参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

★1.项目说明：本项目为人工及配件全保服务。即在机器出现故障情况下提供紧急的人工技术服务，含差旅费，提供合同范围内的备件，并提供远程诊断服务。上述费用均包含在本项目投标报价中，采购人不再另行支付。

2.服务类型要求：包括定期巡检、远程服务（含电话支持，宽带远程支持）、现场服务。

3.投标人具备远程诊断系统，并可以提供远程维修技术支持和远程临床运用服务支持等功能。投标人能通过远程系统进行设备的维护，并提供设备运行状况报告。

4.提供每周7×24小时拨打维修热线（客户服务专线电话），由投标人工程师提供在线技术支持与答疑。

5.投标人具有属于本项目设备的专业维修工具，并提供相关专业校准信息以供核实。

6.机器每年定期保养不少于4次，包括设备清洁、安全检查、质量检查、性能测试及校准、必要的机械或电气检查、预防性维护及确保系统能按照制造商产品规格运行的其他维护，并定期提供维护保养报告。中标人应至少提前5个工作日通知采购人保养时间，以便于采购人安排工作。

7.维修需求：包含无限次数的报修，备件备用，且更换的零备件为全新件，包含工时、差旅、零备件、各项税费等费用，接到报修电话后1小时响应，工程师12小时内要到场维修。

★8.在服务期间，中标人保证设备年开机率为97%以上（开机率按每年365个日历日计算，即每年度停机时间不超过11天）。开机率若低于97%，每低于97%开机率1天，顺延保修期5天（简称“按1:5顺延”）。

9.中标人每次维修后向采购人提供书面维修报告。应保证维修后设备达到符合瓦里安厂家合格标准或相应的国家质量标准的要求。

▲10.为保证维修质量，维修技术需要及时更新，投标人具有获得设备维修日志、质控数据方面的能力，以保障临床治疗数据的安全性和准确性。

11. (略) 络及TPS Eclipse计划系统必须为原厂正版软件。

▲12.投标人承诺维修所提供的零件皆为原厂原装进口的全新的零件，需承诺在更换下列相关瓦里安直线加速器VitaiBeam 核心零备件前提供对应零备件进口报 (略) 审核，提供承诺函（格式自拟）

13.外周设备(稳压器，水冷机，CCTV 监视器和摄像头，病人定位用激光器，对讲系统，室内监视器)维修。

14.包含 (略) 络及Eclipse计划系统的维修。服务器定期清理，一年一次。

▲15.提供相关患者信息直接提取软件/程序，使科室可直接从设备系统中导出患者如下信息：姓名、治疗号、就诊号、年龄、性别、放疗开始日期、放疗结束日期、放疗结束、放疗部位、靶向部位、放疗天数、处方总剂量、处方次数、处方分次剂量。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

评审因素

原文

现更正

技术部分

标注“▲”号重要条款响应情况

(20.0分)

根据投标人对采购文件《第二章采购需求》“技术标准与要求”中的具体技术（参数）要求（标注“▲”号条款，共4项，最高得20分）的响应情况进行评审：

对标注“▲”号条款响应为“正偏离”或“无偏离”的：该项得5分；响应为负偏离的，该项不得分。

【根据投标人在《技术和服务要求响应表》中的响应情况进行评审，未响应视为负偏离。如采购需求中有明确要求提供证明材料的，则还同时需按采购需求要求提供证明材料，不提供不得分。】

标注“▲”号重要条款响应情况

(15.0分)

根据投标人对采购文件《第二章采购需求》“技术标准与要求”中的具体技术（参数）要求（标注“▲”号条款，共3项，最高得15分）的响应情况进行评审：

对标注“▲”号条款响应为“正偏离”或“无偏离”的：该项得5分；响应为负偏离的，该项不得分。

【根据投标人在《技术和服务要求响应表》中的响应情况进行评审，未响应视为负偏离。如采购需求中有明确要求提供证明材料的，则还同时需按采购需求要求提供证明材料，不提供不得分。】

技术部分

/

/

投标人提供的系统服务情况（5.0分）

根据投标人提供的系统服务情况评审：

（1）提供软件维护的得2分；

（2）提供软件同版本优化升级服务的得5分。

注：本项最高5分，提供书面承诺为评审依据，格式自拟并加盖公章。

商务部分

拟投入本项目工程师情况 (9.0分)

根据各投标人拟投入本项目的工程师情况进行评审：

（1）具有TBM300 TrueBeam Delta Service字样的设备制造商的培训证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得2分，本小项最高6分；

（2）具有ATS201EU-ARIA、ATS201EU-ARIA Eclipse字样的设备制造商的培训证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得3分，本小项最高3分； 注：同时提供工程师清单及证书和投标人为其购买的2024年任意一个月的社保证明复印件或扫描件为评审依据。同一人不重复计算。

拟投入本项目工程师情况 (9.0分)

根据各投标人拟投入本项目的工程师情况进行评审：

（1）具有直线加速器厂家培训证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得3.5分，本小项最高7分；

（2）具有医用直线加速器(LA)工程技术人员相关上岗资格证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得1分，本小项最高2分；

