条款号

评审因素

评审标准

2.2.2

评分

标准

商务标满分分值100（分）

1.评标基准价的确定方法：（1）有效报价范围：为通过资格评审、形式评审、响应性评审、技术标评审合格、投标总价低于或等于招标人公布的招标控制价×95%的报价。

（2）将有效报价范围内的投标总价，按由低到高的顺序依次排出名次。

（3）评标基准价=（A1+A2+A3…+An）/n，An为在有效报价范围内且与所有有效报价平均值偏差率在±15%（含）以内的报价（当所有报价偏差均超±15%时，全部报价参与基准价计算），n为参与评标基准价计算的有效投标报价数量。

2.商务标评分标准

（1）以等于评标基准价的投标报价为满分100分，采用内插法计算，投标人投标总价每高于评标基准价1％的扣1.5分，每低于评标基准价1％的扣1分，计算出投标人的投标总价得分。（2）商务标得分=该投标人的投标总价得分（满分100分）×30%。

技术标部分满分分值100（分）

实施方案（满分20分）

差（5分）：供货方案、项目管理及进度安排计划不详细，文明施工措施和施工质量保证措施不全面。

中（10分）：供货方案、进度计划较详细，文明施工措施和施工质量保证措施基本符合实际使用需求。

良（15分）：供货方案、进度计划条理较清晰，脉络较分明，较具体全面，项目管理及进度安排较合理高效，文明施工措施和施工质量保证措施符合实际使用需求，操作性较强。

优（20分）：供货方案、进度计划条理清晰，脉络分明，具体全面，项目管理及进度安排有针对性，安全文明施工措施和施工质量保证措施全面，能完全满足要求，操作性强。

注：未提供实施方案的，本项不得分。

质量保证措施（满分15分）

差（4分）：未提供主要质量保证措施或提供的质量保证措施内容不齐全、不可行的；

中（8分）：提供了质量保证措施，但质量保证措施基本能有效的保证工程质量，基本能满足有关技术标准要求；

良（12分）：在满足“中”的基础上，质量保证措施能保证质量，达到承诺的质量标准；

优（15分）：在满足“良”的基础上，质量保证措施完善，能有效的保证质量，超过承诺的质量标准。

未提供质量、安全保证措施的该项不予计分。

确保安全生产的技术组织措施（满分15分）

差（4分）：安全管理人员和制度不健全，且人员配备不合理，安全技术措施不得力，采用规范不正确。

中（8分）：有安全管理人员和制度，且人员配备基本合理，制度健全，有各道工序安全技术措施，基本符合实际并满足有关安全技术标准要求。

良（12分）：有安全管理人员和制度，且人员配备基本合理，制度健全，有各道工序安全技术措施，符合实际并满足有关安全技术标准要求，有现场防火、应急救援、社会治安安全措施。

优（15分）：有专门的安全管理人员和制度，且人员配备合理，制度健全，各道工序安全技术措施先进、具体、针对性强，符合实际并满足有关安全技术标准要求；现场防火、应急救援、社会治安安全措施得力，达到《建筑施工安全生产检查标准》（#）合格标准并采用规范正确、清晰。

未提供确保安全生产的技术组织措施的该项不予计分。

确保文明施工的技术组织措施（满分15分）

差（4分）：有基本措施不得力，采用规范不正确。

中（8分）：有基本合理的现场文明施工、环境保护措施，采用规范正确。

良（12分）：针对项目实际情况，有合理的现场文明施工、环境保护措施且具体、完整，采用规范正确。

优（15分）：针对本项目特点，有现场文明施工、环境保护措施，且措施内容符合《广西壮 (略) 建筑工程文明施工导则》要求。各项措施先进、具体、完整、可行,有具体实现现场文明施工目标的承诺,采用规范正确、清晰。

注：未提供的得0分。

售后服务方案（满分25分）

根据招标文件及投标文件中售后服务方案内容的完整性、可行性，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案，其他优惠措施方面，针对本工程的特点，合理制定验收方案及控制验收节点，保证施工质量达到设计要求，根据编制内容完整、描述详细情况进行比较评定，独立确定各投标人各所属档次并在相应档次内打分：

