修改一：

原招标文件中：第一章邀请函三、(二)特殊条件

(1)投标单 (略) (略) 门颁发的物业管理资质

现修改为：

第一章邀请函三、(二)特殊条件

(1)投标单位营业执照经营范围需涵盖“物业服务、物业管理”。

修改二：

原招标文件中：第一章邀请函五、 (略) 文件后，如愿意参加本次投标活动，应按本文件规定，交纳投标保证金人民币 * 万元整。

现修改为：

第一章邀请函五、 (略) 文件后，如愿意参加本次投标活动，应按本文件规定，交纳投标保证金人民币 * 万 * 仟元整。

修改三：

原招标文件中：第四章招标书内容修改为：

第四章招标书

受 (略) (略) (略) 委托， (略) 机构， (略) ，欢迎符合资格和具有履约能力的供应商参与竞争，以期采购到合格的服务。

一、招标编号：SZRF2017-WZ-G-003

二、采购要求：

采购预算金额： * 佰 * * 万元整（?： 点击查看>> .00元）

（一）项目概况：

(略) (略) (略) 位于 (略) 省 (略) 市 (略) 区甪直镇 (略) 大道110号，占地面积 8000m2，建筑面积为15900m2，由主楼（8层）、附楼（4层）及连廊（2层）组成。

（二）物业管理人员要求

1.保洁服务要求:

1.1保洁服务区域：

1、主楼：一至六层、八层 (略) 内部、会议室、楼梯、电梯、卫生间、地下车库、留置室；七层楼梯、 (略) 分公共区域；

附楼：一至四楼公共卫生间、楼梯、二楼健身房、三楼及四楼公共通道（ (略) ）、楼顶平台办 (略) 办公区域、监控室、三楼平台及外围、门卫室。

外围： (略) （包含主楼南侧 (略) (略) 警 (略) ）

1.2保洁管理工作要求：

1.2.1公共区域及外围保洁

范围包括：走廊、楼梯、公共区域的地面、墙面和固定设备等。

要求：外围路面每天打扫2次，宣传栏等固定设备每周擦洗1次，垃圾桶每天清洗1次。

标准：目视干净，无积灰。

1.2.2固定垃圾箱

要求：垃圾箱周边及时清理，每月消毒一次。

标准：垃圾箱周边无垃圾，无堆积物，无异味。

1.2.3卫生间保洁要求

要求：厕所管理制度上墙，设备设施完好无损，厕所内外做到无纸屑、无果皮（核）、无污水或积水、无粪便、无垃圾、及其它废弃物等。 (略) 要保持完好，无乱刻乱画，做到地面洁净，屋顶及周围无尘土、灰吊、蛛网，无废弃物。厕所要经常清扫，每两天喷药消毒，做到无虫蝇、无臭味。 (略) 理，垃圾日产日清，保持环境整洁。

标准：地面干燥，无大面积水迹、无污迹、无虫蝇、无异味等；保持洗手池干净，空气中无异味。

卫生间需提供日常卫生用纸和洗手液，保证日常正常使用。

1.2. (略)

要求：地面每天上午打扫、拖拭1次，下午打扫、拖拭1次。木质家具每天一次，玻璃隔断每周擦洗一次，墙面每半个月清理一次，垃圾收集每天一次，其它时间定人定点巡回清扫、清除杂物，定期清洗。

标准：家具无尘、墙 (略) 、窗户明亮无尘、无手印；地面无污渍。

1.2.5其他要求

在 (略) 所内， (略) 内做好卫生保洁工作，作为美化环境和气氛烘托之用：重大或临时性活动时，会议室、报 (略) 所的保洁、清理工作； (略) 市，要求加强卫生保洁工作时。

相关地点及时疏通

雨天、台风季节要加强排水、排污疏通，及时清理污垢和地面积水。

寒冷和下雪季节地面，特别是通道，冰迹、水迹、雪迹随时清除。

卫生保洁用具、设备等应及时清洁整理，按指定区域堆放。

保洁工具：牵尘推、蜡拖、扫帚、簸箕、水桶、毛巾、喷壶、云石铲刀、伸缩杆、魔力掸、玻璃刮、玻璃采水器、垃圾袋、洗手液、卷纸、擦手纸等清洁工具及各种清洁剂、耗材均有成交单位提供。

