项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理物业管理经验

4

项目经理管理经验（满分4分）：

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得4分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

少于2年不得分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证和学位证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人单位缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主盖章的履职证明的复印件予以证明。

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目实施团队

4

拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员，满分4分）

1.工程人员（满分0.8分）：

（1）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称的得0.4分；

（2）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证（电工作业））的得0.4分；

2.秩序主管同时具有本科（或以上）学历和公 (略) 颁发的四级/中级及以上《消防设施操作员》或建（构）筑物消防员资格证书的得0.5分；

3.项目经理助理具有本科（或以上）学历得0.3分，

4.保洁主管具有本科（或以上）学历得0.3分，

5.文员具有本科（或以上）学历得0.3分，

6.信息化专员具有本科（或以上）学历得0.3分，

7.楼宇管家：楼宇管家每有1人具有本科（或以上）学历得0.3分，最多1.5分，其中包含答辩管家；

主要团队成员同一人满足多项评分条件不累计计分。

注：（1）以上主要团队人员提供毕业证和学位证扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（2）工程人员提供学位证、人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称、人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证（电工作业））。

（3）秩序主管提供公 (略) 颁发的建(构)筑物消防员证（四级或以上）（或中级消防设施操作员证）扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（3）以上主要团队人员提供在开标前近半年任意一个月在投标人单位缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）作为得分依据。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理管理经验

3

项目经理管理经验（满分3分）

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得0.5分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证和学位证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人单位缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主盖章的履职证明的复印件予以证明

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理物业管理经验

4

项目经理管理经验（满分4分）：

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得4分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

少于2年不得分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人或投标人 (略) 缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主或使用部门盖章的履职证明的复印件予以证明。

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目实施团队

4

拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员，满分4分）

1.工程人员（满分0.8分）：

（1）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称的得0.4分；

（2）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门（或应急管理部门）颁发的特种作业操作证（电工作业））的得0.4分；

2.秩序主管同时具有本科（或以上）学历和政府部门颁发的四级/中级及以上《消防设施操作员》或建（构）筑物消防员资格证书的得0.5分；

3.项目经理助理具有本科（或以上）学历得0.3分，

4.保洁主管具有本科（或以上）学历得0.3分，

5.文员具有本科（或以上）学历得0.3分，

6.信息化专员具有本科（或以上）学历得0.3分，

7.楼宇管家：楼宇管家每有1人具有本科（或以上）学历得0.3分，最多1.5分，其中包含答辩管家；

主要团队成员同一人满足多项评分条件不累计计分。

注：（1）以上主要团队人员提供毕业证扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（2）工程人员提供人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称、人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门（或应急管理部门）颁发的特种作业操作证（电工作业））。

（3）秩序主管提供政府部门颁发的四级/中级及以上《消防设施操作员》或建（构）筑物消防员资格证书扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（3）以上主要团队人员提供在开标前近半年任意一个月在投标人或投标人 (略) 缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）作为得分依据。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理管理经验

3

项目经理管理经验（满分3分）

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得0.5分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人或投标人 (略) 缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主或使用部门盖章的履职证明的复印件予以证明