差（6分）：售后服务方案内容简单，不可行的。

中（12分）：售后服务承诺书内容的基本完整，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案、免费保修期外维修方案等招标文件服务要求方面基本满足。

良（18分）：售后服务承诺书内容完整、可行，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案、免费保修期外维修方案等方面满足招标文件要求，提供其他优惠措施，保证施工质量基本达到设计要求，根据编制内容完整、描述详细情况进行比较评定等方面。

优（25分）：售后服务承诺书内容完整、可行，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案、免费保修期外维修方案等方面优于招标文件要求，其他优惠措施，针对本工程的特点，合理制定验收方案及控制验收节点，保证施工质量达到设计要求，根据编制内容完整、描述详细情况进行比较评定等方面。

注：未提供的得0分。

拟投入人员（满分6分）

拟投入项目经理有中级职称的得6分。（提供人员的身份证、职称证、投标截止前半年内连续三个月的依法缴纳社保费的缴费凭证复印件）。

业绩（满分4分）

2019 年 1 月 1 日以来至投标截止日期止，投标人完成建筑装修装饰工程类项目业绩的，每提供一个得2分，最高得4分。须提供施工合同复印件加盖投标人公章。

3.2.5

各投标人最终得分的确定办法

总分 =商务标部分+技术标部分

条款号

评审因素

评审标准

2.2.2

评分

标准

商务标满分分值100（分）

1.评标基准价的确定方法：（1）有效报价范围：为通过资格评审、形式评审、响应性评审、技术标评审合格、投标总价低于或等于招标人公布的招标控制价×95%的报价。

（2）将有效报价范围内的投标总价，按由低到高的顺序依次排出名次。

（3）评标基准价=（A1+A2+A3…+An）/n，An为在有效报价范围内且与所有有效报价平均值偏差率在±15%（含）以内的报价（当所有报价偏差均超±15%时，全部报价参与基准价计算），n为参与评标基准价计算的有效投标报价数量。

2.商务标评分标准

（1）以等于评标基准价的投标报价为满分100分，采用内插法计算，投标人投标总价每高于评标基准价1％的扣1.5分，每低于评标基准价1％的扣1分，计算出投标人的投标总价得分。（2）商务标得分=该投标人的投标总价得分（满分100分）×30%。

技术标部分满分分值100（分）

实施方案（满分30分）

差（10分）：未提供项目实施方案，或项目实施方案无可行性，不能满足完成本项目需求。

良（20分）：项目实施方案较详细，能提供对接方案；保证项目实施的技术力量和人力资源安排满足项目实施要求，有施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施、表述较清晰、完整，措施具体有效。

优（30分）：项目实施方案详细，能完全提供对接方案；完全能保证项目实施的技术力量和人力资源安排满足项目实施要求，有完善的施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施、表述清晰、完整，措施具体有效。

注：未提供实施方案的，本项不得分。

售后服务方案（满分30分）

由评审小组根据供应商的售后服务方案，保修期、保修期内和保修期外保修维修养护具体措施、安全保障措施、服务响应时间、服务质量保障、服务项目流程设计、承诺响应时间、 (略) 理方案、驻场人员、技术人员资质水平等内容各自打分。

差（10分）：售后服务方案较简单，售后服务承诺书中各项措施缺乏针对性、合理性。

良（20分）：为保障本地化技术维修、培训等服务的时效性和专业性；经评审小组综合评定售后服务方案、实现功能要求的解决方案、质保措施等简单；设备特定的技术服务要求基本满足采购文件要求。

优（30分）：为保障本地化技术维修、培训等服务的时效性和专业性；经评审小组综合评定售后服务方案、实现功能要求的解决方案等较详细；售后服务体系较完善，售后服务保证措施较得力，完全满足采购文件要求，至少1名售后工程师具有IT服务及售后服务管理能力。

注：未提供的得0分。

人员分（满分20分）

（1）项目经理资质：项目经理具有高级信息系统项目管理师证书的、PMP证书的、云计算高级工程师证书的、 (略) 络安全能力认证（网络安全技术(I级)证书的），每有1证书得2分，满分8分。

