3. 3（2）

技术评分标准（45分）

服务方案（45分）

1、服务方案有针对性，全面具体，进度及时间安排合理，具有合理化建议的，得15分；服务方案详细，时间安排紧凑，岗位人员分工安排明确的，得10分；服务方案具体，岗位人员分工合理的，得6分；服务方案完整，符合采购需求，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

2、对项目服务内容理解透彻准确，对院内审计工作要点认识清晰，审计工作重难点分析合理、严谨，有利于本项目实施的，得 15分；对项目理解清晰，审计工作内容安排合理，审核程序完善的，得10分； 对项目理解完整，审核程序合理、具有针对性的，得6分；具有审计审核程序，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

3、服务质量保证措施内容齐全，内容清晰合理、可实施性强的，得15分；服务质量保障措施内容合理，内容全面、具有可实施性的，得10分；服务质量保证措施完整，具有可行性的，得6分；具有服务质量保障措施相关内容，但描述含糊的，得3分；未提供的不得分。

3. 3（2）

技术评分标准（45分）

服务方案（45分）

1、服务方案有针对性，全面具体，进度及时间安排合理，具有合理化建议的，得15分；服务方案详细，时间安排紧凑，岗位人员分工安排明确的，得10分；服务方案具体，岗位人员分工合理的，得6分；服务方案完整，符合采购需求，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

2、对项目服务内容理解透彻准确，对小区保洁工作要点认识清晰，保洁工作重难点分析合理、严谨，有利于本项目实施的，得 15分；对项目理解清晰，保洁工作内容安排合理，审核程序完善的，得10分； 对项目理解完整，审核程序合理、具有针对性的，得6分；具有保洁工作流程描述，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

3、服务质量保证措施内容齐全，内容清晰合理、可实施性强的，得15分；服务质量保障措施内容合理，内容全面、具有可实施性的，得10分；服务质量保证措施完整，具有可行性的，得6分；具有服务质量保障措施相关内容，但描述含糊的，得3分；未提供的不得分。

3. 3（2）

技术评分标准（45分）

服务方案（45分）

1、服务方案有针对性，全面具体，进度及时间安排合理，具有合理化建议的，得15分；服务方案详细，时间安排紧凑，岗位人员分工安排明确的，得10分；服务方案具体，岗位人员分工合理的，得6分；服务方案完整，符合采购需求，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

2、对项目服务内容理解透彻准确，对院内审计工作要点认识清晰，审计工作重难点分析合理、严谨，有利于本项目实施的，得 15分；对项目理解清晰，审计工作内容安排合理，审核程序完善的，得10分； 对项目理解完整，审核程序合理、具有针对性的，得6分；具有审计审核程序，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

3、服务质量保证措施内容齐全，内容清晰合理、可实施性强的，得15分；服务质量保障措施内容合理，内容全面、具有可实施性的，得10分；服务质量保证措施完整，具有可行性的，得6分；具有服务质量保障措施相关内容，但描述含糊的，得3分；未提供的不得分。

3. 3（2）

技术评分标准（45分）

服务方案（45分）

1、服务方案有针对性，全面具体，进度及时间安排合理，具有合理化建议的，得15分；服务方案详细，时间安排紧凑，岗位人员分工安排明确的，得10分；服务方案具体，岗位人员分工合理的，得6分；服务方案完整，符合采购需求，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

2、对项目服务内容理解透彻准确，对小区保洁工作要点认识清晰，保洁工作重难点分析合理、严谨，有利于本项目实施的，得 15分；对项目理解清晰，保洁工作内容安排合理，审核程序完善的，得10分； 对项目理解完整，审核程序合理、具有针对性的，得6分；具有保洁工作流程描述，但内容描述含糊简单的，得3分；未提供不得分。

3、服务质量保证措施内容齐全，内容清晰合理、可实施性强的，得15分；服务质量保障措施内容合理，内容全面、具有可实施性的，得10分；服务质量保证措施完整，具有可行性的，得6分；具有服务质量保障措施相关内容，但描述含糊的，得3分；未提供的不得分。