2.接待服务要求：

维持办公大楼出入口秩序，保证办公大楼出入口畅通。

密切注视出入办公大楼人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

负责查验 (略) 手续。

负责非办公大楼人员出入的来访登记及引导工作。

来访人员须经被访人员同意后方可引导上楼。

负责巡查办公大楼各楼层， (略) 易发情况。

负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离办公大楼。

3.保安服务要求：

   进行分时段立岗；登记制度及门禁管制；根据客户要求，对出入的人员、车辆携带或 (略) 检查；

指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序；做好快件及报刊的收发工作。维护好门卫室内环境卫生。

（三）物业管理人员配置：

保洁员人数为专职（女性为主）12人，年龄50周岁以下、身体健康；

保洁人员工作时间：每周六天，每天7:00-16:00，轮休工作制。

接待人员为专职（要求女性，能听懂本地话）2人，大专学历以上（含大专），身高1.6米以上，五官端正、年龄35周岁以下，身体健康， (略) 面试决定人员；

引导人员工作时间：每周六天，每天8：30-17：00，轮休工作制。

保安人员配置5名，工作时间：每班12小时，全天24小时值班，身体健康。

（四）其他要求

（1） (略) 人员，要求统一着装干净、整洁，应根据不同的工种配发工服和工号牌，仪容仪表要符合规定标准，讲究礼仪、仪表，态度热情，服务到位，发型要统一；

服装要求每人春秋季各提供2套，全年每人不少于4套制服（包括但不限于制服，鞋子，帽子，肩章等）

（2）在进驻前应 (略) 有工作人员的本人身份证供查验，并将复印件备案，所有工作人员需具备与用工 (略) 保证明；

（3）须要持证 (略) 有物业服务人员必须持相关的资格证书、上岗证以 (略) 门颁发的等级证书。

（4）男员工不准留胡须、蓄长发；女员工不准浓妆艳抹或佩过份的饰物，头发染色不能过艳。所有员工白天工作时间不能着大衣和背心或畅胸、露怀工作；

（5）不准带朋友或亲 (略) 所，不准在业主办公区域内抽烟或吃零食、闲谈等，工作中使用语言要文明，举止要大方；

（6）在业主临时开展的大型会议、接待等公务活动时，如上述岗位原配置的人数不能满足需要，物 (略) 内抽调具备相应服务能力和素质人员加强力量，以保证正常业务的开展。

（五）物业衔接要求

（1）中标单位（如新物业单位中标）接到中标通知后，应及时与采购单位沟通，了解相关情况，尽快做好接管原物业的相关资料，并对设施、 (略) 交接前的调试和测定；

（2）原物业公司在合同自然终止时，要做好全体工作人员的思想稳定工作，在新物业未进驻前，按原物业合同继续做好物业管理，同时，清点物品，配合业主及新中标单位做好移交工作；

（六）其他说明

1)接 (略) 门对物业管理日常工作的监督和管理。

2)制定安全防范预案（水、火灾、各类设备、异常天气、刑事案件等其他突发性事件）。

3）中标单位更换管理人员应提前一个月告知业主。

4）本次 (略) (略) 有工具、设备、消耗品、保洁用品等（包括但不限于洗手液、擦手纸、卫生纸、办公用品、扫把、杀虫剂、对讲机等）均由中标人提供，相关费用包含在投标总报价中，投 (略) 涉及物品的清单。

5）签订采购合同的同时，甲乙双方签订安全责任协议书。中标单位派遣人员应遵守甲方安全规章，如派遣人员在甲方单位引发安全事故，将依法追究中标单位责任。采购单位与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由 (略) 管理，中标单位和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标单位自负，与采购单位无涉。

（七）现场踏勘

1、各 (略) 预约后 (略) 现场勘察， (略) 和 (略) 进行了解，熟知采购方对物业管理服务的实际需求，以获取编制投标文件 (略) 需的 (略) 报价。 (略) 发生的费用由投标单位自己承担。

