服务/信息技术服务/信息化工程监理服务

序号

评审项目

评分分值

评分细则

1

投标报价

* 分

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值× *

2

(略) 分

* 分

（1）监理总体方案

能够正确理解和把握本项目特点，工作范围能够 (略) 包含的监理要求，其中：

1、对项目整体建设基本情况有准确描述得2分，否则不得分；

2、能够明确监理范围及监理目标，符合招标要求得1分，否则不得分；

3、提供的监理依据符合本项目建设规范要求得2分，否则不得分；

4、能够提供具体硬件设备采购及集成监理方案得1分，否则不得分；

5、能够提供具体软件开发监理方案得1分，否则不得分；

6、因实际工作需要，按照 * 方要求增加相应数量信息系统监理师，并出具承诺函的得3分，否则不得分；

6分

（2）质量控制方案

有完 (略) 维护质量控制方案，质量控制目标明确，质量控制 (略) ，针对项目质量控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、质量控制的内容具体、措施有效得2分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的质量控制方法得2分，否则不得分；

3、能够指出工程建设过程中易出现的质量通病， (略) 理措施得1分，否则不得分；

4、能够按照项目建设的 (略) 质量控制得1分，否则不得分；

8分

（3）进度控制方案

有完 (略) 维护进度控制方案，进度控制目标明确，进度控制 (略) ，针对项目进度控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、能够明确进度控制原则得1分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的进度控制方法得2分，否则不得分；

3、具有进度控制的事前、事中和事后控制方法得1分，否则不得分；

4、进度控制的内容具体，措施有效得1分，否则不得分；

5、能够采 (略) 进度控制分析得1分，否则不得分；

6、能够按照项目建设的 (略) 进度控制得2分，否则不得分；

6分

投资控制方案

1、进度控制原则合理的1分，否则不得分；

2、控制方法得力，能运用组织方法、技术方法、经济和合同措施确保实现控制目标的得1分，否则不得分；

3、具有事前、事中和事后的进度控制方法的得1分，否则不得分；

4、有设计阶段投资控制得1分，否则不得分；

5、有实施阶段投资控制得1分，否则不得分；

6、有验收阶段投资控制得1分，否则不得分。

7分

（5）安全控制方案

针对项目建设的信息系统安全建设、施工过程中的安全施工、文明施工有具体的监督、管理方案，能够全面覆盖安全管理的范围，符合招标文件中管理安全管理的具体要求，其中：

1、有具体的信息安全管理的内容和措施得1分，否则不得分；

2、针对系统物理访问安全管理、应用环境安全、逻辑访问安全管理有明确的管理方法得1分，否则不得分；

3、能够明确施工安全管理具体工作内容，具备完善的施工阶段安全管理的措施得1分，否则不得分；

4、能够提出文明施工管理要求得1分，否则不得分；

5、确立环境保护目标和指标，明确环境保护管理具体工作内容，具备完善的环境保护管理的措施得1分，否则不得分；

6、要求制定施工安全和信息保密的保障方案，合理得1分，否则不得分；

7、要求制定突发的应急响应计划、数据完整性与有效性控制和数据备份与灾难恢复，合理得1分，否则不得分；

5分

（6）风险控制方案

1、要求按照风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险报告流程控制风险，合理得2分，否则不得分；