（2）售后服务经理资质：售后服务经理具有IT服务项目经理证书、售后服务高级管理师证书的，每有1证书得2分，满分4分；

（3）项目团队分：拟投入本项目的团队成员（不含项目经理及售后服务经理）有通信、集成等与本项目相关专业的中级职称证书，每人得2分，满分8分。

注：需提供上述人员的资质证书复印件及人员在投标单位任职的近半年内连续三个月社保证明材料的复印件（社保证明应由社保基金管理或征收机构出具），不提供不得分。

履约能力分（满分15分）

（1）投标人具备ISO9001（质量管理体系）、ISO#（信息安全体系）、ISO#（信息技术服务管理体系）、GB/T #-2015（诚信管理体系）、ISO#（职业健康安全管理体系）认证证书的，每项得1分。满分5分。(须提供由国家确定的认证机构 (略) 于有效期之内的认证证书)

（2）投标人通过CCRC信息安全服务资质认证或具有ITSS信息技术服务运行维护标准符合性三级及以上证书的，每项得2分，满分4分。(须提供由国家确定的认证机构 (略) 于有效期之内的认证证书)

（3）投标人应具备出色的竞争力和良好的信誉，并能提供符合GB/T #-2017《合格供应商信用评价规范》和《合格供应商评价服务认证实施规则》标准的3A级及以上综合实力评价认证证书，提供得3分。(须提供相关证明复印件及在国家认证认可监督管理 (略) http://**.cn查询的截图证明并加盖单位公章）

（4）投标人应具备良好的服务质量，并能提供符合GB/T#-2009《商品经营服务质量管理规范》和《商品经营服务认证实施规则》标准的五星级及以上服务质量达标测评认证证书，提供得3分。(须提供相关证明复印件及在国家认证认可监督管理 (略) http://**.cn查询的截图证明并加盖单位公章）

业绩（满分5分）

2022年 1 月 1 日以来至投标截止日期止，投标人完同类项目业绩的，每提供一个得5分，最高得5分。须提供合同复印件加盖投标人公章。

3.2.5

各投标人最终得分的确定办法

总分 =商务标部分+技术标部分

条款号

评审因素

评审标准

2.2.2

评分

标准

商务标满分分值100（分）

1.评标基准价的确定方法：（1）有效报价范围：为通过资格评审、形式评审、响应性评审、技术标评审合格、投标总价低于或等于招标人公布的招标控制价×95%的报价。

（2）将有效报价范围内的投标总价，按由低到高的顺序依次排出名次。

（3）评标基准价=（A1+A2+A3…+An）/n，An为在有效报价范围内且与所有有效报价平均值偏差率在±15%（含）以内的报价（当所有报价偏差均超±15%时，全部报价参与基准价计算），n为参与评标基准价计算的有效投标报价数量。

2.商务标评分标准

（1）以等于评标基准价的投标报价为满分100分，采用内插法计算，投标人投标总价每高于评标基准价1％的扣1.5分，每低于评标基准价1％的扣1分，计算出投标人的投标总价得分。（2）商务标得分=该投标人的投标总价得分（满分100分）×30%。

