5分，套印相对准确，无明显缺陷得3分，缺项或无此项不得分；

投标人对图书生产印刷工艺水平极高、材质极好、厚度、强度、结实度 等符合要求得5分，图书生产印刷工艺水平能满足项目基本需求，材质符合相关规定得3分，缺项或无此项不得分；

采购方案（15 分）

技术方案和实施方案：

对投标人提供的项目技术方案和实施方案以及针对质量控制和供货要求提供完整技术方案和实施方案进行综合评定，优得5分，良得3分，一般得1分，不提供不得分。

质量管理目标方案：

对投标人提供的质量管理目标方案、投标人质量管理制度、风险控制措施、质量管理人员分工、质量问题解决方案等进行综合评定，优得5分，良得3分，一般得1分，不提供不得分。

针对突发事件处置预案：

根据投标人提供的针对突发事件处置预案、措施以及针对雷雨等自然灾害，高温、停电、封路、等不可抗力情况下及图书运输配送过程中处理突发事件的应急处理措施等进行综合评定，优得5分，良得3分，一般得1分，不提供不得分。

商务部分（8分）

仓储场地及本地化服务评价（5分）

为满足采购方图书采购需求，具备良好的图书采购环境，投标人自行提供自有的图书采购场地证明材料进行综合评价，并承诺中标后免费向采购方提供图书采购。

投标人具有样本书库或仓储场地面积满足*平米及以上的得5分；8000平米及以上的得3分；5000平米及以上的得1分；5000平米以下的得0.5分（提供自有的房产证明或租赁合同等材料）。

(注:须提供自有的房产证明复印件或房屋租赁合同复印件加盖公章，不提供的或不满足的不得分。须单独书面承诺)

类似项目业绩（3分）

投标人提供近三年（2021年至今）类似项目业绩。每提供 3份得1分，满分3分，不提供不得分。

（投标文件内附中标通知书和合同复印件加盖公章。）

其他部分（7 分）

售后服务承诺（7 分）

1.投标人提供质保期承诺，承诺免费提供上门售后服务 3 年的得 2分，每减少一年减1分；

2. 投标人提供售后服务承诺书，注明包括：

（1）接到问题反馈后响应时间、到达时间、处理周期；

（2）何种情况可免费退换，有偿退还费用明细等服务内容；

（3）提供售后服务机构内部管理制度及人员配置信息。

包含（1）（2）（3）的得 3 分，缺项不得分。

3.投标人承诺图书内文印刷用纸克重数≥60 的得 2 分；

条款号

评审因素

评审标准

分值构成

(总分100 分)

报价部分：30 分

商务部分：8分

技术部分：55 分

其他部分：7分

报价部分（30 分）

投标报价（30 分）

综合评分法中价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标总价）×价格权值×100，价格权值=30%，报价得分最小值为 0 分。

对于小型或微型企业（含监狱企业）参与本项目招标的，给予 10%的价格扣除，用扣除后的价格参加评审。

技术部分（55分）

人员配置

（4 分）

投标人为本项目配备取得国家图书馆(联合编目中心)中文图书编目上岗证书或 CALIS 管理中心颁发的中文三级及以上编目员资格证书的人员，且为本单位在职在册人员。2 名及以下不得分，在满足 2 名的基础上，每增加 1 名加 2 分，最多加 4 分。

（注:须提供上述资格证书及2023年至今任意1个月交纳社会保险证明等材料复印件加盖公章。提供不全的不得分）

图书供应能力及正版保障评价（10分）

1.投标人自行提供2022年以来出版社的结算发票扫描件和对应发票的银行出具的支付转 (略) 上发票甄别查询截图。需提供对应页码的明细表;提供80-100家满分10分，提供 50-79 家得5分，少于50家不得分。

(略) 评价（3分）

投标人建有功能完善的专业化图书 (略) 站，能免费提供采购方书目数据下载及选购。 (略) 站须具备以下功能：

2、支持与馆藏查重；2、书目新增、删除、修改、上架、下架等操作，字段包含:书名、出版社、作者、分类、ISBN等字段；3、支持按照书目字段项查询筛选选书；4、支持大批量选择书目进行加入购物车；5、支持批量导入书目预定下单；6、书目可按照字段导出，导出字段为现有书目字段；7、支持下载Marc数据，支持Marc数据转表格功能；8、会员账号、会员分组、会员信息、会员订单等；9、账号级别、权限操作内容；以上内容需提 (略) 站截图加盖公章，满分3分，提供不全的不得分。

