序号

更正项

更正前内容

更正后内容

1

采购公告 四、响应文件提交

现因故延期开标，具体时间另行通知

截止时间：2024年10月30日9时00分（北京时间）

2

采购文件 第三章 采购需求 售后服务要求

1、成交供应商应免费送货上门，免费安装调试，免费提供现场技术培训保证使用人员熟练操作设备的各种功能。

2、成交供应商提供设备保修政策须满足全国联保，享受三包服务，整机原厂免费质保。

3、成交供应商在项目服务期内须提供 7X24 小时热线电话服务，提供全年 365X24 小时的售后服务响应及免费上门排除故障服务，并指定专人负责上门受理日常维护及日常协助采购人维护检测等工作。

4、处理问题响应时间：成交供应商必须在接到采购人故障通知后 3 个小时内到达现场，负责排除故障，如设备故障在 6 小时内无法解决的应免费提供备件供采购人使用，问题解决时间要求不超过 1 个工作日。

6、在合同期限内，成交供应商应严格遵守《中华人民共和国电信条例》 维 护双方权益，应按国家信息产业部颁布的<电信服务标准> (略) 质量要求，保证采购人 (略) 络畅通及安全使用。

7、因成交供应商施工、网络割接等原因影响 (略) 络运行的，应当提前两天通知用户，并且尽快消除故障、恢 (略) 。

1、成交供应商应免费送货上门，免费安装调试，免费提供现场技术培训保证使用人员熟练操作设备的各种功能。

2、成交供应商提供设备保修政策须满足全国联保，享受三包服务，整机原厂免费质保。

3、成交供应商在项目服务期内须提供7X24小时热线电话服务，提供全年365X24小时的售后服务响应及免费上门排除故障服务，并指定专人负 责上门受理日常维护及日常协助采购人维护检测等工作。

4、处理问题响应时间：成交供应商必须在接到采购人故障通知后3个小 时内到达现场，负责排除故障，如设备故障在6小时内无法解决的应免 费提供备件供采购人使用，问题解决时间要求不超过1个工作日。

3

采购文件 第四章 评审程序、评审方法和评审标准

拟投入人员分

①项目建设期和维护期内，磋商供应商承诺投入人员在满足5人的基础上，每增加1人，得1分，满分5分。

②拟投入本项目人员中包含有计算机类、网络类相关工程师证书，每提供一个得1分，满分2分。

③供应商拟投入的项目实施人员持有相关专业中级以上（含中级）职称证书的，每一个得 0.5 分，满分3分。

④供应商拟投入的技术负责人同时具有高空作业车维护工具的，得2分，满分2分。

注：提供以上拟投入的人员须为 (略) 人员，须在响应文件中提供证书复印件及 (略) 人员在2024年1月至今为实施人员缴纳的任意一个月的社保缴纳证明材料复印件并加盖电子签章。

①项目建设期和维护期内，磋商供应商承诺投入人员在满足 5人的基础上，每增加 1 人，得 1 分，满分 5 分。

②拟投入本项目人员中包含有计算机类、网络类相关工程师证书，每提供一个得 1 分 ，满分 2 分。

③供应商拟投入的项目实施人员持有相关专业中级以上（含中级）职称证书的，每一个得1 分，满分 5分。

注：提供以上拟投入的人员须为 (略) 人员，须 在响应文件中提供证书复印件及 (略) 人员在 2024 年 1 月至今为实施人员缴纳的任意一个月的社保缴纳证明材料复印件并加盖电子签章。

4

采购文件 第四章 评审程序、评审方法和评审标准 信誉及综合实力分

（1） (略) 具有有效期内 ISO(略) 环境管理体系认证证书、ISO(略) 职业健康安全管理体系认证证书、ISO9001 质量管理体系认证证书、信息安全管理体系认证或信息技术服务管理体系认证，每一项得 1 分，满分 3 分。（在响应文件中提供相关认证证书复印件，加盖单位公章，不按上述要求提供资料，不予计分。）

（2） (略) 具备信息系统集成服务企业等级资质证书（一级）、安防工程企业设计施工维护能力证书、“ (略) ”建设优秀安防工程企业证书，每提供 1 份得 2分，满分 6 分。（在响应文件中提供相关证明材料复印件，加盖单位公章，不按上述要求提供资料，不予计分。）

（1） (略) 具有有效期内 ISO(略) 环境管理 体系认证证书、 ISO(略) 职业健康安全管理体系认证证书、 ISO9001 质量管理体系认证证书、信息安全管理体系认证或信息技术服务管理体系认证 ，每一项得3分 ，满分9分 。 （在响应文件中提供相关认证证书复印件 ，加盖单位公章 ，不按上述要求提供资料 ，不予计分。）