技术标部分满分分值100（分）

实施方案（满分20分）

差（5分）：供货方案、项目管理及进度安排计划不详细，文明施工措施和施工质量保证措施不全面。

中（10分）：供货方案、进度计划较详细，文明施工措施和施工质量保证措施基本符合实际使用需求。

良（15分）：供货方案、进度计划条理较清晰，脉络较分明，较具体全面，项目管理及进度安排较合理高效，文明施工措施和施工质量保证措施符合实际使用需求，操作性较强。

优（20分）：供货方案、进度计划条理清晰，脉络分明，具体全面，项目管理及进度安排有针对性，安全文明施工措施和施工质量保证措施全面，能完全满足要求，操作性强。

注：未提供实施方案的，本项不得分。

质量保证措施（满分15分）

差（4分）：未提供主要质量保证措施或提供的质量保证措施内容不齐全、不可行的；

中（8分）：提供了质量保证措施，但质量保证措施基本能有效的保证工程质量，基本能满足有关技术标准要求；

良（12分）：在满足“中”的基础上，质量保证措施能保证质量，达到承诺的质量标准；

优（15分）：在满足“良”的基础上，质量保证措施完善，能有效的保证质量，超过承诺的质量标准。

未提供质量、安全保证措施的该项不予计分。

确保安全生产的技术组织措施（满分15分）

差（4分）：安全管理人员和制度不健全，且人员配备不合理，安全技术措施不得力，采用规范不正确。

中（8分）：有安全管理人员和制度，且人员配备基本合理，制度健全，有各道工序安全技术措施，基本符合实际并满足有关安全技术标准要求。

良（12分）：有安全管理人员和制度，且人员配备基本合理，制度健全，有各道工序安全技术措施，符合实际并满足有关安全技术标准要求，有现场防火、应急救援、社会治安安全措施。

优（15分）：有专门的安全管理人员和制度，且人员配备合理，制度健全，各道工序安全技术措施先进、具体、针对性强，符合实际并满足有关安全技术标准要求；现场防火、应急救援、社会治安安全措施得力，达到《建筑施工安全生产检查标准》（#）合格标准并采用规范正确、清晰。

未提供确保安全生产的技术组织措施的该项不予计分。

确保文明施工的技术组织措施（满分15分）

差（4分）：有基本措施不得力，采用规范不正确。

中（8分）：有基本合理的现场文明施工、环境保护措施，采用规范正确。

良（12分）：针对项目实际情况，有合理的现场文明施工、环境保护措施且具体、完整，采用规范正确。

优（15分）：针对本项目特点，有现场文明施工、环境保护措施，且措施内容符合《广西壮 (略) 建筑工程文明施工导则》要求。各项措施先进、具体、完整、可行,有具体实现现场文明施工目标的承诺,采用规范正确、清晰。

注：未提供的得0分。

售后服务方案（满分25分）

根据招标文件及投标文件中售后服务方案内容的完整性、可行性，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案，其他优惠措施方面，针对本工程的特点，合理制定验收方案及控制验收节点，保证施工质量达到设计要求，根据编制内容完整、描述详细情况进行比较评定，独立确定各投标人各所属档次并在相应档次内打分：

差（6分）：售后服务方案内容简单，不可行的。

中（12分）：售后服务承诺书内容的基本完整，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案、免费保修期外维修方案等招标文件服务要求方面基本满足。

良（18分）：售后服务承诺书内容完整、可行，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案、免费保修期外维修方案等方面满足招标文件要求，提供其他优惠措施，保证施工质量基本达到设计要求，根据编制内容完整、描述详细情况进行比较评定等方面。

优（25分）：售后服务承诺书内容完整、可行，免费质保期、故障响应时间、故障出现解决方案、免费保修期外维修方案等方面优于招标文件要求，其他优惠措施，针对本工程的特点，合理制定验收方案及控制验收节点，保证施工质量达到设计要求，根据编制内容完整、描述详细情况进行比较评定等方面。

注：未提供的得0分。

拟投入人员（满分6分）

拟投入项目经理有中级职称的得6分。（提供人员的身份证、职称证、投标截止前半年内连续三个月的依法缴纳社保费的缴费凭证复印件）。

业绩（满分4分）

2019 年 1 月 1 日以来至投标截止日期止，投标人完成建筑装修装饰工程类项目业绩的，每提供一个得2分，最高得4分。须提供施工合同复印件加盖投标人公章。

3.2.5

各投标人最终得分的确定办法

总分 =商务标部分+技术标部分

条款号

评审因素

评审标准

2.2.2

评分

标准

商务标满分分值100（分）

1.评标基准价的确定方法：（1）有效报价范围：为通过资格评审、形式评审、响应性评审、技术标评审合格、投标总价低于或等于招标人公布的招标控制价×95%的报价。

（2）将有效报价范围内的投标总价，按由低到高的顺序依次排出名次。

（3）评标基准价=（A1+A2+A3…+An）/n，An为在有效报价范围内且与所有有效报价平均值偏差率在±15%（含）以内的报价（当所有报价偏差均超±15%时，全部报价参与基准价计算），n为参与评标基准价计算的有效投标报价数量。

