(略) 需求

一、项目简介

(略) 银行卡收单业务， (略) 直联收单业 (略) 署、维护等日常工作效率， (略) 。

本次招标最终选定2家入围服务商，入围公 (略) 2017年度 (略) 地区直联收单业务的外包服务入围外包服务资格。

我行不承诺在项目有效期内授予入围服务商实际采购合同、不承诺授予的采购合同总金额。

服务区域为整个 (略) 地区。

项目有效期自双方签署合同起一年，我行决定缩短或延长本项目有效期的，可提前一个月书面通知入围服务商，入围服务商必须予以同意。

二、合格投标人基本资质要求

1、投标人应为在中华人民共和国境内依法注册设立的独立法人；

2、投标人应具备通过年检的营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一），注册资本金不少于5000万元人民币（含5000万元人民币）， (略) ， (略) 之日起不得少于3年；

3、 (略) 业内具有良好的商业信誉，健全的企业财务制度，经良好的营状况；

4、投标人应具备 (略) 颁发的《中华人民共和国支付业务许可证》，许可证业务类 (略) 卡收单，业务覆盖范围需涵盖整个 (略) 地区，许可证有效 (略) 开展 (略) 期间有效；

5、投标人须获得中国银联收单外包机构注册登记资质认证，且业务覆盖范围应包含整个 (略) 地区：已出现 (略) 站收单外包机构注册登记资质认证列表中，若未出现在上述列表的，应提供银联颁发的《银联卡收单外包服务机构注册登记认证》，且有效 (略) 开展 (略) 期间内有效；

6、投标人应有2名 (略) 卡收单业务的高级管理人员（包括总经理、副总经理、财务负责人、技术负责 (略) 上述职责的人员），具有从事经济、金融、会计、计算机、电子通信 (略) 业工作经验，且具备与外包业务规模相 (略) * ；

7、投标人具有健全的组织架构、内控制度、反洗钱制度、业务与风险管理制度、信息安全及保密管理机制、 (略) 应急预案、完善的服务体系和服务支持能力；

8、投标人应具备全年7×24小时专业化客服， (略) 、POS收单商户的合理业务及技术需求，具备收单业务配套系统、终端设备程序开发实力， (略) 需 (略) 数据统计与分析；

9、 (略) 采购的收单外包服务的，应当对自有收单业务和外包服务实施分别管理， (略) 门，自有收单业务管理人员及业务人员不得与外包人员兼岗；（须 (略) 组织架构、部门分工职责划分的证明材料）

10、投 (略) (略) 的外包服务机构黑名单中；

11、至少与1家天 (略) 开展过相关收单业务 (略) （需提供证明材料）；

12、投标人符合监管机构、及行业自 (略) 规定的其他条件。

三、基本采购要求

1、外包商可提供以下主要设备

序号	名称	规格	基本功能
1	POS机	固定、移动POS终端 符合银联标准	支持刷卡、非接
2	智能POS机	符合银联标准	同上

2、基本服务范围及标准

（a） (略) 业务需要，提供符合要求的POS机具（机具产权归外包商）。

（b） (略) 收单商户提供维护服务，服务范围至少应包括收单商户POS机具的安装、使用培训、日常保养、维修、耗材配送、撤机、机具升级等服务。

（c）提供7×24小时服务 (略) 理， (略) (略) 商户需求， (略) 商户解答收单业务相关的技术、业务及账务知识，具备商户维护日志 (略) 理时效考核系统。

（d）为 (略) 卡受理知识、POS收单相关操作技能、风险识别及防范的培训。

（e）商户培训及设备巡检，周期不低于1次/季度，对部分特殊商户（如触发风险预警标准、银行特殊要求的） (略) (略) 回访及巡检，回访及巡检需留存纸质记录并妥善保管，回访及巡检标 (略) 要求。

（f） (略) 退货单的传递、签购单查询调单、 (略) 理等事项的收集整理和传递工作， (略) 针对风险商户上 (略) 有交易凭证。

（g）外包 (略) 期内，我行会对外包商负责维 (略) 回访、调研等评估，该评估结果将作为未来 (略) 是否继续的重要参考依据。

（h） (略) 业务发展需要， (略) 及时提供必要的收单商户数据统计及分析支持。 

（i）根据 (略) 业规范， (略) 商户布 (略) 及时升级改造。

3、服务价格

由外包商承担机具采购并委 (略) 上述内容及标准的服务，我行支付的相关费用方式及标准，为以下模式：

单台支付模式：服务费用按照_____元/月/台支付， (略) 结算周期是_______（如按月/季/年）。

 如有问题，联系人：杨经理
 联系电话：  点击查看>>
 Email： * haobiao.cn (略)



