2017年 (略) 中烟工业语音坐席业务技术支撑服务项目（第一期）(ES招标失败)，采购人为中 (略) (略) (略) ， (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备谈判条件， (略) 公开竞争性谈判，具有提 (略) 均可前来谈判。招标编号：GZYD 点击查看>> 。

一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 项目背景： 我公司于2016年年底完成客户合同签订，合同服务内容为以该 (略) ，为中烟公司提供语音专线及支撑服务。 采购内容及规模： 针对中烟语音坐席平台，提供呼入呼出系统、报表系统、工单系统、支持VIP用户分流系统的平台维护服务 分包情况：不划分标包 包段产品名称产品单位需求数量 包1 系统集成服务 项 1.00

二、资格要求 1.  企业营业执照:最新版真实、有效 2. 相关声明:近三年遵守国家法律法规，在谈判前3年内无重大事故责任、 (略) 为、无履约司法纠纷或司法纠纷无过错声 (略) (略) 罚通知 3. 提供或承诺提供开具增值税专用发票的承诺:必须承诺提供增值税专用发票 4. 增值税一般纳税人认证资格证明:真实、有效 5. 最高限价：报价必须低于最高总价限价 6. (略) ： (略) 、分公司、 (略) 等的，可提供有效期内的营业执照、房屋租赁合同或购买合同，或承诺中标后15日内设置 (略) 7．资质要求：无 8. 联合体:不接受联合体 9. 代理商:不接受代理商

三、获取采购文件 3.1 (略) 网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为 * 日17时00分至 * 日17时00分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ 点击查看>> ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。 (略) 网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作 (略) 信息注册、报名、下载采购文件及应答。 3.2 报名通过的供应商 (略) 采购文件的购买，采购文件每套售价人民币 * 佰元（￥300元）整。 注意： 无论采购文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 采购文件售卖截止时间之前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 采购文件购买操作；否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日10时00分；地点为： (略) 省 (略) 市 (略) 区友谊路百灵阳光商住楼一单元5楼2号； (略) 网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、 (略) ，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张应答操作不同步骤的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该供应商的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对供应商提供的 (略) 核实，如果发现供应商提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件开标正常时，开标、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

六、发布公告的媒介 (略) 仅在(http://)、“ (略) 网” （http:/ 点击查看>> ） ，采购公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式 地  址： (略) 省 (略) 市 (略) (略) 金融101大厦A座28楼6号 邮  编： 点击查看>> 联系人：申先生           电  话： 点击查看>>         电子邮件： * 39.com     户名： (略) (略)         (略) ： (略) (略)   账号：2102 2003 2154 9000 0015

八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：(http://)、 (略) 网（http:/ 点击查看>> ） 。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项 (略) 文件费用： 银行电汇：在 * 日17时00分前将汇款凭证（收款方为采购代理机构， (略) 第七条。汇款凭证需备注该项目名称、编号及用途。通过个人账户转出的需 (略) 名称） * 39.com邮箱。供应商若需开具增值税专用发票，应在缴纳 (略) 相关开票资料以可编辑的word或excel一并发送至 * 39.com邮箱，若因供应商提供的信息错误导致开票信息错误，责任 (略) 承担且在报名截止时间前未按上述要求提供信息的供应商，一律视为开具增值税普通发票。

采购人/招标代理机构：中 (略) (略) (略) / (略) (略) * 日

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2017年 (略) 中烟工业语音坐席业务技术支撑服务项目（第一期）(ES招标失败)，采购人为中 (略) (略) (略) ， (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备谈判条件， (略) 公开竞争性谈判，具有提 (略) 均可前来谈判。招标编号：GZYD 点击查看>> 。

一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 项目背景： 我公司于2016年年底完成客户合同签订，合同服务内容为以该 (略) ，为中烟公司提供语音专线及支撑服务。 采购内容及规模： 针对中烟语音坐席平台，提供呼入呼出系统、报表系统、工单系统、支持VIP用户分流系统的平台维护服务 分包情况：不划分标包 包段产品名称产品单位需求数量 包1 系统集成服务 项 1.00

二、资格要求 1.  企业营业执照:最新版真实、有效 2. 相关声明:近三年遵守国家法律法规，在谈判前3年内无重大事故责任、 (略) 为、无履约司法纠纷或司法纠纷无过错声 (略) (略) 罚通知 3. 提供或承诺提供开具增值税专用发票的承诺:必须承诺提供增值税专用发票 4. 增值税一般纳税人认证资格证明:真实、有效 5. 最高限价：报价必须低于最高总价限价 6. (略) ： (略) 、分公司、 (略) 等的，可提供有效期内的营业执照、房屋租赁合同或购买合同，或承诺中标后15日内设置 (略) 7．资质要求：无 8. 联合体:不接受联合体 9. 代理商:不接受代理商

三、获取采购文件 3.1 (略) 网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为 * 日17时00分至 * 日17时00分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ 点击查看>> ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。 (略) 网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作 (略) 信息注册、报名、下载采购文件及应答。 3.2 报名通过的供应商 (略) 采购文件的购买，采购文件每套售价人民币 * 佰元（￥300元）整。 注意： 无论采购文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 采购文件售卖截止时间之前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 采购文件购买操作；否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日10时00分；地点为： (略) 省 (略) 市 (略) 区友谊路百灵阳光商住楼一单元5楼2号； (略) 网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、 (略) ，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张应答操作不同步骤的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该供应商的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对供应商提供的 (略) 核实，如果发现供应商提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件开标正常时，开标、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

六、发布公告的媒介 (略) 仅在(http://)、“ (略) 网” （http:/ 点击查看>> ） ，采购公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式 地  址： (略) 省 (略) 市 (略) (略) 金融101大厦A座28楼6号 邮  编： 点击查看>> 联系人：申先生           电  话： 点击查看>>         电子邮件： * 39.com     户名： (略) (略)         (略) ： (略) (略)   账号：2102 2003 2154 9000 0015

八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：(http://)、 (略) 网（http:/ 点击查看>> ） 。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项 (略) 文件费用： 银行电汇：在 * 日17时00分前将汇款凭证（收款方为采购代理机构， (略) 第七条。汇款凭证需备注该项目名称、编号及用途。通过个人账户转出的需 (略) 名称） * 39.com邮箱。供应商若需开具增值税专用发票，应在缴纳 (略) 相关开票资料以可编辑的word或excel一并发送至 * 39.com邮箱，若因供应商提供的信息错误导致开票信息错误，责任 (略) 承担且在报名截止时间前未按上述要求提供信息的供应商，一律视为开具增值税普通发票。

采购人/招标代理机构：中 (略) (略) (略) / (略) (略) * 日

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