原公告的采购项目编号：*

原公告的采购项目名称：东升花园 (略) 物业服务管理项目

首次公告日期：2024年10月8日

更正事项：采购文件

更正内容：

问题1：采购文件第一章的磋商邀请中“一、项目基本情况”“其中总价最高限价为*.30元/两年，单价最高限价为*/月每平方米。响应报价不得高于最高限价，否则按无 (略) 理。”采购文件第六章的响应文件格式中分项报价表下注：“2.供应商投标报价中所有岗位人员基本工资和社保标准最低不 (略) (略) 发布的最低标准：①人员基本工资不得低于1930元/月，包含工资、劳动者个人缴纳的社会保险费和住房公积金；②企业应承担的社保不得低于*/月；③供应商税金统一按一般纳税人核定标准计算税率按6.72%计入；④本项目统一按此标准计算，各供应商存在的差额部分自行考虑承担。请各投标人自行核算以上政策性费用及规定费用，如投标人对以上费用有疑问，请在本项目质疑截止时间前提出。如无疑问，投标报价应不低于上述政策性费用及规定费用价格，否则投标无效。事实依据：招标文件第三章的采购需求“三、人员要求”中明确本项目人员最低配置为51人， (略) 基本工资不得低于1930元/月计算，人员工资两年小计为：51人×1930元/月×24个月=*元。按此计算，不含人员社保部分已超出了招标文件中要求的最高限价，按招标文件条款约定即为无效响应或投标无效。我公司理解：本项目最高限价仅为政府补贴部分，招标文件中的投标报价也仅为政府补贴部分报价，但本项目政策性费用及规定费用实际则包含了政府补贴部分+自行向业主收取部分*每月每平方米。报价部分前后约定条款矛盾。法律依据：依据《中华人民共和国招标投标法》第二十七条，投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。因此，遵守最高投标限价是投标人的基本义务。建议：请对以上疑问澄清报价部分条款内容。

答：本次政府补贴部分人员配置数量按照23人进行报价计算。本项目自行向业主收取部分，后期项目实施过程中人员配备标准不得低于51人。

问题二：招标文件2.2综合评分第45页资信分评分细则3：信用等级：自2021年1月1日以来，供应商（含其分公司）至投标截止日， (略) 级或以上物业行政主管部门评为*级（类）的得2分，被评为*级(类)的得1分。事实依据：物业信用等级考核，目前只在滁州等较 (略) 域实行考核，并没有在全国普遍开展，外省很少有此考核，故对外省来滁企业有失公允。建议：取消物业信用等级得分。

答：本项目为面向全国公开征集供应商，经了解，全国有多地物业主管部门进行了物业信用等级评定，只不过物业信用等级命名不同。物业信用 (略) (略) 域内现阶段各物业服务采购项目招标文件中广泛运用，故本条不作修改。

问题三：招标文件2.2综合评分第46页资信分评分细则4.人员配备一、项目经理（6分）②具有大专及以上学历且具有中级及以上职称的得2分。事实依据：根据招标文件采购需求：3、人员要求：项目经理岗位职责：主持日常管理工作，根据各季节的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施等。（3)人员数量必须根据相关资质条件，满足《 (略) 本级 (略) 物业服务等级标准》四级标准的物业管理人员配置要求和交易文件规定的服务内容。由此我们认为：该项目只是一般的物业服务项目，要求项目经理具有大专及以上学历且具有中级及以上职称，与所服务的项目内容或管理事项显然无关联、不匹配；且只须配备51人，如此规模的团队设置中级及以上职称，让人感觉匪夷所思，与现场状况及项目本身资源配置完全不吻合。此条款设置明显具有针对性，大有量身定做之嫌，有违公平、公正竞争原则。建议：取消中级及以上职称。

答：本项目为大型 (略) ，管理难度大，项目经理在项目管理中承担着重要角色，无论从文化水平、管理能力、理解能力、沟通能力、自身综合素质均应有较高的标准，设置此加分项保障现场管理标准，故本条不作修改。

问题四：招标文件2.2综合评分第46页资信分评分细则4.人员配备二、拟为本项目配备的其他人员(不含项目经理)（24分）：（1)客服主管（2分）：①具有大专及以上学历且具有中级及以上职称的得2分。事实依据：根据招标文件采购需求：客服人员（含主管）职责：负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料；负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录等。我们认为：该项目只是一般的物业服务项目，要求客服主管具有大专及以上学历且具有中级及以上职称，与所服务的项目内容或管理事项显然无关联、不匹配；如此简单重复的事务设置中级及以上职称，让人感觉匪夷所思，与现场状况及项目本身资源配置完全不吻合。此条款设置明显具有针对性，大有量身定做之嫌，有违公平、公正竞争原则。建议：取消中级及以上职称。

