序号

标准、要求描述

一

秩序保安服务应达到的要求

1

预防发生火灾、盗窃、抢劫等事故或刑事案件。

2

保 (略) 域内财产、人身、维稳等安全。

3

保 (略) 域内工作人员及外来车辆出入、有序停放等安全。

4

服从指挥，配合国家相关部门和本单位做好各类突发 (略) 置工作， 保护现场。

5

完成负责人交办的秩序维护、安全保卫方面的其他工作。

6

按照规定时间准时到岗。

7

按照《保安服务管理条例》的要求规范、整洁着装。

8

规范佩戴防卫器械，检查周边环境，做好上岗前的其他准备工作。

9

不定时巡 (略) 域内的安全情况， (略) 域内的障碍物、可疑物品 及时进行清除。

10

每小时巡查一 (略) 域内的安全状况。

11

(略) 域门 (略) 域内车辆的有序摆(停)放进行疏导。

12

及 (略) 置突发事件，如遇有突发事件要及时疏散人员，尽量减少伤 亡和财产损失。

13

对安全防范意识淡薄的人员进行安全风险提示。

14

(略) 域内，秩序保安在执勤期间发现异常情况，辨明存在风险后，应 立即 (略) 域有关负责人报告，并协助排除风险：若发现重大安全隐 患或重大突发事件的，除报 (略) 域有关负责人外，应同时向(略)方主 管部门报告。

15

夜间巡查服务内容：是否有闲杂人员滞留现象；检 (略) 域门是否关 闭及玻璃大门是否上锁；检 (略) 域安全防护窗是否完好等。

16

对保安岗亭内外卫生及安防设施进行清理维护，保 (略) 域内卫生整 洁、设备完好。

17

对保安的其他要求：着装姿态严整，精神饱满，严肃认真；执勤过程中 举止端正，使用文明用语，礼貌待人；不得做不雅观或不文明的动作或 行为；不得有与文明礼貌相悖的其他行为；严禁无故迟到、早退、私自

换班或擅离岗位：严禁在上岗前或工作中饮酒：严禁私下接受客户赠送 的食品、香烟等礼品；严禁做出有损我单位利益或形象的言论和行为：

严禁在工作期间进行与职责无关的其他事项。

18

保安禁止从事下列活动或行为：一是限制他人人身自由、搜杳他人身体 或者侮辱、殴打他人；二是扣押、没收他人证件、财物；三是阻碍依法

执行公务：四是参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁 (略) 置 纠纷；五是侵犯隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密 等；六是违反法律、行政法规的其他行为。

二

消防控制室值班岗工作要求

1

消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，日每班不 少于2人、每班连续工作不超过12小时。

2

值班人员应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操 作规程，并经过职业资格培训考试合格，持证上岗。

3

消防控制室值班人员应对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定 期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好。做好交接班工作， 认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。确保火灾

自动报警系统、灭火系统和其他联动控 (略) 于正常工作状态，不得 (略) 于自动状态的设在手动状态：确保高位消防水箱、消防水池、气 压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭 火系统管道上的阀门常开：确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消 防用电设备的配电柜启 (略) 于自动位置。

4

负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检杳 和操作等工作；值班人员对火灾报警控制器进行检查、交接班时，应填

写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间每2h记录一次消 防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防控制室内消防设备的火 警或故障情况。

5

消防控制室值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员 不得上岗。

6

值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室会客， 严禁非工作人员进入控制室。

7

未经当地公安消防机构同意，值班人员不得擅自关闭火灾自动报警及自 动灭火系统。

三

行业规范要求

1

秩序保安岗必须经过培训，具有初中以上文化程度的优秀人员，体重正 常，身体健康，品行良好，无违法犯罪前科，退(略)军人为佳。

2

上岗时，必须着统一保安服装，佩戴保安标志和执勤证。

3

应严格履行岗位职责，遵 (略) 符合法律规定的各项规 章制度，忠于职守，文明执勤。如因擅离职守、不负责任等人为因素造 成我单位财产损失的，由保安公司承担赔偿责任。

4

必须认真维护责任范围内的正常工作秩序，自觉接受(略)方的工作监督， 完成合同范围内的各项任务。防范治安、刑事案件的发生，运用各种合 法手段保证(略) (略) 域内财产安全， (略) (略) 范围内的其他突 发事件。

