项目技术方案

项目需求分析：根据投标人对本项目背景、服务目标、现状问题、服务需求等表述进行综合评审。完全满足采购要求，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，计0分。

监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案。完全满足采购要求，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

设备监控系统服务方案：根据本项目招标要求，提供 (略) 、监控APP和企业程序建设方案编制。完全满足采购要求，功能设计完整，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

运营维护服务方案: 根据本项目招标要求，提供运营维护服务方案设计完整，完全满足采购要求，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-20分

项目实施方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的实施方案评判，包括但不限项目工作进度、项目团队安排、安装规范、施工现场管理措施等。方案全面可行的计5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-5分

项目验收方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的验收方案评判，包括但不限验收依据、验收内容、验收过程等。方案全面可行的计5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-5分

售后服务方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的售后服务方案评判，包括但不限于售后服务体系、售后服务团队、服务内容、故障解决方案、响应时间、运维管理制度、应急响应方案等。方案全面可行的计5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-5分

项目技术方案

1.项目需求分析：根据投标人提供对本项目背景、服务目标、现状问题、服务需求等表述进行综合评审。

①项目背景、服务目标、现状问题、服务需求完整、详实全面，可行性高的，切合实际满足要求的，得5分；

②项目背景、服务目标、现状问题、服务需求较为完整、较为全面、基本满足要求的，得3分；

③项目背景、服务目标、现状问题、服务需求方案不够详实、设计不完善，可行性差，方案 有待完善的，得 1 分；

④方案不可行或未提供，不得分。

2.监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案。

①监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案详实全面，可行性高的，切合实际满足要求的，得5分；

②监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案较为完整、较为全面、基本满足要求的，得3分；

③监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案不够详实、服务不完善，可行性差，方案有待完善的，得 1 分；

④方案不可行或未提供，不得分。

3. 设备监控系统服务方案：根据本项目招标要求，提供 (略) 、监控APP和企业程序建设方案编制。

①设备监控系统服务方案符合实际，服务方案全面且服务措施安全可靠，保证齐备，得5分；

②设备监控系统服务方案较符合实际，服务方案较为全面且服务措施较全面，对应保证措施较安全可靠，得3分；

③设备监控系统服务方案基本符合实际，服务方案及对应服务措施有待完善，得1分；

④方案不可行或未提供，不得分。

4. 运营维护服务方案: 根据本项目招标要求，提供运营维护服务方案设计。

①服务方案完整、详实全面，可行性高的，切合实际满足要求的，得5分；

②服务方案较为完整、较为全面、基本满足要求的，得3分；

③服务方案不够详实、设计不完善，可行性差，方案有待完善的，得 1 分；

④方案不可行或未提供，不得分。

0-20分

项目实施方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的实施方案评判，包括但不限项目工作进度、项目团队安排、安装规范、施工现场管理措施等。

①实施方案体系完整，有清晰的管理措施且针对性强的，得 5 分；

②实施方案体系较完整，有较清晰的管理措施且针对性较强的，得 3 分；

③实施方案体系不够完整，管理措施不够清晰，针对性不强的，得 1 分；

④未提供相关内容的，得 0分。

0-5分

应急预案

根据供应商制定的应急预案，由磋商组

综合评审：

①应急预案内容详细、条理逻辑性强，与本项目实际需求适应度高，完全符合项目实施要求，得 5 分；

②应急预案内容无缺漏、条理清晰，与本项目实际需求有较高适应度，符合项目实施要求，得 3 分；

③应急预案不全面，要点突出不明显，针对性不强，具体细节有待完善，得 1 分；

④未提供的不得分。

0-5分

售后服务方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的售后服务方案评判，包括但不限于售后服务体系、售后服务团队、服务内容、故障解决方案、响应时间、运维管理制度等。

①售后服务方案具有完善的响应机制、服务团队组建及服务质量保障措施 。响应机制高效具体；服务团队组织机构清晰，责任分工明确；服务质量保障措施具有明 (略) 径，且切实可行的，得 5 分；

②售后服务方案具有响应机制、服务团队组建及服务质量保障措施。响应机制有效率，内容较具体；服务团队组织机构较清晰，分工较明确；服务质量保障措施 (略) 径，较切实可行的，得 3 分；

③售后服务方案有响应机制、服务团队组建及服务质量保障措施，但响应机制效率不高，内容不具体；服务团队组织机构不清晰，分工不明确；服务质量保障措 (略) 径，但与本项目不够贴切，不够切实可行的，得1分；

④未提供相关内容的，得 0 分。

0-5分

项目技术方案

项目需求分析：根据投标人对本项目背景、服务目标、现状问题、服务需求等表述进行综合评审。完全满足采购要求，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，计0分。