2、统一踏勘时间： (略) (略) 现场踏勘（过时不候）。

四、报价及要求

1、投标总报价一次报定,投标单位报价应包含以下各项费用：

(1)物业公司支付的如养老金（退休费）、医疗费、安全费、卫生费、福利费、教育费、住房公积金、保险费、劳保用品费、服装费、伙食费等国家规定或用工合同中注明的一切人员费用及材料、机械、统一服装、胸卡、通讯器材、办公设备、保险、利润、政策性文件规定及 (略) 有风险、责任等各项应有费用；采购单位不再承担相关费用及因人员辞退、工伤事故等造成的赔偿金。

(2)其它为用户 (略) 产生的一切费用，实行一次包干，无论是否计列，招标人将一律视为总报价已包括该项费用。

(3) 投标报价为最终报价，除非因特殊原因并经双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则， (略) 报价格在合同实施 (略) 变化因素而变动,政策性条款例外。

2、报价的编制依据：

(1) 本物业管理的报价，按照各投标人方案确定的配置人员， (略) (略) 业习惯的取费标准，结合投标单位的具体情况和实力并考虑竞争 (略) 报价。报价不得低于本市规定的就业人员工资的最低工资（ (略) 保）标准。

(2) 所有报价书必须说明不同工种、不同级别、不同人员及管 (略) 不同的报价，并附相应明细表。明细表中的人员数量、价格必须如实正确，今后招标 (略) 有报价项目单 (略) 核实的权利。投标单位应综合考虑 (略) 变动等涉及人力成本的因素,并综合考虑报价,所报价格一次报定,采购单位不再额外支付该项费用。

（3）采购单位无特殊 (略) 支付加班费用，投标方人员配备中应考虑周六、日等排班因素。

3、中标单位需提供物业 (略) 需的设备等（包括但不限于电脑、办公用品、纸张、洗地机、扫地机、镜面机等）

五、综合说明：

1、投标人提供的服务能够至少达到以上（综合管理服务 (略) 提出）要求，同时对每项要求做出明确应答并提供详细的服务方案， (略) 文件。

2、 (略) 文件 (略) 服务要求，如果以其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。

4、服务期限：两年（按实际合同签订日起生效，衔接过程不计入服务期限，涉及费用按实结算)。

5、服务地点： (略) (略) (略)

6、若中标单位在保安、接待服务、保洁综合服务管理期间，违反下列规定的采购单位有权解除综合服务合同，并扣除履约保证金。

（1）、严禁将承包的保安、设备维护、保洁等综合服务转包他人；

（2）、考核成绩一年内不合格的。

（3）、出现重大责任问题。

中标单位被解除服务合同后，招标人可以按投标人的评标综合得分由高到低的顺序，选择下一投标人按其原投标价承接本项目的服务管理。

7、服务期间，如遇采 (略) 所调整、迁移或者服务对象性质发生重大改变，采购单位将提前两个月告知乙方，合同内容经双方 (略) 调整，协商不成甲方可解除合同。

8、服务期间， (略) 要求及中标人投标时承诺的配备能力并应配合采购方需要提供相关证明资料。

9、付款方式：物业费采取先服务后结算的方式，按季度结算，每季度应付物业费=合同总价款/8。如一方提前解除合同，视同违约，违约金为一个季度的物业费用。

10、凡涉及招标文件的补充说明和修改，均以苏 (略) 发布的内容为准。

修改四：

原招标文件中：第六章评分标准内容修改为：

第六章评分标准

一、评标办法：

1、评标办法采用综合评分法。 (略) 文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的评分标准和 (略) 综合评审后，由综合评分得分最多的投标人作为相应标段的为预中标人。

2、评标时， (略) 成员分别对每个有效投标 (略) 评价、打分，直接将评委的评分按算术平均方法，计算出每个有效投标人的评委评审得分（保留小数点后两位）。投标报价得分直接计算取得。评委评审得分和投标报价得分相加为投标人的综合评分。