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

5

物资配备（满分5分）

为提高机械化作业水平，投标人应配备先进自动工具：

1.配备2台及以上6座及以上电动巡逻车得1分；配备1台6座及以上电动巡逻车得0.5分；

2.配备5台及以上驾驶式洗地机双刷洗吸一体机,得1分；

3.配备5台及以上手推式洗地机双刷洗吸一体机，得0.5分；

4.配备5台及以上驾驶式尘推车得1分；

5.配备2台及以上全自动地毯清洗机得0.2分；

6.同时配备2台及以上石材晶面机（加重翻新机）和5台及以上多功能刷地机（单擦机）得0.5分；

7.配备2台及以上小型手推式除雪机，2台及以上无线吹雪机/吹风机，得0.8分；

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

7

物资配备（满分7分）：

1.投标人配备可移动多功能保洁车20台及以上，得1分；

2.投标人配备扫雪车，得1分；

3.投标人配备高压清洗机2台及以上，得1分；

4.投标人配备高压水枪4把及以上，得1分；

5.投标人配备石材晶面机2台及以上，得1分；

6.投标人配备垃圾清运车4台及以上，得1分；

7.投标 (略) (略) 的车辆2辆及以上，得1分。

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）车辆提供行驶证，行驶证所属单位必须和投标人一致。

（3）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

5

物资配备（满分5分）

为提高机械化作业水平，投标人应配备先进自动工具：

1.配备2台及以上6座及以上电动巡逻车得1分；配备1台6座及以上电动巡逻车得0.5分；

2.配备5台及以上驾驶式洗地机双刷洗吸一体机,得1分；

3.配备5台及以上手推式洗地机双刷洗吸一体机，得0.5分；

4.配备5台及以上驾驶式尘推车得1分；

5.配备2台及以上全自动地毯清洗机得0.2分；

6.同时配备2台及以上石材晶面机（加重翻新机）和5台及以上多功能刷地机（单擦机）得0.5分；

7.配备2台及以上小型手推式除雪机，2台及以上无线吹雪机/吹风机，得0.8分；

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

7

物资配备（满分7分）：

1.投标人配备可移动多功能保洁车20台及以上，得1分；

2.投标人配备扫雪车，得1分；

3.投标人配备高压清洗机2台及以上，得1分；

4.投标人配备高压水枪4把及以上，得1分；

5.投标人配备石材晶面机2台及以上，得1分；

6.投标人配备垃圾清运车4台及以上，得1分；

7.投标 (略) (略) 的车辆2辆及以上，得1分。

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）车辆提供行驶证，行驶证所属单位必须和投标人或投标人 (略) 一致。

（3）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

12

类似项目业绩（满分12分）：

1.自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分；

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价，每个得0.2分，满分2分。

注：（1）投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方公章、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁服务、秩序服务（门值、传达员、保安）、维修服务三项内容，时间以合同签订日期为准。

（2）如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其它真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

（3）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（4）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

10

类似项目业绩（满分10分）

自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分。

1.投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方公章、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁、秩序（门值、宿管、传达员）、维修相关内容，时间以合同签订日期为准。

如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其他真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价。

注：（1）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（2）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

12

类似项目业绩（满分12分）：

1.自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分；

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价，每个得0.2分，满分2分。

注：（1）投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方盖章页、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁服务、秩序服务（门值或传达员或保安或宿管）、维修服务三项内容，时间以合同签订日期为准。

（2）如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其它真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

（3）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（4）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

10

类似项目业绩（满分10分）

自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分。

1.投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方盖章页、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁服务、秩序服务（门值或传达员或保安或宿管）、维修服务相关内容，时间以合同签订日期为准。

如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其他真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价。

注：（1）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（2）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理物业管理经验

4

项目经理管理经验（满分4分）：

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得4分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

少于2年不得分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证和学位证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人单位缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主盖章的履职证明的复印件予以证明。

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目实施团队

4

拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员，满分4分）

1.工程人员（满分0.8分）：

（1）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称的得0.4分；

（2）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证（电工作业））的得0.4分；

2.秩序主管同时具有本科（或以上）学历和公 (略) 颁发的四级/中级及以上《消防设施操作员》或建（构）筑物消防员资格证书的得0.5分；

3.项目经理助理具有本科（或以上）学历得0.3分，

4.保洁主管具有本科（或以上）学历得0.3分，

5.文员具有本科（或以上）学历得0.3分，

6.信息化专员具有本科（或以上）学历得0.3分，

7.楼宇管家：楼宇管家每有1人具有本科（或以上）学历得0.3分，最多1.5分，其中包含答辩管家；

主要团队成员同一人满足多项评分条件不累计计分。

注：（1）以上主要团队人员提供毕业证和学位证扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（2）工程人员提供学位证、人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称、人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证（电工作业））。

（3）秩序主管提供公 (略) 颁发的建(构)筑物消防员证（四级或以上）（或中级消防设施操作员证）扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（3）以上主要团队人员提供在开标前近半年任意一个月在投标人单位缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）作为得分依据。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理管理经验

