业务信息系统维保服务采购项目询价公告

某单位（采购人）拟对业务信息系统维保服务采购项目进行公开询价，邀请合格的供应商就本项目的配套产品及服务进行报价（维保设备清单见附件），具体要求如下：

一、项目名称

业务信息系统维保服务采购项目

二、项目编号

2025-VBLZGH-F4001

三、投标人资格条件

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中无重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）提供主要在用设备（标★号项）针对本项目的授权或原厂备件支持服务承诺。

（三）公司负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加此次采购。公司之间股东有关联的，一律视为有直接控股、管理关系。

（四）具有依法缴纳税收、社保资金的良好记录（提供证明），健全的财务会计制度，良好的财务状况和合同履行能力。

（五）未被列入 (略) “军队采购失信名单、政府采购失信名单、供应商暂停名单”

（六）截止到开标时间，供应商成立时间不少于3年，且为非外资（或港澳台）独资或控股企业），遵守国家和军队的有关法律法规及保密要求，出具保密承诺。

（七）截止本次询价前，投标人应至少有1个及以上同类项目业绩，提供合同复印件并随时根据*方要求提供合同原件备查。

（八）拟派项目负责人应具备通信或机电工程二级（含）以上建造师有效证件。

（九）本项目不接受联合体投标。

四、维保要求

提供为期一年的维保服务，维保服务包括：巡检服务、 (略) 理服务、备件替换服务、协维服务。根据国家相关标准及相关厂商维护标准，包括并不限于以下具体服务内容：

1.在本地储备相应设备的备品备件，确保在系统出现故障时，及时免费更换新的器件，保障设备使用安全。

2.建立24小时联络机制，同时指定一名负责人与使用方保持沟通，确保7×24小时都可靠联系到工程技术人员，所有节日都照此标准执行。

3.快速进行故障抢修：故障服务响应时间不多于30分钟，2小时内携带相关工具、仪器到达故障现场现行故 (略) 理，直到设备恢复正常运行。

4.对维修维护的设施设备的使用性能负责，在维修维护过程中严格执行技术规范，保证设施设备的性能符合相关技术标准要求。在维修维护间，应对设施设备可能存在的故障隐患做出评估，并进行恰当的 (略) 理，以保证设施设备的安全运行。若故障隐患超出维修维护范围的，及时书面通知客户，并提出消除隐患建议。

5.维护巡检中提供设备系统图或使用说明书：将机房内设备的整个系统等汇编成资料，由维护人员进行统一放置，便于应急查询。

6.巡检次数每年不少于四次，每次巡检后，由维保方提供巡检报告，并由使用方签字确认。每月由客户服务人员定期进行回访，听取客户意见反馈，搭建起双方的沟通渠道。

7.提供系统应急方案：设备在12小时内还无法修复的应有备 (略) 理方案。如提供适合负载功率的备机、备用空调等。

8.人员配置：全年（包括所有的节假日期间）提供不少于2名工程师常住北京本地，确保满足响应时间要求；到现场的维护维修工程师至少一名是能完全解决故障并有丰富从业经验的。

9.每次巡检完毕后提供巡检报告。同时每次维修后提交维修报告等资料，根据事故提出相应的整体解决方案等管理规划层面的内容。

10.数据分析：将每次巡检、维修等数据进行整理，对设备运行的数据变化量进行测数，给客户提供一份报告，系统性的介绍机房发生的变化，给客户后期系统建设、投资提供参考依据。

11.提供系统相关的技术服务：设备搬迁、系统现场保障、突发或特 (略) 置。

12.双方约定的其它相关服务内容。

四、业务信息系统维保项目清单

详见附件，对于本项目的商务要求和技术指标负偏离、不满足要求视为无效投标文件。

五、报名资质文件

（一）公司营业执照

（二）企业法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书及被委托人的身份证复印件（均须加盖本单位公章）。

(三）主要维保设备（标★号项）生产厂家针对本项目的授权或原厂备件支持服务承诺。

（四）针对本项目的保密承诺书（包括技术资料、单位地址、电话沟通等全流程保密承诺）（格式自拟）。

以上资格材料 (略) 印章。

六、供应商报价要求

1、报价单位2025年1月27日前邮寄报名资料至我部参加报名并资格预审，逾期送达的或者未送达指定地点的，我单位将不予受理。通过资格审查的报价单位请于2025年2月5日17点30分邮寄报价文件至我部，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，我单位将不予受理。

2、地址信息请咨询本项目联系人。

3、成交供应商应在收到《成交结果通知书》3个工作日内与我方签订合同。

七、报价评审

采购方按规定成立询价小组，对收到的合格的报价文件和维保方案组织评审，在符合采购技术指标需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的供应商作为成交供应商。为保证服务质量和竞争公平性，避免供应商之间恶意竞争而导致服务水平降低，投标报价低于所有参与报价单位的投标报价算术平均值的95%时，则视为该投标报价为低于成本的恶意竞争。投标人应理解，最低报价不是中标的唯一条件。