3、如出现综合得分最高的投标人有两个或两个以上的，以投标报价较低者优先作为中标候选人，如果投标报价也相同的，则由公证机构组织以抽签方式确定中标候选人。

二、价格基准分：（25分）
  第一步：投标报价在采购预算价格以下的，为有效投标报价。超出此范围的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投 (略) 评审，也不得标。
  第二步：以满足招标文件实质性要求且投标价格最低的投标有效报价为评标基准价，其价格分为满分，即15分。其他有效投标报价得分统一按照下列公式计算：
    投标报价得分＝（基准报价/投标报价）×25％×100。

三、管理技术和方案：（58分）
    （一）、针对本项目的物业管理服务组织实施方案（27分）
    （1）提供服务范围、内容和服务标准（工作方案完整，措施=扎实有效，管理责任清晰）最高9分

（2）针对本项目的物业管理制度、工作标准及工作管理方案及计划、安全文明措施等比较（包含接待、保洁、保安等）最高9分。

（3）物业管理服务综合方案：评委根据整体工作方案的完整性、措施有效性、管理责任明确性以 (略) 理预案等  最高9分

（二）、项目人员配置情况（31分）
    评委根据各投标单位 (略) 配备人员力量，年龄、文化 (略) 综合打分。

1、接待人员配置及经验比较（4分）

针对本项目管 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的 (略) 保证明复印件的得4分， (略) 保证明 (略) 备查，不提供原件或资料不全此项不得分    最高4分

2、保安人员配置 （5分）

保安管理方案及制度完善，程序规范，责任明确，具有可操作性。（包括安全保卫档案管理制度、安全文明措施等。保安项目工作人员配置及安排计划合理，组织管理体系科学，能够有效实施保安服务。保安服务方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰。包括24小时保安计划、11 (略) 理预案等），投标单位为其缴纳的 (略) 保证明每具备一人得1分，投标文件中提供复印件；

须持有相关证件（保安证）和社保证明原件(同时具有) (略) 备查，不提供原件备查或资料不全此项不得分       最高5分

3、保洁人员配置（12分）

保洁人管理方案及制度完善，程序规范，责任明确，具有可操作性。（包括保洁档案管理制度、安全文明措施等。保洁项目工作人员配置及安排计划合理，组织管理体系科学，能够有效实施保洁服务。保洁服务方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰。有详细的工作计划方案等），投标单位为其缴纳的201 (略) 保证明每具备一人得1分，投标文件中提供复印件（社保证明 (略) 备查，不提供原件备查或资料不全此项不得分）   最高12分；

4、服务保障及突发事件的应急措施  （6分）

(1)、服务保障方案        3分

(2)、突发事件的应急措施   3分

5、本项目的服务保障    （4分）

提供以下设备的购买发票或租赁合同：全自动一体机、擦地机、吸水吸尘器、吹风机 。

以上设备发票或租赁合同必须齐全，缺项则不得分。最高4分。

四、投标单位综合评价   9分

1、提供企业ISO * 质量管理体系认证证书，职业健康安全管理体系认证证书,每提供一份得2。最高4分。

2、提供企业AAA级资信等级证书，得2分

3、其它优惠措施   3分

提供招标文件要求范围以外，招标人认可的具体的、实在的优惠措施最优的3分

五、投标单位类似项目管理经验比较   （6分）

投标单位的类似项目管理经验（6分）

投标单位 * 日起至今独立完成承担同类物业管理服务项目二份，一份得3分，最高6分  提供完整合同复印件及业主方的真实反馈意见表（《类似业绩业主意见反馈表》），未提供有效反馈意见或反馈意见服务等级评定在“一般”（含）以下的该项不得分，合同及类似业绩业主意见反馈表原件须同时递交，现场备查，不提供原件备查或资料不全此项不得分。

六、 文件规范性、完整性  （2分）

（1）是否按招标文件规定的顺序装订并编制目录、页码（1分）

（2）是否有利于评委评审、查阅（1分）

注： (略) 文件内 (略) 以本通知内容为准。

(略) 市 (略) (略)