纸质图书及加工服务评价（8分）

加工上架服务方案：

（1）投标人根据具体加工要求做出加工服务方案。

（2）投标人承诺 100%满足加工要求并对各加工细节进行分解规划，做出时间进度安排。

（3）投标人对现场安全管理做出承诺，承诺对派驻人员进行直接管理，制定现场人员安全管理制度、对用电、用水、出入馆等做出具体规定，并注明安全管理责任人及其职责。

（4）投标人承诺满足采购人临时提出其他加工上架要求。

以上项全部符合要求得8分，每有一项缺失或描述不清晰扣2分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

图书产品质量（15 分）

对图书封面印刷进行评定：

（1）套印准确,层次分明

（2）轮廓实，电分制版无浮雕印

（3）大点光洁不糊,质感好

（4）网点清晰饱满,小点不秃

（5）墨色均匀厚实,色彩鲜有光泽,肤色正,接版准确,色调深浅一致

全部满足以上要去得5分，有一项缺失或质量残次扣1分，扣完为止。

对图书正文印刷进行评定：

（1）压力:压力适度，全书前后轻重一致;

（2）墨色:全书前后墨色一致，浓淡适度;

（3）套印:版面端正，正反套印准确;

（4）文字:文字、标点清晰，笔锋挺秀，无缺笔断划，标题黑实不花，小字不糊不瞎;

（5）其它:书面无脏污、无破损，无钉花、无野墨。

全部满足以上要去得5分，有一项缺失或质量残次扣1分，扣完为止。

对图书装订进行评定：

（1）开本尺寸符合设计要求，套书规格一致，成品裁切方正，无明显刀花，无连接页、折角、破头;

（2）书背平整，无空背、起泡、明显皱折，书脊字居中，封面齐色，边框要色正(八字折等):

（3）全书页码折正，书面平服，无皱折(八字折等);

（4）骑马钉、平钉的钉脚不翘，无断丝、凸肚，钉距匀称，坚实牢固易翻不脱页;

（5）其它:书页整洁，无赃污、无破页、无野胶。

全部满足以上要去得5分，有一项缺失或质量残次扣1分，扣完为止。

采购方案（15 分）

投标人针对于本项目制定相应的技术方案和实施方案，包含但不限于以下几个方面：

（1）生产计划

（2）进度保障措施

（3）项目设施技术措施

（4）运输保证措施

（5）储存保管环境措施

以上项全部符合要求得5分，每有一项缺失或描述不清晰扣1分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

投标人针对于本项目制定相应的质量管理目标方案，包含但不限于以下几个方面：

（1）质量管理制度

（2）风险控制措施

（3）质量管理人员分工

（4）质量问题解决方案

（5）质量保障措施

以上项全部符合要求得5分，每有一项缺失或描述不清晰扣1分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

投标人针对于本项目制定相应的突发事件处置预案，包含但不限于以下几个方面：

（1）突发事件处置预案、措施

（2）针对雷雨等自然灾害处置预案

（3）高温、停电、封路、等不可抗力情况下及图书运输配送过程中处理突发事件的应急处理措施

（4）故障解决方案

（5）应急承诺保障措施

以上项全部符合要求得5分，每有一项缺失或描述不清晰扣1分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

商务部分（8分）

仓储场地及本地化服务评价（5分）

为满足采购方图书采购需求，具备良好的图书采购环境，投标人自行提供自有的图书采购场地证明材料进行综合评价，并承诺中标后免费向采购方提供图书采购。

投标人具有样本书库或仓储场地面积满足*平米及以上的得5分；8000平米及以上的得3分；5000平米及以上的得1分；5000平米以下的得0.5分（提供自有的房产证明或租赁合同等材料）。

(注:须提供自有的房产证明复印件或房屋租赁合同复印件加盖公章，不提供的或不满足的不得分。须单独书面承诺)

