全业务综合调度支撑服务招标公告
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全业务综合调度支撑服务招标公告
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本项目为中 (略) (略) 比选采购，采购人为中 (略) (略) ，采购代理机构为 (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备比选条件， (略) 公开比选，具有提供标的服务能力的潜在供应商均可前来应答。 |
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一、项目概况 1.1 项目编号：川移采【 * 号 1.2 项目名称： (略) 全业务综合调度支撑服务项目 1.3项目采购内容: 1.3.1集中支撑：受 (略) 、资源覆盖查询和故障问题远程协查，政企支撑新 (略) 的技术力量整合与协调； 1.3.2智能调度：工单记录与统计，跟踪催办，发布工作预警，适时启动应急调度； 1.3.3集中质检：对服务过程和结果开展远程、现场质检工作； 1.3.4质量管控：集中督办故障告警，一站式闭环跟踪 (略) 理进度； 1.3. (略) 协同：承接省公司10086、掌厅、网厅等线上营销工单，集中办理，并落实线下装机。 1.4标包划分：本项目划分8个标包，各标包范围及采购规模上限如下：
1.5服务范围： (略) 省各市州共计22个区域。 1.6服务期限：从合同约定的服务开始之日起三年。 1.7中选人数量：本项目每个标包中选供应商均为1名。同一供应商可兼投，但最多可兼中2个标包。若同一供应商在多个标包中综合得分排名都是第一，则该供应商依次中选份额最大的2个标包，其余标包由其他应答人根据综合得分排名依次递补。如排名在前的中选候选人放弃中选、或因其他原因不符合中选条件的、或因自身原因 (略) 合同，采购人可按排名顺序依次推荐中选候选人为中选人， (略) 采购；合同履 (略) 分中选人无法履约， (略) 分将按照标包序号的顺序依次优先分配给标包序号靠前的中选人（价格以该中选人的中选价为准）或者重新组织采购。 1.8预算金额：三年预估采购规模上限为14601.6万元（含税），其中家客支撑12592.8万元（含税），政企支撑2008.8万元（含税）。 1.9资金来自中 (略) (略) ，出资比例为100%，资金已落实。
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二、资格要求 本项目采用资格后审， (略) 根据采购文件的规定 (略) 资格审查，应答人资格要求如下： 2.1.在中华人民共和 (略) 登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续，具有独立民事责任能力，在法律上和财务上独立； 2.2.应答人营业执照、税务登记证及组织机构代码证三证齐全。对于已完成“三证合一”登记制度改革的，须 (略) 门核发的营业执照； 2.3.应答人具备通信工程施工总承包三级及以上资质（ (略) (略) 门核发） (略) 络系统集成企业丙级及以上资质（ (略) 或各 (略) 核发）； 2.4. (略) 于被责令停业，应答资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；保证在 * 日至今没有骗取中选和严重违约及重大项目质量、安全问题； 2.5.由于服务内容包括装维质检服务，因此，为保证服务的公正性，综合代维服务供应商不得参与其综 (略) 含地市标包的应答； 2.6.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一采购项目应答； 2.7.本项目不接受联合体应答。 |
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三、获取比选文件 3.1 (略) 网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为 * 日10时00分至 * 日17时00分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ 点击查看>> ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。 (略) 网首页提供操作手册，潜在供应商根据 (略) 注册、报名、下载比选文件。 3.2 报名通过的供应商 (略) 比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 * 佰 元（￥200元）整。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 |
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四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日10时30分；地点： (略) 省 (略) 市高升桥路9号附 (略) 1106室； (略) 网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、 (略) ，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的 (略) 核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 |
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五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 |
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六、发布公告的媒介 (略) 仅在(http://)、“ (略) 网” （http:/ 点击查看>> ） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 |