注：本项最高9分。同时提供工程师清单及证书和投标人为其购买的2024年任意一个月的社保证明复印件或扫描件为评审依据。同一人不重复计算。

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

★1.项目说明：本项目为人工及配件全保服务。即在机器出现故障情况下提供紧急的人工技术服务，含差旅费，提供合同范围内的备件，并提供远程诊断服务。上述费用均包含在本项目投标报价中，采购人不再另行支付。

2.服务类型要求：包括定期巡检、远程服务（含电话支持，宽带远程支持）、现场服务。

3.投标人具备远程诊断系统，并可以提供远程维修技术支持和远程临床运用服务支持等功能。投标人能通过远程系统进行设备的维护，并提供设备运行状况报告。

4.提供每周7×24小时拨打维修热线（客户服务专线电话），由投标人工程师提供在线技术支持与答疑。

5.投标人具有属于本项目设备的专业维修工具，并提供相关专业校准信息以供核实。

6.机器每年定期保养不少于4次，包括设备清洁、安全检查、质量检查、性能测试及校准、必要的机械或电气检查、预防性维护及确保系统能按照制造商产品规格运行的其他维护，并定期提供维护保养报告。中标人应至少提前5个工作日通知采购人保养时间，以便于采购人安排工作。

7.维修需求：包含无限次数的报修，备件备用，且更换的零备件为全新件，包含工时、差旅、零备件、各项税费等费用，接到报修电话后1小时响应，工程师12小时内要到场维修。

★8.在服务期间，中标人保证设备年开机率为97%以上（开机率按每年365个日历日计算，即每年度停机时间不超过11天）。开机率若低于97%，每低于97%开机率1天，顺延保修期5天（简称“按1:5顺延”）。

9.中标人每次维修后向采购人提供书面维修报告。应保证维修后设备达到符合瓦里安厂家合格标准或相应的国家质量标准的要求。

▲10.为保证维修质量，维修技术需要及时更新，投标人具有获得设备维修日志、质控数据方面的能力，以保障临床治疗数据的安全性和准确性。

11. (略) 络及TPS Eclipse计划系统必须为原厂正版软件。

▲12.投标人承诺维修所提供的零件皆为原厂原装进口的全新的零件，需承诺在更换下列相关瓦里安直线加速器VitaiBeam 核心零备件前提供对应零备件进口报 (略) 审核，提供承诺函（格式自拟）

13.外周设备(稳压器，水冷机，CCTV 监视器和摄像头，病人定位用激光器，对讲系统，室内监视器)维修。

14.包含 (略) 络及Eclipse计划系统的维修。服务器定期清理，一年一次。

▲15.提供相关患者信息直接提取软件/程序，使科室可直接从设备系统中导出患者如下信息：姓名、治疗号、就诊号、年龄、性别、放疗开始日期、放疗结束日期、放疗结束、放疗部位、靶向部位、放疗天数、处方总剂量、处方次数、处方分次剂量。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

评审因素

原文

现更正

技术部分

标注“▲”号重要条款响应情况

(20.0分)

根据投标人对采购文件《第二章采购需求》“技术标准与要求”中的具体技术（参数）要求（标注“▲”号条款，共4项，最高得20分）的响应情况进行评审：

对标注“▲”号条款响应为“正偏离”或“无偏离”的：该项得5分；响应为负偏离的，该项不得分。

【根据投标人在《技术和服务要求响应表》中的响应情况进行评审，未响应视为负偏离。如采购需求中有明确要求提供证明材料的，则还同时需按采购需求要求提供证明材料，不提供不得分。】

标注“▲”号重要条款响应情况

(15.0分)

根据投标人对采购文件《第二章采购需求》“技术标准与要求”中的具体技术（参数）要求（标注“▲”号条款，共3项，最高得15分）的响应情况进行评审：

对标注“▲”号条款响应为“正偏离”或“无偏离”的：该项得5分；响应为负偏离的，该项不得分。

【根据投标人在《技术和服务要求响应表》中的响应情况进行评审，未响应视为负偏离。如采购需求中有明确要求提供证明材料的，则还同时需按采购需求要求提供证明材料，不提供不得分。】

技术部分

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投标人提供的系统服务情况（5.0分）

根据投标人提供的系统服务情况评审：

（1）提供软件维护的得2分；

（2）提供软件同版本优化升级服务的得5分。

注：本项最高5分，提供书面承诺为评审依据，格式自拟并加盖公章。

商务部分

拟投入本项目工程师情况 (9.0分)

根据各投标人拟投入本项目的工程师情况进行评审：

（1）具有TBM300 TrueBeam Delta Service字样的设备制造商的培训证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得2分，本小项最高6分；

（2）具有ATS201EU-ARIA、ATS201EU-ARIA Eclipse字样的设备制造商的培训证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得3分，本小项最高3分； 注：同时提供工程师清单及证书和投标人为其购买的2024年任意一个月的社保证明复印件或扫描件为评审依据。同一人不重复计算。

拟投入本项目工程师情况 (9.0分)

根据各投标人拟投入本项目的工程师情况进行评审：

（1）具有直线加速器厂家培训证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得3.5分，本小项最高7分；

（2）具有医用直线加速器(LA)工程技术人员相关上岗资格证书，每提供持有该证书的专职维修工程师得1分，本小项最高2分；

注：本项最高9分。同时提供工程师清单及证书和投标人为其购买的2024年任意一个月的社保证明复印件或扫描件为评审依据。同一人不重复计算。