4.10

开标现场演示要求

投标人需对《第5章 项目需求和技术方案》-服务明细表-指标需求中标注的内容（原点“?”）进行开标现场演示（演示形式应为系统功能演示，不接受PPT、录像等形式的演示），演示时间不超10分钟/家。注：投标人开标当日自行到评标现场（ (略) 历 (略) 226 (略) 3楼）进行真实系统演示，投标人在评标演示环节规定时间内未进行演示的，视为放弃演示。评标现场只提供投影显示设备（HDMI 接口）。

一般

序号

最高分

评审标准

1

(10.0) 分

满足招标文件实质性要求且投标总价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格得分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100（得分保留两位小数）。

序号

最高分

评审标准

1

(7.0) 分

对本项目需求理解全面、深入，对相关业务情况及工作规程认识全面，对各项工作描述准确的得 7 分；每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

2

(15.0) 分

根据投标人针对项目实施方案进行评审，包含总体设计方案、服务明细表中设计方案、平台后期运维共 3 部分，单个方面满分 5 分，本项满分 15 分。单个方面内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

3

(28.0) 分

投标人所提供服务内容及要求满足“服务明细表”的得满分28分。

注：1.“★”参数为实质性指标参数，不满足视为无效投标。2.“△”参数每有一项不满足，扣1分；“一般”参数每有一项不满足，扣0.2分。3.“△”参数须提供系统截图或其他相关证明材料，否则不予计分。4.如果一条中有多项指标出现偏离，只计算一次。5.投标人不得复制粘贴招标文件“服务明细表”指标需求，否则本项目不予计分。若此条缺项不得分。

4

(3.0) 分

投标人所提供服务内容及要求满足“服务要求”的得满分 3 分。

注：1.“★”参数为实质性指标参数，不满足视为无效投标。2. “一般”参数每有一项不满足，扣 1 分。3.“一般”参数须提供相关证明材料，否则不予计分。4.如果一条中有多项指标出现偏离，只计算一次。5.投标人不得复制粘贴招标文件“服务要求”指标需求，否则本项目不予计分。若此条缺项不得分。

5

(6.0) 分

根据投标人对本项目与各系统对接的方式、方法进行综合评定。对接内容完整全面、分析准确、方案详细、符合招标文件的要求的得 6 分，每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

6

(6.0) 分

根据投标人针对进度计划及质量保证措施进行评审，包括进度计划、质量保障机制共 2 部分，单个方面满分 3 分，本项满分 6 分。单个方案内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

7

(2.0) 分

针对本项目的保密方案及措施进行综合评分，满分 2 分，每出现一处不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

8

(6.0) 分

对投标人针对本项目提供的应急保障预案、常见故障响应和解决时间共 3 个方面进行综合评审，单个方面满分 2 分，本项满分 6 分。单个方面内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

序号

最高分

评审标准

1

(4.0) 分

针对项目不同阶段、不同人员制定明确、详细的培训方案和建议、培训方案等情况得 4 分；每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

2

(6.0) 分

对投标人针对本项目提供的售后服务方案进行评审，包含售后服务管理机制、售后服务响应时间、保修服务及常见问题与解决方案共 3 个方面综合评审，单个方面满分 2 分，本项满分 6 分。单个方案描述每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

序号

最高分

评审标准

1

(3.0) 分

投标人自 2021 年 1 月 1 日起至投标截止时间（以合同签订日为准）承担过类似业绩的，每提供一份业绩合同得 1 分，本项满分 3 分。

2

(4.0) 分

根据投标人提供的项目人员配备及驻场人员进行评分，包括工作各流程阶段人员配备情况、专业技术人员数量、组织结构安排及人员分工及专业能力情况共 4 个方面，单个方面满分 1 分，本项满分 4 分。单个方面内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

4.10

开标现场演示要求

投标人需对《第5章 项目需求和技术方案》-服务明细表-指标需求中标注的内容（原点“?”）进行开标现场演示（演示形式应为系统功能演示，不接受PPT、录像等形式的演示），演示时间不超10分钟/家。注：投标人开标当日自行到评标现场（ (略) 历 (略) 226 (略) 3楼）进行真实系统演示，投标人在评标演示环节规定时间内未进行演示的，视为放弃演示。评标现场只提供投影显示设备（HDMI 接口）。

一般

序号

最高分

评审标准

1

(10.0) 分

满足招标文件实质性要求且投标总价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格得分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100（得分保留两位小数）。

序号

最高分

评审标准

1

(7.0) 分

对本项目需求理解全面、深入，对相关业务情况及工作规程认识全面，对各项工作描述准确的得 7 分；每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

2

(15.0) 分

根据投标人针对项目实施方案进行评审，包含总体设计方案、服务明细表中设计方案、平台后期运维共 3 部分，单个方面满分 5 分，本项满分 15 分。单个方面内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

3

(28.0) 分

投标人所提供服务内容及要求满足“服务明细表”的得满分28分。

注：1.“★”参数为实质性指标参数，不满足视为无效投标。2.“△”参数每有一项不满足，扣1分；“一般”参数每有一项不满足，扣0.2分。3.“△”参数须提供系统截图或其他相关证明材料，否则不予计分。4.如果一条中有多项指标出现偏离，只计算一次。5.投标人不得复制粘贴招标文件“服务明细表”指标需求，否则本项目不予计分。若此条缺项不得分。

4

(3.0) 分

投标人所提供服务内容及要求满足“服务要求”的得满分 3 分。

注：1.“★”参数为实质性指标参数，不满足视为无效投标。2. “一般”参数每有一项不满足，扣 1 分。3.“一般”参数须提供相关证明材料，否则不予计分。4.如果一条中有多项指标出现偏离，只计算一次。5.投标人不得复制粘贴招标文件“服务要求”指标需求，否则本项目不予计分。若此条缺项不得分。

5

(6.0) 分

根据投标人对本项目与各系统对接的方式、方法进行综合评定。对接内容完整全面、分析准确、方案详细、符合招标文件的要求的得 6 分，每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

6

(6.0) 分

根据投标人针对进度计划及质量保证措施进行评审，包括进度计划、质量保障机制共 2 部分，单个方面满分 3 分，本项满分 6 分。单个方案内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

7

(2.0) 分

针对本项目的保密方案及措施进行综合评分，满分 2 分，每出现一处不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

8

(6.0) 分

对投标人针对本项目提供的应急保障预案、常见故障响应和解决时间共 3 个方面进行综合评审，单个方面满分 2 分，本项满分 6 分。单个方面内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

序号

最高分

评审标准

1

(4.0) 分

针对项目不同阶段、不同人员制定明确、详细的培训方案和建议、培训方案等情况得 4 分；每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

2

(6.0) 分

对投标人针对本项目提供的售后服务方案进行评审，包含售后服务管理机制、售后服务响应时间、保修服务及常见问题与解决方案共 3 个方面综合评审，单个方面满分 2 分，本项满分 6 分。单个方案描述每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。

序号

最高分

评审标准

1

(3.0) 分

投标人自 2021 年 1 月 1 日起至投标截止时间（以合同签订日为准）承担过类似业绩的，每提供一份业绩合同得 1 分，本项满分 3 分。

2

(4.0) 分

根据投标人提供的项目人员配备及驻场人员进行评分，包括工作各流程阶段人员配备情况、专业技术人员数量、组织结构安排及人员分工及专业能力情况共 4 个方面，单个方面满分 1 分，本项满分 4 分。单个方面内容每出现一处弱势或不足，扣 0.5 分，若此条缺项不得分。