评审项目

分值

评审内容及标准

备注

技术分

技术服务水平54分

1、系统巡检方案（6分）

巡检方案内容满足招标需求，并结合各系统特点制定巡检周期、巡检 内容、巡检总结等，由评委会进行综合评分：

1）巡检方案（3分）

（1）对本项目特点理解准确，巡检方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得3分；

（2）对本项目特点理解有待提升，巡检方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待 改善，得1分；

（3）方案不可行或者未提供不得分。

2）巡检周期（3分）

（1）巡查检周期小于采购需求的，得3分；

（2）巡检周期符合要求的，得 1 分；

（3）巡检周期不符合要求的不得分。

2、故障处理流程方案（6分）

（1）依据采购需求及工作内容提供详细的故障处理流程方案，提供的得 6分；

（2）方案中流程能与系统相匹配的、解决方案合理的得 4分；

（3）各系统运维及维保方案有待完善的得 2 分；

（4）差或未提供的不得分

3、系统日常运维及保障方案（6分）

提供日常运维及保障方案，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，系统日常运维及保障方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得 6分；

（2）对本项目特点理解基本准确，系统日常运维及保障方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得4 分；

（3）对本项目特点理解有待提升，系统日常运维及保障方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得2分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

4、提供故障应急方案（5分）

提供 7*24 小时值守服务，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、 可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，故障应急方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分；

（2）对本项目特点理解基本准确，故障应急方案完整 详细，具有可行性、实用性和针对性，得3分；

（3）对本项目特点理解有待提升，故障应急方案基本 适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得 1 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

5、现状分析方案（5分）

投标人针对目前设施、设备的基本情况进行详细的描述，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得 5分；

（2）对本项目特点理解基本准确，方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得 3 分；

（3）对本项目特点理解有待提升，方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得 1 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

6、备品备件要求（26分）

（1）投标人按招标文件要求提供备品备件，评标委员会对招标文件-货物服务要求/项目要求中的标▲参数响应情况进行评分，每满足或优于一项参数得2分， 共13项，满分 26分。

评审项目

分值

评审内容及标准

备注

技术分

技术服务水平54分

1、系统巡检方案（7分）

巡检方案内容满足招标需求，并结合各系统特点制定巡检周期、巡检 内容、巡检总结等，由评委会进行综合评分：

1）巡检方案（4分）

（1）对本项目特点理解准确，巡检方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得4分；

（2）对本项目特点理解有待提升，巡检方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待 改善，得2分；

（3）方案不可行或者未提供不得分。

2）巡检周期（3分）

（1）巡查检周期小于采购需求的，得3分；

（2）巡检周期符合要求的，得 1 分；

（3）巡检周期不符合要求的不得分。

2、故障处理流程方案（7分）

（1）依据采购需求及工作内容提供详细的故障处理流程方案，提供的得 7分；

（2）方案中流程能与系统相匹配的、解决方案合理的得 5分；

（3）各系统运维及维保方案有待完善的得3分；

（4）差或未提供的不得分

3、系统日常运维及保障方案（7分）

提供日常运维及保障方案，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，系统日常运维及保障方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得7分；

（2）对本项目特点理解基本准确，系统日常运维及保障方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得5分；

（3）对本项目特点理解有待提升，系统日常运维及保障方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得3分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

4、提供故障应急方案（6分）

提供 7*24 小时值守服务，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、 可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，故障应急方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得6分；

（2）对本项目特点理解基本准确，故障应急方案完整 详细，具有可行性、实用性和针对性，得4分；

（3）对本项目特点理解有待提升，故障应急方案基本 适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得 2 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

5、现状分析方案（6分）

投标人针对目前设施、设备的基本情况进行详细的描述，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得6分；

（2）对本项目特点理解基本准确，方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得4分；

（3）对本项目特点理解有待提升，方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得2 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

6、备品备件要求（21分）

（1）投标人按招标文件要求提供备品备件，评标委员会对招标文件-货物服务要求/项目要求中的标▲参数响应情况进行评分，每满足或优于一项参数得3分， 共7项，满分21分。

