热线受理工作服务外包（第二次）废标公告
发送至邮箱
热线受理工作服务外包（第二次）废标公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 热线受理工作服务外包项目（第二次） | ||
| 品目 |
服务/其他服务 |
||
| 采购单位 | 北 (略) (略) (略) | ||
| 行政区域 | (略) 区 | 公告时间 | * 日 09:55 |
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘钊 | ||
| 项目联系电话 | 点击查看>> | ||
| 采购单位 | 北 (略) (略) (略) | ||
| 采购单位地址 | (略) 市 (略) 区东北旺南路27号 | ||
| 采购单位联系方式 | 刘钊 点击查看>> | ||
| 代理机构名称 | (略) （ (略) ）有限公司 | ||
| 代理机构地址 | (略) 市 (略) 区 (略) 桥路1 (略) 中心C1座3A03室 | ||
| 代理机构联系方式 | 廉芳芳、徐金姝 点击查看>> | ||
(略) （ (略) ）有限公司受北 (略) (略) (略) 的委托，就热线受理工作服务外包项目（第二次）项目（项目编号：海采( * 号/TXJ- 点击查看>> ）组织采购，评标工作已经结束，废标/流标公告结果如下：
一、项目信息
项目编号：海采( * 号/TXJ- 点击查看>>
项目名称：热线受理工作服务外包项目（第二次）
项目联系人：刘钊
联系方式： 点击查看>>
二、采购单位信息
采购单位名称：北 (略) (略) (略)
采购单位地址： (略) 市 (略) 区东北旺南路27号
采购单位联系方式：刘钊 点击查看>>
三、采购代理机构信息
采购代理机构全称： (略) （ (略) ）有限公司
采购代理机构地址： (略) 市 (略) 区 (略) 桥路1 (略) 中心C1座3A03室
采购代理机构联系方式：廉芳芳、徐金姝 点击查看>>
四、废标、流标的原因
(略) 文件的供应商不足三家。
五、废标/流标日期： * 日
六、其它补充事宜
招标公告日期： * 日
简要规格描述或项目基本情况介绍：
(一)服务采购项目基本情况：
1.工作主要内容
1） (略) 管局 (略) 管热线系统案件的24小时的派遣、转办、催办、督办、反馈、回复、审核等工作；
2） (略) 群众举报热线电话案件24小时的登记、任务派遣、催办、回复、审核等工作；负责对群众 (略) 、解答；
3）负 (略) 管勤务报备系统的审核、催办、上报工作；
4）负 (略) 管局 (略) 管热线系统、 (略) 区非紧急救助服务系统案件的群 (略) 电话回访；
5）负责系统数据的统计分析；
6） (略) 管局其他业务系统相关工作。
2.工作量
1) 96310热线系统接收派遣审核案件日均280件；
2) 局群众举报热线来电接听、派遣、审核案件日均50件；
3) 与 (略) 、 (略) 、 (略) 电话业务交流通话日均100次；
4) (略) 管勤务报备系统审核日均32件；
5) 群众举报满意度电话回访日均200件；
6) (略) 日、周、月等周期性数据统计分析。
夏秋季节案件数相对较大，且夜间举报偏多，春冬季节案件数相对较小。
(二)项目预算：本次招标不分包，招标控制价金额为人民币1,560,768.00元（大写：人民币 * 佰 * * * 万零 * 佰 * * * 元整）。
(三)服务周期：
服务周期：1年。
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 热线受理工作服务外包项目（第二次） | ||
| 品目 |
服务/其他服务 |
||
| 采购单位 | 北 (略) (略) (略) | ||
| 行政区域 | (略) 区 | 公告时间 | * 日 09:55 |
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘钊 | ||
| 项目联系电话 | 点击查看>> | ||
| 采购单位 | 北 (略) (略) (略) | ||
| 采购单位地址 | (略) 市 (略) 区东北旺南路27号 | ||
| 采购单位联系方式 | 刘钊 点击查看>> | ||
| 代理机构名称 | (略) （ (略) ）有限公司 | ||
| 代理机构地址 | (略) 市 (略) 区 (略) 桥路1 (略) 中心C1座3A03室 | ||
| 代理机构联系方式 | 廉芳芳、徐金姝 点击查看>> | ||
(略) （ (略) ）有限公司受北 (略) (略) (略) 的委托，就热线受理工作服务外包项目（第二次）项目（项目编号：海采( * 号/TXJ- 点击查看>> ）组织采购，评标工作已经结束，废标/流标公告结果如下：
一、项目信息
项目编号：海采( * 号/TXJ- 点击查看>>
项目名称：热线受理工作服务外包项目（第二次）
项目联系人：刘钊
联系方式： 点击查看>>
二、采购单位信息
采购单位名称：北 (略) (略) (略)
采购单位地址： (略) 市 (略) 区东北旺南路27号
采购单位联系方式：刘钊 点击查看>>
三、采购代理机构信息
采购代理机构全称： (略) （ (略) ）有限公司
采购代理机构地址： (略) 市 (略) 区 (略) 桥路1 (略) 中心C1座3A03室
采购代理机构联系方式：廉芳芳、徐金姝 点击查看>>
四、废标、流标的原因
(略) 文件的供应商不足三家。
五、废标/流标日期： * 日
六、其它补充事宜
招标公告日期： * 日
简要规格描述或项目基本情况介绍：
(一)服务采购项目基本情况：
1.工作主要内容
1） (略) 管局 (略) 管热线系统案件的24小时的派遣、转办、催办、督办、反馈、回复、审核等工作；
2） (略) 群众举报热线电话案件24小时的登记、任务派遣、催办、回复、审核等工作；负责对群众 (略) 、解答；
3）负 (略) 管勤务报备系统的审核、催办、上报工作；
4）负 (略) 管局 (略) 管热线系统、 (略) 区非紧急救助服务系统案件的群 (略) 电话回访；
5）负责系统数据的统计分析；
6） (略) 管局其他业务系统相关工作。
2.工作量
1) 96310热线系统接收派遣审核案件日均280件；
2) 局群众举报热线来电接听、派遣、审核案件日均50件；
3) 与 (略) 、 (略) 、 (略) 电话业务交流通话日均100次；
4) (略) 管勤务报备系统审核日均32件；
5) 群众举报满意度电话回访日均200件；
6) (略) 日、周、月等周期性数据统计分析。
夏秋季节案件数相对较大，且夜间举报偏多，春冬季节案件数相对较小。
(二)项目预算：本次招标不分包，招标控制价金额为人民币1,560,768.00元（大写：人民币 * 佰 * * * 万零 * 佰 * * * 元整）。
(三)服务周期：
服务周期：1年。
招投标大数据
最近搜索
无
热门搜索
无
