原招标文件内容

现更正为

第一章投标邀请

五、上传电子投标文件截止时间、开标时间和地点

1.投标截止时间（上传电子投标文件截止时间）：2024年11月27日9:00（北京时间）。

2.开标时间：2024年11月27日9:00（北京时间）。

3.开标地点：湘 (略) 不见面开标1 室（ (略) 吉凤街道州行政中心政务服务大楼四楼）。

第一章投标邀请

五、上传电子投标文件截止时间、开标时间和地点

1.投标截止时间（上传电子投标文件截止时间）：2024年12月9日9:00（北京时间）。

2.开标时间：2024年12月9日9:00（北京时间）。

3.开标地点：湘 (略) 不见面开标4 室（ (略) 吉凤街道州行政中心政务服务大楼四楼）。

投标须知前附表
第7.2款 提交投标文件截止时间:2024年11月27日9:00（北京时间）

投标须知前附表
第7.2款 提交投标文件截止时间:2024年12月9日9:00（北京时间）

评审方法及标准

评审方法及标准

类似业绩（30分）
2021年1月1日（以合同签订时间为准）以来，投标人 (略) 站运维项目业绩，每个计10分，最多计30分。（注：投标文件中提供合同或中标（成交）通知书复印件并加盖投标人公章，否则不计分）

类似业绩（35分）
2021年1月1日（以合同签订时间为准）以来，投标人 (略) 站运维项目业绩，每个计7分，最多计35分。（注：投标文件中提供合同或中标（成交）通知书复印件并加盖投标人公章，否则不计分）

系统对接（25分）

1.为保证 (略) 运维及时有效实施， (略) 原厂商（拓尔思 (略) ）技术支持函的计15分。

2.为保证运维服务中IPv6设备运维过程中及时有效实施，投标人持有IPv6设备原厂商（北 (略) (略) ）技术支持函的计10分。

（注：投标文件中提供证明材料并加盖投标人盖章，否则不计分）

系统对接（10分）

为保证运维服务及时有效实施， (略) 迭代升级、功能更新、漏洞修复、 (略) 理等运维内容的，投标人承诺能及时有效完成相关运维服务的计10分。

（注：投标文件中提供承诺函（格式自拟）并加盖投标人盖章，否则不计分）

综合实力（20分）

1.投标人具有针对于集约化运维管理、适老化等方面软件著作权的，每提供1个计5分，最多计10分。

2.2021年1月1日以来，投标人获 (略) 站运维项目最终用户书面表扬的，每提供1个计5分，最多计10分。

（注：投标文件中提供证书和用户书面表扬证明材料复印件并加盖投标人公章，否则不计分。）

综合实力（30分）

1.投标人具有针对于集约化运维管理、网站管理、适老化等类似软件著作权的，每提供1个计5分，最多计15分。

2.2021年1月1日以来，投标人获 (略) 站运维项目最终用户书面表扬的，每提供1个计5分，最多计15分。

（注：投标文件中提供证书和用户书面表扬证明材料复印件并加盖投标人公章，否则不计分。）

第五章服务内容及相关说明

五、整体运维要求

5.7 其他服务要求

（1）驻场工程师必须到位，未经*方同意不得更换驻场维护工程师，驻场工程师名单在合同签订时由*方交付*方并加盖单位公章；如果驻场工程师存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面问题时， (略) 更换，并且*方在收到*方书面通知之日起15个工作日内更换到位，如果有两次以上的试用不合格，要求*方进行整改，以公司名义正式提交整改报告。

（2）每月提交月度运维报告，*方根据运维工作开展情况以及运维人员表现，每月对运维工作和人员绩效进行考核打分，作为年度运维考核依据。

（3） (略) 故障达到100%以上的解决率，用户平均满意度不低于95%。

（4） (略) 站提交优化方案并送*方审核后实施优化。

（5）紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。

（6）未能及时完成的服务请求，应向*方提交书面解释。

（7）若平台迁移至信创环境后，运维费用不变，并配合做好迁移工作。

第五章服务内容及相关说明
五、整体运维要求

5.7 其他服务要求

（1）驻场工程师必须到位，未经*方同意不得更换驻场维护工程师，驻场工程师名单在合同签订时由*方交付*方并加盖单位公章；如果驻场工程师存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面问题时， (略) 更换，并且*方在收到*方书面通知之日起15个工作日内更换到位，如果有两次以上的试用不合格，要求*方进行整改，以公司名义正式提交整改报告。

