(略) 2024-2026年物业服务项目

答疑

问题1：请问每个工作地点的生活垃圾和厨余垃圾每月的产生量能否给一个参考数据？

回复：各投标人可参考各厂所人数自行测算费用。公司本部：137人；井口水厂：75人；丰收坝水厂：75人；和尚山水厂，95人；沙坪坝水厂，110人；北碚水厂，118人；渝中区水厂，153人；大渡口营管所，98人；九龙坡营管所，108人；沙坪坝营管所，136人； (略) ，39人。

问题2：由于本项目各工作地点较分散， (略) 执行的生活垃圾和厨余垃圾的清运处置费用是否可以给一个参考范围？

回复：同问题1。

问题3：请问清洁方面的四害消杀费用是否包含在报价中？

回复：包含。

问题4：商务评分中资质条款消防设施操作人员：现场至少配备2名消防设施操作人员。（提供有效的职业资格证书（职业资格：消防设施操作员）复印件，请问提供建（构）筑物消防员证书复印件是否满足？

回复：可提供“建（构）筑物消防员证书”，需提供有效证书的复印件和投标人为其缴纳的2024年2月至2024年4月的养老保险证明材料，证书需在技能人才评价证书全国联网查询（zscx.http://**）并截图后，加盖投标人鲜公章。

问题5：服务要求中未见与高空作业相关的服务内容，商务评分中要求提供有效的高空作业资质证书与服务要求不相符，建议取消。

回复：招标文件中有相关高空作业服务内容，请投标人仔细阅读。

问题6：请问高空作业中高处玻璃清洗的面积是多少？主要在哪几个工作地点？

回复：投标人可现场查勘，详见补遗。

问题7：请问卫生间的客用品，例如卫生纸、洗手液是否包含在报价范围内？

回复：由招标人提供。

问题8：本项目招标文件第67和68页最低人员数要求中无安全管理人员，请问是否以第67页和68页的最低人数要求为准？是否再单独配置安全管理人员由投标人自行决定？。

回复：安全管理人员允许在提供服务的人员中进行兼职，投标人根据自身情况及安排自行决定是否单独配置安全管理人员。所配置的安全管理人员需满足《安全生产法》第二十七条“具备相应的安全生产知识和管理能力”的内容。

问题9：招标文件第70页关于“（4）消防设施操作员证，要求2人24小时值守。”此项与本项目招标文件67页人员配置矛盾，招标文件中无消防设施操作人员，而此项又要求配置消防设施操作人员24小时值守。

回复：消防设施操作人员允许在提供服务的人员中进行兼职，投标人根据自身情况及安排自行决定是否单独配置，并按要求进行24小时值守。

问题10：为方便投标人做现场踏勘编制针对性方案，请问是否可以提供本项目每个工作地点的具体地址吗？请问是否可以提供本项目每个工作地点的具体对接人吗？

回复：具体查勘时间、地址及联系人详见补遗。

问题11：请问“3.5业绩要求：投标人提供从**日至投标截止日（以合同签订时间为准），至少有一个为大型（5万平方米以上）物业管理服务的业绩或合同年度物业管理服务费总额超过300万元的为单一业主提供物业服务项目（业绩合同服务内容中包含但不限于保洁、绿化、会务）的业绩（提供业绩对应的合同、合同期内2个付款周期的发票存根的复印件；用户评价书（对业绩项目的优秀评价或满意及以上评价）的复印件并加盖项目业主鲜公章）。”此项内容中用户评价书（对业绩项目的优秀评价或满意及以上评价）的复印件并加盖项目业主单位中负责物业对接的部门的鲜章是否可行？

