怀远县救助管理站流浪乞讨含长期滞留人员照料购买服务项目更正公告
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怀远县救助管理站流浪乞讨含长期滞留人员照料购买服务项目更正公告
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：BB2024HYCGJ103
原公告的采购项目名称：怀远县救助管理站流浪乞讨（含长期滞留）人员照料购买服务项目
首次公告日期：2024年08月19日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：原采购文件第三章服务需求增加内容
“三、考核办法
为了加强政府购买流浪乞讨（含长期滞留）人员照料服务工作的规范化管理，保证该项目服务的质量和效益，根据民政部《流浪乞讨人员机构托养工作指南》（第346号）和省民政厅《关于规范滞留救助管理机构流浪乞讨人员托养工作的指导意见》（皖民务字[2017]70号）等文件规定，制定本考核办法。
1、考核对象
承接本站流浪乞讨（含长期滞留）人员照料服务项目的企业、社会组织或机构。
2、考核主体
政府购买流浪乞讨（含长期滞留）人员照料服务项目由县救助站牵头，组织相关单位以及服务对象代表等组成考评小组，组织实施绩效考评。
3、考核内容 （满分100分）
| 序号 | 考核项目 | 分值 | 质量标准 | 考核标准 |
| 1 | 服务态度 | 10 | 工作认真，不得与服务对象发生争执。 | 扣 0.5分/人次 |
| 2 | 饮食服务 | 15 | 洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊；注意营养，合理配餐，每周有食谱；送餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒；三餐时间应及时，有必要的保温、保鲜设备。 | 扣 1分/人次 |
| 3 | 起居服务 | 15 | 协助穿脱衣服和如厕方法得当，救助人员无不适现象；衣物整理放置有序；定时为卧床人员翻身，无褥疮。 | 扣 0.5分/人次 |
| 4 | 助浴服务 | 10 | 助浴前应进行安全提示，助浴过程应有服务人员在场；根据四季气候情况，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。 | 扣 0.5分/人次 |
| 5 | 卫生清理服务 | 10 | 协助救助人员洗漱，动作适当，救助人员无不适现象，做到容貌整洁、衣着适度、指（趾）*整洁、无异味；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污；定时打扫室内外卫生，做到清洁、干净。 | 扣 0.5分/人次 |
| 6 | 心理疏导服务 | 10 | 掌握救助人员心理特点和基本沟通技巧，能够观察救助人员情绪变化，并通过心理干预手段调整救助人员心理状态。 | 扣 0.5分/人次 |
| 7 | 尊重并保护救助人员隐私 | 10 | 尊重并保护救助人员隐私 | 扣 0.5分/人次 |
| 8 | 医疗协助服务 | 10 | 应遵照医嘱及时提醒和监督救助人员按时服药，或陪同就医。 | 扣 0.5分/人次 |
| 9 | 康复护理服务 | 10 | 指导救助人员正确执行医嘱，协助救助人员正确使用康复、保健仪器。 | 扣 0.5分/人次 |
4、考核办法
（1）考核采用定期和不定期相结合的方式，定期考核为每年一次，县救助站牵头组织相关代表以及服务对象代表参加；
（2）不定期考核，随机抽查考核。抽查结果计入年终考核成绩；
（3）考核采取检查台账资料、听取情况介绍、实地查看、救助人员满意度测评等多种方式进行综合分析评估。
5、考核评估结果
（1）考核评估结果分为4个等级，95分及以上为优秀、89—85分为良好、84-80分为合格、79分及以下为不合格；
（2）全年考核合格，方可在年度预算能够保障的前提下，续签下一年度合同。”
更正日期：2024年8月21日
三、其他补充事宜
采购文件其他内容不做调整。此公告视同采购文件的组成部分，与采购文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：怀远县救助管理站
地 址：怀远县榴城镇老五岔集
联系方式：*
2.采购代理机构信息
名 称：安徽求是 (略)
地 址： (略) 新 (略) 1516号合肥智慧产业园A15#楼702室
联系方式：*
3.项目联系方式
项目联系人：刘静（采购人代表）、王慧（采购代理机构）
