序号

评审因素及分值

评审项

评审标准

评审项分值

1

投标报价
（30）

报价

满足招标文件实质性要求，且投标报价最低的为评标基准价，其报价得分为满分。其他投标人的报价得分分别按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30（保留小数点后两位，第三位四舍五入）。

说明：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

30分

2

商务部分
（7）

售后服务能力

投标人提供所投设备制造商出具的售后服 务承诺函并加盖制造商公章，承诺售后服务不低于12个月，产品出现质量问题在质 保期内可无条件更换。每提供一个所投设备制造商出具的售后服务承诺函，得1分；不提供的不得分。本项目最多得4分。 注：以上证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

4.0分

投标人业绩

1、投标单位承担过同类工程业绩，以近三年（2021 年 6月至今）合同或中标通知书彩色扫描件加盖公章为依据，每提供一个业绩得 1分，最高得 3 分。

3.0分

3

技术部分
（63）

技术参数响应

投标产品参数完全满足招标文件要求的得20分，投标产品参数每有一项不满足招标 文件技术指标的扣1分，扣完为止。 注： 所投产品需提供相应的证明材料，包括但不限于彩页、软件截图或第三方检测机构出具的检测报告，且明确要求“提供具有 CNAS 资质认证标识的检测机构出具的证明”的， 必须提供相关证明，未提供视为负偏离。不提供不得分。证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

20.0分

供货方案

1.投标人提供的供货方案内容完整、可执行性强能够结合项目实际分析，并有详细措施得8分；

2.方案内容基本完整、可执 行性较强得4分；

3.方案内容不完整，可行性差的得2分。

注：无方案的不得分。

8.0分

售后服务方案

投标人提供售后服务方案 (包括：服务保障体系、售后服务人员调度及现场服务 措施、故障解决方案等) 内容详细、时间 安排及时、人员调度合理、现场服务措施 完善、故障解决方案可行性强，得10分；

2.时间安排比较及时、人员调度比较合理、现场服务措施比较完善、故障解决方 案可行，得5分；

3.时间安排和人员调度 基本符合项目需求、故障解决方案基本完善可行，得2分。

注：无方案的不得分。

10.0分

培训方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得 10 分；

2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得5分；

3.方案内容可行性差，内容漏项多的得2分。

注：无方案的不得分。

10.0分

实施方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得10分；

2.方案内容合理，内容有漏项但 可行的得5分；

3.方案内容可行性差，内容漏项多的得2分；

注：无方案的不得分。

10.0分

紧急预案措施

1.方案内容 合理可行，内容详细周全的 得5分；

2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得2分；

3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分；

注：无方案的不得分。

5.0分

序号

评审因素及分值

评审项

评审标准

评审项分值

1

投标报价
（30）

报价

满足招标文件实质性要求，且投标报价最低的为评标基准价，其报价得分为满分。 其他投标人的报价得分分别按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× 30 （保留小数点后两位，第三位四舍五入）。
说明：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

30分

2

商务部分
（7）

售后服务能力

投标人提供所投产品的售后服务承诺函并加制造商公章，承诺售后服务不低于12个月，产品出现质量问题在质保期内可无条件更换。每提供一个所投设备制造商出具的售后服务承诺函，得1分；不提供的不得分。本项目最多得7分。 注：以上证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

7.0分

3

技术部分
（63）

技术参数响应

投标产品参数完全满足招标文件要求的得20分，投标产品参数每有一项不满足招标文件技术指标的扣1分，扣完为止。 注： 所投产品需提供相应的证明材料，包括但不限于彩页、软件截图或第三方检测机构出具的检测报告，且明确要求“提供具有 CNAS 资质认证标识的检测机构出具的证明”的， 必须提供相关证明， 未提供视为负偏离。不提供不得分。证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

20.0分

供货方案

1.投标人提供的供货方案内容完整、可执行性强能够结合项目实际分析，并有详细措施得6分；
2.方案内容基本完整、可执 行性较强得3分；

3.方案内容不完整，可行性差的得1分。 注：无方案的不得分。

6.0分

售后服务方案

1.投标人提供售后服务方案 (包括：服务 保障体系、售后服务人员调度及现场服务 措施、故障解决方案等) 内容详细、时间 安排及时、人员调度合理、现场服务措施 完善、故障解决方案可行性强，得5分；
2.时间安排比较及时、人员调度比较合理、现场服务措施比较完善、故障解决方 案可行，得3分；

3.时间安排和人员调度 基本符合项目需求、故障解决方案基本完善可行，得1分。 注：无方案的不得分。

5.0分

培训方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得 6分；
2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得3分；
3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分。 注：无方案的不得分。

6.0分

实施方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得5分；
2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得3分；
3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分；
注：无方案的不得分。

5.0分

紧急预案措施

1.方案内容合理可行，内容详细周全的 得6分；
2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得3分；
3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分；
注：无方案的不得分。

6.0分

演示

桌面智能AI终端设备演示：

通过桌面智能AI终端设备，语音唤醒播放当天天气，听歌，朗读文章；可以唤醒某所已用的 (略) ，唤醒预约用车，预约用餐，预约维修，代购代办等服务需求。

现场提供产品进行演示，产品外观美观大方，能够全部实现以上功能得15分；

提供产品，但外观欠佳，功能不能全部实现，得5分；

没有提供演示，不得分。

备注： 因本项目为不见面开标，产品演示采用钉钉视频系统组织，可采用PPT 或视频讲解方式演示。演示时评标委员端摄像头关闭，演示总体时间不超过20 分钟。

15.0分

序号

评审因素及分值

评审项

评审标准

评审项分值

1

投标报价
（30）

报价

满足招标文件实质性要求，且投标报价最低的为评标基准价，其报价得分为满分。其他投标人的报价得分分别按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30（保留小数点后两位，第三位四舍五入）。