5

保安公司加强对保安人员岗位培训、在岗轮训、任职培训，加强管理和 检查，加强法制教育和职业道德教育，为(略)方提供优质保安服务。

6

加强对保安岗位的考核，对做出突出贡献和成绩的保安岗位，应给予一 定的政治荣誉，对先进典型应及时宣传和推广。

7

保安公司要密切与(略)方的联系，定期开展服务质量检查，主动征求我单 位的意见和建议，并及时解决。

8

保安公司应根据国家相关法律规定确保用工的合法性，并按照国家相关 政策规定，每月及时、足额向安保人员支付工资、社会保险、劳保福利、

意外人身保险等费用；并及时支(垫)付保安人员因公致残、伤亡的医 药费、工资、抚恤金等费用， (略) 理赔。

序号

标准、要求描述

备注

一

(略) 域卫生保洁标准

1

大厅地面、立柱目视无灰尘、垃圾、污迹、水迹、烟 蒂、痰迹，表面光洁.

每天至少清 洁2次

2

楼道走廊、阶梯、扶手无灰尘、污迹、水迹、胶迹、 划痕，无破损。

每天至少清 洁1次

3

墙面、天花板无积尘、污迹、水迹、划痕， (略) 。

4

外墙、门、窗无积尘、污迹、划痕、表面光洁。

5

指示牌、标识牌、宣传牌无灰尘、污迹，表面光洁、 指示正确，无乱画、乱张贴、过去广告及时清理。

6

垃圾桶外表无灰尘、污迹、异味，垃圾装载不超过容 量三分之二。

每天至少清 洁2次

7

配电箱、消防栓、灭火器无积尘、水迹、杂物，无蜘 蛛网。

每天至少清 洁1次

8

排气扇、通风口、灯管、灯罩，开关齐全、完好，无 积尘、污迹、水迹， (略) 。

9

地毯无积水、污渍，定时更换、清洗。

每周至少更 换、清洁1次

10

下水道排水口、污水、雨水井、化粪池、管沟无垃圾、 杂物，无青苔，不堵塞、无外溢，无异味散发，无蚊

蝇孳生。

每年至少疏

通2次，3-4

月份一次，

11-12月份一

次

11

(略) 、公共场地、停车位、停车棚目视地面无积 水、垃圾、杂物、障碍物，无明显污迹， (略) 。

每天至少清 洁1次

12

绿化带无垃圾、杂物、杂草、枯叶，长势良好。

每天至少清 洁2次

13

景观池目视无垃圾、杂物、水质清澈。

每周至少清 洁、换水一次

14

水龙头、冲水阀、水管、卷纸架、干手器、洗手液器 无污迹、积垢，无破损，表面光洁，可正常使用。

每天至少清 洁2次，上午 8:00前，下 午13:00 —

15:00

15

洗手盆及台面无污迹、杂物，无异味，排水口无堵塞。

16

卫生器具齐全、完好，无污迹、秽物，无异味，表面 光洁。

17

清洁工具无污迹，无异味，干湿分放，摆放整齐。

二

(略) (略) 保洁标准

1

路面无泥沙石块、垃圾、积水、污迹。

每天至少清 扫 2 次

2

交通护栏、交通信号灯、测速仪无积尘、污迹，无乱 贴乱画。

每周至少清 洁2次

3

交通标志牌、标识牌无积尘、污迹，无乱贴乱画，放 置正确，不歪斜。

4

垃圾桶无污迹、异味，无外溢，摆放位置适当。

每天至少清

运垃圾1次、

每周至少清

洁外观1次

5

排水系统无垃圾、异物堵塞，保持排水口畅通，雨天 路面无积水。

每年至少疏

通2次，3-4

月份1次，

11-12月份1

次

6

排污系统无脏物、异物流出，保持系统清洁。

三

步行街保洁服务质量要求

1

地面、楼梯保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无垃 圾。

街面及廊道

2

护栏门柱保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无垃圾。

/

3

天桥、公共范围的扶梯持光亮、整洁，无浮尘、无污 渍、无垃圾。

/

4

雕塑装饰物保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无垃 圾。

/

5

墙面(地面以上1.5m范围)保持光亮、整洁，无浮 尘、无污渍、无网絮。

/

6

廊道天花板保持光亮、整洁，无浮无尘、无污渍、无 网絮。

/

7

门窗、玻璃幕保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无 网絮、无手印。

街面及廊道

8

垃圾桶及周边保持光亮、整洁，垃圾不外溢、无污渍、 无异味。

/

9

空置铺面保持整洁，无浮尘、无污渍、无垃圾、无网 絮。

/

10

公共设施(包括消防箱外部、缆线柜外部等)无污渍、 无积尘。

/

11

长椅保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮。

/

12

绿化带围边保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网 絮、无垃圾。

/

13

灯杆保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮、无 小广告(如：牛皮癣)。

/

14

宣传栏保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮、 无小广告(如：牛皮癣)。

/

15

水池池水清洁、池内无垃圾杂物、池壁洁净。

/

16

指示牌保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮、 无小广告(如：牛皮癣)。

/

17

地面保持光亮、整洁，无污痕、无积水、无垃圾、无 积垢。

公共厕所

18

间隔板无污迹、无浮尘、无小广告(如：牛皮癣)。

/

19

大小便池保持光亮、整洁，无便渍、无积垢、无水锈、 无异味。

/

20

垃圾桶、纸篓垃圾不外溢、无污渍。

/

21

气味无刺鼻的臭、异味，及时添加芳香球。

/

22

门窗、窗台窗口保持光亮、整洁，无污迹、无浮尘、 无网絮、无小广告(如：牛皮癣)。

/

23

洗手盆、台保持光亮、整洁，无积水、无污迹、无水 锈、无杂物。

/

24

墙面保持光亮、整洁，无污渍、无浮尘、无网絮、无 小广告(如：牛皮癣)。

/

25

镜子保持光亮、整洁，无污迹、无尘、镜面亮洁干净。

/

26

抽风口和面板无明显积尘、无污渍。

/

27

用消毒水消毒、达到国家标准。

公共厕所

28

无垃圾杂物，保持排水畅通。每月清理至少1次。

屋后地面排 水沟

29

每季度冲洗街面1次，要求无污迹、无积水、光亮。

冲洗整街

30

无乱贴、划、写、印，及时铲除，粉刷。

小广告(牛皮

癣 )

