因招标文件评分办法中分值小项与描述不一致，特此澄清

第三章内容评标原则和办法中的售后服务方案（7分）：

根据供应商提供的售后服务方案进行综合评审： 1、售后服务体系、管理 制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容全面完整 、合理、明晰、切实可行，得15分； 2、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后 服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容较合理、相对完整、较 明晰，得12分； 3、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、 技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容 笼统或合理性一般得9分； 4、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容 简单或不合理得5分；5、未提供方案得0分。

实际应为：根据供应商提供的售后服务方案进行综合评审： 1、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容全面完整、合理、明晰、切实可行，得7分； 2、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容较合理、相对完整、较明晰，得5分；3、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、 技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容笼统或合理性一般得3分；4、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容简单或不合理得1分；5、未提供方案得0分。

因招标文件评分办法中分值小项与描述不一致，特此澄清

第三章内容评标原则和办法中的售后服务方案（7分）：

根据供应商提供的售后服务方案进行综合评审： 1、售后服务体系、管理 制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容全面完整 、合理、明晰、切实可行，得15分； 2、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后 服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容较合理、相对完整、较 明晰，得12分； 3、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、 技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容 笼统或合理性一般得9分； 4、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容 简单或不合理得5分；5、未提供方案得0分。

实际应为：根据供应商提供的售后服务方案进行综合评审： 1、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容全面完整、合理、明晰、切实可行，得7分； 2、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容较合理、相对完整、较明晰，得5分；3、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、 技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容笼统或合理性一般得3分；4、售后服务体系、管理制度(包括但不限于：技术咨询、技术维护、技术保障、保修维修等）、服务承诺、售后服务的期限以及配置的人员、设备等售后服务内容简单或不合理得1分；5、未提供方案得0分。