说明：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

30分

2

商务部分
（7）

售后服务能力

投标人提供所投设备制造商出具的售后服 务承诺函并加盖制造商公章，承诺售后服务不低于12个月，产品出现质量问题在质 保期内可无条件更换。每提供一个所投设备制造商出具的售后服务承诺函，得1分；不提供的不得分。本项目最多得4分。 注：以上证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

4.0分

投标人业绩

1、投标单位承担过同类工程业绩，以近三年（2021 年 6月至今）合同或中标通知书彩色扫描件加盖公章为依据，每提供一个业绩得 1分，最高得 3 分。

3.0分

3

技术部分
（63）

技术参数响应

投标产品参数完全满足招标文件要求的得20分，投标产品参数每有一项不满足招标 文件技术指标的扣1分，扣完为止。 注： 所投产品需提供相应的证明材料，包括但不限于彩页、软件截图或第三方检测机构出具的检测报告，且明确要求“提供具有 CNAS 资质认证标识的检测机构出具的证明”的， 必须提供相关证明，未提供视为负偏离。不提供不得分。证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

20.0分

供货方案

1.投标人提供的供货方案内容完整、可执行性强能够结合项目实际分析，并有详细措施得8分；

2.方案内容基本完整、可执 行性较强得4分；

3.方案内容不完整，可行性差的得2分。

注：无方案的不得分。

8.0分

售后服务方案

投标人提供售后服务方案 (包括：服务保障体系、售后服务人员调度及现场服务 措施、故障解决方案等) 内容详细、时间 安排及时、人员调度合理、现场服务措施 完善、故障解决方案可行性强，得10分；

2.时间安排比较及时、人员调度比较合理、现场服务措施比较完善、故障解决方 案可行，得5分；

3.时间安排和人员调度 基本符合项目需求、故障解决方案基本完善可行，得2分。

注：无方案的不得分。

10.0分

培训方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得 10 分；

2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得5分；

3.方案内容可行性差，内容漏项多的得2分。

注：无方案的不得分。

10.0分

实施方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得10分；

2.方案内容合理，内容有漏项但 可行的得5分；

3.方案内容可行性差，内容漏项多的得2分；

注：无方案的不得分。

10.0分

紧急预案措施

1.方案内容 合理可行，内容详细周全的 得5分；

2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得2分；

3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分；

注：无方案的不得分。

5.0分

序号

评审因素及分值

评审项

评审标准

评审项分值

1

投标报价
（30）

报价

满足招标文件实质性要求，且投标报价最低的为评标基准价，其报价得分为满分。 其他投标人的报价得分分别按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× 30 （保留小数点后两位，第三位四舍五入）。
说明：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

30分

2

商务部分
（7）

售后服务能力

投标人提供所投产品的售后服务承诺函并加制造商公章，承诺售后服务不低于12个月，产品出现质量问题在质保期内可无条件更换。每提供一个所投设备制造商出具的售后服务承诺函，得1分；不提供的不得分。本项目最多得7分。 注：以上证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

7.0分

3

技术部分
（63）

技术参数响应

投标产品参数完全满足招标文件要求的得20分，投标产品参数每有一项不满足招标文件技术指标的扣1分，扣完为止。 注： 所投产品需提供相应的证明材料，包括但不限于彩页、软件截图或第三方检测机构出具的检测报告，且明确要求“提供具有 CNAS 资质认证标识的检测机构出具的证明”的， 必须提供相关证明， 未提供视为负偏离。不提供不得分。证明材料（原件彩色扫描件）并加盖投标人公章。

20.0分

供货方案

1.投标人提供的供货方案内容完整、可执行性强能够结合项目实际分析，并有详细措施得6分；
2.方案内容基本完整、可执 行性较强得3分；

3.方案内容不完整，可行性差的得1分。 注：无方案的不得分。

6.0分

售后服务方案

1.投标人提供售后服务方案 (包括：服务 保障体系、售后服务人员调度及现场服务 措施、故障解决方案等) 内容详细、时间 安排及时、人员调度合理、现场服务措施 完善、故障解决方案可行性强，得5分；
2.时间安排比较及时、人员调度比较合理、现场服务措施比较完善、故障解决方 案可行，得3分；

3.时间安排和人员调度 基本符合项目需求、故障解决方案基本完善可行，得1分。 注：无方案的不得分。

5.0分

培训方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得 6分；
2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得3分；
3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分。 注：无方案的不得分。

6.0分

实施方案

1.方案内容合理可行，内容详细周全的得5分；
2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得3分；
3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分；
注：无方案的不得分。

5.0分

紧急预案措施

1.方案内容合理可行，内容详细周全的 得6分；
2.方案内容合理，内容有漏项但可行的得3分；
3.方案内容可行性差，内容漏项多的得1分；
注：无方案的不得分。

6.0分

演示

桌面智能AI终端设备演示：

通过桌面智能AI终端设备，语音唤醒播放当天天气，听歌，朗读文章；可以唤醒某所已用的 (略) ，唤醒预约用车，预约用餐，预约维修，代购代办等服务需求。

现场提供产品进行演示，产品外观美观大方，能够全部实现以上功能得15分；

提供产品，但外观欠佳，功能不能全部实现，得5分；

没有提供演示，不得分。

备注： 因本项目为不见面开标，产品演示采用钉钉视频系统组织，可采用PPT 或视频讲解方式演示。演示时评标委员端摄像头关闭，演示总体时间不超过20 分钟。

15.0分