评审项目

分值

评审内容及标准

备注

技术分

技术服务水平54分

1、系统巡检方案（6分）

巡检方案内容满足招标需求，并结合各系统特点制定巡检周期、巡检 内容、巡检总结等，由评委会进行综合评分：

1）巡检方案（3分）

（1）对本项目特点理解准确，巡检方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得3分；

（2）对本项目特点理解有待提升，巡检方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待 改善，得1分；

（3）方案不可行或者未提供不得分。

2）巡检周期（3分）

（1）巡查检周期小于采购需求的，得3分；

（2）巡检周期符合要求的，得 1 分；

（3）巡检周期不符合要求的不得分。

2、故障处理流程方案（6分）

（1）依据采购需求及工作内容提供详细的故障处理流程方案，提供的得 6分；

（2）方案中流程能与系统相匹配的、解决方案合理的得 4分；

（3）各系统运维及维保方案有待完善的得 2 分；

（4）差或未提供的不得分

3、系统日常运维及保障方案（6分）

提供日常运维及保障方案，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，系统日常运维及保障方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得 6分；

（2）对本项目特点理解基本准确，系统日常运维及保障方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得4 分；

（3）对本项目特点理解有待提升，系统日常运维及保障方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得2分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

4、提供故障应急方案（5分）

提供 7*24 小时值守服务，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、 可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，故障应急方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分；

（2）对本项目特点理解基本准确，故障应急方案完整 详细，具有可行性、实用性和针对性，得3分；

（3）对本项目特点理解有待提升，故障应急方案基本 适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得 1 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

5、现状分析方案（5分）

投标人针对目前设施、设备的基本情况进行详细的描述，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得 5分；

（2）对本项目特点理解基本准确，方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得 3 分；

（3）对本项目特点理解有待提升，方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得 1 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

6、备品备件要求（26分）

（1）投标人按招标文件要求提供备品备件，评标委员会对招标文件-货物服务要求/项目要求中的标▲参数响应情况进行评分，每满足或优于一项参数得2分， 共13项，满分 26分。

评审项目

分值

评审内容及标准

备注

技术分

技术服务水平54分

1、系统巡检方案（7分）

巡检方案内容满足招标需求，并结合各系统特点制定巡检周期、巡检 内容、巡检总结等，由评委会进行综合评分：

1）巡检方案（4分）

（1）对本项目特点理解准确，巡检方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得4分；

（2）对本项目特点理解有待提升，巡检方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待 改善，得2分；

（3）方案不可行或者未提供不得分。

2）巡检周期（3分）

（1）巡查检周期小于采购需求的，得3分；

（2）巡检周期符合要求的，得 1 分；

（3）巡检周期不符合要求的不得分。

2、故障处理流程方案（7分）

（1）依据采购需求及工作内容提供详细的故障处理流程方案，提供的得 7分；

（2）方案中流程能与系统相匹配的、解决方案合理的得 5分；

（3）各系统运维及维保方案有待完善的得3分；

（4）差或未提供的不得分

3、系统日常运维及保障方案（7分）

提供日常运维及保障方案，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，系统日常运维及保障方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得7分；

（2）对本项目特点理解基本准确，系统日常运维及保障方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得5分；

（3）对本项目特点理解有待提升，系统日常运维及保障方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得3分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

4、提供故障应急方案（6分）

提供 7*24 小时值守服务，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、 可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，故障应急方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得6分；

（2）对本项目特点理解基本准确，故障应急方案完整 详细，具有可行性、实用性和针对性，得4分；

（3）对本项目特点理解有待提升，故障应急方案基本 适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得 2 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

5、现状分析方案（6分）

投标人针对目前设施、设备的基本情况进行详细的描述，由评标委员会依据该方案内容，从完整性、可行性、合理性等方面进行综合评价：

（1）对本项目特点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得6分；

（2）对本项目特点理解基本准确，方案完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得4分；

（3）对本项目特点理解有待提升，方案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得2 分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

6、备品备件要求（21分）

（1）投标人按招标文件要求提供备品备件，评标委员会对招标文件-货物服务要求/项目要求中的标▲参数响应情况进行评分，每满足或优于一项参数得3分， 共7项，满分21分。