（2）每月提交月度运维报告，*方根据运维工作开展情况以及运维人员表现，每月对运维工作和人员绩效进行考核打分，作为年度运维考核依据。

（3） (略) 故障达到100%以上的解决率，用户平均满意度不低于95%。

（4） (略) 站提交优化方案并送*方审核后实施优化。

（5）紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。

（6）未能及时完成的服务请求，应向*方提交书面解释。

（7）若平台迁移至信创环境后，运维费用不变，并配合做好迁移工作。

★（8）合同期内未经*方允许，不得更换现有软、 (略) 及其功能模块；未经*方允许， (略) 中发布信息，不得更改相关配置文件。

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第一章投标邀请

五、上传电子投标文件截止时间、开标时间和地点

1.投标截止时间（上传电子投标文件截止时间）：2024年11月27日9:00（北京时间）。

2.开标时间：2024年11月27日9:00（北京时间）。

3.开标地点：湘 (略) 不见面开标1 室（ (略) 吉凤街道州行政中心政务服务大楼四楼）。

第一章投标邀请

五、上传电子投标文件截止时间、开标时间和地点

1.投标截止时间（上传电子投标文件截止时间）：2024年12月9日9:00（北京时间）。

2.开标时间：2024年12月9日9:00（北京时间）。

3.开标地点：湘 (略) 不见面开标4 室（ (略) 吉凤街道州行政中心政务服务大楼四楼）。

投标须知前附表
第7.2款 提交投标文件截止时间:2024年11月27日9:00（北京时间）

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第7.2款 提交投标文件截止时间:2024年12月9日9:00（北京时间）

评审方法及标准

评审方法及标准

类似业绩（30分）
2021年1月1日（以合同签订时间为准）以来，投标人 (略) 站运维项目业绩，每个计10分，最多计30分。（注：投标文件中提供合同或中标（成交）通知书复印件并加盖投标人公章，否则不计分）

类似业绩（35分）
2021年1月1日（以合同签订时间为准）以来，投标人 (略) 站运维项目业绩，每个计7分，最多计35分。（注：投标文件中提供合同或中标（成交）通知书复印件并加盖投标人公章，否则不计分）

系统对接（25分）

1.为保证 (略) 运维及时有效实施， (略) 原厂商（拓尔思 (略) ）技术支持函的计15分。

2.为保证运维服务中IPv6设备运维过程中及时有效实施，投标人持有IPv6设备原厂商（北 (略) (略) ）技术支持函的计10分。

（注：投标文件中提供证明材料并加盖投标人盖章，否则不计分）

系统对接（10分）

为保证运维服务及时有效实施， (略) 迭代升级、功能更新、漏洞修复、 (略) 理等运维内容的，投标人承诺能及时有效完成相关运维服务的计10分。

（注：投标文件中提供承诺函（格式自拟）并加盖投标人盖章，否则不计分）

综合实力（20分）

1.投标人具有针对于集约化运维管理、适老化等方面软件著作权的，每提供1个计5分，最多计10分。

2.2021年1月1日以来，投标人获 (略) 站运维项目最终用户书面表扬的，每提供1个计5分，最多计10分。

（注：投标文件中提供证书和用户书面表扬证明材料复印件并加盖投标人公章，否则不计分。）

综合实力（30分）

1.投标人具有针对于集约化运维管理、网站管理、适老化等类似软件著作权的，每提供1个计5分，最多计15分。

2.2021年1月1日以来，投标人获 (略) 站运维项目最终用户书面表扬的，每提供1个计5分，最多计15分。

（注：投标文件中提供证书和用户书面表扬证明材料复印件并加盖投标人公章，否则不计分。）

第五章服务内容及相关说明

五、整体运维要求

5.7 其他服务要求

（1）驻场工程师必须到位，未经*方同意不得更换驻场维护工程师，驻场工程师名单在合同签订时由*方交付*方并加盖单位公章；如果驻场工程师存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面问题时， (略) 更换，并且*方在收到*方书面通知之日起15个工作日内更换到位，如果有两次以上的试用不合格，要求*方进行整改，以公司名义正式提交整改报告。

（2）每月提交月度运维报告，*方根据运维工作开展情况以及运维人员表现，每月对运维工作和人员绩效进行考核打分，作为年度运维考核依据。

（3） (略) 故障达到100%以上的解决率，用户平均满意度不低于95%。

（4） (略) 站提交优化方案并送*方审核后实施优化。

（5）紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。

（6）未能及时完成的服务请求，应向*方提交书面解释。

（7）若平台迁移至信创环境后，运维费用不变，并配合做好迁移工作。

第五章服务内容及相关说明
五、整体运维要求

5.7 其他服务要求

（1）驻场工程师必须到位，未经*方同意不得更换驻场维护工程师，驻场工程师名单在合同签订时由*方交付*方并加盖单位公章；如果驻场工程师存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面问题时， (略) 更换，并且*方在收到*方书面通知之日起15个工作日内更换到位，如果有两次以上的试用不合格，要求*方进行整改，以公司名义正式提交整改报告。

（2）每月提交月度运维报告，*方根据运维工作开展情况以及运维人员表现，每月对运维工作和人员绩效进行考核打分，作为年度运维考核依据。

（3） (略) 故障达到100%以上的解决率，用户平均满意度不低于95%。

（4） (略) 站提交优化方案并送*方审核后实施优化。

（5）紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。

（6）未能及时完成的服务请求，应向*方提交书面解释。

（7）若平台迁移至信创环境后，运维费用不变，并配合做好迁移工作。

★（8）合同期内未经*方允许，不得更换现有软、 (略) 及其功能模块；未经*方允许， (略) 中发布信息，不得更改相关配置文件。