川北医学院附属医院书架、鞋架等配送服务项目更正公告-采招网

川北医学院附属医院书架、鞋架等配送服务项目更正公告

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川北医学院附属医院书架、鞋架等配送服务项目更正公告

各潜在供应商：

(略) (略) 书架、鞋架等配送服务项目【项目编号：SQJC-*号】，现对本项目以下内容进行更正，具体如下：

一、原磋商文件 第五章 ★四、商务要求新增内容如下：

11、考核机制

11.1、采购人将按照《供应商服务综合评分表》每季度进行服务考核，采购人有权对合同规定范围内供应商的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。采购人认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求供应商限期整改。供应商考核得分连续两次低于80分，采购人有权终止合同。

11.2、供应商服务综合评分表

供应商服务综合评分表
项目名称：			*方：
序号	评价类别	评价项目	评价内容		分值	分数
1	质量指标	产品合格率	每次到货后抽检，检查产品是否合格，如不合格一次扣5分		30分
2		使用部门投诉	接使用部门投诉产品质量差，使用部门投诉一次扣3分		15分
3	服务指标	投诉灵敏度	*方对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退换货是否及时处理，如不能一次扣3分		15分
4		沟通问题	*方是否派人与本单位定期进行沟通，如未沟通，一次扣2分		10分
5		合作态度	方是否将本单位看成其重要客户，方高层领导是否经常走访本单位，*方内部沟通协作能否整体理解并满足本单位要求满足，如不能一次扣2分		10分
6		售后服务	*方是否主动征询使用部门意见，能否主动解决或预防问题发生，是否及时安排专业技术人员对发生的问题进行处理，如不能一次扣4分		20分
本项目的评估建议及结论：
评估人员：			使用部门：	管理部门：
注：本考核表分值连续两次低于80分，*方有权终止合同；本考核表每季度打分考核一次。

二、原磋商文件 第八章 (略) (略) XX采购协议(草稿)第三条 交货、验收、售后及其他要求中新增内容如下：

13、*方将按照《供应商服务综合评分表》每季度进行服务考核，*方有权对合同规定范围内*方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。*方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求*方限期整改。*方考核得分连续两次低于80分，*方有权终止合同。

三、原磋商文件目录重新更新。

磋商文件其他内容不变。