类似项目业绩（3分）

投标人提供近三年（2021年至今）类似项目业绩。每提供 3份得1分，满分3分，不提供不得分。

（投标文件内附中标通知书和合同复印件加盖公章。）

其他部分（7 分）

售后服务承诺（7 分）

1.投标人提供质保期承诺，承诺免费提供上门售后服务 3 年的得 2分，每减少一年减1分；

2. 投标人提供售后服务承诺书，注明包括：

（1）接到问题反馈后响应时间、到达时间、处理周期；

（2）何种情况可免费退换，有偿退还费用明细等服务内容；

（3）提供售后服务机构内部管理制度及人员配置信息。

包含（1）（2）（3）的得 3 分，缺项不得分。

3.投标人承诺图书内文印刷用纸克重数≥60 的得 2 分；

条款号

评审因素

评审标准

分值构成

(总分100 分)

报价部分：30 分

商务部分：8分

技术部分：55 分

其他部分：7分

报价部分（30 分）

投标报价（30 分）

综合评分法中价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标总价）×价格权值×100，价格权值=30%，报价得分最小值为 0 分。

对于小型或微型企业（含监狱企业）参与本项目招标的，给予 10%的价格扣除，用扣除后的价格参加评审。

技术部分（55分）

人员配置

（4 分）

投标人为本项目配备取得国家图书馆(联合编目中心)中文图书编目上岗证书或 CALIS 管理中心颁发的中文三级及以上编目员资格证书的人员，且为本单位在职在册人员。2 名及以下不得分，在满足 2 名的基础上，每增加 1 名加 2 分，最多加 4 分。

（注:须提供上述资格证书及2023年至今任意1个月交纳社会保险证明等材料复印件加盖公章。提供不全的不得分）

图书供应能力及正版保障评价（10分）

1.投标人自行提供2022年以来出版社的结算发票扫描件和对应发票的银行出具的支付转 (略) 上发票甄别查询截图。需提供对应页码的明细表;提供80-100家满分10分，提供 50-79 家得5分，少于50家不得分。

(略) 评价（3分）

投标人建有功能完善的专业化图书 (略) 站，能免费提供采购方书目数据下载及选购。 (略) 站须具备以下功能：

1、支持与馆藏查重；2、书目新增、删除、修改、上架、下架等操作，字段包含:书名、出版社、作者、分类、ISBN等字段；3、支持按照书目字段项查询筛选选书；4、支持大批量选择书目进行加入购物车；5、支持批量导入书目预定下单；6、书目可按照字段导出，导出字段为现有书目字段；7、支持下载Marc数据，支持Marc数据转表格功能；8、会员账号、会员分组、会员信息、会员订单等；9、账号级别、权限操作内容；以上内容需提 (略) 站截图加盖公章，满分3分，提供不全的不得分。

纸质图书及加工服务评价（8分）

加工上架服务方案：

（1）投标人根据具体加工要求做出技工服务方案，进行综合评价，优得3分，良得2分，一般得1分，不提供不得分。

（2）投标人承诺 100%满足加工要求并对各加工细节进行分解规划，做出时间进度安排，安排详细合理，优于采购要求的得 2 分，其他得 1 分；

（3）投标人对现场安全管理做出承诺，承诺对派驻人员进行直接管理，制定现场人员安全管理制度、对用电、用水、出入馆等做出具体规定，并注明安全管理责任人及其职责的得 2 分；缺项或描述不清晰的不得分；

（4）投标人承诺满足采购人临时提出其他加工上架要求的得 1 分。

图书产品质量（15 分）

投标人图书质量进行描述：套封准确、层次分明、轮廓、制版浮雕印，网点清晰，能够恰当反映图书的内容，格调健康，全书版式设计统一得5分，层次基本分明，轮廓值班雕印，网点清晰可见，基本能够反映图书的内容，格调健康，全书版式设计基本统一得3分，缺项或无此项不得分

投标人对图书封面，套印准确，字、图、点、线等印记清晰，不花、不毛、不糊、实地版墨均匀、无回胶印、背面无污渍，装订符合相关标准，规格一致、成品裁切方正、无明显刀花，无连接页、折角、破头，开本尺寸符合设计要求得5分，套印相对准确，无明显缺陷得3分，缺项或无此项不得分；

投标人对图书生产印刷工艺水平极高、材质极好、厚度、强度、结实度 等符合要求得5分，图书生产印刷工艺水平能满足项目基本需求，材质符合相关规定得3分，缺项或无此项不得分；

采购方案（15 分）

技术方案和实施方案：

对投标人提供的项目技术方案和实施方案以及针对质量控制和供货要求提供完整技术方案和实施方案进行综合评定，优得5分，良得3分，一般得1分，不提供不得分。

质量管理目标方案：

对投标人提供的质量管理目标方案、投标人质量管理制度、风险控制措施、质量管理人员分工、质量问题解决方案等进行综合评定，优得5分，良得3分，一般得1分，不提供不得分。