* 日

SZRF2017-WZ-G- (略) .doc

修改一：

原招标文件中：第一章邀请函三、(二)特殊条件

(1)投标单 (略) (略) 门颁发的物业管理资质

现修改为：

第一章邀请函三、(二)特殊条件

(1)投标单位营业执照经营范围需涵盖“物业服务、物业管理”。

修改二：

原招标文件中：第一章邀请函五、 (略) 文件后，如愿意参加本次投标活动，应按本文件规定，交纳投标保证金人民币 * 万元整。

现修改为：

第一章邀请函五、 (略) 文件后，如愿意参加本次投标活动，应按本文件规定，交纳投标保证金人民币 * 万 * 仟元整。

修改三：

原招标文件中：第四章招标书内容修改为：

第四章招标书

受 (略) (略) (略) 委托， (略) 机构， (略) ，欢迎符合资格和具有履约能力的供应商参与竞争，以期采购到合格的服务。

一、招标编号：SZRF2017-WZ-G-003

二、采购要求：

采购预算金额： * 佰 * * 万元整（?： 点击查看>> .00元）

（一）项目概况：

(略) (略) (略) 位于 (略) 省 (略) 市 (略) 区甪直镇 (略) 大道110号，占地面积 8000m2，建筑面积为15900m2，由主楼（8层）、附楼（4层）及连廊（2层）组成。

（二）物业管理人员要求

1.保洁服务要求:

1.1保洁服务区域：

1、主楼：一至六层、八层 (略) 内部、会议室、楼梯、电梯、卫生间、地下车库、留置室；七层楼梯、 (略) 分公共区域；

附楼：一至四楼公共卫生间、楼梯、二楼健身房、三楼及四楼公共通道（ (略) ）、楼顶平台办 (略) 办公区域、监控室、三楼平台及外围、门卫室。

外围： (略) （包含主楼南侧 (略) (略) 警 (略) ）

1.2保洁管理工作要求：

1.2.1公共区域及外围保洁

范围包括：走廊、楼梯、公共区域的地面、墙面和固定设备等。

要求：外围路面每天打扫2次，宣传栏等固定设备每周擦洗1次，垃圾桶每天清洗1次。

标准：目视干净，无积灰。

1.2.2固定垃圾箱

要求：垃圾箱周边及时清理，每月消毒一次。

标准：垃圾箱周边无垃圾，无堆积物，无异味。

1.2.3卫生间保洁要求

要求：厕所管理制度上墙，设备设施完好无损，厕所内外做到无纸屑、无果皮（核）、无污水或积水、无粪便、无垃圾、及其它废弃物等。 (略) 要保持完好，无乱刻乱画，做到地面洁净，屋顶及周围无尘土、灰吊、蛛网，无废弃物。厕所要经常清扫，每两天喷药消毒，做到无虫蝇、无臭味。 (略) 理，垃圾日产日清，保持环境整洁。

标准：地面干燥，无大面积水迹、无污迹、无虫蝇、无异味等；保持洗手池干净，空气中无异味。

卫生间需提供日常卫生用纸和洗手液，保证日常正常使用。

1.2. (略)

要求：地面每天上午打扫、拖拭1次，下午打扫、拖拭1次。木质家具每天一次，玻璃隔断每周擦洗一次，墙面每半个月清理一次，垃圾收集每天一次，其它时间定人定点巡回清扫、清除杂物，定期清洗。

标准：家具无尘、墙 (略) 、窗户明亮无尘、无手印；地面无污渍。

1.2.5其他要求

在 (略) 所内， (略) 内做好卫生保洁工作，作为美化环境和气氛烘托之用：重大或临时性活动时，会议室、报 (略) 所的保洁、清理工作； (略) 市，要求加强卫生保洁工作时。

相关地点及时疏通

雨天、台风季节要加强排水、排污疏通，及时清理污垢和地面积水。

寒冷和下雪季节地面，特别是通道，冰迹、水迹、雪迹随时清除。

卫生保洁用具、设备等应及时清洁整理，按指定区域堆放。

保洁工具：牵尘推、蜡拖、扫帚、簸箕、水桶、毛巾、喷壶、云石铲刀、伸缩杆、魔力掸、玻璃刮、玻璃采水器、垃圾袋、洗手液、卷纸、擦手纸等清洁工具及各种清洁剂、耗材均有成交单位提供。

