本询比项目 (略) 2024 年浙西智算云池现场运维维护技术服务项目（项目编号：HX-#-172），采购人为 (略) 杭州分公司，采购代理机构为华信咨 (略) 。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况： (略) 2024 年浙西智算云池现场运维维护技术服务项目 。

1.2采购内容：浙西智算机房及其内部智算资源池相关的所有设备和设施的现场运维维护服务，其工作内容包括但不限于运维团队管理、日常巡检、日常操作、维修维护、应急/ (略) 置、数据报表、安全管理、工单响应、资产管理、卫生清洁、施工管理、变更割接等。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录（http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本采购项目估算为：#元（不含税）。

1.4合同有效期为：合同签订之日起1年。

1.5续签计划：本次询比的成交供应商如果年度考核平均分不低于95分，且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价，可续签3次、每次1年。

1.6 服务时间：合同签订之日起1年，服务地点： (略) 。

1.7本项目不划分标包，确定1家成交人。

1.8本项目与成交供应商的签约总金额为响应金额*成交份额。

1.9★本项目设置最高响应限价，最高响应报价限价为#元人民币（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2.供应商资格要求

2.1 供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2 本次询比不接受联合体响应。

2.3 供应商应承诺成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票。

2.4 供应商自2022年1月1日以来至询比公告发出之日止至少具有1个单个合同金额不低于#的机房运维类或代维类或维护类项目业绩。须按询比文件要求提供业绩证明材料。

2.5 供应商应满足技术规范书中的关键技术要求，具体内容见附件：《技术规范书关键条款》。

2.6 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标包响应或者未划分标包的同一项目响应。

2.7 供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（响应截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（响应截止时间前60个月） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（响应截止时间前60个月） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本询比项目的代建人；

（12）为本询比项目的采购代理机构；

（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；

（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。

2.8 法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4.询比文件的获取

4.1询比文件获取时间： 2024年12 月06日17时30分至2024年12月11日17时30分（北京时间，下同） 。

4.2询比文件获取方式：登录“（http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

5.响应文件的提交

5.1响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2024 年 12 月17日09时00分。

5.2电子响应文件的提交方式：【登录“（http://**）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。】

5.3本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，【采购人/采购代理机构】邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6.样品的递交

本项目不涉及样品。

7.供应商注册

7.1注册

未注册过的潜在供应商，须通过“（http://**）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-# /010-#

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8.发布公告的媒介

本询比公告在（http://**）、中国 (略) （http://**）

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

采 购 人： (略) 杭州分公司

地 址： (略) (略) 288号

邮 编： #

联 系 人： 蔡 工

电 话： 0571-#

邮 箱： /

采购代理机构：华信咨 (略)

地 址： (略) (略) 999号

邮 编： #

项目经理： 谢少萍

联系人： 刘林阳 、谢少萍、

联系电话： # 、#、

联系邮箱：*@*39.com,xieshaoping.*@*hinaccs.cn；

9.2异议接收方式

登录（http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购代理机构： 华信咨 (略)

2024 年 12 月 6 日

公告附件：技术规范书关键条款

一、★3.5.2工作要求

供应商应落实7*24现场维护工作，并提供7*24电话响应服务。能根据服务等级要求安排工程师至现场实施维护工作，并提供现场维护升级联系人，并配备足够的维护抢修人员、维修工具。其中：

1.一级故障：2分钟内响应，5分钟内到现 (略) 理。15 (略) 理完成。

2.二级故障：5分钟内响应，10分钟内到现 (略) 理。20 (略) 理完成。

3.三级、四级故障：10分钟内响应，15分钟内到现 (略) 理。30 (略) 理完成。

4.其他故障：15分钟内响应，20分钟内到现 (略) 理。45 (略) 理完成。

二、4.7★技术服务总体要求

4.7.1所有运维技术服务人员必须参加采购人要求的岗位资质认证考试和面试，通过资格认证方可上岗（包括后续补充人员），采购人将定期组织摸底测试考评运维技术服务人员的整体情况。在服务期间的人员调整、请假、调班等异常情况须向采购人审批报备。