四

停车场及空地保洁卫生质量要求

1

无垃圾杂物、经营的废弃物、污渍水、泥巴等。

室外地面

2

排污排水畅通、无滞留物。

室外排污沟

3

每天随时循环保洁；每周彻底清扫一次；做到地面干 净无垃圾沙土堆积。

露天停车场

4

雨水井、沙井定期清理不堵塞。

/

5

周边场地无杂草。

/

6

每月清扫保洁一次，无垃圾堆积。

天台

7

每月清洗排水沟一次，无泥沙、无堵塞物保持通畅。

天台

8

每周清理垃圾两次。

地下停车场

五

公共厕所保洁要求

1

保持光亮、整洁，无污痕、无积水、无垃圾、无积垢。

地面

2

无污迹、无浮尘。

间隔板

3

保持光亮、整洁，无便渍、无积垢、无水锈、无异味。

大小便池

4

气味无刺鼻的臭、异味。

公厕内

5

保持光亮、整洁，无污迹、无浮尘、无网絮。

门窗、窗台窗 口

6

保持光亮、整洁，无污渍、无浮尘、无网絮。

墙面

7

用消毒水消毒。

达到国家标 准

六

电梯保洁要求

1

玻璃镜面、不锈钢表面无手印、灰尘、污迹。

2

电梯内地毯干净无污迹。

3

灯具、天花板上无灰尘， (略) 。

4

电梯塑料胶条，门轨无灰尘、沙子。

序号

标准、要求描述

备注

一

绿化养护服务要求

1

所 (略) 域无垃圾、无枯枝落叶、无石块、无积水、

清洁卫生

无明显坑洼。

2

室内盆栽植物花盆表面及盆垫干净明亮，叶面无积尘。

3

室外植物浇水时间为：10:00前，16:00以后(具体 视当时天气情况定)。

浇水

4

室内盆栽植物，每周浇水至少1次。

5

浇水透彻。

6

长势良好的乔木、灌木每年3~5月份和入冬前各施肥 一次，方法为在离树根3 (略) 挖掘不浅于30cm深的 施肥穴(以不伤或少伤树根为准),将适当肥料掩埋

在施肥穴里。

施肥

7

片植绿篱、草坪每年入冬前施肥一次，每年3～5月连 续追加施肥4~6次，肥料避免洒落在叶面上，灼伤叶 面。

8

施肥适量、均匀，防止过量或不均匀引起肥害。

9

种植或移植树木宜在雨水充足，植物生长旺盛的季节 进行(3—8月份)。

种植、移植、

10

新移栽树木，一般要去掉三分之二的枝叶；对须根少 或难成活的树木，要剪掉所有树叶，只保留树干。

补植

11

缺株断行绿化树木适时补栽，补栽使用同品种、基本 同规格的苗木。

/

12

草坪秃斑随缺随补，保证草坪的覆盖度和致密度达到 98%以上。

/

13

乔、灌木保持形状美观，无杂乱枝、无枯枝枯叶。

修剪

14

绿篱修剪表面平整，轮廓清晰。

15

球形修剪重心适当，形态美观均匀，无突出长枝。

16

人 (略) 乔木枝条不阻碍人车通行，下缘线高于 2m。

17

草坪整齐美观，无压盖花坛、路沿石，无明显黄茎裸 露，高度保持在4CM左右。