2.接待服务要求：

维持办公大楼出入口秩序，保证办公大楼出入口畅通。

密切注视出入办公大楼人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

负责查验 (略) 手续。

负责非办公大楼人员出入的来访登记及引导工作。

来访人员须经被访人员同意后方可引导上楼。

负责巡查办公大楼各楼层， (略) 易发情况。

负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离办公大楼。

3.保安服务要求：

   进行分时段立岗；登记制度及门禁管制；根据客户要求，对出入的人员、车辆携带或 (略) 检查；

指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序；做好快件及报刊的收发工作。维护好门卫室内环境卫生。

（三）物业管理人员配置：

保洁员人数为专职（女性为主）12人，年龄50周岁以下、身体健康；

保洁人员工作时间：每周六天，每天7:00-16:00，轮休工作制。

接待人员为专职（要求女性，能听懂本地话）2人，大专学历以上（含大专），身高1.6米以上，五官端正、年龄35周岁以下，身体健康， (略) 面试决定人员；

引导人员工作时间：每周六天，每天8：30-17：00，轮休工作制。

保安人员配置5名，工作时间：每班12小时，全天24小时值班，身体健康。

（四）其他要求

（1） (略) 人员，要求统一着装干净、整洁，应根据不同的工种配发工服和工号牌，仪容仪表要符合规定标准，讲究礼仪、仪表，态度热情，服务到位，发型要统一；

服装要求每人春秋季各提供2套，全年每人不少于4套制服（包括但不限于制服，鞋子，帽子，肩章等）

（2）在进驻前应 (略) 有工作人员的本人身份证供查验，并将复印件备案，所有工作人员需具备与用工 (略) 保证明；

（3）须要持证 (略) 有物业服务人员必须持相关的资格证书、上岗证以 (略) 门颁发的等级证书。

（4）男员工不准留胡须、蓄长发；女员工不准浓妆艳抹或佩过份的饰物，头发染色不能过艳。所有员工白天工作时间不能着大衣和背心或畅胸、露怀工作；

（5）不准带朋友或亲 (略) 所，不准在业主办公区域内抽烟或吃零食、闲谈等，工作中使用语言要文明，举止要大方；

（6）在业主临时开展的大型会议、接待等公务活动时，如上述岗位原配置的人数不能满足需要，物 (略) 内抽调具备相应服务能力和素质人员加强力量，以保证正常业务的开展。

（五）物业衔接要求

（1）中标单位（如新物业单位中标）接到中标通知后，应及时与采购单位沟通，了解相关情况，尽快做好接管原物业的相关资料，并对设施、 (略) 交接前的调试和测定；

（2）原物业公司在合同自然终止时，要做好全体工作人员的思想稳定工作，在新物业未进驻前，按原物业合同继续做好物业管理，同时，清点物品，配合业主及新中标单位做好移交工作；

（六）其他说明

1)接 (略) 门对物业管理日常工作的监督和管理。

2)制定安全防范预案（水、火灾、各类设备、异常天气、刑事案件等其他突发性事件）。

3）中标单位更换管理人员应提前一个月告知业主。

4）本次 (略) (略) 有工具、设备、消耗品、保洁用品等（包括但不限于洗手液、擦手纸、卫生纸、办公用品、扫把、杀虫剂、对讲机等）均由中标人提供，相关费用包含在投标总报价中，投 (略) 涉及物品的清单。

5）签订采购合同的同时，甲乙双方签订安全责任协议书。中标单位派遣人员应遵守甲方安全规章，如派遣人员在甲方单位引发安全事故，将依法追究中标单位责任。采购单位与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由 (略) 管理，中标单位和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标单位自负，与采购单位无涉。

（七）现场踏勘

1、各 (略) 预约后 (略) 现场勘察， (略) 和 (略) 进行了解，熟知采购方对物业管理服务的实际需求，以获取编制投标文件 (略) 需的 (略) 报价。 (略) 发生的费用由投标单位自己承担。