序号

更正项

更正前内容

更正后内容

1

采购公告 四、响应文件提交

现因故延期开标，具体时间另行通知

截止时间：2024年10月30日9时00分（北京时间）

2

采购文件 第三章 采购需求 售后服务要求

1、成交供应商应免费送货上门，免费安装调试，免费提供现场技术培训保证使用人员熟练操作设备的各种功能。

2、成交供应商提供设备保修政策须满足全国联保，享受三包服务，整机原厂免费质保。

3、成交供应商在项目服务期内须提供 7X24 小时热线电话服务，提供全年 365X24 小时的售后服务响应及免费上门排除故障服务，并指定专人负责上门受理日常维护及日常协助采购人维护检测等工作。

4、处理问题响应时间：成交供应商必须在接到采购人故障通知后 3 个小时内到达现场，负责排除故障，如设备故障在 6 小时内无法解决的应免费提供备件供采购人使用，问题解决时间要求不超过 1 个工作日。

6、在合同期限内，成交供应商应严格遵守《中华人民共和国电信条例》 维 护双方权益，应按国家信息产业部颁布的<电信服务标准> (略) 质量要求，保证采购人 (略) 络畅通及安全使用。

7、因成交供应商施工、网络割接等原因影响 (略) 络运行的，应当提前两天通知用户，并且尽快消除故障、恢 (略) 。

1、成交供应商应免费送货上门，免费安装调试，免费提供现场技术培训保证使用人员熟练操作设备的各种功能。

2、成交供应商提供设备保修政策须满足全国联保，享受三包服务，整机原厂免费质保。

3、成交供应商在项目服务期内须提供7X24小时热线电话服务，提供全年365X24小时的售后服务响应及免费上门排除故障服务，并指定专人负 责上门受理日常维护及日常协助采购人维护检测等工作。

4、处理问题响应时间：成交供应商必须在接到采购人故障通知后3个小 时内到达现场，负责排除故障，如设备故障在6小时内无法解决的应免 费提供备件供采购人使用，问题解决时间要求不超过1个工作日。

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采购文件 第四章 评审程序、评审方法和评审标准

拟投入人员分

①项目建设期和维护期内，磋商供应商承诺投入人员在满足5人的基础上，每增加1人，得1分，满分5分。

②拟投入本项目人员中包含有计算机类、网络类相关工程师证书，每提供一个得1分，满分2分。

③供应商拟投入的项目实施人员持有相关专业中级以上（含中级）职称证书的，每一个得 0.5 分，满分3分。

④供应商拟投入的技术负责人同时具有高空作业车维护工具的，得2分，满分2分。

注：提供以上拟投入的人员须为 (略) 人员，须在响应文件中提供证书复印件及 (略) 人员在2024年1月至今为实施人员缴纳的任意一个月的社保缴纳证明材料复印件并加盖电子签章。

①项目建设期和维护期内，磋商供应商承诺投入人员在满足 5人的基础上，每增加 1 人，得 1 分，满分 5 分。

②拟投入本项目人员中包含有计算机类、网络类相关工程师证书，每提供一个得 1 分 ，满分 2 分。

③供应商拟投入的项目实施人员持有相关专业中级以上（含中级）职称证书的，每一个得1 分，满分 5分。

注：提供以上拟投入的人员须为 (略) 人员，须 在响应文件中提供证书复印件及 (略) 人员在 2024 年 1 月至今为实施人员缴纳的任意一个月的社保缴纳证明材料复印件并加盖电子签章。

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采购文件 第四章 评审程序、评审方法和评审标准 信誉及综合实力分

（1） (略) 具有有效期内 ISO(略) 环境管理体系认证证书、ISO(略) 职业健康安全管理体系认证证书、ISO9001 质量管理体系认证证书、信息安全管理体系认证或信息技术服务管理体系认证，每一项得 1 分，满分 3 分。（在响应文件中提供相关认证证书复印件，加盖单位公章，不按上述要求提供资料，不予计分。）

（2） (略) 具备信息系统集成服务企业等级资质证书（一级）、安防工程企业设计施工维护能力证书、“ (略) ”建设优秀安防工程企业证书，每提供 1 份得 2分，满分 6 分。（在响应文件中提供相关证明材料复印件，加盖单位公章，不按上述要求提供资料，不予计分。）

（1） (略) 具有有效期内 ISO(略) 环境管理 体系认证证书、 ISO(略) 职业健康安全管理体系认证证书、 ISO9001 质量管理体系认证证书、信息安全管理体系认证或信息技术服务管理体系认证 ，每一项得3分 ，满分9分 。 （在响应文件中提供相关认证证书复印件 ，加盖单位公章 ，不按上述要求提供资料 ，不予计分。）