18

发现病虫害后一天内采取防治措施，及时控制繁衍。

病虫害防治

19

交替使用几种药物喷杀，避免重复用同一种药导致病 虫产生抗药性。

20

喷药时要喷植物的叶背面及根茎部位。

21

作业时尽量选在晴朗天气或阴凉无风时进行。

22

土壤板结时要及时进行松土，松土深度为5～10cm, 每年不少于1次。

松土、除草

23

除草必须连根挖除，绿地内目视基本无杂草，草坪的 纯净度应达到97%以上。

24

每年台风前(5～6月份)对绿化植物支撑进行一次全 面检查，对新栽大树或根部松动、扶正后的绿化植物

支撑、加固、

进行支撑、加固。

25

支撑材 (略) (略) 域内统一规格，支撑方式要 规范、正确、整齐，支撑着力点超过树高的1/2以上。

扶正

26

倾斜度超过10度的树木，3天内进行扶正加固。

/

27

入冬前将绿化植物上的病枝、枯枝、重叠枝、下垂枝 全部剪去。

防寒、防冻

28

每年11月份将生长较大的绿化植物主干用调配适量 的石灰浆涂白。

序号

标准、要求描述

一

秩序保安服务应达到的要求

1

预防发生火灾、盗窃、抢劫等事故或刑事案件。

2

保 (略) 域内财产、人身、维稳等安全。

3

保 (略) 域内工作人员及外来车辆出入、有序停放等安全。

4

服从指挥，配合国家相关部门和本单位做好各类突发 (略) 置工作， 保护现场。

5

完成负责人交办的秩序维护、安全保卫方面的其他工作。

6

按照规定时间准时到岗。

7

按照《保安服务管理条例》的要求规范、整洁着装。

8

规范佩戴防卫器械，检查周边环境，做好上岗前的其他准备工作。

9

不定时巡 (略) 域内的安全情况， (略) 域内的障碍物、可疑物品 及时进行清除。

10

每小时巡查一 (略) 域内的安全状况。

11

(略) 域门 (略) 域内车辆的有序摆(停)放进行疏导。

12

及 (略) 置突发事件，如遇有突发事件要及时疏散人员，尽量减少伤 亡和财产损失。

13

对安全防范意识淡薄的人员进行安全风险提示。

14

(略) 域内，秩序保安在执勤期间发现异常情况，辨明存在风险后，应 立即 (略) 域有关负责人报告，并协助排除风险：若发现重大安全隐 患或重大突发事件的，除报 (略) 域有关负责人外，应同时向(略)方主 管部门报告。

15

夜间巡查服务内容：是否有闲杂人员滞留现象；检 (略) 域门是否关 闭及玻璃大门是否上锁；检 (略) 域安全防护窗是否完好等。

16

对保安岗亭内外卫生及安防设施进行清理维护，保 (略) 域内卫生整 洁、设备完好。

17

对保安的其他要求：着装姿态严整，精神饱满，严肃认真；执勤过程中 举止端正，使用文明用语，礼貌待人；不得做不雅观或不文明的动作或 行为；不得有与文明礼貌相悖的其他行为；严禁无故迟到、早退、私自