4.7.2合同期内供应商不得将本项目的业务分包或转包给第三方。

4.7.3供应商须严格执行采购人制定的值班维护管理制度、包机责任制度、操作规范、安全管理制度、员工考核制度，必须为员工缴纳相应的社保和人身意外伤害保险。

4.7.4供应商维护人员必须严格按相关安全生产操作规程进行工作。

4.7.5供应商维护人员在向采购人提供维护保障工作时，必须时刻维护采购人的企业形象，不得有任何有损采购人形象的言行。

4.7.6如采购人与客户有签有SLA协议（服务等级协议），供应商应按照SLA协议（服务等级协议）执行，并承担相应的责任。

4.7.7供应商应做好人员梯队建设，每当有人员离职，供应商应提前安排接替人员，并该接替人员需通过采购人认可，以保证机房维护人员数量不低于供应商数。

三、1) (略) 理维护工作的要求。

四、★供应商应加强技术服务人员管理，严格控制核心技术服务人员流失率。每月度提交核心人员名单报备采购人审核，有核心人员变动及时更新。注：核心员工要求精通维护规范，能独立完成应急操作，能指挥班组成员协同工作，得到采购人认可。

五、5.2.1★供应商成交后须提供符合技术规范书要求的运维技术服务的人员总数量不少于11人，并提供人员清单和对应岗位情况。

六、5.2.3★运维技术服务人员应统一着装上岗，每人配备工作服不少于2套，制服配备及管理要求遵照中国电信机房班组标准化建设要求。相应费用由供应商承担。

七、5.2.4★运维技术服务人员在满足5.2.2基本技能要求的同时还应满足下述岗位资质能力要求。如发生人员变更，应保证服务期内人员无缝衔接。

八、★供应商须在合同签订后5日内安排全部人员（考试面试合格）到位。

本询比项目 (略) 2024 年浙西智算云池现场运维维护技术服务项目（项目编号：HX-#-172），采购人为 (略) 杭州分公司，采购代理机构为华信咨 (略) 。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况： (略) 2024 年浙西智算云池现场运维维护技术服务项目 。

1.2采购内容：浙西智算机房及其内部智算资源池相关的所有设备和设施的现场运维维护服务，其工作内容包括但不限于运维团队管理、日常巡检、日常操作、维修维护、应急/ (略) 置、数据报表、安全管理、工单响应、资产管理、卫生清洁、施工管理、变更割接等。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录（http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本采购项目估算为：#元（不含税）。

1.4合同有效期为：合同签订之日起1年。

1.5续签计划：本次询比的成交供应商如果年度考核平均分不低于95分，且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价，可续签3次、每次1年。

1.6 服务时间：合同签订之日起1年，服务地点： (略) 。

1.7本项目不划分标包，确定1家成交人。

1.8本项目与成交供应商的签约总金额为响应金额*成交份额。

1.9★本项目设置最高响应限价，最高响应报价限价为#元人民币（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2.供应商资格要求

2.1 供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2 本次询比不接受联合体响应。

2.3 供应商应承诺成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票。

2.4 供应商自2022年1月1日以来至询比公告发出之日止至少具有1个单个合同金额不低于#的机房运维类或代维类或维护类项目业绩。须按询比文件要求提供业绩证明材料。

2.5 供应商应满足技术规范书中的关键技术要求，具体内容见附件：《技术规范书关键条款》。

2.6 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标包响应或者未划分标包的同一项目响应。

2.7 供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（响应截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（响应截止时间前60个月） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（响应截止时间前60个月） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本询比项目的代建人；

（12）为本询比项目的采购代理机构；

（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；

（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。

2.8 法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4.询比文件的获取

4.1询比文件获取时间： 2024年12 月06日17时30分至2024年12月11日17时30分（北京时间，下同） 。

4.2询比文件获取方式：登录“（http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

5.响应文件的提交

5.1响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2024 年 12 月17日09时00分。

5.2电子响应文件的提交方式：【登录“（http://**）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。】

