中国电信青岛分公司2017年海尔IHS呼叫中心系统升级改造服务项目招标公告(变更)
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中国电信青岛分公司2017年海尔IHS呼叫中心系统升级改造服务项目招标公告(变更)
本招标项目 (略) 2017年海尔 (略) 系统升级改造服务项目、招标编号：2017-ZB-BDFW-109，招标 (略) 山 (略) ， (略) 有限公司。 (略) 人自筹， (略) 条件， (略) ，有意向的潜在投标人可前来投标。
1.1服务内容: 对海尔 (略) (略) 升级改造，主要包括1)改造平台的中间件；2)呼叫实时报表接口系统开发；3) (略) 署；4)保留原Avaya S8730 交换平台， (略) 分可以利旧的软件license继续使用；5) (略) 业务系统插件与海尔各业务系统对接（包含海尔日日顺 点击查看>> 、日日顺 点击查看>> 、海尔会员、海尔巨商汇系统）；6) (略) 设备迁移到 (略) 灾备机房，重 (略) ；7) 系统应配 (略) CRM系统。本次改造升级需确保完全兼容现有IHS平台能力，做到平滑切换。
1.2招标范围： (略) 2017年海尔 (略) 系统升级改造服务项目。
★1.3工期要求：自合同签订之日起三个月内完成系统升级。
★1.4质保期：从项目验收合格之日起免费质保两年。
1.5本项目不划分标段。
★1.6技术要求： (略) 业相关要求，详见第五章技术标准和要求。
★1.7本项目设置最高投标限价190万元（不含税）。
2.1营业执照：投标人必须具有独立法人资格及经营范围许可，在法律上和财务上独立、 (略) 代理机构的单位，且须提供合法有效的营业执照，要求注册资金不少于300万元人民币或等值货币；对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章），若“三证合一”须提供新版有效的营业执照。
2.2业绩要求： * 日至 * 日具有类服务项目业绩（类似服务 (略) 系统建设及维护），提供相应的业绩证明材料（提供合同或订单关键页复印件，关键页包括项目名称、金额、签字盖章页等。如提供框架合同，还须提供相应的订单），合同复印件加盖投标单位公章。
2.3财务要求:
（1）提供经第三方审计的2015年度的财务审计报告（文字性报告）及报表（必须包含资产负债表、现金流量表、利润表），并加盖单位公章；若投标人为20 (略) ，应提供经第三方审计的成立之日至今的财务审计报告（文字性报告）及报表（必须包含资产负债表、现金流量表、利润表），并加盖单位公章。投标人提供合并财务报表则视为此文件未提供。
（2）增值税一般纳税人要求：投标人具备增值税一般纳税人资格，须同时满足以下两点：
1）提供增值税一般纳税人认定材料（ (略) 网站上查询信息截图并加盖公章 (略) 门出具的增值税一般纳税人证明等，未提供认定材料者视为本项不合格）；
2）如中 (略) 中提供增值税专用发票，增值税率为6%，须提供承诺函。
2.4信誉要求: 投标人 * 日至今 (略) 为，无重 (略) 全事故及质量问题，无因投标人违约或不恰当履约引起的合同争议纠纷及仲裁和诉讼记录，须提供承诺函。
2.5本项目不接受联合体投标。
2.6投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业的；
（3）被暂停或取消投标资格的；
（4）财产被接管或冻结的；
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或安全问题的；
（6）法律法规规定的其他情形；
注：投标人须提供不存在以上情形的承诺函。
2.7 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位， (略) 项目投标。
2.8法律法规规定的其他必须符合的要求。
本项目采用资格后审， (略) 文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.1请投标人于 * 日至 * 日，每日上午9:00时至11:00时，下午13：00时至16:00时（ (略) 时间，下同）， (略) 文件。
购买招标文件需携带下列资料：
（1） 《企业法人营业执照》（副本）复印件（加盖单位公章）
（2） 税务登记证复印件（加盖单位公章）
（3） 组织机构代码证复印件（加盖单位公章）
若为三证合一的企业法人营业执照无需提供（2）、（3）两项资料
（4） (略) 许可证复印件（加盖单位公章）
（5） 有效的资质证书复印件（加盖单位公章）
（6） 经办人的身份证原件
4.2 招标文件每套售价300.00元（ * 佰元），售后不退。