针对突发事件处置预案：

根据投标人提供的针对突发事件处置预案、措施以及针对雷雨等自然灾害，高温、停电、封路、等不可抗力情况下及图书运输配送过程中处理突发事件的应急处理措施等进行综合评定，优得5分，良得3分，一般得1分，不提供不得分。

商务部分（8分）

仓储场地及本地化服务评价（5分）

为满足采购方图书采购需求，具备良好的图书采购环境，投标人自行提供自有的图书采购场地证明材料进行综合评价，并承诺中标后免费向采购方提供图书采购。

投标人具有样本书库或仓储场地面积满足*平米及以上的得5分；8000平米及以上的得3分；5000平米及以上的得1分；5000平米以下的得0.5分（提供自有的房产证明或租赁合同等材料）。

(注:须提供自有的房产证明复印件或房屋租赁合同复印件加盖公章，不提供的或不满足的不得分。须单独书面承诺)

类似项目业绩（3分）

投标人提供近三年（2021年至今）类似项目业绩。每提供 3份得1分，满分3分，不提供不得分。

（投标文件内附中标通知书和合同复印件加盖公章。）

其他部分（7 分）

售后服务承诺（7 分）

1.投标人提供质保期承诺，承诺免费提供上门售后服务 3 年的得 2分，每减少一年减1分；

2. 投标人提供售后服务承诺书，注明包括：

（1）接到问题反馈后响应时间、到达时间、处理周期；

（2）何种情况可免费退换，有偿退还费用明细等服务内容；

（3）提供售后服务机构内部管理制度及人员配置信息。

包含（1）（2）（3）的得 3 分，缺项不得分。

3.投标人承诺图书内文印刷用纸克重数≥60 的得 2 分；

条款号

评审因素

评审标准

分值构成

(总分100 分)

报价部分：30 分

商务部分：8分

技术部分：55 分

其他部分：7分

报价部分（30 分）

投标报价（30 分）

综合评分法中价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标总价）×价格权值×100，价格权值=30%，报价得分最小值为 0 分。

对于小型或微型企业（含监狱企业）参与本项目招标的，给予 10%的价格扣除，用扣除后的价格参加评审。

技术部分（55分）

人员配置

（4 分）

投标人为本项目配备取得国家图书馆(联合编目中心)中文图书编目上岗证书或 CALIS 管理中心颁发的中文三级及以上编目员资格证书的人员，且为本单位在职在册人员。2 名及以下不得分，在满足 2 名的基础上，每增加 1 名加 2 分，最多加 4 分。

（注:须提供上述资格证书及2023年至今任意1个月交纳社会保险证明等材料复印件加盖公章。提供不全的不得分）

图书供应能力及正版保障评价（10分）

1.投标人自行提供2022年以来出版社的结算发票扫描件和对应发票的银行出具的支付转 (略) 上发票甄别查询截图。需提供对应页码的明细表;提供80-100家满分10分，提供 50-79 家得5分，少于50家不得分。

(略) 评价（3分）

投标人建有功能完善的专业化图书 (略) 站，能免费提供采购方书目数据下载及选购。 (略) 站须具备以下功能：

2、支持与馆藏查重；2、书目新增、删除、修改、上架、下架等操作，字段包含:书名、出版社、作者、分类、ISBN等字段；3、支持按照书目字段项查询筛选选书；4、支持大批量选择书目进行加入购物车；5、支持批量导入书目预定下单；6、书目可按照字段导出，导出字段为现有书目字段；7、支持下载Marc数据，支持Marc数据转表格功能；8、会员账号、会员分组、会员信息、会员订单等；9、账号级别、权限操作内容；以上内容需提 (略) 站截图加盖公章，满分3分，提供不全的不得分。

纸质图书及加工服务评价（8分）

加工上架服务方案：

（1）投标人根据具体加工要求做出加工服务方案。

（2）投标人承诺 100%满足加工要求并对各加工细节进行分解规划，做出时间进度安排。

（3）投标人对现场安全管理做出承诺，承诺对派驻人员进行直接管理，制定现场人员安全管理制度、对用电、用水、出入馆等做出具体规定，并注明安全管理责任人及其职责。

（4）投标人承诺满足采购人临时提出其他加工上架要求。

以上项全部符合要求得8分，每有一项缺失或描述不清晰扣2分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