回复：不可以盖部门章，请按招标文件要求执行。

问题12：请问“（3）现场项目负责人和安全管理人员提供的有效证书或证明材料包含下列有效证件之一：a.初级及以上注册安全工程师证；b.行业主管部门颁发的安全培训合格证（行政部门盖章）；c.提供其他行政管理部门授权的安全培训机构培训考核合格证书（同时提供培训考核合格证书和其他行政管理部门授权安全培训机构的证明材料，例如应急管理局官方网站公布的安全培训机构名单）。”这一条是对“（1）项目负责人：a.本科及以上学历（提供学历证书复印件）；b.需持有物业管理师证书或物业企业经理（物业项目经理资格证书） (略) 国土资源和房屋管理局 (略) 物业管理从业人员岗位证书—物业管理部门经理（提供证书复印件）；c.须具有一个**日至投标截止日（以合同签订时间为准）的物业服务管理业绩（提供业绩证明复印件）；d.取得相关行政管理部门或其授权的培训机构颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证（提供有效证书复印件和投标人为其缴纳的2024年2月至2024年4月养老保险证明材料）；和（2）现场至少配备1名专职或兼职安全管理人员负责现场日常安全管理，安全管理人员应具备相应的安全知识和能力（提供有效证书复印件和投标人为其缴纳的2024年2月至2024年4月的养老保险证明材料）。”的补充说明还是需要另外再配置其他现场负责人和安全管理人员满足以上条件？

回复：第(3)条是对（1）、（2）的补充。

问题13：提问1、原文（商务部分/业绩）：从**日至投标截止日，除资格审查要求的业绩外，每提供1个年度合同总额在300万元及以上至600万元（不含600万元）的为单一业主提供物业服务（业绩合同服务内容包含但不限于保洁、绿化、会务等）的业绩加1分；每提供1个年度合同总额在600万元及以上的为单一业主提供物业服务（业绩合同服务内容包含但不限于保洁、绿化、会务等）的业绩加2分；最多加10分（提供业绩对应的合同、合同期内2个付款周期的发票存根的复印件；用户评价书（对业绩项目的优秀评价或满意及以上评价）的复印件并加盖项目业主鲜公章）2、原文（商务部分/财务状况）：投标人近三年（2021年、2022年、2023年）每年营业收入均≥1000万元的，加2分；每年营业收入均≥2000万元的，加4分；每年营业收入均≥5000万元的，加7分；（提供2021年、2022年、2023年三年经会计师事务所或审计机构出具的合法有效的财务审计报告及财务报表复印件，财务报表须至少包括现金流量表、资产负债表、利润表）。质疑：以上2项，与《 (略) 财政局关 (略) 政府采购常见违规违法行为清单的通知》渝财采购〔2022〕7号，不得“以企业注册资本、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等规模条件和财务指标作为评审因素”不符。建议修改之。

回复：商务业绩和财务状况体现了投标人的实力，商务得分是择优而不是排斥，我司在招标文件商务部分进行加分设置是合理的。请按招标文件要求执行。

问题14：您好，贵司在招标文件中的技术部分要求提供人员社保证明，若一 (略) 派遣员工， (略) 为人力公司名称，是否有效。

回复：不可以，请按招标文件要求提供。

招标人： (略)

时间：**日

补遗

各潜在投标人：

为了使投标人更准确的了解我司各厂所物业内容，特组织实地查勘。实地查勘为自愿，我司不出具任何相关证明，也不会以“是否查勘”作为评审依据。

一、查勘准备资料：

1、由于我司水厂为重要生产和反恐管制区域，请有意向查勘的投标人在北京时间2024年6月18日16：00前准备以下资料的扫描件发到邮箱（*@qq.com），过时不再接收：

（1）投标人查勘人员身份证复印件（加盖公章）；

（2）投标人介绍信（原件）并加盖公章；

（3）投标人查勘人员车辆车牌号。

注：以上信息提供后不得修改，否则我司有权拒绝其他人员进入。

2、查勘要求：

（1）每个投标人仅能授权一名贵司人员进行查勘，请带好身份证原件及复印件（加盖公章）、投标人介绍信（原件）并加盖公章。

（2）因行程紧张，请准时到达约定地点不得迟到，过时不候。

（3）请严格遵守对接人员要求，有序停放车辆、有序查勘。

（4）在我司工作区域内不得随意走动，不得随意拍照、录像。

（5）我司不提供踏勘车辆，投标人因查勘产生相关费用自行承担，安全自行负责。

二、查勘行程安排及联系人：

1、由于我司辖区分散，点位较多，故将踏勘时间分为2天。

2、第一天集合时间：2024年6月19日星期三早上9：00，地址：导航搜索”盘果山庄“（大渡口区石盘村水果种植合作社旁），预计查勘丰收坝水厂、大渡口营管所、九龙坡营管所、和尚山水厂、九龙分公司、渝中区水厂（暂定）。

3、第二天集合时间、地点由第一天现场通知。

4、查勘联系人：涂老师 *

(略)

