评分项目

评审因素

评审指标

技术评分（52分）

技术条款响应情况（28分）

根据响应人的响应文件技术条款对技术要求的响应情况进行评审，技术条款完全满足采购要求的得28分，若不满足带“▲”重要技术条款要求的，每项扣5分，不满足其他一般（非带“▲”和“★”要求）技术条款要求的，每项扣2分，扣完为止。

注：如磋商文件技术要求中任一项指标或要求需提供相关证明资料的而未提供的，则视为不满足。

整体服务方案（12分）

根据响应人所提供的整体服务方案，包括对本项目维护服务流程、服务管理、服务措施、安全保障措施等进行评审。

1、整体服务方案完整，服务流程、服务管理合理，服务措施、安全保障措施可行，完全适用项目需求的，得12分；

2、整体服务方案较完整，服务流程、服务管理较合理，服务措施、安全保障措施较可行，基本适用项目需求的，得9分；

3、整体服务方案简单，服务流程、服务管理合理性一般，服务措施、安全保障措施可行性一般，不能完全适用项目需求的，得6分；

4、整体服务方案差，内容没有针对性，不能适用项目需求的，得3分；

5、未提供相关描述的不得分。

服务质量保障措施及合理化建议（12分）

根据响应人所提供的服务质量保障措施及合理化建议等进行评审。

1、服务质量保障措施全面、具体、完整可行，合理化建议针对性强，完全适用项目需求的，得12分；

2、服务质量保障措施较全面、较具体、较完整可行，合理化建议针对性较强，基本适用项目需求的，得9分；

3、服务质量保障措施一般，合理化建议针对性不强，不能完全适用项目需求的，得6分；

4、服务质量保障措施差，合理化建议没有针对性，不能适用项目需求的，得3分；

5、未提供相关描述的不得分。

商务评分（18分）

经营业绩（12分）

响应人2021年1月1日至今（以合同签订日期为准）承担过同类项目（CT设备维保服务项目）的，每个得4分，未提供的不得分，本项最高得分为12分。

注：需提供项目合同复印件，并加盖响应人单位公章，否则不得分。

规章管理制度（6分）

根据响应人的各项规章管理制度是否健全、完善进行评审。

1、规章管理制度健全、完善的，得6分；

2、规章管理制度较健全、完善的，得4分；

3、规章管理制度基本健全、完善的，得2分；

4、规章管理制度不健全的，得1分；

5、未提供相关描述的，得0分。

价格评分（30分）

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×30

若磋商小组认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；响应人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。

评分项目

评审因素

评审指标

技术评分（51分）

技术条款响应情况（23分）

根据响应人的响应文件技术条款对技术要求的响应情况进行评审，技术条款完全满足采购要求的得23分，若不满足带“▲”重要技术条款要求的，每项扣5分，不满足其他一般（非带“▲”和“★”要求）技术条款要求的，每项扣2分，扣完为止。

注：如磋商文件技术要求中任一项指标或要求需提供相关证明资料的而未提供的，则视为不满足。

整体服务方案（14分）

根据响应人所提供的整体服务方案，包括对本项目维护服务流程、服务管理、服务措施、安全保障措施等进行评审。

1、整体服务方案完整，服务流程、服务管理合理，服务措施、安全保障措施可行，完全适用项目需求的，得14分；

2、整体服务方案较完整，服务流程、服务管理较合理，服务措施、安全保障措施较可行，基本适用项目需求的，得11分；

3、整体服务方案简单，服务流程、服务管理合理性一般，服务措施、安全保障措施可行性一般，不能完全适用项目需求的，得8分；

4、整体服务方案差，内容没有针对性，不能适用项目需求的，得5分；

5、未提供相关描述的不得分。

服务质量保障措施及合理化建议（14分）

根据响应人所提供的服务质量保障措施及合理化建议等进行评审。

1、服务质量保障措施全面、具体、完整可行，合理化建议针对性强，完全适用项目需求的，得14分；

2、服务质量保障措施较全面、较具体、较完整可行，合理化建议针对性较强，基本适用项目需求的，得11分；

3、服务质量保障措施一般，合理化建议针对性不强，不能完全适用项目需求的，得8分；

4、服务质量保障措施差，合理化建议没有针对性，不能适用项目需求的，得5分；

5、未提供相关描述的不得分。

商务评分（19分）

经营业绩（12分）

响应人2021年1月1日至今（以合同签订日期为准）承担过同类项目（CT设备维保服务项目）的，每个得4分，未提供的不得分，本项最高得分为12分。

注：需提供项目合同复印件，并加盖响应人单位公章，否则不得分。

规章管理制度（7分）

根据响应人的各项规章管理制度是否健全、完善进行评审。

1、规章管理制度健全、完善的，得7分；

2、规章管理制度较健全、完善的，得5分；

3、规章管理制度基本健全、完善的，得3分；

4、规章管理制度不健全的，得1分；

5、未提供相关描述的，得0分。

价格评分（30分）

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×30

若磋商小组认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；响应人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。