图书产品质量（15 分）

对图书封面印刷进行评定：

（1）套印准确,层次分明

（2）轮廓实，电分制版无浮雕印

（3）大点光洁不糊,质感好

（4）网点清晰饱满,小点不秃

（5）墨色均匀厚实,色彩鲜有光泽,肤色正,接版准确,色调深浅一致

全部满足以上要去得5分，有一项缺失或质量残次扣1分，扣完为止。

对图书正文印刷进行评定：

（1）压力:压力适度，全书前后轻重一致;

（2）墨色:全书前后墨色一致，浓淡适度;

（3）套印:版面端正，正反套印准确;

（4）文字:文字、标点清晰，笔锋挺秀，无缺笔断划，标题黑实不花，小字不糊不瞎;

（5）其它:书面无脏污、无破损，无钉花、无野墨。

全部满足以上要去得5分，有一项缺失或质量残次扣1分，扣完为止。

对图书装订进行评定：

（1）开本尺寸符合设计要求，套书规格一致，成品裁切方正，无明显刀花，无连接页、折角、破头;

（2）书背平整，无空背、起泡、明显皱折，书脊字居中，封面齐色，边框要色正(八字折等):

（3）全书页码折正，书面平服，无皱折(八字折等);

（4）骑马钉、平钉的钉脚不翘，无断丝、凸肚，钉距匀称，坚实牢固易翻不脱页;

（5）其它:书页整洁，无赃污、无破页、无野胶。

全部满足以上要去得5分，有一项缺失或质量残次扣1分，扣完为止。

采购方案（15 分）

投标人针对于本项目制定相应的技术方案和实施方案，包含但不限于以下几个方面：

（1）生产计划

（2）进度保障措施

（3）项目设施技术措施

（4）运输保证措施

（5）储存保管环境措施

以上项全部符合要求得5分，每有一项缺失或描述不清晰扣1分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

投标人针对于本项目制定相应的质量管理目标方案，包含但不限于以下几个方面：

（1）质量管理制度

（2）风险控制措施

（3）质量管理人员分工

（4）质量问题解决方案

（5）质量保障措施

以上项全部符合要求得5分，每有一项缺失或描述不清晰扣1分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

投标人针对于本项目制定相应的突发事件处置预案，包含但不限于以下几个方面：

（1）突发事件处置预案、措施

（2）针对雷雨等自然灾害处置预案

（3）高温、停电、封路、等不可抗力情况下及图书运输配送过程中处理突发事件的应急处理措施

（4）故障解决方案

（5）应急承诺保障措施

以上项全部符合要求得5分，每有一项缺失或描述不清晰扣1分，扣完为止。

（缺失是指：不符合实际，存在偏离内容、内容前后不一致、文不对题、前后逻辑错误、内容缺失有瑕疵、无具体流程细节描述之处）

商务部分（8分）

仓储场地及本地化服务评价（5分）

为满足采购方图书采购需求，具备良好的图书采购环境，投标人自行提供自有的图书采购场地证明材料进行综合评价，并承诺中标后免费向采购方提供图书采购。

投标人具有样本书库或仓储场地面积满足*平米及以上的得5分；8000平米及以上的得3分；5000平米及以上的得1分；5000平米以下的得0.5分（提供自有的房产证明或租赁合同等材料）。

(注:须提供自有的房产证明复印件或房屋租赁合同复印件加盖公章，不提供的或不满足的不得分。须单独书面承诺)

类似项目业绩（3分）

投标人提供近三年（2021年至今）类似项目业绩。每提供 3份得1分，满分3分，不提供不得分。

（投标文件内附中标通知书和合同复印件加盖公章。）

其他部分（7 分）

售后服务承诺（7 分）

1.投标人提供质保期承诺，承诺免费提供上门售后服务 3 年的得 2分，每减少一年减1分；

2. 投标人提供售后服务承诺书，注明包括：

（1）接到问题反馈后响应时间、到达时间、处理周期；

（2）何种情况可免费退换，有偿退还费用明细等服务内容；

（3）提供售后服务机构内部管理制度及人员配置信息。

包含（1）（2）（3）的得 3 分，缺项不得分。

3.投标人承诺图书内文印刷用纸克重数≥60 的得 2 分；