(略) 需求

一、项目简介

(略) 银行卡收单业务， (略) 直联收单业 (略) 署、维护等日常工作效率， (略) 。

本次招标最终选定2家入围服务商，入围公 (略) 2017年度 (略) 地区直联收单业务的外包服务入围外包服务资格。

我行不承诺在项目有效期内授予入围服务商实际采购合同、不承诺授予的采购合同总金额。

服务区域为整个 (略) 地区。

项目有效期自双方签署合同起一年，我行决定缩短或延长本项目有效期的，可提前一个月书面通知入围服务商，入围服务商必须予以同意。

二、合格投标人基本资质要求

1、投标人应为在中华人民共和国境内依法注册设立的独立法人；

2、投标人应具备通过年检的营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一），注册资本金不少于5000万元人民币（含5000万元人民币）， (略) ， (略) 之日起不得少于3年；

3、 (略) 业内具有良好的商业信誉，健全的企业财务制度，经良好的营状况；

4、投标人应具备 (略) 颁发的《中华人民共和国支付业务许可证》，许可证业务类 (略) 卡收单，业务覆盖范围需涵盖整个 (略) 地区，许可证有效 (略) 开展 (略) 期间有效；

5、投标人须获得中国银联收单外包机构注册登记资质认证，且业务覆盖范围应包含整个 (略) 地区：已出现 (略) 站收单外包机构注册登记资质认证列表中，若未出现在上述列表的，应提供银联颁发的《银联卡收单外包服务机构注册登记认证》，且有效 (略) 开展 (略) 期间内有效；

6、投标人应有2名 (略) 卡收单业务的高级管理人员（包括总经理、副总经理、财务负责人、技术负责 (略) 上述职责的人员），具有从事经济、金融、会计、计算机、电子通信 (略) 业工作经验，且具备与外包业务规模相 (略) * ；

7、投标人具有健全的组织架构、内控制度、反洗钱制度、业务与风险管理制度、信息安全及保密管理机制、 (略) 应急预案、完善的服务体系和服务支持能力；

8、投标人应具备全年7×24小时专业化客服， (略) 、POS收单商户的合理业务及技术需求，具备收单业务配套系统、终端设备程序开发实力， (略) 需 (略) 数据统计与分析；

9、 (略) 采购的收单外包服务的，应当对自有收单业务和外包服务实施分别管理， (略) 门，自有收单业务管理人员及业务人员不得与外包人员兼岗；（须 (略) 组织架构、部门分工职责划分的证明材料）

10、投 (略) (略) 的外包服务机构黑名单中；

11、至少与1家天 (略) 开展过相关收单业务 (略) （需提供证明材料）；

12、投标人符合监管机构、及行业自 (略) 规定的其他条件。

三、基本采购要求

1、外包商可提供以下主要设备

序号	名称	规格	基本功能
1	POS机	固定、移动POS终端 符合银联标准	支持刷卡、非接
2	智能POS机	符合银联标准	同上

2、基本服务范围及标准

（a） (略) 业务需要，提供符合要求的POS机具（机具产权归外包商）。

（b） (略) 收单商户提供维护服务，服务范围至少应包括收单商户POS机具的安装、使用培训、日常保养、维修、耗材配送、撤机、机具升级等服务。

（c）提供7×24小时服务 (略) 理， (略) (略) 商户需求， (略) 商户解答收单业务相关的技术、业务及账务知识，具备商户维护日志 (略) 理时效考核系统。

（d）为 (略) 卡受理知识、POS收单相关操作技能、风险识别及防范的培训。

（e）商户培训及设备巡检，周期不低于1次/季度，对部分特殊商户（如触发风险预警标准、银行特殊要求的） (略) (略) 回访及巡检，回访及巡检需留存纸质记录并妥善保管，回访及巡检标 (略) 要求。

（f） (略) 退货单的传递、签购单查询调单、 (略) 理等事项的收集整理和传递工作， (略) 针对风险商户上 (略) 有交易凭证。

（g）外包 (略) 期内，我行会对外包商负责维 (略) 回访、调研等评估，该评估结果将作为未来 (略) 是否继续的重要参考依据。

（h） (略) 业务发展需要， (略) 及时提供必要的收单商户数据统计及分析支持。 

（i）根据 (略) 业规范， (略) 商户布 (略) 及时升级改造。

3、服务价格

由外包商承担机具采购并委 (略) 上述内容及标准的服务，我行支付的相关费用方式及标准，为以下模式：

单台支付模式：服务费用按照_____元/月/台支付， (略) 结算周期是_______（如按月/季/年）。

 如有问题，联系人：杨经理
 联系电话：  点击查看>>
 Email： * haobiao.cn (略)

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