2、统一踏勘时间： (略) (略) 现场踏勘（过时不候）。

四、报价及要求

1、投标总报价一次报定,投标单位报价应包含以下各项费用：

(1)物业公司支付的如养老金（退休费）、医疗费、安全费、卫生费、福利费、教育费、住房公积金、保险费、劳保用品费、服装费、伙食费等国家规定或用工合同中注明的一切人员费用及材料、机械、统一服装、胸卡、通讯器材、办公设备、保险、利润、政策性文件规定及 (略) 有风险、责任等各项应有费用；采购单位不再承担相关费用及因人员辞退、工伤事故等造成的赔偿金。

(2)其它为用户 (略) 产生的一切费用，实行一次包干，无论是否计列，招标人将一律视为总报价已包括该项费用。

(3) 投标报价为最终报价，除非因特殊原因并经双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则， (略) 报价格在合同实施 (略) 变化因素而变动,政策性条款例外。

2、报价的编制依据：

(1) 本物业管理的报价，按照各投标人方案确定的配置人员， (略) (略) 业习惯的取费标准，结合投标单位的具体情况和实力并考虑竞争 (略) 报价。报价不得低于本市规定的就业人员工资的最低工资（ (略) 保）标准。

(2) 所有报价书必须说明不同工种、不同级别、不同人员及管 (略) 不同的报价，并附相应明细表。明细表中的人员数量、价格必须如实正确，今后招标 (略) 有报价项目单 (略) 核实的权利。投标单位应综合考虑 (略) 变动等涉及人力成本的因素,并综合考虑报价,所报价格一次报定,采购单位不再额外支付该项费用。

（3）采购单位无特殊 (略) 支付加班费用，投标方人员配备中应考虑周六、日等排班因素。

3、中标单位需提供物业 (略) 需的设备等（包括但不限于电脑、办公用品、纸张、洗地机、扫地机、镜面机等）

五、综合说明：

1、投标人提供的服务能够至少达到以上（综合管理服务 (略) 提出）要求，同时对每项要求做出明确应答并提供详细的服务方案， (略) 文件。

2、 (略) 文件 (略) 服务要求，如果以其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。

4、服务期限：两年（按实际合同签订日起生效，衔接过程不计入服务期限，涉及费用按实结算)。

5、服务地点： (略) (略) (略)

6、若中标单位在保安、接待服务、保洁综合服务管理期间，违反下列规定的采购单位有权解除综合服务合同，并扣除履约保证金。

（1）、严禁将承包的保安、设备维护、保洁等综合服务转包他人；

（2）、考核成绩一年内不合格的。

（3）、出现重大责任问题。

中标单位被解除服务合同后，招标人可以按投标人的评标综合得分由高到低的顺序，选择下一投标人按其原投标价承接本项目的服务管理。

7、服务期间，如遇采 (略) 所调整、迁移或者服务对象性质发生重大改变，采购单位将提前两个月告知乙方，合同内容经双方 (略) 调整，协商不成甲方可解除合同。

8、服务期间， (略) 要求及中标人投标时承诺的配备能力并应配合采购方需要提供相关证明资料。

9、付款方式：物业费采取先服务后结算的方式，按季度结算，每季度应付物业费=合同总价款/8。如一方提前解除合同，视同违约，违约金为一个季度的物业费用。

10、凡涉及招标文件的补充说明和修改，均以苏 (略) 发布的内容为准。

修改四：

原招标文件中：第六章评分标准内容修改为：

第六章评分标准

一、评标办法：

1、评标办法采用综合评分法。 (略) 文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的评分标准和 (略) 综合评审后，由综合评分得分最多的投标人作为相应标段的为预中标人。

2、评标时， (略) 成员分别对每个有效投标 (略) 评价、打分，直接将评委的评分按算术平均方法，计算出每个有效投标人的评委评审得分（保留小数点后两位）。投标报价得分直接计算取得。评委评审得分和投标报价得分相加为投标人的综合评分。