评分项目

评审因素

评审指标

技术评分（52分）

技术条款响应情况（28分）

根据响应人的响应文件技术条款对技术要求的响应情况进行评审，技术条款完全满足采购要求的得28分，若不满足带“▲”重要技术条款要求的，每项扣5分，不满足其他一般（非带“▲”和“★”要求）技术条款要求的，每项扣2分，扣完为止。

注：如磋商文件技术要求中任一项指标或要求需提供相关证明资料的而未提供的，则视为不满足。

整体服务方案（12分）

根据响应人所提供的整体服务方案，包括对本项目维护服务流程、服务管理、服务措施、安全保障措施等进行评审。

1、整体服务方案完整，服务流程、服务管理合理，服务措施、安全保障措施可行，完全适用项目需求的，得12分；

2、整体服务方案较完整，服务流程、服务管理较合理，服务措施、安全保障措施较可行，基本适用项目需求的，得9分；

3、整体服务方案简单，服务流程、服务管理合理性一般，服务措施、安全保障措施可行性一般，不能完全适用项目需求的，得6分；

4、整体服务方案差，内容没有针对性，不能适用项目需求的，得3分；

5、未提供相关描述的不得分。

服务质量保障措施及合理化建议（12分）

根据响应人所提供的服务质量保障措施及合理化建议等进行评审。

1、服务质量保障措施全面、具体、完整可行，合理化建议针对性强，完全适用项目需求的，得12分；

2、服务质量保障措施较全面、较具体、较完整可行，合理化建议针对性较强，基本适用项目需求的，得9分；

3、服务质量保障措施一般，合理化建议针对性不强，不能完全适用项目需求的，得6分；

4、服务质量保障措施差，合理化建议没有针对性，不能适用项目需求的，得3分；

5、未提供相关描述的不得分。

商务评分（18分）

经营业绩（12分）

响应人2021年1月1日至今（以合同签订日期为准）承担过同类项目（CT设备维保服务项目）的，每个得4分，未提供的不得分，本项最高得分为12分。

注：需提供项目合同复印件，并加盖响应人单位公章，否则不得分。

规章管理制度（6分）

根据响应人的各项规章管理制度是否健全、完善进行评审。

1、规章管理制度健全、完善的，得6分；

2、规章管理制度较健全、完善的，得4分；

3、规章管理制度基本健全、完善的，得2分；

4、规章管理制度不健全的，得1分；

5、未提供相关描述的，得0分。

价格评分（30分）

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×30

若磋商小组认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；响应人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。

评分项目

评审因素

评审指标

技术评分（51分）

技术条款响应情况（23分）

根据响应人的响应文件技术条款对技术要求的响应情况进行评审，技术条款完全满足采购要求的得23分，若不满足带“▲”重要技术条款要求的，每项扣5分，不满足其他一般（非带“▲”和“★”要求）技术条款要求的，每项扣2分，扣完为止。

注：如磋商文件技术要求中任一项指标或要求需提供相关证明资料的而未提供的，则视为不满足。

整体服务方案（14分）

根据响应人所提供的整体服务方案，包括对本项目维护服务流程、服务管理、服务措施、安全保障措施等进行评审。

1、整体服务方案完整，服务流程、服务管理合理，服务措施、安全保障措施可行，完全适用项目需求的，得14分；

2、整体服务方案较完整，服务流程、服务管理较合理，服务措施、安全保障措施较可行，基本适用项目需求的，得11分；

3、整体服务方案简单，服务流程、服务管理合理性一般，服务措施、安全保障措施可行性一般，不能完全适用项目需求的，得8分；

4、整体服务方案差，内容没有针对性，不能适用项目需求的，得5分；

5、未提供相关描述的不得分。

服务质量保障措施及合理化建议（14分）

根据响应人所提供的服务质量保障措施及合理化建议等进行评审。

1、服务质量保障措施全面、具体、完整可行，合理化建议针对性强，完全适用项目需求的，得14分；

2、服务质量保障措施较全面、较具体、较完整可行，合理化建议针对性较强，基本适用项目需求的，得11分；

3、服务质量保障措施一般，合理化建议针对性不强，不能完全适用项目需求的，得8分；

4、服务质量保障措施差，合理化建议没有针对性，不能适用项目需求的，得5分；

5、未提供相关描述的不得分。

商务评分（19分）

经营业绩（12分）

响应人2021年1月1日至今（以合同签订日期为准）承担过同类项目（CT设备维保服务项目）的，每个得4分，未提供的不得分，本项最高得分为12分。

注：需提供项目合同复印件，并加盖响应人单位公章，否则不得分。

规章管理制度（7分）

根据响应人的各项规章管理制度是否健全、完善进行评审。

1、规章管理制度健全、完善的，得7分；

2、规章管理制度较健全、完善的，得5分；

3、规章管理制度基本健全、完善的，得3分；

4、规章管理制度不健全的，得1分；

5、未提供相关描述的，得0分。

价格评分（30分）

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×30

若磋商小组认为响应人的报价明显低于其他通过符合性审查响应人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；响应人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。