5.1纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件截止时间（即投标截止时间，下同）为 * 日9时00分，投标文件递交地点： (略) 市 (略) 区石岭路17号 (略) 电信办公楼119室。
5.2本项目开标将于上述同一时间、 (略) ，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。
5.3出现以下情形时，招标人/代理结构不予接收投标文件：
5.3.1逾期递交或者未递交指定地点的；
5.3.2未按招标文件要求密封的；
5.3. (略) (略) 文件的。
(略) 同时在（http://）、 (略) 投标管理信息平台（http:/ 点击查看>> ）、 (略) (略) （http:/ 点击查看>> ）上发布，其他媒介转载无效。
中标候选人公示将在（http://）， (略) 投标管理信息平台（http:/ 点击查看>> ）、 (略) (略) （http:/ 点击查看>> ）上发布。
除上述外，我公司不 (略) 站、 (略) 采购信息，其他任何媒介上转载的、 (略) 采购信息均为非法转载，均为无效。
招标人： (略) 山 (略)
招标人地址： (略) 市 (略) 区石岭路17号
招标代理机构： (略) 有限公司
联系人（业务）：金福恒/张敏 联系电话： 点击查看>>
联系地址： (略) 市 (略) 路500号21楼
邮编： 点击查看>>
出售招标文件联系人：金福恒；联系电话： 点击查看>>
传真： 点击查看>>
招标代理机构： (略) 有限公司
* 日
授权委托书
本人 （姓名） 系 （投标人名称） 的法定代表人，现委托 （姓名） 为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义购买 （项目名称） 招标文件，其法律后果由我方承担。
委托期限：自 之日起4个月有效。
代理人联系电话： 。
代理人无转委托权。
附：法定代表人身份证明
投标人： （盖单位章）
法定代表人： （签字）
身份证号码：
委托代理人： （签字）
身份证号码：
年 月 日
(略) 粘贴委托代理人身份证复印件正、反面
法定代表人身份证明
单位名称：
单位地址：
成立时间： 年 月 日
经营期限：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
身份证号码：
系____（单位名称）___________的法定代表人。
特此证明!
投标人： （单位名称） （盖单位章）
日期： 年 月 日
(略) 粘贴法定代表人身份证复印件正、反面
本招标项目 (略) 2017年海尔 (略) 系统升级改造服务项目、招标编号：2017-ZB-BDFW-109，招标 (略) 山 (略) ， (略) 有限公司。 (略) 人自筹， (略) 条件， (略) ，有意向的潜在投标人可前来投标。
1.1服务内容: 对海尔 (略) (略) 升级改造，主要包括1)改造平台的中间件；2)呼叫实时报表接口系统开发；3) (略) 署；4)保留原Avaya S8730 交换平台， (略) 分可以利旧的软件license继续使用；5) (略) 业务系统插件与海尔各业务系统对接（包含海尔日日顺 点击查看>> 、日日顺 点击查看>> 、海尔会员、海尔巨商汇系统）；6) (略) 设备迁移到 (略) 灾备机房，重 (略) ；7) 系统应配 (略) CRM系统。本次改造升级需确保完全兼容现有IHS平台能力，做到平滑切换。
1.2招标范围： (略) 2017年海尔 (略) 系统升级改造服务项目。
★1.3工期要求：自合同签订之日起三个月内完成系统升级。
★1.4质保期：从项目验收合格之日起免费质保两年。
1.5本项目不划分标段。
★1.6技术要求： (略) 业相关要求，详见第五章技术标准和要求。
★1.7本项目设置最高投标限价190万元（不含税）。
2.1营业执照：投标人必须具有独立法人资格及经营范围许可，在法律上和财务上独立、 (略) 代理机构的单位，且须提供合法有效的营业执照，要求注册资金不少于300万元人民币或等值货币；对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章），若“三证合一”须提供新版有效的营业执照。
2.2业绩要求： * 日至 * 日具有类服务项目业绩（类似服务 (略) 系统建设及维护），提供相应的业绩证明材料（提供合同或订单关键页复印件，关键页包括项目名称、金额、签字盖章页等。如提供框架合同，还须提供相应的订单），合同复印件加盖投标单位公章。
2.3财务要求:
（1）提供经第三方审计的2015年度的财务审计报告（文字性报告）及报表（必须包含资产负债表、现金流量表、利润表），并加盖单位公章；若投标人为20 (略) ，应提供经第三方审计的成立之日至今的财务审计报告（文字性报告）及报表（必须包含资产负债表、现金流量表、利润表），并加盖单位公章。投标人提供合并财务报表则视为此文件未提供。