换班或擅离岗位：严禁在上岗前或工作中饮酒：严禁私下接受客户赠送 的食品、香烟等礼品；严禁做出有损我单位利益或形象的言论和行为：

严禁在工作期间进行与职责无关的其他事项。

18

保安禁止从事下列活动或行为：一是限制他人人身自由、搜杳他人身体 或者侮辱、殴打他人；二是扣押、没收他人证件、财物；三是阻碍依法

执行公务：四是参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁 (略) 置 纠纷；五是侵犯隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密 等；六是违反法律、行政法规的其他行为。

二

消防控制室值班岗工作要求

1

消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，日每班不 少于2人、每班连续工作不超过12小时。

2

值班人员应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操 作规程，并经过职业资格培训考试合格，持证上岗。

3

消防控制室值班人员应对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定 期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好。做好交接班工作， 认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。确保火灾

自动报警系统、灭火系统和其他联动控 (略) 于正常工作状态，不得 (略) 于自动状态的设在手动状态：确保高位消防水箱、消防水池、气 压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭 火系统管道上的阀门常开：确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消 防用电设备的配电柜启 (略) 于自动位置。

4

负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检杳 和操作等工作；值班人员对火灾报警控制器进行检查、交接班时，应填

写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间每2h记录一次消 防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防控制室内消防设备的火 警或故障情况。

5

消防控制室值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员 不得上岗。

6

值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室会客， 严禁非工作人员进入控制室。

7

未经当地公安消防机构同意，值班人员不得擅自关闭火灾自动报警及自 动灭火系统。

三

行业规范要求

1

秩序保安岗必须经过培训，具有初中以上文化程度的优秀人员，体重正 常，身体健康，品行良好，无违法犯罪前科，退(略)军人为佳。

2

上岗时，必须着统一保安服装，佩戴保安标志和执勤证。

3

应严格履行岗位职责，遵 (略) 符合法律规定的各项规 章制度，忠于职守，文明执勤。如因擅离职守、不负责任等人为因素造 成我单位财产损失的，由保安公司承担赔偿责任。

4

必须认真维护责任范围内的正常工作秩序，自觉接受(略)方的工作监督， 完成合同范围内的各项任务。防范治安、刑事案件的发生，运用各种合 法手段保证(略) (略) 域内财产安全， (略) (略) 范围内的其他突 发事件。

5

保安公司加强对保安人员岗位培训、在岗轮训、任职培训，加强管理和 检查，加强法制教育和职业道德教育，为(略)方提供优质保安服务。

6

加强对保安岗位的考核，对做出突出贡献和成绩的保安岗位，应给予一 定的政治荣誉，对先进典型应及时宣传和推广。

7

保安公司要密切与(略)方的联系，定期开展服务质量检查，主动征求我单 位的意见和建议，并及时解决。

8

保安公司应根据国家相关法律规定确保用工的合法性，并按照国家相关 政策规定，每月及时、足额向安保人员支付工资、社会保险、劳保福利、

意外人身保险等费用；并及时支(垫)付保安人员因公致残、伤亡的医 药费、工资、抚恤金等费用， (略) 理赔。

序号

标准、要求描述

备注

一

(略) 域卫生保洁标准

1

大厅地面、立柱目视无灰尘、垃圾、污迹、水迹、烟 蒂、痰迹，表面光洁.