2.商务标评分标准

（1）以等于评标基准价的投标报价为满分100分，采用内插法计算，投标人投标总价每高于评标基准价1％的扣1.5分，每低于评标基准价1％的扣1分，计算出投标人的投标总价得分。（2）商务标得分=该投标人的投标总价得分（满分100分）×30%。

技术标部分满分分值100（分）

实施方案（满分30分）

差（10分）：未提供项目实施方案，或项目实施方案无可行性，不能满足完成本项目需求。

良（20分）：项目实施方案较详细，能提供对接方案；保证项目实施的技术力量和人力资源安排满足项目实施要求，有施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施、表述较清晰、完整，措施具体有效。

优（30分）：项目实施方案详细，能完全提供对接方案；完全能保证项目实施的技术力量和人力资源安排满足项目实施要求，有完善的施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施、表述清晰、完整，措施具体有效。

注：未提供实施方案的，本项不得分。

售后服务方案（满分30分）

由评审小组根据供应商的售后服务方案，保修期、保修期内和保修期外保修维修养护具体措施、安全保障措施、服务响应时间、服务质量保障、服务项目流程设计、承诺响应时间、 (略) 理方案、驻场人员、技术人员资质水平等内容各自打分。

差（10分）：售后服务方案较简单，售后服务承诺书中各项措施缺乏针对性、合理性。

良（20分）：为保障本地化技术维修、培训等服务的时效性和专业性；经评审小组综合评定售后服务方案、实现功能要求的解决方案、质保措施等简单；设备特定的技术服务要求基本满足采购文件要求。

优（30分）：为保障本地化技术维修、培训等服务的时效性和专业性；经评审小组综合评定售后服务方案、实现功能要求的解决方案等较详细；售后服务体系较完善，售后服务保证措施较得力，完全满足采购文件要求，至少1名售后工程师具有IT服务及售后服务管理能力。

注：未提供的得0分。

人员分（满分20分）

（1）项目经理资质：项目经理具有高级信息系统项目管理师证书的、PMP证书的、云计算高级工程师证书的、 (略) 络安全能力认证（网络安全技术(I级)证书的），每有1证书得2分，满分8分。

（2）售后服务经理资质：售后服务经理具有IT服务项目经理证书、售后服务高级管理师证书的，每有1证书得2分，满分4分；

（3）项目团队分：拟投入本项目的团队成员（不含项目经理及售后服务经理）有通信、集成等与本项目相关专业的中级职称证书，每人得2分，满分8分。

注：需提供上述人员的资质证书复印件及人员在投标单位任职的近半年内连续三个月社保证明材料的复印件（社保证明应由社保基金管理或征收机构出具），不提供不得分。

履约能力分（满分15分）

（1）投标人具备ISO9001（质量管理体系）、ISO#（信息安全体系）、ISO#（信息技术服务管理体系）、GB/T #-2015（诚信管理体系）、ISO#（职业健康安全管理体系）认证证书的，每项得1分。满分5分。(须提供由国家确定的认证机构 (略) 于有效期之内的认证证书)

（2）投标人通过CCRC信息安全服务资质认证或具有ITSS信息技术服务运行维护标准符合性三级及以上证书的，每项得2分，满分4分。(须提供由国家确定的认证机构 (略) 于有效期之内的认证证书)

（3）投标人应具备出色的竞争力和良好的信誉，并能提供符合GB/T #-2017《合格供应商信用评价规范》和《合格供应商评价服务认证实施规则》标准的3A级及以上综合实力评价认证证书，提供得3分。(须提供相关证明复印件及在国家认证认可监督管理 (略) http://**.cn查询的截图证明并加盖单位公章）

（4）投标人应具备良好的服务质量，并能提供符合GB/T#-2009《商品经营服务质量管理规范》和《商品经营服务认证实施规则》标准的五星级及以上服务质量达标测评认证证书，提供得3分。(须提供相关证明复印件及在国家认证认可监督管理 (略) http://**.cn查询的截图证明并加盖单位公章）

业绩（满分5分）

2022年 1 月 1 日以来至投标截止日期止，投标人完同类项目业绩的，每提供一个得5分，最高得5分。须提供合同复印件加盖投标人公章。

3.2.5

各投标人最终得分的确定办法

总分 =商务标部分+技术标部分