（2）增值税一般纳税人要求：投标人具备增值税一般纳税人资格，须同时满足以下两点：
1）提供增值税一般纳税人认定材料（ (略) 网站上查询信息截图并加盖公章 (略) 门出具的增值税一般纳税人证明等，未提供认定材料者视为本项不合格）；
2）如中 (略) 中提供增值税专用发票，增值税率为6%，须提供承诺函。
2.4信誉要求: 投标人 * 日至今 (略) 为，无重 (略) 全事故及质量问题，无因投标人违约或不恰当履约引起的合同争议纠纷及仲裁和诉讼记录，须提供承诺函。
2.5本项目不接受联合体投标。
2.6投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业的；
（3）被暂停或取消投标资格的；
（4）财产被接管或冻结的；
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或安全问题的；
（6）法律法规规定的其他情形；
注：投标人须提供不存在以上情形的承诺函。
2.7 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位， (略) 项目投标。
2.8法律法规规定的其他必须符合的要求。
本项目采用资格后审， (略) 文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.1请投标人于 * 日至 * 日，每日上午9:00时至11:00时，下午13：00时至16:00时（ (略) 时间，下同）， (略) 文件。
购买招标文件需携带下列资料：
（1） 《企业法人营业执照》（副本）复印件（加盖单位公章）
（2） 税务登记证复印件（加盖单位公章）
（3） 组织机构代码证复印件（加盖单位公章）
若为三证合一的企业法人营业执照无需提供（2）、（3）两项资料
（4） (略) 许可证复印件（加盖单位公章）
（5） 有效的资质证书复印件（加盖单位公章）
（6） 经办人的身份证原件
4.2 招标文件每套售价300.00元（ * 佰元），售后不退。
5.1纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件截止时间（即投标截止时间，下同）为 * 日9时00分，投标文件递交地点： (略) 市 (略) 区石岭路17号 (略) 电信办公楼119室。
5.2本项目开标将于上述同一时间、 (略) ，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。
5.3出现以下情形时，招标人/代理结构不予接收投标文件：
5.3.1逾期递交或者未递交指定地点的；
5.3.2未按招标文件要求密封的；
5.3. (略) (略) 文件的。
(略) 同时在（http://）、 (略) 投标管理信息平台（http:/ 点击查看>> ）、 (略) (略) （http:/ 点击查看>> ）上发布，其他媒介转载无效。
中标候选人公示将在（http://）， (略) 投标管理信息平台（http:/ 点击查看>> ）、 (略) (略) （http:/ 点击查看>> ）上发布。
除上述外，我公司不 (略) 站、 (略) 采购信息，其他任何媒介上转载的、 (略) 采购信息均为非法转载，均为无效。
招标人： (略) 山 (略)
招标人地址： (略) 市 (略) 区石岭路17号
招标代理机构： (略) 有限公司
联系人（业务）：金福恒/张敏 联系电话： 点击查看>>
联系地址： (略) 市 (略) 路500号21楼
邮编： 点击查看>>
出售招标文件联系人：金福恒；联系电话： 点击查看>>
传真： 点击查看>>
招标代理机构： (略) 有限公司
* 日
授权委托书
本人 （姓名） 系 （投标人名称） 的法定代表人，现委托 （姓名） 为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义购买 （项目名称） 招标文件，其法律后果由我方承担。
委托期限：自 之日起4个月有效。
代理人联系电话： 。
代理人无转委托权。
附：法定代表人身份证明
投标人： （盖单位章）
法定代表人： （签字）
身份证号码：
委托代理人： （签字）
身份证号码：
年 月 日
(略) 粘贴委托代理人身份证复印件正、反面
法定代表人身份证明
单位名称：
单位地址：
成立时间： 年 月 日
经营期限：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
身份证号码：
系____（单位名称）___________的法定代表人。
特此证明!
投标人： （单位名称） （盖单位章）
日期： 年 月 日
(略) 粘贴法定代表人身份证复印件正、反面
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