电 话：*（采购人代表）、*（采购代理机构）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：BB2024HYCGJ103
原公告的采购项目名称：怀远县救助管理站流浪乞讨（含长期滞留）人员照料购买服务项目
首次公告日期：2024年08月19日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：原采购文件第三章服务需求增加内容
“三、考核办法
为了加强政府购买流浪乞讨（含长期滞留）人员照料服务工作的规范化管理，保证该项目服务的质量和效益，根据民政部《流浪乞讨人员机构托养工作指南》（第346号）和省民政厅《关于规范滞留救助管理机构流浪乞讨人员托养工作的指导意见》（皖民务字[2017]70号）等文件规定，制定本考核办法。
1、考核对象
承接本站流浪乞讨（含长期滞留）人员照料服务项目的企业、社会组织或机构。
2、考核主体
政府购买流浪乞讨（含长期滞留）人员照料服务项目由县救助站牵头，组织相关单位以及服务对象代表等组成考评小组，组织实施绩效考评。
3、考核内容 （满分100分）
| 序号 | 考核项目 | 分值 | 质量标准 | 考核标准 |
| 1 | 服务态度 | 10 | 工作认真，不得与服务对象发生争执。 | 扣 0.5分/人次 |
| 2 | 饮食服务 | 15 | 洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊；注意营养，合理配餐，每周有食谱；送餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒；三餐时间应及时，有必要的保温、保鲜设备。 | 扣 1分/人次 |
| 3 | 起居服务 | 15 | 协助穿脱衣服和如厕方法得当，救助人员无不适现象；衣物整理放置有序；定时为卧床人员翻身，无褥疮。 | 扣 0.5分/人次 |
| 4 | 助浴服务 | 10 | 助浴前应进行安全提示，助浴过程应有服务人员在场；根据四季气候情况，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。 | 扣 0.5分/人次 |
| 5 | 卫生清理服务 | 10 | 协助救助人员洗漱，动作适当，救助人员无不适现象，做到容貌整洁、衣着适度、指（趾）*整洁、无异味；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污；定时打扫室内外卫生，做到清洁、干净。 | 扣 0.5分/人次 |
| 6 | 心理疏导服务 | 10 | 掌握救助人员心理特点和基本沟通技巧，能够观察救助人员情绪变化，并通过心理干预手段调整救助人员心理状态。 | 扣 0.5分/人次 |
| 7 | 尊重并保护救助人员隐私 | 10 | 尊重并保护救助人员隐私 | 扣 0.5分/人次 |
| 8 | 医疗协助服务 | 10 | 应遵照医嘱及时提醒和监督救助人员按时服药，或陪同就医。 | 扣 0.5分/人次 |
| 9 | 康复护理服务 | 10 | 指导救助人员正确执行医嘱，协助救助人员正确使用康复、保健仪器。 | 扣 0.5分/人次 |
4、考核办法
（1）考核采用定期和不定期相结合的方式，定期考核为每年一次，县救助站牵头组织相关代表以及服务对象代表参加；
（2）不定期考核，随机抽查考核。抽查结果计入年终考核成绩；
（3）考核采取检查台账资料、听取情况介绍、实地查看、救助人员满意度测评等多种方式进行综合分析评估。
5、考核评估结果
（1）考核评估结果分为4个等级，95分及以上为优秀、89—85分为良好、84-80分为合格、79分及以下为不合格；
（2）全年考核合格，方可在年度预算能够保障的前提下，续签下一年度合同。”
更正日期：2024年8月21日
三、其他补充事宜
采购文件其他内容不做调整。此公告视同采购文件的组成部分，与采购文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：怀远县救助管理站
地 址：怀远县榴城镇老五岔集
联系方式：*
2.采购代理机构信息
名 称：安徽求是 (略)
地 址： (略) 新 (略) 1516号合肥智慧产业园A15#楼702室
联系方式：*
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项目联系人：刘静（采购人代表）、王慧（采购代理机构）
电 话：*（采购人代表）、*（采购代理机构）
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