海关总署2024年全国海关12360热线综合服务平台采购项目变更公告

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海关总署2024年全国海关12360热线综合服务平台采购项目变更公告

一、项目基本情况

项目编号:(略)-GK-FW-042

项目名称:海关总署2024年全国海关123 (略) 采购项目

首次公告日期:2024-11-12 16:39:04

二、更正信息

(一)将采购文件第三部分 项目需求书“六、货物或服务指标要求-(二)系统技术指标-4.▲语音话务系统-系统要求”中的“语音话务系统需具备工信部电 (略) 许 (略) 测试报告”,变更为“语音话务系统的数字排队机需具备工信部电 (略) 许 (略) 测试报告”。

(二)将采购文件第三部分 项目需求书“六、货物或服务指标要求-(二)系统技术指标-7.▲语音话务系统-业务迁移要求”中的“ (略) 业务能够平滑迁移,IVR流程可以不用重新开发,直接复用。 (略) GSL流程,保持业务连续性,避免IVR流程重新开发降低成本”,变更为“ (略) 业务能够平滑迁移,保持业务连续性,所投标产品需适配 (略) GSL业务流程文件,可通过转换方案等技术 (略) GSL (略) 或支持G (略) 运行,保证迁移稳定”。

其他内容不变。

三、其他补充事宜

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:海关总署

地 址: (略) (略) 建国门内大街6号

联系方式:010-(略)

2.采购执行机构信息

名 称:海关总署物资装备采购中心  

地址: (略) (略) 金宝街61号鑫海锦江大酒店

联系方式:见项目联系方式       

3.项目联系方式

项目联系人:钟先生

电  话:010-(略)

, (略) , (略)

一、项目基本情况

项目编号:(略)-GK-FW-042

项目名称:海关总署2024年全国海关123 (略) 采购项目

首次公告日期:2024-11-12 16:39:04

二、更正信息

(一)将采购文件第三部分 项目需求书“六、货物或服务指标要求-(二)系统技术指标-4.▲语音话务系统-系统要求”中的“语音话务系统需具备工信部电 (略) 许 (略) 测试报告”,变更为“语音话务系统的数字排队机需具备工信部电 (略) 许 (略) 测试报告”。

(二)将采购文件第三部分 项目需求书“六、货物或服务指标要求-(二)系统技术指标-7.▲语音话务系统-业务迁移要求”中的“ (略) 业务能够平滑迁移,IVR流程可以不用重新开发,直接复用。 (略) GSL流程,保持业务连续性,避免IVR流程重新开发降低成本”,变更为“ (略) 业务能够平滑迁移,保持业务连续性,所投标产品需适配 (略) GSL业务流程文件,可通过转换方案等技术 (略) GSL (略) 或支持G (略) 运行,保证迁移稳定”。

其他内容不变。

三、其他补充事宜

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:海关总署

地 址: (略) (略) 建国门内大街6号

联系方式:010-(略)

2.采购执行机构信息

名 称:海关总署物资装备采购中心  

地址: (略) (略) 金宝街61号鑫海锦江大酒店

联系方式:见项目联系方式       

3.项目联系方式

项目联系人:钟先生

电  话:010-(略)

, (略) , (略)
    
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