3、如出现综合得分最高的投标人有两个或两个以上的，以投标报价较低者优先作为中标候选人，如果投标报价也相同的，则由公证机构组织以抽签方式确定中标候选人。

二、价格基准分：（25分）
  第一步：投标报价在采购预算价格以下的，为有效投标报价。超出此范围的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投 (略) 评审，也不得标。
  第二步：以满足招标文件实质性要求且投标价格最低的投标有效报价为评标基准价，其价格分为满分，即15分。其他有效投标报价得分统一按照下列公式计算：
    投标报价得分＝（基准报价/投标报价）×25％×100。

三、管理技术和方案：（58分）
    （一）、针对本项目的物业管理服务组织实施方案（27分）
    （1）提供服务范围、内容和服务标准（工作方案完整，措施=扎实有效，管理责任清晰）最高9分

（2）针对本项目的物业管理制度、工作标准及工作管理方案及计划、安全文明措施等比较（包含接待、保洁、保安等）最高9分。

（3）物业管理服务综合方案：评委根据整体工作方案的完整性、措施有效性、管理责任明确性以 (略) 理预案等  最高9分

（二）、项目人员配置情况（31分）
    评委根据各投标单位 (略) 配备人员力量，年龄、文化 (略) 综合打分。

1、接待人员配置及经验比较（4分）

针对本项目管 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的 (略) 保证明复印件的得4分， (略) 保证明 (略) 备查，不提供原件或资料不全此项不得分    最高4分

2、保安人员配置 （5分）

保安管理方案及制度完善，程序规范，责任明确，具有可操作性。（包括安全保卫档案管理制度、安全文明措施等。保安项目工作人员配置及安排计划合理，组织管理体系科学，能够有效实施保安服务。保安服务方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰。包括24小时保安计划、11 (略) 理预案等），投标单位为其缴纳的 (略) 保证明每具备一人得1分，投标文件中提供复印件；

须持有相关证件（保安证）和社保证明原件(同时具有) (略) 备查，不提供原件备查或资料不全此项不得分       最高5分

3、保洁人员配置（12分）

保洁人管理方案及制度完善，程序规范，责任明确，具有可操作性。（包括保洁档案管理制度、安全文明措施等。保洁项目工作人员配置及安排计划合理，组织管理体系科学，能够有效实施保洁服务。保洁服务方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰。有详细的工作计划方案等），投标单位为其缴纳的201 (略) 保证明每具备一人得1分，投标文件中提供复印件（社保证明 (略) 备查，不提供原件备查或资料不全此项不得分）   最高12分；

4、服务保障及突发事件的应急措施  （6分）

(1)、服务保障方案        3分

(2)、突发事件的应急措施   3分

5、本项目的服务保障    （4分）

提供以下设备的购买发票或租赁合同：全自动一体机、擦地机、吸水吸尘器、吹风机 。

以上设备发票或租赁合同必须齐全，缺项则不得分。最高4分。

四、投标单位综合评价   9分

1、提供企业ISO * 质量管理体系认证证书，职业健康安全管理体系认证证书,每提供一份得2。最高4分。

2、提供企业AAA级资信等级证书，得2分

3、其它优惠措施   3分

提供招标文件要求范围以外，招标人认可的具体的、实在的优惠措施最优的3分

五、投标单位类似项目管理经验比较   （6分）

投标单位的类似项目管理经验（6分）

投标单位 * 日起至今独立完成承担同类物业管理服务项目二份，一份得3分，最高6分  提供完整合同复印件及业主方的真实反馈意见表（《类似业绩业主意见反馈表》），未提供有效反馈意见或反馈意见服务等级评定在“一般”（含）以下的该项不得分，合同及类似业绩业主意见反馈表原件须同时递交，现场备查，不提供原件备查或资料不全此项不得分。

六、 文件规范性、完整性  （2分）

（1）是否按招标文件规定的顺序装订并编制目录、页码（1分）

（2）是否有利于评委评审、查阅（1分）

注： (略) 文件内 (略) 以本通知内容为准。

(略) 市 (略) (略)

* 日

SZRF2017-WZ-G- (略) .doc