2、要求制定风险应急计划，合理得1分，否则不得分；

3、要求从项目风险、法律风险、政治风险等方面制定相应的风险控制方法，合理得1分，否则不得分；

4、要求针对项目特点制定风险控制详细措施，合理得1分，否则不得分；

5分

（7）合同和信息管理方案

有完善的合同和信息管理方案，合同和信息管理控制目标明确，合同和信息管理 (略) ，能够采取多种有效的合同和信息管理控制方法，其中：

1、能够明确合同管理基本原则得1分，否则不得分；

2、合同管理的内容全面得1分，否则不得分；

3、合同管理的方法与措施合理、可行得1分，否则不得分；

4、具有合同索赔管理具体措施得1分，否则不得分；

5、能够具体阐述信息的收集、信息的沟通、信息的文档往来管理得0.5分，否则不得分；

6、具有完善的监理记录表格，能够提供文档用表范本得0.5分，否则不得分；

3分

（8）知识产权管理

1、要求针对需求方案、 集成方案、 选型采购、 软件设计等方面涉及较多的知识产权问题，制定出相应的知识产权保障方案，并实施动态管理，合理得2分，否则不得分；

2、要求制定知识产权管理手册，确定知识产权管理方针、目标、流程及具体措施，合理得1分，否则不得分；

5分

（9）监理工作重点分析及对策

分析全面合理、理解透彻，对项目关键点、难点理解准确，分析合理、重点突出，且提出了有针对性的解决措施的，其中：

1、工程建设特点、难点分析具有针对性，能够充分结合本次项目建设内容和建设要求得2分，否则不得分；

2、对于工程建设过程中容易出现的问题分析全面、准确得1分，否则不得分；

3、详细说明采用何种措施对工程建设过程中出 (略) 有效控制得1分，否则不得分；

4、针对本工程建设特点，提出的建议应合理、可行得1分，否则不得分；

3

(略) 分

4分

（1）业绩

投标商 * 日以后成功实施的同类项目的业绩：提供同类项目单个合同金额不小于 * 万金额的，得2分，最高得4分。

同时提供中标通知书及合同关键页的复印件，以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查，否则不计分。

* 分

（2）项目管理机构评分标准

由投标人组成至少4人的监 (略) ，

其中具备信息系统监理师至少2人，每提供 * 人证书得1分，最多得2分；

具备ITSS国家信息技术服务标准应用服务经理培训合格证书至少2人，每提供 * 人证书得3分，最多得6分；

具备信息 (略) 维护标准符合性证书，得3分；

投标人以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查。投 (略) 需同时提供上述的 (略) (略) 保证明原件及证书原件得分有效。否则不得分。

序号

评审项目

评分分值

评分细则

1

投标报价

* 分

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值× *

2

(略) 分

* 分

（1）监理总体方案

能够正确理解和把握本项目特点，工作范围能够 (略) 包含的监理要求，其中：

1、对项目整体建设基本情况有准确描述得2分，否则不得分；

2、能够明确监理范围及监理目标，符合招标要求得1分，否则不得分；

3、提供的监理依据符合本项目建设规范要求得2分，否则不得分；

4、能够提供具体硬件设备采购及集成监理方案得1分，否则不得分；

5、能够提供具体软件开发监理方案得1分，否则不得分；

6、因实际工作需要，按照 * 方要求增加相应数量信息系统监理师，并出具承诺函的得3分，否则不得分；

6分

（2）质量控制方案

有完 (略) 维护质量控制方案，质量控制目标明确，质量控制 (略) ，针对项目质量控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、质量控制的内容具体、措施有效得2分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的质量控制方法得2分，否则不得分；

3、能够指出工程建设过程中易出现的质量通病， (略) 理措施得1分，否则不得分；

4、能够按照项目建设的 (略) 质量控制得1分，否则不得分；

8分

（3）进度控制方案

有完 (略) 维护进度控制方案，进度控制目标明确，进度控制 (略) ，针对项目进度控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、能够明确进度控制原则得1分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的进度控制方法得2分，否则不得分；

3、具有进度控制的事前、事中和事后控制方法得1分，否则不得分；

4、进度控制的内容具体，措施有效得1分，否则不得分；

5、能够采 (略) 进度控制分析得1分，否则不得分；

6、能够按照项目建设的 (略) 进度控制得2分，否则不得分；

6分

投资控制方案

1、进度控制原则合理的1分，否则不得分；

2、控制方法得力，能运用组织方法、技术方法、经济和合同措施确保实现控制目标的得1分，否则不得分；

3、具有事前、事中和事后的进度控制方法的得1分，否则不得分；

4、有设计阶段投资控制得1分，否则不得分；

5、有实施阶段投资控制得1分，否则不得分；

6、有验收阶段投资控制得1分，否则不得分。

7分

（5）安全控制方案

针对项目建设的信息系统安全建设、施工过程中的安全施工、文明施工有具体的监督、管理方案，能够全面覆盖安全管理的范围，符合招标文件中管理安全管理的具体要求，其中：

1、有具体的信息安全管理的内容和措施得1分，否则不得分；

2、针对系统物理访问安全管理、应用环境安全、逻辑访问安全管理有明确的管理方法得1分，否则不得分；

3、能够明确施工安全管理具体工作内容，具备完善的施工阶段安全管理的措施得1分，否则不得分；

4、能够提出文明施工管理要求得1分，否则不得分；

5、确立环境保护目标和指标，明确环境保护管理具体工作内容，具备完善的环境保护管理的措施得1分，否则不得分；

6、要求制定施工安全和信息保密的保障方案，合理得1分，否则不得分；

7、要求制定突发的应急响应计划、数据完整性与有效性控制和数据备份与灾难恢复，合理得1分，否则不得分；

5分

（6）风险控制方案

1、要求按照风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险报告流程控制风险，合理得2分，否则不得分；