**日

(略) 2024-2026年物业服务项目

答疑

问题1：请问每个工作地点的生活垃圾和厨余垃圾每月的产生量能否给一个参考数据？

回复：各投标人可参考各厂所人数自行测算费用。公司本部：137人；井口水厂：75人；丰收坝水厂：75人；和尚山水厂，95人；沙坪坝水厂，110人；北碚水厂，118人；渝中区水厂，153人；大渡口营管所，98人；九龙坡营管所，108人；沙坪坝营管所，136人； (略) ，39人。

问题2：由于本项目各工作地点较分散， (略) 执行的生活垃圾和厨余垃圾的清运处置费用是否可以给一个参考范围？

回复：同问题1。

问题3：请问清洁方面的四害消杀费用是否包含在报价中？

回复：包含。

问题4：商务评分中资质条款消防设施操作人员：现场至少配备2名消防设施操作人员。（提供有效的职业资格证书（职业资格：消防设施操作员）复印件，请问提供建（构）筑物消防员证书复印件是否满足？

回复：可提供“建（构）筑物消防员证书”，需提供有效证书的复印件和投标人为其缴纳的2024年2月至2024年4月的养老保险证明材料，证书需在技能人才评价证书全国联网查询（zscx.http://**）并截图后，加盖投标人鲜公章。

问题5：服务要求中未见与高空作业相关的服务内容，商务评分中要求提供有效的高空作业资质证书与服务要求不相符，建议取消。

回复：招标文件中有相关高空作业服务内容，请投标人仔细阅读。

问题6：请问高空作业中高处玻璃清洗的面积是多少？主要在哪几个工作地点？

回复：投标人可现场查勘，详见补遗。

问题7：请问卫生间的客用品，例如卫生纸、洗手液是否包含在报价范围内？

回复：由招标人提供。

问题8：本项目招标文件第67和68页最低人员数要求中无安全管理人员，请问是否以第67页和68页的最低人数要求为准？是否再单独配置安全管理人员由投标人自行决定？。

回复：安全管理人员允许在提供服务的人员中进行兼职，投标人根据自身情况及安排自行决定是否单独配置安全管理人员。所配置的安全管理人员需满足《安全生产法》第二十七条“具备相应的安全生产知识和管理能力”的内容。

问题9：招标文件第70页关于“（4）消防设施操作员证，要求2人24小时值守。”此项与本项目招标文件67页人员配置矛盾，招标文件中无消防设施操作人员，而此项又要求配置消防设施操作人员24小时值守。

回复：消防设施操作人员允许在提供服务的人员中进行兼职，投标人根据自身情况及安排自行决定是否单独配置，并按要求进行24小时值守。

问题10：为方便投标人做现场踏勘编制针对性方案，请问是否可以提供本项目每个工作地点的具体地址吗？请问是否可以提供本项目每个工作地点的具体对接人吗？

回复：具体查勘时间、地址及联系人详见补遗。

问题11：请问“3.5业绩要求：投标人提供从**日至投标截止日（以合同签订时间为准），至少有一个为大型（5万平方米以上）物业管理服务的业绩或合同年度物业管理服务费总额超过300万元的为单一业主提供物业服务项目（业绩合同服务内容中包含但不限于保洁、绿化、会务）的业绩（提供业绩对应的合同、合同期内2个付款周期的发票存根的复印件；用户评价书（对业绩项目的优秀评价或满意及以上评价）的复印件并加盖项目业主鲜公章）。”此项内容中用户评价书（对业绩项目的优秀评价或满意及以上评价）的复印件并加盖项目业主单位中负责物业对接的部门的鲜章是否可行？