每天至少清 洁2次

2

楼道走廊、阶梯、扶手无灰尘、污迹、水迹、胶迹、 划痕，无破损。

每天至少清 洁1次

3

墙面、天花板无积尘、污迹、水迹、划痕， (略) 。

4

外墙、门、窗无积尘、污迹、划痕、表面光洁。

5

指示牌、标识牌、宣传牌无灰尘、污迹，表面光洁、 指示正确，无乱画、乱张贴、过去广告及时清理。

6

垃圾桶外表无灰尘、污迹、异味，垃圾装载不超过容 量三分之二。

每天至少清 洁2次

7

配电箱、消防栓、灭火器无积尘、水迹、杂物，无蜘 蛛网。

每天至少清 洁1次

8

排气扇、通风口、灯管、灯罩，开关齐全、完好，无 积尘、污迹、水迹， (略) 。

9

地毯无积水、污渍，定时更换、清洗。

每周至少更 换、清洁1次

10

下水道排水口、污水、雨水井、化粪池、管沟无垃圾、 杂物，无青苔，不堵塞、无外溢，无异味散发，无蚊

蝇孳生。

每年至少疏

通2次，3-4

月份一次，

11-12月份一

次

11

(略) 、公共场地、停车位、停车棚目视地面无积 水、垃圾、杂物、障碍物，无明显污迹， (略) 。

每天至少清 洁1次

12

绿化带无垃圾、杂物、杂草、枯叶，长势良好。

每天至少清 洁2次

13

景观池目视无垃圾、杂物、水质清澈。

每周至少清 洁、换水一次

14

水龙头、冲水阀、水管、卷纸架、干手器、洗手液器 无污迹、积垢，无破损，表面光洁，可正常使用。

每天至少清 洁2次，上午 8:00前，下 午13:00 —

15:00

15

洗手盆及台面无污迹、杂物，无异味，排水口无堵塞。

16

卫生器具齐全、完好，无污迹、秽物，无异味，表面 光洁。

17

清洁工具无污迹，无异味，干湿分放，摆放整齐。

二

(略) (略) 保洁标准

1

路面无泥沙石块、垃圾、积水、污迹。

每天至少清 扫 2 次

2

交通护栏、交通信号灯、测速仪无积尘、污迹，无乱 贴乱画。

每周至少清 洁2次

3

交通标志牌、标识牌无积尘、污迹，无乱贴乱画，放 置正确，不歪斜。

4

垃圾桶无污迹、异味，无外溢，摆放位置适当。

每天至少清

运垃圾1次、

每周至少清

洁外观1次

5

排水系统无垃圾、异物堵塞，保持排水口畅通，雨天 路面无积水。

每年至少疏

通2次，3-4

月份1次，

11-12月份1

次

6

排污系统无脏物、异物流出，保持系统清洁。

三

步行街保洁服务质量要求

1

地面、楼梯保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无垃 圾。

街面及廊道

2

护栏门柱保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无垃圾。

/

3

天桥、公共范围的扶梯持光亮、整洁，无浮尘、无污 渍、无垃圾。

/

4

雕塑装饰物保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无垃 圾。

/

5

墙面(地面以上1.5m范围)保持光亮、整洁，无浮 尘、无污渍、无网絮。

/

6

廊道天花板保持光亮、整洁，无浮无尘、无污渍、无 网絮。

/

7

门窗、玻璃幕保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无 网絮、无手印。

街面及廊道

8

垃圾桶及周边保持光亮、整洁，垃圾不外溢、无污渍、 无异味。

/

9

空置铺面保持整洁，无浮尘、无污渍、无垃圾、无网 絮。

/

10

公共设施(包括消防箱外部、缆线柜外部等)无污渍、 无积尘。

/

11

长椅保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮。

/

12

绿化带围边保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网 絮、无垃圾。

/

13

灯杆保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮、无 小广告(如：牛皮癣)。

/

14

宣传栏保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮、 无小广告(如：牛皮癣)。

/

15

水池池水清洁、池内无垃圾杂物、池壁洁净。

/

16

指示牌保持光亮、整洁，无浮尘、无污渍、无网絮、 无小广告(如：牛皮癣)。

/

17

地面保持光亮、整洁，无污痕、无积水、无垃圾、无 积垢。

公共厕所

18

间隔板无污迹、无浮尘、无小广告(如：牛皮癣)。

/

19

大小便池保持光亮、整洁，无便渍、无积垢、无水锈、 无异味。

/

20

垃圾桶、纸篓垃圾不外溢、无污渍。

/

21

气味无刺鼻的臭、异味，及时添加芳香球。

/

22

门窗、窗台窗口保持光亮、整洁，无污迹、无浮尘、 无网絮、无小广告(如：牛皮癣)。

/

23

洗手盆、台保持光亮、整洁，无积水、无污迹、无水 锈、无杂物。

/

24

墙面保持光亮、整洁，无污渍、无浮尘、无网絮、无 小广告(如：牛皮癣)。

/

25

镜子保持光亮、整洁，无污迹、无尘、镜面亮洁干净。

/

26

抽风口和面板无明显积尘、无污渍。

/

27

用消毒水消毒、达到国家标准。

公共厕所

28

无垃圾杂物，保持排水畅通。每月清理至少1次。

屋后地面排 水沟

29

每季度冲洗街面1次，要求无污迹、无积水、光亮。

冲洗整街

30

无乱贴、划、写、印，及时铲除，粉刷。

小广告(牛皮

癣 )