2、要求制定风险应急计划，合理得1分，否则不得分；

3、要求从项目风险、法律风险、政治风险等方面制定相应的风险控制方法，合理得1分，否则不得分；

4、要求针对项目特点制定风险控制详细措施，合理得1分，否则不得分；

6分

（7）合同和信息管理方案

有完善的合同和信息管理方案，合同和信息管理控制目标明确，合同和信息管理 (略) ，能够采取多种有效的合同和信息管理控制方法，其中：

1、能够明确合同管理基本原则得1分，否则不得分；

2、合同管理的内容全面得1分，否则不得分；

3、合同管理的方法与措施合理、可行得1分，否则不得分；

4、具有合同索赔管理具体措施得1分，否则不得分；

5、能够具体阐述信息的收集、信息的沟通、信息的文档往来管理得1分，否则不得分；

6、具有完善的监理记录表格，能够提供文档用表范本得0.5分，否则不得分；

5分

（8）知识产权管理

1、要求针对需求方案、 集成方案、 选型采购、 软件设计等方面涉及较多的知识产权问题，制定出相应的知识产权保障方案，并实施动态管理，合理得3分，否则不得分；

2、要求制定知识产权管理手册，确定知识产权管理方针、目标、流程及具体措施，合理得2分，否则不得分；

9分

（9）监理工作重点分析及对策

分析全面合理、理解透彻，对项目关键点、难点理解准确，分析合理、重点突出，且提出了有针对性的解决措施的，其中：

1、工程建设特点、难点分析具有针对性，能够充分结合本次项目建设内容和建设要求得3分，否则不得分；

2、对于工程建设过程中容易出现的问题分析全面、准确得2分，否则不得分；

3、详细说明采用何种措施对工程建设过程中出 (略) 有效控制得2分，否则不得分；

4、针对本工程建设特点，提出的建议应合理、可行得2分，否则不得分；

3

(略) 分

6分

（1）业绩

投标商 * 日以后成功实施的同类项目的业绩：提供同类项目单个合同金额不小于 * 万金额的，得2分，最高得6分。

同时提供中标通知书及合同关键页的复印件，以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查，否则不计分。

2分

（2）项目管理机构评分标准

由投标人组成至少4人的监 (略) ，其中具备信息系统监理师至少2人，每提供 * 人证书得1分，最多得2分；

投标人以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查。投 (略) 需同时提供上述的 (略) 近 * 月（ * 年3月- * 年5月）社保证明原件及证书原件得分有效。否则不得分。

服务/信息技术服务/信息化工程监理服务

序号

评审项目

评分分值

评分细则

1

投标报价

* 分

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值× *

2

(略) 分

* 分

（1）监理总体方案

能够正确理解和把握本项目特点，工作范围能够 (略) 包含的监理要求，其中：

1、对项目整体建设基本情况有准确描述得2分，否则不得分；

2、能够明确监理范围及监理目标，符合招标要求得1分，否则不得分；

3、提供的监理依据符合本项目建设规范要求得2分，否则不得分；

4、能够提供具体硬件设备采购及集成监理方案得1分，否则不得分；

5、能够提供具体软件开发监理方案得1分，否则不得分；

6、因实际工作需要，按照 * 方要求增加相应数量信息系统监理师，并出具承诺函的得3分，否则不得分；

6分

（2）质量控制方案

有完 (略) 维护质量控制方案，质量控制目标明确，质量控制 (略) ，针对项目质量控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、质量控制的内容具体、措施有效得2分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的质量控制方法得2分，否则不得分；

3、能够指出工程建设过程中易出现的质量通病， (略) 理措施得1分，否则不得分；

4、能够按照项目建设的 (略) 质量控制得1分，否则不得分；

8分

（3）进度控制方案

有完 (略) 维护进度控制方案，进度控制目标明确，进度控制 (略) ，针对项目进度控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、能够明确进度控制原则得1分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的进度控制方法得2分，否则不得分；