八、询价人联系方式

联系人：章先生。

电话：*

业务信息系统维保服务采购项目询价公告

某单位（采购人）拟对业务信息系统维保服务采购项目进行公开询价，邀请合格的供应商就本项目的配套产品及服务进行报价（维保设备清单见附件），具体要求如下：

一、项目名称

业务信息系统维保服务采购项目

二、项目编号

2025-VBLZGH-F4001

三、投标人资格条件

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中无重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）提供主要在用设备（标★号项）针对本项目的授权或原厂备件支持服务承诺。

（三）公司负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加此次采购。公司之间股东有关联的，一律视为有直接控股、管理关系。

（四）具有依法缴纳税收、社保资金的良好记录（提供证明），健全的财务会计制度，良好的财务状况和合同履行能力。

（五）未被列入 (略) “军队采购失信名单、政府采购失信名单、供应商暂停名单”

（六）截止到开标时间，供应商成立时间不少于3年，且为非外资（或港澳台）独资或控股企业），遵守国家和军队的有关法律法规及保密要求，出具保密承诺。

（七）截止本次询价前，投标人应至少有1个及以上同类项目业绩，提供合同复印件并随时根据*方要求提供合同原件备查。

（八）拟派项目负责人应具备通信或机电工程二级（含）以上建造师有效证件。

（九）本项目不接受联合体投标。

四、维保要求

提供为期一年的维保服务，维保服务包括：巡检服务、 (略) 理服务、备件替换服务、协维服务。根据国家相关标准及相关厂商维护标准，包括并不限于以下具体服务内容：

1.在本地储备相应设备的备品备件，确保在系统出现故障时，及时免费更换新的器件，保障设备使用安全。

2.建立24小时联络机制，同时指定一名负责人与使用方保持沟通，确保7×24小时都可靠联系到工程技术人员，所有节日都照此标准执行。

3.快速进行故障抢修：故障服务响应时间不多于30分钟，2小时内携带相关工具、仪器到达故障现场现行故 (略) 理，直到设备恢复正常运行。

4.对维修维护的设施设备的使用性能负责，在维修维护过程中严格执行技术规范，保证设施设备的性能符合相关技术标准要求。在维修维护间，应对设施设备可能存在的故障隐患做出评估，并进行恰当的 (略) 理，以保证设施设备的安全运行。若故障隐患超出维修维护范围的，及时书面通知客户，并提出消除隐患建议。

5.维护巡检中提供设备系统图或使用说明书：将机房内设备的整个系统等汇编成资料，由维护人员进行统一放置，便于应急查询。

6.巡检次数每年不少于四次，每次巡检后，由维保方提供巡检报告，并由使用方签字确认。每月由客户服务人员定期进行回访，听取客户意见反馈，搭建起双方的沟通渠道。

7.提供系统应急方案：设备在12小时内还无法修复的应有备 (略) 理方案。如提供适合负载功率的备机、备用空调等。

8.人员配置：全年（包括所有的节假日期间）提供不少于2名工程师常住北京本地，确保满足响应时间要求；到现场的维护维修工程师至少一名是能完全解决故障并有丰富从业经验的。

9.每次巡检完毕后提供巡检报告。同时每次维修后提交维修报告等资料，根据事故提出相应的整体解决方案等管理规划层面的内容。

10.数据分析：将每次巡检、维修等数据进行整理，对设备运行的数据变化量进行测数，给客户提供一份报告，系统性的介绍机房发生的变化，给客户后期系统建设、投资提供参考依据。

11.提供系统相关的技术服务：设备搬迁、系统现场保障、突发或特 (略) 置。

12.双方约定的其它相关服务内容。

四、业务信息系统维保项目清单

详见附件，对于本项目的商务要求和技术指标负偏离、不满足要求视为无效投标文件。

五、报名资质文件

（一）公司营业执照

（二）企业法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书及被委托人的身份证复印件（均须加盖本单位公章）。

(三）主要维保设备（标★号项）生产厂家针对本项目的授权或原厂备件支持服务承诺。

（四）针对本项目的保密承诺书（包括技术资料、单位地址、电话沟通等全流程保密承诺）（格式自拟）。

以上资格材料 (略) 印章。

六、供应商报价要求

1、报价单位2025年1月27日前邮寄报名资料至我部参加报名并资格预审，逾期送达的或者未送达指定地点的，我单位将不予受理。通过资格审查的报价单位请于2025年2月5日17点30分邮寄报价文件至我部，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，我单位将不予受理。

2、地址信息请咨询本项目联系人。

3、成交供应商应在收到《成交结果通知书》3个工作日内与我方签订合同。

七、报价评审

采购方按规定成立询价小组，对收到的合格的报价文件和维保方案组织评审，在符合采购技术指标需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的供应商作为成交供应商。为保证服务质量和竞争公平性，避免供应商之间恶意竞争而导致服务水平降低，投标报价低于所有参与报价单位的投标报价算术平均值的95%时，则视为该投标报价为低于成本的恶意竞争。投标人应理解，最低报价不是中标的唯一条件。

八、询价人联系方式

联系人：章先生。

电话：*