序号

更正项

更正前内容

更正后内容

1

采购文件第一章“公开招标公告”

项目概况

2025年春节走访慰问驻桂部队慰问品采购项目招标项目的潜在投标人应 (略) （http://**）获取招标文件，并于2025年2月6日9点30分（北京时间）前递交投标文件。

项目概况

2025年春节走访慰问驻桂部队慰问品采购项目招标项目的潜在投标人应 (略) （http://**）获取招标文件，并于2025年2月11日9点30分（北京时间）前递交投标文件。

2

采购文件第一章“公开招标公告”

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2025年2月6日 09:30（北京时间）

投标地点（网址）： (略) （http://**）（本项目为全流程电子化项目，供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关注开评标进度，如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。）

开标时间：2025年 2月6日 09:30（北京时间）

开标地点： (略) 电子开标大厅

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2025年2月11日 09:30（北京时间）

投标地点（网址）： (略) （http://**）（本项目为全流程电子化项目，供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关注开评标进度，如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。）

开标时间：2025年 2月11日 09:30（北京时间）

开标地点： (略) 电子开标大厅

3

采购文件第一章“公开招标公告”

标项一

合同履约期限：合同签订后，在接到采购人通知之日起15个工作日内交货并验收完成。

标项一

合同履约期限：合同签订后，在接到采购人通知之日起30个日历日内交货并验收完成。

4

采购文件第二章“招标项目采购需求”

分标1

商务要求表

交付使用时间及地点：▲1、交付使用时间：合同签订后，在接到采购人通知之日起15个工作日内交货并验收完成。

分标1

商务要求表

交付使用时间及地点：▲1、交付使用时间：合同签订后，在接到采购人通知之日起30个日历日内交货并验收完成。

5

采购文件第四章“评标方法及评分标准”

评标方法及评分标准（适用于分标1）

3、售后服务方案分……………24分

一档（8分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，方案总体描述简单，有一定的可操作性、先进性、完整性，基本能够满足采购文件要求；

二档（16分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，表述较详细，可操作性、先进性、完整性较强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得16分；

三档（24分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容，表述清晰详细，方案可操作性、先进性、完整性强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得24分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分………………25分

一档（8分）：项目实施方案基本满足采购文件要求，人员配置、实施流程、进度安排等简单，拟投入实施人员达2-3人。

二档（16分）：项目实施方案表述清晰，包含较完整的人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（25分）：满足二档基础上，项目实施方案详细、逻辑清晰，人员投入及岗位安排合理、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范措施详尽（包括货物运输安装保障、应急方案等），方案明显优于项目需求的，有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案等科学合理，供货人员配备方面及货源供应方面充足，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

评标方法及评分标准（适用于分标1）

3、售后服务方案分………………24分

一档（8分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期；

二档（16分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得16分；

三档（24分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得24分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分……………………25分

一档（8分）：项目实施方案包括人员配置、实施流程、进度安排，拟投入实施人员达2-3人。

二档（16分）：项目实施方案包含人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（25分）：满足二档基础上，具有实施流程及人员岗位安排、进度安排、质量保证措施、风险防范措施（其中含货物运输安装保障、应急方案等），有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

6

采购文件第四章“评标方法及评分标准”

评标方法及评分标准（适用于分标2）

3、售后服务方案分……………20分

一档（5分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，方案总体描述简单，有一定的可操作性、先进性、完整性，基本能够满足采购文件要求；

二档（10分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，表述较详细，可操作性、先进性、完整性较强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得10分；

三档（20分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容，表述清晰详细，方案可操作性、先进性、完整性强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得20分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分…………………34分

一档（7分）：项目实施方案基本满足采购文件要求，人员配置、实施流程、进度安排等简单，拟投入实施人员达2-3人。

二档（14分）：项目实施方案表述清晰，包含较完整的人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（28分）：满足二档基础上，项目实施方案详细、逻辑清晰，人员投入及岗位安排合理、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范措施详尽（包括货物运输安装保障、应急方案等），方案明显优于项目需求的，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

四档（34分）：满足三档基础上，项目实施方案详细、逻辑清晰，人员投入及岗位安排合理、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范措施详尽（包括货物运输安装保障、应急方案等，方案明显优于项目需求的，有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案等科学合理，供货人员配备方面及货源供应方面充足，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

评标方法及评分标准（适用于分标2）

3、售后服务方案分………………20分

一档（5分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期；

二档（10分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得10分；

三档（20分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得20分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分…………………34分

一档（7分）：项目实施方案包含人员配置、实施流程、进度安排，拟投入实施人员达2-3人。

二档（14分）：项目实施方案包含人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（28分）：满足二档基础上，具有实施方案及人员岗位安排、实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范（包括货物运输安装保障、应急方案等），拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

四档（34分）：满足三档基础上，

具有实施流程及人员岗位安排、进度安排、质量保证措施、风险防范措施（包括货物运输安装保障、应急方案等，有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案等科学合理，供货人员配备方面及货源供应方案），拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

序号

更正项

更正前内容

更正后内容

1

采购文件第一章“公开招标公告”

项目概况

2025年春节走访慰问驻桂部队慰问品采购项目招标项目的潜在投标人应 (略) （http://**）获取招标文件，并于2025年2月6日9点30分（北京时间）前递交投标文件。