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七、联系方式 采购人地址： (略) 省 (略) 市高升桥路1号 邮编： 点击查看>> 联系人：万先生 联系电话： 点击查看>> 采购代理机构地址： (略) 省 (略) 市高升桥路9号附 (略) 1106室 邮编： 点击查看>> 报名联系人：黎女士 联系电话： 点击查看>> 电子邮箱: * q.com |
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八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：(http://)、 (略) 网 |
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九、附加项 9.1报名时须提交以下证明材料，均须提供复印 (略) 政公章，并将其扫描上传。 1) 营业执照、税务登记证及组织机构代码证，对于已完成“三证合一”登记制度改革的，须 (略) 门核发的营业执照。 2) 《 (略) 移动供应商资质提供及综合信息表》，模板见附件， * q.com邮箱。 9.2经代理审核报名资料通过的应答人须登录系统确认购买采购文件，并于 * 日至2017 年5月5日，将购买采购文件费用转账汇款到以下账户： 单位名称： (略) (略) (略) 名称： (略) 重 (略) 账号：310 0023 6190 0008 0196 采购文件每套售价人民币 * 佰元（￥200）整，采购文件售后不退。 ※应答人请在汇款备注中必须注明参与项目（例：XX公司【 * 号采购文件费）。 转账汇款后，应答人须即时与采购代理机构报名联系人联系，并及时将转账汇款凭证截图发送至报名联系人邮箱。经采购代理机构确认收到应答人购买采购文件的费用后，应答人方能在系统上下载采购文件。未在 * 日17:00（ (略) 时间）前支付采购文件费用的应答人无法获得下载采购文件权限，且不具备参与本项目比选应答资格。 9.3应答人针对会员注册、电子钥匙办理、网上比选应答操作等 (略) ，请直接拨打 (略) 电子采购与招投标系统技术支持联系电话： 点击查看>> 3，联系邮箱： * 点击查看>> 。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-18:00）。供应商电子采购与比选应答系统数字证书 (略) 地区办理地点： (略) 市 (略) 区一环 (略) 一段 (略) 一期1008室；邮编 点击查看>> ；电话 点击查看>> ；传真 点击查看>> 。 9.4应答人在 (略) 留的联系人及联系方式将作为唯一联系方式及地址，请务必保证信息准确。 |
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采购人/招标代理机构：中 (略) (略) / (略) (略) * 日 |
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本项目为中 (略) (略) 比选采购，采购人为中 (略) (略) ，采购代理机构为 (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备比选条件， (略) 公开比选，具有提供标的服务能力的潜在供应商均可前来应答。 |
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一、项目概况 1.1 项目编号：川移采【 * 号 1.2 项目名称： (略) 全业务综合调度支撑服务项目 1.3项目采购内容: 1.3.1集中支撑：受 (略) 、资源覆盖查询和故障问题远程协查，政企支撑新 (略) 的技术力量整合与协调； 1.3.2智能调度：工单记录与统计，跟踪催办，发布工作预警，适时启动应急调度； 1.3.3集中质检：对服务过程和结果开展远程、现场质检工作； 1.3.4质量管控：集中督办故障告警，一站式闭环跟踪 (略) 理进度； 1.3. (略) 协同：承接省公司10086、掌厅、网厅等线上营销工单，集中办理，并落实线下装机。 1.4标包划分：本项目划分8个标包，各标包范围及采购规模上限如下：
1.5服务范围： (略) 省各市州共计22个区域。 1.6服务期限：从合同约定的服务开始之日起三年。 1.7中选人数量：本项目每个标包中选供应商均为1名。同一供应商可兼投，但最多可兼中2个标包。若同一供应商在多个标包中综合得分排名都是第一，则该供应商依次中选份额最大的2个标包，其余标包由其他应答人根据综合得分排名依次递补。如排名在前的中选候选人放弃中选、或因其他原因不符合中选条件的、或因自身原因 (略) 合同，采购人可按排名顺序依次推荐中选候选人为中选人， (略) 采购；合同履 (略) 分中选人无法履约， (略) 分将按照标包序号的顺序依次优先分配给标包序号靠前的中选人（价格以该中选人的中选价为准）或者重新组织采购。 1.8预算金额：三年预估采购规模上限为14601.6万元（含税），其中家客支撑12592.8万元（含税），政企支撑2008.8万元（含税）。 1.9资金来自中 (略) (略) ，出资比例为100%，资金已落实。
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二、资格要求 本项目采用资格后审， (略) 根据采购文件的规定 (略) 资格审查，应答人资格要求如下： 2.1.在中华人民共和 (略) 登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续，具有独立民事责任能力，在法律上和财务上独立； 2.2.应答人营业执照、税务登记证及组织机构代码证三证齐全。对于已完成“三证合一”登记制度改革的，须 (略) 门核发的营业执照； 2.3.应答人具备通信工程施工总承包三级及以上资质（ (略) (略) 门核发） (略) 络系统集成企业丙级及以上资质（ (略) 或各 (略) 核发）； 2.4. (略) 于被责令停业，应答资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；保证在 * 日至今没有骗取中选和严重违约及重大项目质量、安全问题； 2.5.由于服务内容包括装维质检服务，因此，为保证服务的公正性，综合代维服务供应商不得参与其综 (略) 含地市标包的应答； 2.6.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一采购项目应答； 2.7.本项目不接受联合体应答。 |