3

项目经理管理经验（满分3分）

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得0.5分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证和学位证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人单位缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主盖章的履职证明的复印件予以证明

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理物业管理经验

4

项目经理管理经验（满分4分）：

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得4分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

少于2年不得分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人或投标人 (略) 缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主或使用部门盖章的履职证明的复印件予以证明。

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目实施团队

4

拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员，满分4分）

1.工程人员（满分0.8分）：

（1）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称的得0.4分；

（2）提供同时具有本科（或以上）学历和人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门（或应急管理部门）颁发的特种作业操作证（电工作业））的得0.4分；

2.秩序主管同时具有本科（或以上）学历和政府部门颁发的四级/中级及以上《消防设施操作员》或建（构）筑物消防员资格证书的得0.5分；

3.项目经理助理具有本科（或以上）学历得0.3分，

4.保洁主管具有本科（或以上）学历得0.3分，

5.文员具有本科（或以上）学历得0.3分，

6.信息化专员具有本科（或以上）学历得0.3分，

7.楼宇管家：楼宇管家每有1人具有本科（或以上）学历得0.3分，最多1.5分，其中包含答辩管家；

主要团队成员同一人满足多项评分条件不累计计分。

注：（1）以上主要团队人员提供毕业证扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（2）工程人员提供人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上机电专业工程师职称、人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书（四级或以上电工）（或安全生产监督管理部门（或应急管理部门）颁发的特种作业操作证（电工作业））。

（3）秩序主管提供政府部门颁发的四级/中级及以上《消防设施操作员》或建（构）筑物消防员资格证书扫描件并加盖公章（ (略) 站截图）。

（3）以上主要团队人员提供在开标前近半年任意一个月在投标人或投标人 (略) 缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）作为得分依据。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

项目经理管理经验

3

项目经理管理经验（满分3分）

1.项目经理具有5年及以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得3分；

2.项目经理具有4年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得2分；

3.项目经理具有3年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得1分；

4.项目经理具有2年以上多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理经验，得0.5分；

注：1、提供项目经理的身份证复印件、劳动合同复印件、毕业证复印件。

2、提供项目经理在开标前近半年任意一个月在投标人或投标人 (略) 缴纳的社保证明（证明资料可为人力资源和社会保障部门盖章证明资料、窗口 (略) 截图）复印件

3、管理经验提供业主或使用部门盖章的履职证明的复印件予以证明

4、证明材料均不得遮挡、涂黑，证明材料复印件须加盖投标人公章。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

5

物资配备（满分5分）

为提高机械化作业水平，投标人应配备先进自动工具：

1.配备2台及以上6座及以上电动巡逻车得1分；配备1台6座及以上电动巡逻车得0.5分；

2.配备5台及以上驾驶式洗地机双刷洗吸一体机,得1分；

3.配备5台及以上手推式洗地机双刷洗吸一体机，得0.5分；

4.配备5台及以上驾驶式尘推车得1分；

5.配备2台及以上全自动地毯清洗机得0.2分；

6.同时配备2台及以上石材晶面机（加重翻新机）和5台及以上多功能刷地机（单擦机）得0.5分；

7.配备2台及以上小型手推式除雪机，2台及以上无线吹雪机/吹风机，得0.8分；

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

7

物资配备（满分7分）：

1.投标人配备可移动多功能保洁车20台及以上，得1分；

2.投标人配备扫雪车，得1分；

3.投标人配备高压清洗机2台及以上，得1分；

4.投标人配备高压水枪4把及以上，得1分；

5.投标人配备石材晶面机2台及以上，得1分；

6.投标人配备垃圾清运车4台及以上，得1分；

7.投标 (略) (略) 的车辆2辆及以上，得1分。

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）车辆提供行驶证，行驶证所属单位必须和投标人一致。

（3）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人；租赁合同租赁方须是投标人，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