5.3本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，【采购人/采购代理机构】邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6.样品的递交

本项目不涉及样品。

7.供应商注册

7.1注册

未注册过的潜在供应商，须通过“（http://**）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-# /010-#

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8.发布公告的媒介

本询比公告在（http://**）、中国 (略) （http://**）

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

采 购 人： (略) 杭州分公司

地 址： (略) (略) 288号

邮 编： #

联 系 人： 蔡 工

电 话： 0571-#

邮 箱： /

采购代理机构：华信咨 (略)

地 址： (略) (略) 999号

邮 编： #

项目经理： 谢少萍

联系人： 刘林阳 、谢少萍、

联系电话： # 、#、

联系邮箱：*@*39.com,xieshaoping.*@*hinaccs.cn；

9.2异议接收方式

登录（http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购代理机构： 华信咨 (略)

2024 年 12 月 6 日

公告附件：技术规范书关键条款

一、★3.5.2工作要求

供应商应落实7*24现场维护工作，并提供7*24电话响应服务。能根据服务等级要求安排工程师至现场实施维护工作，并提供现场维护升级联系人，并配备足够的维护抢修人员、维修工具。其中：

1.一级故障：2分钟内响应，5分钟内到现 (略) 理。15 (略) 理完成。

2.二级故障：5分钟内响应，10分钟内到现 (略) 理。20 (略) 理完成。

3.三级、四级故障：10分钟内响应，15分钟内到现 (略) 理。30 (略) 理完成。

4.其他故障：15分钟内响应，20分钟内到现 (略) 理。45 (略) 理完成。

二、4.7★技术服务总体要求

4.7.1所有运维技术服务人员必须参加采购人要求的岗位资质认证考试和面试，通过资格认证方可上岗（包括后续补充人员），采购人将定期组织摸底测试考评运维技术服务人员的整体情况。在服务期间的人员调整、请假、调班等异常情况须向采购人审批报备。

4.7.2合同期内供应商不得将本项目的业务分包或转包给第三方。

4.7.3供应商须严格执行采购人制定的值班维护管理制度、包机责任制度、操作规范、安全管理制度、员工考核制度，必须为员工缴纳相应的社保和人身意外伤害保险。

4.7.4供应商维护人员必须严格按相关安全生产操作规程进行工作。

4.7.5供应商维护人员在向采购人提供维护保障工作时，必须时刻维护采购人的企业形象，不得有任何有损采购人形象的言行。

4.7.6如采购人与客户有签有SLA协议（服务等级协议），供应商应按照SLA协议（服务等级协议）执行，并承担相应的责任。

4.7.7供应商应做好人员梯队建设，每当有人员离职，供应商应提前安排接替人员，并该接替人员需通过采购人认可，以保证机房维护人员数量不低于供应商数。

三、1) (略) 理维护工作的要求。

四、★供应商应加强技术服务人员管理，严格控制核心技术服务人员流失率。每月度提交核心人员名单报备采购人审核，有核心人员变动及时更新。注：核心员工要求精通维护规范，能独立完成应急操作，能指挥班组成员协同工作，得到采购人认可。

五、5.2.1★供应商成交后须提供符合技术规范书要求的运维技术服务的人员总数量不少于11人，并提供人员清单和对应岗位情况。

六、5.2.3★运维技术服务人员应统一着装上岗，每人配备工作服不少于2套，制服配备及管理要求遵照中国电信机房班组标准化建设要求。相应费用由供应商承担。

七、5.2.4★运维技术服务人员在满足5.2.2基本技能要求的同时还应满足下述岗位资质能力要求。如发生人员变更，应保证服务期内人员无缝衔接。

八、★供应商须在合同签订后5日内安排全部人员（考试面试合格）到位。