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三、获取比选文件 3.1 (略) 网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为 * 日10时00分至 * 日17时00分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ 点击查看>> ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。 (略) 网首页提供操作手册，潜在供应商根据 (略) 注册、报名、下载比选文件。 3.2 报名通过的供应商 (略) 比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 * 佰 元（￥200元）整。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 |
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四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日10时30分；地点： (略) 省 (略) 市高升桥路9号附 (略) 1106室； (略) 网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、 (略) ，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的 (略) 核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 |
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五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 |
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六、发布公告的媒介 (略) 仅在(http://)、“ (略) 网” （http:/ 点击查看>> ） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 |
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七、联系方式 采购人地址： (略) 省 (略) 市高升桥路1号 邮编： 点击查看>> 联系人：万先生 联系电话： 点击查看>> 采购代理机构地址： (略) 省 (略) 市高升桥路9号附 (略) 1106室 邮编： 点击查看>> 报名联系人：黎女士 联系电话： 点击查看>> 电子邮箱: * q.com |
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八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：(http://)、 (略) 网 |
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九、附加项 9.1报名时须提交以下证明材料，均须提供复印 (略) 政公章，并将其扫描上传。 1) 营业执照、税务登记证及组织机构代码证，对于已完成“三证合一”登记制度改革的，须 (略) 门核发的营业执照。 2) 《 (略) 移动供应商资质提供及综合信息表》，模板见附件， * q.com邮箱。 9.2经代理审核报名资料通过的应答人须登录系统确认购买采购文件，并于 * 日至2017 年5月5日，将购买采购文件费用转账汇款到以下账户： 单位名称： (略) (略) (略) 名称： (略) 重 (略) 账号：310 0023 6190 0008 0196 采购文件每套售价人民币 * 佰元（￥200）整，采购文件售后不退。 ※应答人请在汇款备注中必须注明参与项目（例：XX公司【 * 号采购文件费）。 转账汇款后，应答人须即时与采购代理机构报名联系人联系，并及时将转账汇款凭证截图发送至报名联系人邮箱。经采购代理机构确认收到应答人购买采购文件的费用后，应答人方能在系统上下载采购文件。未在 * 日17:00（ (略) 时间）前支付采购文件费用的应答人无法获得下载采购文件权限，且不具备参与本项目比选应答资格。 9.3应答人针对会员注册、电子钥匙办理、网上比选应答操作等 (略) ，请直接拨打 (略) 电子采购与招投标系统技术支持联系电话： 点击查看>> 3，联系邮箱： * 点击查看>> 。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-18:00）。供应商电子采购与比选应答系统数字证书 (略) 地区办理地点： (略) 市 (略) 区一环 (略) 一段 (略) 一期1008室；邮编 点击查看>> ；电话 点击查看>> ；传真 点击查看>> 。 9.4应答人在 (略) 留的联系人及联系方式将作为唯一联系方式及地址，请务必保证信息准确。 |
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采购人/招标代理机构：中 (略) (略) / (略) (略) * 日 |
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