监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案。完全满足采购要求，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

设备监控系统服务方案：根据本项目招标要求，提供 (略) 、监控APP和企业程序建设方案编制。完全满足采购要求，功能设计完整，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

运营维护服务方案: 根据本项目招标要求，提供运营维护服务方案设计完整，完全满足采购要求，符合本项目内容的得5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-20分

项目实施方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的实施方案评判，包括但不限项目工作进度、项目团队安排、安装规范、施工现场管理措施等。方案全面可行的计5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-5分

项目验收方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的验收方案评判，包括但不限验收依据、验收内容、验收过程等。方案全面可行的计5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-5分

售后服务方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的售后服务方案评判，包括但不限于售后服务体系、售后服务团队、服务内容、故障解决方案、响应时间、运维管理制度、应急响应方案等。方案全面可行的计5分，内容有缺陷、有缺项的得3分，欠科学、欠针对性、欠操作性的得1分，没有提供的，计0分。

0-5分

项目技术方案

1.项目需求分析：根据投标人提供对本项目背景、服务目标、现状问题、服务需求等表述进行综合评审。

①项目背景、服务目标、现状问题、服务需求完整、详实全面，可行性高的，切合实际满足要求的，得5分；

②项目背景、服务目标、现状问题、服务需求较为完整、较为全面、基本满足要求的，得3分；

③项目背景、服务目标、现状问题、服务需求方案不够详实、设计不完善，可行性差，方案 有待完善的，得 1 分；

④方案不可行或未提供，不得分。

2.监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案。

①监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案详实全面，可行性高的，切合实际满足要求的，得5分；

②监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案较为完整、较为全面、基本满足要求的，得3分；

③监控设备安装服务方案：根据本项目招标要求，提供监控设备安装服务方案不够详实、服务不完善，可行性差，方案有待完善的，得 1 分；

④方案不可行或未提供，不得分。

3. 设备监控系统服务方案：根据本项目招标要求，提供 (略) 、监控APP和企业程序建设方案编制。

①设备监控系统服务方案符合实际，服务方案全面且服务措施安全可靠，保证齐备，得5分；

②设备监控系统服务方案较符合实际，服务方案较为全面且服务措施较全面，对应保证措施较安全可靠，得3分；

③设备监控系统服务方案基本符合实际，服务方案及对应服务措施有待完善，得1分；

④方案不可行或未提供，不得分。

4. 运营维护服务方案: 根据本项目招标要求，提供运营维护服务方案设计。

①服务方案完整、详实全面，可行性高的，切合实际满足要求的，得5分；

②服务方案较为完整、较为全面、基本满足要求的，得3分；

③服务方案不够详实、设计不完善，可行性差，方案有待完善的，得 1 分；

④方案不可行或未提供，不得分。

0-20分

项目实施方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的实施方案评判，包括但不限项目工作进度、项目团队安排、安装规范、施工现场管理措施等。

①实施方案体系完整，有清晰的管理措施且针对性强的，得 5 分；

②实施方案体系较完整，有较清晰的管理措施且针对性较强的，得 3 分；

③实施方案体系不够完整，管理措施不够清晰，针对性不强的，得 1 分；

④未提供相关内容的，得 0分。

0-5分

应急预案

根据供应商制定的应急预案，由磋商组

综合评审：

①应急预案内容详细、条理逻辑性强，与本项目实际需求适应度高，完全符合项目实施要求，得 5 分；

②应急预案内容无缺漏、条理清晰，与本项目实际需求有较高适应度，符合项目实施要求，得 3 分；

③应急预案不全面，要点突出不明显，针对性不强，具体细节有待完善，得 1 分；

④未提供的不得分。

0-5分

售后服务方案

根据投标人提交的符合采购人实际情况的售后服务方案评判，包括但不限于售后服务体系、售后服务团队、服务内容、故障解决方案、响应时间、运维管理制度等。

①售后服务方案具有完善的响应机制、服务团队组建及服务质量保障措施 。响应机制高效具体；服务团队组织机构清晰，责任分工明确；服务质量保障措施具有明 (略) 径，且切实可行的，得 5 分；

②售后服务方案具有响应机制、服务团队组建及服务质量保障措施。响应机制有效率，内容较具体；服务团队组织机构较清晰，分工较明确；服务质量保障措施 (略) 径，较切实可行的，得 3 分；

③售后服务方案有响应机制、服务团队组建及服务质量保障措施，但响应机制效率不高，内容不具体；服务团队组织机构不清晰，分工不明确；服务质量保障措 (略) 径，但与本项目不够贴切，不够切实可行的，得1分；

④未提供相关内容的，得 0 分。

0-5分