四

停车场及空地保洁卫生质量要求

1

无垃圾杂物、经营的废弃物、污渍水、泥巴等。

室外地面

2

排污排水畅通、无滞留物。

室外排污沟

3

每天随时循环保洁；每周彻底清扫一次；做到地面干 净无垃圾沙土堆积。

露天停车场

4

雨水井、沙井定期清理不堵塞。

/

5

周边场地无杂草。

/

6

每月清扫保洁一次，无垃圾堆积。

天台

7

每月清洗排水沟一次，无泥沙、无堵塞物保持通畅。

天台

8

每周清理垃圾两次。

地下停车场

五

公共厕所保洁要求

1

保持光亮、整洁，无污痕、无积水、无垃圾、无积垢。

地面

2

无污迹、无浮尘。

间隔板

3

保持光亮、整洁，无便渍、无积垢、无水锈、无异味。

大小便池

4

气味无刺鼻的臭、异味。

公厕内

5

保持光亮、整洁，无污迹、无浮尘、无网絮。

门窗、窗台窗 口

6

保持光亮、整洁，无污渍、无浮尘、无网絮。

墙面

7

用消毒水消毒。

达到国家标 准

六

电梯保洁要求

1

玻璃镜面、不锈钢表面无手印、灰尘、污迹。

2

电梯内地毯干净无污迹。

3

灯具、天花板上无灰尘， (略) 。

4

电梯塑料胶条，门轨无灰尘、沙子。

序号

标准、要求描述

备注

一

绿化养护服务要求

1

所 (略) 域无垃圾、无枯枝落叶、无石块、无积水、

清洁卫生

无明显坑洼。

2

室内盆栽植物花盆表面及盆垫干净明亮，叶面无积尘。

3

室外植物浇水时间为：10:00前，16:00以后(具体 视当时天气情况定)。

浇水

4

室内盆栽植物，每周浇水至少1次。

5

浇水透彻。

6

长势良好的乔木、灌木每年3~5月份和入冬前各施肥 一次，方法为在离树根3 (略) 挖掘不浅于30cm深的 施肥穴(以不伤或少伤树根为准),将适当肥料掩埋

在施肥穴里。

施肥

7

片植绿篱、草坪每年入冬前施肥一次，每年3～5月连 续追加施肥4~6次，肥料避免洒落在叶面上，灼伤叶 面。

8

施肥适量、均匀，防止过量或不均匀引起肥害。

9

种植或移植树木宜在雨水充足，植物生长旺盛的季节 进行(3—8月份)。

种植、移植、

10

新移栽树木，一般要去掉三分之二的枝叶；对须根少 或难成活的树木，要剪掉所有树叶，只保留树干。

补植

11

缺株断行绿化树木适时补栽，补栽使用同品种、基本 同规格的苗木。

/

12

草坪秃斑随缺随补，保证草坪的覆盖度和致密度达到 98%以上。

/

13

乔、灌木保持形状美观，无杂乱枝、无枯枝枯叶。

修剪

14

绿篱修剪表面平整，轮廓清晰。

15

球形修剪重心适当，形态美观均匀，无突出长枝。

16

人 (略) 乔木枝条不阻碍人车通行，下缘线高于 2m。

17

草坪整齐美观，无压盖花坛、路沿石，无明显黄茎裸 露，高度保持在4CM左右。

18

发现病虫害后一天内采取防治措施，及时控制繁衍。

病虫害防治

19

交替使用几种药物喷杀，避免重复用同一种药导致病 虫产生抗药性。

20

喷药时要喷植物的叶背面及根茎部位。

21

作业时尽量选在晴朗天气或阴凉无风时进行。

22

土壤板结时要及时进行松土，松土深度为5～10cm, 每年不少于1次。

松土、除草

23

除草必须连根挖除，绿地内目视基本无杂草，草坪的 纯净度应达到97%以上。

24

每年台风前(5～6月份)对绿化植物支撑进行一次全 面检查，对新栽大树或根部松动、扶正后的绿化植物

支撑、加固、

进行支撑、加固。

25

支撑材 (略) (略) 域内统一规格，支撑方式要 规范、正确、整齐，支撑着力点超过树高的1/2以上。

扶正

26

倾斜度超过10度的树木，3天内进行扶正加固。

/

27

入冬前将绿化植物上的病枝、枯枝、重叠枝、下垂枝 全部剪去。

防寒、防冻

28

每年11月份将生长较大的绿化植物主干用调配适量 的石灰浆涂白。