项目概况

2025年春节走访慰问驻桂部队慰问品采购项目招标项目的潜在投标人应 (略) （http://**）获取招标文件，并于2025年2月11日9点30分（北京时间）前递交投标文件。

2

采购文件第一章“公开招标公告”

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2025年2月6日 09:30（北京时间）

投标地点（网址）： (略) （http://**）（本项目为全流程电子化项目，供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关注开评标进度，如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。）

开标时间：2025年 2月6日 09:30（北京时间）

开标地点： (略) 电子开标大厅

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2025年2月11日 09:30（北京时间）

投标地点（网址）： (略) （http://**）（本项目为全流程电子化项目，供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关注开评标进度，如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。）

开标时间：2025年 2月11日 09:30（北京时间）

开标地点： (略) 电子开标大厅

3

采购文件第一章“公开招标公告”

标项一

合同履约期限：合同签订后，在接到采购人通知之日起15个工作日内交货并验收完成。

标项一

合同履约期限：合同签订后，在接到采购人通知之日起30个日历日内交货并验收完成。

4

采购文件第二章“招标项目采购需求”

分标1

商务要求表

交付使用时间及地点：▲1、交付使用时间：合同签订后，在接到采购人通知之日起15个工作日内交货并验收完成。

分标1

商务要求表

交付使用时间及地点：▲1、交付使用时间：合同签订后，在接到采购人通知之日起30个日历日内交货并验收完成。

5

采购文件第四章“评标方法及评分标准”

评标方法及评分标准（适用于分标1）

3、售后服务方案分……………24分

一档（8分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，方案总体描述简单，有一定的可操作性、先进性、完整性，基本能够满足采购文件要求；

二档（16分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，表述较详细，可操作性、先进性、完整性较强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得16分；

三档（24分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容，表述清晰详细，方案可操作性、先进性、完整性强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得24分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分………………25分

一档（8分）：项目实施方案基本满足采购文件要求，人员配置、实施流程、进度安排等简单，拟投入实施人员达2-3人。

二档（16分）：项目实施方案表述清晰，包含较完整的人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（25分）：满足二档基础上，项目实施方案详细、逻辑清晰，人员投入及岗位安排合理、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范措施详尽（包括货物运输安装保障、应急方案等），方案明显优于项目需求的，有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案等科学合理，供货人员配备方面及货源供应方面充足，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

评标方法及评分标准（适用于分标1）

3、售后服务方案分………………24分

一档（8分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期；

二档（16分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得16分；

三档（24分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得24分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分……………………25分

一档（8分）：项目实施方案包括人员配置、实施流程、进度安排，拟投入实施人员达2-3人。

二档（16分）：项目实施方案包含人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（25分）：满足二档基础上，具有实施流程及人员岗位安排、进度安排、质量保证措施、风险防范措施（其中含货物运输安装保障、应急方案等），有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

6

采购文件第四章“评标方法及评分标准”

评标方法及评分标准（适用于分标2）

3、售后服务方案分……………20分

一档（5分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，方案总体描述简单，有一定的可操作性、先进性、完整性，基本能够满足采购文件要求；

二档（10分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，表述较详细，可操作性、先进性、完整性较强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得10分；

三档（20分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容，表述清晰详细，方案可操作性、先进性、完整性强。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得20分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分…………………34分

一档（7分）：项目实施方案基本满足采购文件要求，人员配置、实施流程、进度安排等简单，拟投入实施人员达2-3人。

二档（14分）：项目实施方案表述清晰，包含较完整的人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（28分）：满足二档基础上，项目实施方案详细、逻辑清晰，人员投入及岗位安排合理、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范措施详尽（包括货物运输安装保障、应急方案等），方案明显优于项目需求的，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

四档（34分）：满足三档基础上，项目实施方案详细、逻辑清晰，人员投入及岗位安排合理、具体实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范措施详尽（包括货物运输安装保障、应急方案等，方案明显优于项目需求的，有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案等科学合理，供货人员配备方面及货源供应方面充足，拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

评标方法及评分标准（适用于分标2）

3、售后服务方案分………………20分

一档（5分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期；

二档（10分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1.5小时内响应，18小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺得10分；

三档（20分）：服务期内供应商方案描述包括退换货政策、报修、上门服务、售后维护、客服专线服务、小家电质保、 (略) 理周期、应急预案、故障解决、培训计划等方面内容，提供用户回访、保密承诺等内容。同时承诺故障响应时间在接到用户维修电话后1小时内响应，12小时内到达现场修理解决，有设备巡检承诺，有备品备件供应，有项目后期设计服务要求得20分。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。

4、供货方案分…………………34分

一档（7分）：项目实施方案包含人员配置、实施流程、进度安排，拟投入实施人员达2-3人。

二档（14分）：项目实施方案包含人员安排、具体实施流程、进度安排、质量保证措施及供货方案等，拟投入实施人员达4-5人。

三档（28分）：满足二档基础上，具有实施方案及人员岗位安排、实施流程、进度安排、质量保证措施、风险防范（包括货物运输安装保障、应急方案等），拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

四档（34分）：满足三档基础上，

具有实施流程及人员岗位安排、进度安排、质量保证措施、风险防范措施（包括货物运输安装保障、应急方案等，有针对本项目材料检测检验措施、产品检测检验措施、生产方案等科学合理，供货人员配备方面及货源供应方案），拟投入实施人员达6人（含6人）或以上，能够有效保证采购人如期使用。

不提供方案或不满足一档要求的不得分。