5

物资配备（满分5分）

为提高机械化作业水平，投标人应配备先进自动工具：

1.配备2台及以上6座及以上电动巡逻车得1分；配备1台6座及以上电动巡逻车得0.5分；

2.配备5台及以上驾驶式洗地机双刷洗吸一体机,得1分；

3.配备5台及以上手推式洗地机双刷洗吸一体机，得0.5分；

4.配备5台及以上驾驶式尘推车得1分；

5.配备2台及以上全自动地毯清洗机得0.2分；

6.同时配备2台及以上石材晶面机（加重翻新机）和5台及以上多功能刷地机（单擦机）得0.5分；

7.配备2台及以上小型手推式除雪机，2台及以上无线吹雪机/吹风机，得0.8分；

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

物资配备

7

物资配备（满分7分）：

1.投标人配备可移动多功能保洁车20台及以上，得1分；

2.投标人配备扫雪车，得1分；

3.投标人配备高压清洗机2台及以上，得1分；

4.投标人配备高压水枪4把及以上，得1分；

5.投标人配备石材晶面机2台及以上，得1分；

6.投标人配备垃圾清运车4台及以上，得1分；

7.投标 (略) (略) 的车辆2辆及以上，得1分。

注：（1）上述自动化工具需提供实物照片和购置工具发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的自动化工具为租赁设备，需提供自动化工具实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁合同期限须覆盖本项目物业管理期限，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）车辆提供行驶证，行驶证所属单位必须和投标人或投标人 (略) 一致。

（3）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

投入的智能化设备

2

根据项目特点和群体服务需求，提供的智能化设备，每种设备得0.5分，满分2分。

注：（1）上述智能化设备需提供实物照片和购置设备发票复印件，加盖公章予以证明；如投标人所提供的智能化设备为租赁设备，需提供智能化设备实物照片和租赁合同复印件，加盖公章予以证明，租赁起始时间须在公告发布之日前，如购置设备发票抬头需是投标人或投标人 (略) ；租赁合同租赁方须是投标人或投标人 (略) ，否则不予认定。

（2）上述证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

12

类似项目业绩（满分12分）：

1.自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分；

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价，每个得0.2分，满分2分。

注：（1）投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方公章、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁服务、秩序服务（门值、传达员、保安）、维修服务三项内容，时间以合同签订日期为准。

（2）如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其它真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

（3）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（4）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

10

类似项目业绩（满分10分）

自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分。

1.投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方公章、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁、秩序（门值、宿管、传达员）、维修相关内容，时间以合同签订日期为准。

如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其他真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价。

注：（1）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（2）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

12

类似项目业绩（满分12分）：

1.自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分；

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价，每个得0.2分，满分2分。

注：（1）投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方盖章页、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁服务、秩序服务（门值或传达员或保安或宿管）、维修服务三项内容，时间以合同签订日期为准。

（2）如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其它真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

（3）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（4）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。

项目

分项名称

满分分值

评分标准

商务得分

类似项目业绩

10

类似项目业绩（满分10分）

自2021年1月1日至投标文件递交截止时间，投标人承担过与本项目相类似的多业态封 (略) （如 (略) 、 (略) 、校园等）非住宅类物业管理项目业绩，每提供一个符合要求的、合格的业绩得1分，满分10分。

1.投标文件中须提供合同复印件加盖公章，以及合同履行期内任意一次的物业服务费收款凭据复印件；合同中应能明确辨认出物业类型为封 (略) 且为非住宅类、**双方盖章页、合同的签署日期，合同服务内容至少同时包含：保洁服务、秩序服务（门值或传达员或保安或宿管）、维修服务相关内容，时间以合同签订日期为准。

如合同中无法体现物业类型，则投标人应提供其他真实合法的材料佐证（一次中标，分年度签署合同的视为一个业绩，同一采购人的多个合同视为一个业绩）。

2.投标人提供所投上述业绩的委托方（合同*方）的服务质量评价证明复印件，复印件加盖公章，服务质量评价证明中无负面评价。

注：（1）未提供、提供不全或不符合要求的业绩证明材料不得分；提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不得分。

（2）合同及服务质量评价证明原件中标后核查，如与投标文件复印件不一致将取消中标资格。