答：本条删除中级及以上职称。修改为：①客服主管具有大专及以上学历且的得2分

问题五：招标文件2.2综合评分第46页资信分评分细则4.人员配备三、维修主管（8分）①具有大专及以上学历的得2分；②具有建筑水电中级及以上职称的得2分事实依据：根据招标文件采购需求：(4）专业性较强的设施设备维修维护，质保期内的由原生产厂家进行质保，超出质保期的由中标单位自行委托有资质的第三方提供服务。我们认为：该项目只是一般的物业服务项目，要求维修主管具有大专及以上学历且具有中级及以上职称，与所服务的项目内容或管理事项显然无关联、不匹配；如此规 (略) 设置建筑水电中级及以上职称，让人感觉匪夷所思，与现场状况及项目本身资源配置完全不吻合。此条款设置明显具有针对性，大有量身定做之嫌，有违公平、公正竞争原则。建议：取消中级及以上职称。

答：本项目是物业管理服务，服务团队的水平、能力和经验是核心要素，本项目为大型 (略) 。而维修主管作为项目上关键人员，负责 (略) 的水电维修，下水疏通，设施设备维护、巡查、检修，突发故 (略) 理等。无论从文化水平、工作经历、管理能力、理解能力、沟通能力、自身综合素质均应有较高的标准，才能带领团队更好地服务于采购人，故本条不作修改。

更正日期：2024年10月16日

三、其他补充事宜

上述修改内容与招标文件有不 (略) ，以本次发布的更正公告内容为准。此更正公告内容视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请各潜在投标人及时查看下载。以最后发布的招标答疑澄清文件中的模板制作本项目最新投标文件，如因投标人不及时查看，造成后果由投标人自行承担。给各潜在投标人带来不便，敬请谅解。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：中新苏滁高新技术产 (略) 大王街 (略)

地址： (略) (略) 苏滁工业坊一期二号楼

联系方式：0550-*

名称：安徽泓樾 (略)

地址： (略) (略) 港汇中心B座10楼

联系方式：*

项目联系人：徐永辉、尹鑫

电话：0550-*、*

原公告的采购项目编号：*

原公告的采购项目名称：东升花园 (略) 物业服务管理项目

首次公告日期：2024年10月8日

更正事项：采购文件

更正内容：

问题1：采购文件第一章的磋商邀请中“一、项目基本情况”“其中总价最高限价为*.30元/两年，单价最高限价为*/月每平方米。响应报价不得高于最高限价，否则按无 (略) 理。”采购文件第六章的响应文件格式中分项报价表下注：“2.供应商投标报价中所有岗位人员基本工资和社保标准最低不 (略) (略) 发布的最低标准：①人员基本工资不得低于1930元/月，包含工资、劳动者个人缴纳的社会保险费和住房公积金；②企业应承担的社保不得低于*/月；③供应商税金统一按一般纳税人核定标准计算税率按6.72%计入；④本项目统一按此标准计算，各供应商存在的差额部分自行考虑承担。请各投标人自行核算以上政策性费用及规定费用，如投标人对以上费用有疑问，请在本项目质疑截止时间前提出。如无疑问，投标报价应不低于上述政策性费用及规定费用价格，否则投标无效。事实依据：招标文件第三章的采购需求“三、人员要求”中明确本项目人员最低配置为51人， (略) 基本工资不得低于1930元/月计算，人员工资两年小计为：51人×1930元/月×24个月=*元。按此计算，不含人员社保部分已超出了招标文件中要求的最高限价，按招标文件条款约定即为无效响应或投标无效。我公司理解：本项目最高限价仅为政府补贴部分，招标文件中的投标报价也仅为政府补贴部分报价，但本项目政策性费用及规定费用实际则包含了政府补贴部分+自行向业主收取部分*每月每平方米。报价部分前后约定条款矛盾。法律依据：依据《中华人民共和国招标投标法》第二十七条，投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。因此，遵守最高投标限价是投标人的基本义务。建议：请对以上疑问澄清报价部分条款内容。

答：本次政府补贴部分人员配置数量按照23人进行报价计算。本项目自行向业主收取部分，后期项目实施过程中人员配备标准不得低于51人。

问题二：招标文件2.2综合评分第45页资信分评分细则3：信用等级：自2021年1月1日以来，供应商（含其分公司）至投标截止日， (略) 级或以上物业行政主管部门评为*级（类）的得2分，被评为*级(类)的得1分。事实依据：物业信用等级考核，目前只在滁州等较 (略) 域实行考核，并没有在全国普遍开展，外省很少有此考核，故对外省来滁企业有失公允。建议：取消物业信用等级得分。