回复：不可以盖部门章，请按招标文件要求执行。

问题12：请问“（3）现场项目负责人和安全管理人员提供的有效证书或证明材料包含下列有效证件之一：a.初级及以上注册安全工程师证；b.行业主管部门颁发的安全培训合格证（行政部门盖章）；c.提供其他行政管理部门授权的安全培训机构培训考核合格证书（同时提供培训考核合格证书和其他行政管理部门授权安全培训机构的证明材料，例如应急管理局官方网站公布的安全培训机构名单）。”这一条是对“（1）项目负责人：a.本科及以上学历（提供学历证书复印件）；b.需持有物业管理师证书或物业企业经理（物业项目经理资格证书） (略) 国土资源和房屋管理局 (略) 物业管理从业人员岗位证书—物业管理部门经理（提供证书复印件）；c.须具有一个**日至投标截止日（以合同签订时间为准）的物业服务管理业绩（提供业绩证明复印件）；d.取得相关行政管理部门或其授权的培训机构颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证（提供有效证书复印件和投标人为其缴纳的2024年2月至2024年4月养老保险证明材料）；和（2）现场至少配备1名专职或兼职安全管理人员负责现场日常安全管理，安全管理人员应具备相应的安全知识和能力（提供有效证书复印件和投标人为其缴纳的2024年2月至2024年4月的养老保险证明材料）。”的补充说明还是需要另外再配置其他现场负责人和安全管理人员满足以上条件？

回复：第(3)条是对（1）、（2）的补充。

问题13：提问1、原文（商务部分/业绩）：从**日至投标截止日，除资格审查要求的业绩外，每提供1个年度合同总额在300万元及以上至600万元（不含600万元）的为单一业主提供物业服务（业绩合同服务内容包含但不限于保洁、绿化、会务等）的业绩加1分；每提供1个年度合同总额在600万元及以上的为单一业主提供物业服务（业绩合同服务内容包含但不限于保洁、绿化、会务等）的业绩加2分；最多加10分（提供业绩对应的合同、合同期内2个付款周期的发票存根的复印件；用户评价书（对业绩项目的优秀评价或满意及以上评价）的复印件并加盖项目业主鲜公章）2、原文（商务部分/财务状况）：投标人近三年（2021年、2022年、2023年）每年营业收入均≥1000万元的，加2分；每年营业收入均≥2000万元的，加4分；每年营业收入均≥5000万元的，加7分；（提供2021年、2022年、2023年三年经会计师事务所或审计机构出具的合法有效的财务审计报告及财务报表复印件，财务报表须至少包括现金流量表、资产负债表、利润表）。质疑：以上2项，与《 (略) 财政局关 (略) 政府采购常见违规违法行为清单的通知》渝财采购〔2022〕7号，不得“以企业注册资本、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等规模条件和财务指标作为评审因素”不符。建议修改之。

回复：商务业绩和财务状况体现了投标人的实力，商务得分是择优而不是排斥，我司在招标文件商务部分进行加分设置是合理的。请按招标文件要求执行。

问题14：您好，贵司在招标文件中的技术部分要求提供人员社保证明，若一 (略) 派遣员工， (略) 为人力公司名称，是否有效。

回复：不可以，请按招标文件要求提供。

招标人： (略)

时间：**日

补遗

各潜在投标人：

为了使投标人更准确的了解我司各厂所物业内容，特组织实地查勘。实地查勘为自愿，我司不出具任何相关证明，也不会以“是否查勘”作为评审依据。

一、查勘准备资料：

1、由于我司水厂为重要生产和反恐管制区域，请有意向查勘的投标人在北京时间2024年6月18日16：00前准备以下资料的扫描件发到邮箱（*@qq.com），过时不再接收：

（1）投标人查勘人员身份证复印件（加盖公章）；

（2）投标人介绍信（原件）并加盖公章；

（3）投标人查勘人员车辆车牌号。

注：以上信息提供后不得修改，否则我司有权拒绝其他人员进入。

2、查勘要求：

（1）每个投标人仅能授权一名贵司人员进行查勘，请带好身份证原件及复印件（加盖公章）、投标人介绍信（原件）并加盖公章。

（2）因行程紧张，请准时到达约定地点不得迟到，过时不候。

（3）请严格遵守对接人员要求，有序停放车辆、有序查勘。

（4）在我司工作区域内不得随意走动，不得随意拍照、录像。

（5）我司不提供踏勘车辆，投标人因查勘产生相关费用自行承担，安全自行负责。

二、查勘行程安排及联系人：

1、由于我司辖区分散，点位较多，故将踏勘时间分为2天。

2、第一天集合时间：2024年6月19日星期三早上9：00，地址：导航搜索”盘果山庄“（大渡口区石盘村水果种植合作社旁），预计查勘丰收坝水厂、大渡口营管所、九龙坡营管所、和尚山水厂、九龙分公司、渝中区水厂（暂定）。

3、第二天集合时间、地点由第一天现场通知。

4、查勘联系人：涂老师 *

(略)

**日