项目：

检查日期：

检查单位：

被检查单位：

序号

考评项目

考核标准

扣分

备注：扣分

原因

1

作业车辆

1、设备配置未及时到位，每件设备每延迟1日，每车次扣3分。

2、作业车辆存在污渍、锈蚀或车身褪色等现象的，每车次扣1分。

3、作业车辆未统一设置*方统一审定的标识、反光标志的，每车次扣1分。

4、未按要求使用压缩式垃圾车收集垃圾或未密封运输或存在扬、撒、拖挂和污水滴漏情况，每次扣3分。

5、作业车辆损坏，未及时修复，影响作业质量及安全文明作业的，每车次扣2分。

6、作业车辆随意停 (略) 交通造成严重阻碍的，每车次扣2分。

7、作业车辆 (略) 作业而未设置警示标识或未采取安全防护措施的，每车次扣3分。

8、未经*方同意，*方私自将本项目作业车辆调用至 (略) 或作其他用途的，每车次扣4分。

2

道路清洁、保洁

1、未按时于早上7：00 (略) 机械冲洗的，每路段每次扣2分。

2、道路清扫及机械冲洗后，未达到管理要求标准的，每路段每次扣2分。

3、道路未达到保洁管理要求标准的，每路段每次扣2分。

4、未 (略) 面各种点状污渍污垢的，每处次扣1分。

5、路面冲洗、洒水作业时未按规定鸣报信号或控制适当水压和行速，对周边环境造成影响的，每车次扣2分。

6、道路未按规定次数进行洒水，每路段每次扣1分。

3

垃圾收集、运输

1、收集作业后未按要求将垃圾直接放置运输车辆内而倾倒或堆积于地面造成二次污染的，每次扣2分。

2、压缩式垃圾车未密闭或密封不严，在运输过程中造成垃圾扬、撒、拖挂或污水滴漏的，每车次扣2分。

3、装卸垃圾不符合作业要求，乱倒、乱卸、乱抛垃圾的，每件次扣1分。

3、桶装三轮车、密闭式手推车未密封操作的，每车次扣1分。

4、在运输过程中，散装垃圾车未覆盖操作造成垃圾扬、撒、拖挂或污水滴漏的，每车次扣2分。

5、每天运输作业结束，未将车辆清洗干净的，每车次扣1分。

4

(略) 理

群众来电、来访或来信投诉，经查实，责任归属于*方的，*方通知整改后，* (略) 理解决的，不扣分；同一事件，群众第2次来电、来访或来信投诉的，每件次扣2分；同一事件，群众第3次来电、来访或来信投诉的，每件次扣3分。

5

其它

1、因重大工作失误造成电视台或报纸等新闻媒体曝光的，经查实每件次扣3分。

2、未能无条件配合政府及有关部门举办的一切活动 (略) 理应急事件的，每次扣3分。

3、不遵守*方各项管理规定或不配合*方进行作业质量考核，经查实有责的，每件次扣3分。

6

日常工作台账报送

1、未按*方要求按时报送日常工作台账等文件资料的，每次扣1分。

合计

服务质量综合评定意见：

本次检查扣分总数： 分

考核小组成员签名：

承包单位项目负责人签名：

考评时间： 年 月 日

项目：

检查日期：

检查单位：

被检查单位：

序号

考评项目

考核标准

扣分

备注：扣分

原因

1

作业车辆

1、设备配置未及时到位，每件设备每延迟1日，每车次扣3分。

2、作业车辆存在污渍、锈蚀或车身褪色等现象的，每车次扣1分。

3、作业车辆未统一设置*方统一审定的标识、反光标志的，每车次扣1分。

4、未按要求使用压缩式垃圾车收集垃圾或未密封运输或存在扬、撒、拖挂和污水滴漏情况，每次扣3分。

5、作业车辆损坏，未及时修复，影响作业质量及安全文明作业的，每车次扣2分。

6、作业车辆随意停 (略) 交通造成严重阻碍的，每车次扣2分。

7、作业车辆 (略) 作业而未设置警示标识或未采取安全防护措施的，每车次扣3分。

8、未经*方同意，*方私自将本项目作业车辆调用至 (略) 或作其他用途的，每车次扣4分。

2

道路清洁、保洁

1、未按时于早上7：00 (略) 机械冲洗的，每路段每次扣2分。

2、道路清扫及机械冲洗后，未达到管理要求标准的，每路段每次扣2分。

3、道路未达到保洁管理要求标准的，每路段每次扣2分。

4、未 (略) 面各种点状污渍污垢的，每处次扣1分。

5、路面冲洗、洒水作业时未按规定鸣报信号或控制适当水压和行速，对周边环境造成影响的，每车次扣2分。

6、道路未按规定次数进行洒水，每路段每次扣1分。

3

垃圾收集、运输

1、收集作业后未按要求将垃圾直接放置运输车辆内而倾倒或堆积于地面造成二次污染的，每次扣2分。

2、压缩式垃圾车未密闭或密封不严，在运输过程中造成垃圾扬、撒、拖挂或污水滴漏的，每车次扣2分。

3、装卸垃圾不符合作业要求，乱倒、乱卸、乱抛垃圾的，每件次扣1分。

3、桶装三轮车、密闭式手推车未密封操作的，每车次扣1分。

4、在运输过程中，散装垃圾车未覆盖操作造成垃圾扬、撒、拖挂或污水滴漏的，每车次扣2分。

5、每天运输作业结束，未将车辆清洗干净的，每车次扣1分。

4

(略) 理

群众来电、来访或来信投诉，经查实，责任归属于*方的，*方通知整改后，* (略) 理解决的，不扣分；同一事件，群众第2次来电、来访或来信投诉的，每件次扣2分；同一事件，群众第3次来电、来访或来信投诉的，每件次扣3分。

5

其它

1、因重大工作失误造成电视台或报纸等新闻媒体曝光的，经查实每件次扣3分。

2、未能无条件配合政府及有关部门举办的一切活动 (略) 理应急事件的，每次扣3分。

3、不遵守*方各项管理规定或不配合*方进行作业质量考核，经查实有责的，每件次扣3分。

6

日常工作台账报送

1、未按*方要求按时报送日常工作台账等文件资料的，每次扣1分。

合计

服务质量综合评定意见：

本次检查扣分总数： 分

考核小组成员签名：

承包单位项目负责人签名：

考评时间： 年 月 日