答：本项目为面向全国公开征集供应商，经了解，全国有多地物业主管部门进行了物业信用等级评定，只不过物业信用等级命名不同。物业信用 (略) (略) 域内现阶段各物业服务采购项目招标文件中广泛运用，故本条不作修改。

问题三：招标文件2.2综合评分第46页资信分评分细则4.人员配备一、项目经理（6分）②具有大专及以上学历且具有中级及以上职称的得2分。事实依据：根据招标文件采购需求：3、人员要求：项目经理岗位职责：主持日常管理工作，根据各季节的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施等。（3)人员数量必须根据相关资质条件，满足《 (略) 本级 (略) 物业服务等级标准》四级标准的物业管理人员配置要求和交易文件规定的服务内容。由此我们认为：该项目只是一般的物业服务项目，要求项目经理具有大专及以上学历且具有中级及以上职称，与所服务的项目内容或管理事项显然无关联、不匹配；且只须配备51人，如此规模的团队设置中级及以上职称，让人感觉匪夷所思，与现场状况及项目本身资源配置完全不吻合。此条款设置明显具有针对性，大有量身定做之嫌，有违公平、公正竞争原则。建议：取消中级及以上职称。

答：本项目为大型 (略) ，管理难度大，项目经理在项目管理中承担着重要角色，无论从文化水平、管理能力、理解能力、沟通能力、自身综合素质均应有较高的标准，设置此加分项保障现场管理标准，故本条不作修改。

问题四：招标文件2.2综合评分第46页资信分评分细则4.人员配备二、拟为本项目配备的其他人员(不含项目经理)（24分）：（1)客服主管（2分）：①具有大专及以上学历且具有中级及以上职称的得2分。事实依据：根据招标文件采购需求：客服人员（含主管）职责：负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料；负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录等。我们认为：该项目只是一般的物业服务项目，要求客服主管具有大专及以上学历且具有中级及以上职称，与所服务的项目内容或管理事项显然无关联、不匹配；如此简单重复的事务设置中级及以上职称，让人感觉匪夷所思，与现场状况及项目本身资源配置完全不吻合。此条款设置明显具有针对性，大有量身定做之嫌，有违公平、公正竞争原则。建议：取消中级及以上职称。

答：本条删除中级及以上职称。修改为：①客服主管具有大专及以上学历且的得2分

问题五：招标文件2.2综合评分第46页资信分评分细则4.人员配备三、维修主管（8分）①具有大专及以上学历的得2分；②具有建筑水电中级及以上职称的得2分事实依据：根据招标文件采购需求：(4）专业性较强的设施设备维修维护，质保期内的由原生产厂家进行质保，超出质保期的由中标单位自行委托有资质的第三方提供服务。我们认为：该项目只是一般的物业服务项目，要求维修主管具有大专及以上学历且具有中级及以上职称，与所服务的项目内容或管理事项显然无关联、不匹配；如此规 (略) 设置建筑水电中级及以上职称，让人感觉匪夷所思，与现场状况及项目本身资源配置完全不吻合。此条款设置明显具有针对性，大有量身定做之嫌，有违公平、公正竞争原则。建议：取消中级及以上职称。

答：本项目是物业管理服务，服务团队的水平、能力和经验是核心要素，本项目为大型 (略) 。而维修主管作为项目上关键人员，负责 (略) 的水电维修，下水疏通，设施设备维护、巡查、检修，突发故 (略) 理等。无论从文化水平、工作经历、管理能力、理解能力、沟通能力、自身综合素质均应有较高的标准，才能带领团队更好地服务于采购人，故本条不作修改。

更正日期：2024年10月16日

三、其他补充事宜

上述修改内容与招标文件有不 (略) ，以本次发布的更正公告内容为准。此更正公告内容视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请各潜在投标人及时查看下载。以最后发布的招标答疑澄清文件中的模板制作本项目最新投标文件，如因投标人不及时查看，造成后果由投标人自行承担。给各潜在投标人带来不便，敬请谅解。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：中新苏滁高新技术产 (略) 大王街 (略)

地址： (略) (略) 苏滁工业坊一期二号楼

联系方式：0550-*

名称：安徽泓樾 (略)

地址： (略) (略) 港汇中心B座10楼

联系方式：*

项目联系人：徐永辉、尹鑫

电话：0550-*、*