3、具有进度控制的事前、事中和事后控制方法得1分，否则不得分；

4、进度控制的内容具体，措施有效得1分，否则不得分；

5、能够采 (略) 进度控制分析得1分，否则不得分；

6、能够按照项目建设的 (略) 进度控制得2分，否则不得分；

6分

投资控制方案

1、进度控制原则合理的1分，否则不得分；

2、控制方法得力，能运用组织方法、技术方法、经济和合同措施确保实现控制目标的得1分，否则不得分；

3、具有事前、事中和事后的进度控制方法的得1分，否则不得分；

4、有设计阶段投资控制得1分，否则不得分；

5、有实施阶段投资控制得1分，否则不得分；

6、有验收阶段投资控制得1分，否则不得分。

7分

（5）安全控制方案

针对项目建设的信息系统安全建设、施工过程中的安全施工、文明施工有具体的监督、管理方案，能够全面覆盖安全管理的范围，符合招标文件中管理安全管理的具体要求，其中：

1、有具体的信息安全管理的内容和措施得1分，否则不得分；

2、针对系统物理访问安全管理、应用环境安全、逻辑访问安全管理有明确的管理方法得1分，否则不得分；

3、能够明确施工安全管理具体工作内容，具备完善的施工阶段安全管理的措施得1分，否则不得分；

4、能够提出文明施工管理要求得1分，否则不得分；

5、确立环境保护目标和指标，明确环境保护管理具体工作内容，具备完善的环境保护管理的措施得1分，否则不得分；

6、要求制定施工安全和信息保密的保障方案，合理得1分，否则不得分；

7、要求制定突发的应急响应计划、数据完整性与有效性控制和数据备份与灾难恢复，合理得1分，否则不得分；

5分

（6）风险控制方案

1、要求按照风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险报告流程控制风险，合理得2分，否则不得分；

2、要求制定风险应急计划，合理得1分，否则不得分；

3、要求从项目风险、法律风险、政治风险等方面制定相应的风险控制方法，合理得1分，否则不得分；

4、要求针对项目特点制定风险控制详细措施，合理得1分，否则不得分；

5分

（7）合同和信息管理方案

有完善的合同和信息管理方案，合同和信息管理控制目标明确，合同和信息管理 (略) ，能够采取多种有效的合同和信息管理控制方法，其中：

1、能够明确合同管理基本原则得1分，否则不得分；

2、合同管理的内容全面得1分，否则不得分；

3、合同管理的方法与措施合理、可行得1分，否则不得分；

4、具有合同索赔管理具体措施得1分，否则不得分；

5、能够具体阐述信息的收集、信息的沟通、信息的文档往来管理得0.5分，否则不得分；

6、具有完善的监理记录表格，能够提供文档用表范本得0.5分，否则不得分；

3分

（8）知识产权管理

1、要求针对需求方案、 集成方案、 选型采购、 软件设计等方面涉及较多的知识产权问题，制定出相应的知识产权保障方案，并实施动态管理，合理得2分，否则不得分；

2、要求制定知识产权管理手册，确定知识产权管理方针、目标、流程及具体措施，合理得1分，否则不得分；

5分

（9）监理工作重点分析及对策

分析全面合理、理解透彻，对项目关键点、难点理解准确，分析合理、重点突出，且提出了有针对性的解决措施的，其中：

1、工程建设特点、难点分析具有针对性，能够充分结合本次项目建设内容和建设要求得2分，否则不得分；

2、对于工程建设过程中容易出现的问题分析全面、准确得1分，否则不得分；

3、详细说明采用何种措施对工程建设过程中出 (略) 有效控制得1分，否则不得分；

4、针对本工程建设特点，提出的建议应合理、可行得1分，否则不得分；

3

(略) 分

4分

（1）业绩

投标商 * 日以后成功实施的同类项目的业绩：提供同类项目单个合同金额不小于 * 万金额的，得2分，最高得4分。

同时提供中标通知书及合同关键页的复印件，以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查，否则不计分。

* 分

（2）项目管理机构评分标准

由投标人组成至少4人的监 (略) ，

其中具备信息系统监理师至少2人，每提供 * 人证书得1分，最多得2分；

具备ITSS国家信息技术服务标准应用服务经理培训合格证书至少2人，每提供 * 人证书得3分，最多得6分；

具备信息 (略) 维护标准符合性证书，得3分；

投标人以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查。投 (略) 需同时提供上述的 (略) (略) 保证明原件及证书原件得分有效。否则不得分。

序号

评审项目

评分分值

评分细则

1

投标报价

* 分

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值× *

2

(略) 分

* 分

（1）监理总体方案

能够正确理解和把握本项目特点，工作范围能够 (略) 包含的监理要求，其中：

1、对项目整体建设基本情况有准确描述得2分，否则不得分；

2、能够明确监理范围及监理目标，符合招标要求得1分，否则不得分；

3、提供的监理依据符合本项目建设规范要求得2分，否则不得分；

4、能够提供具体硬件设备采购及集成监理方案得1分，否则不得分；

5、能够提供具体软件开发监理方案得1分，否则不得分；

6、因实际工作需要，按照 * 方要求增加相应数量信息系统监理师，并出具承诺函的得3分，否则不得分；

6分

（2）质量控制方案

有完 (略) 维护质量控制方案，质量控制目标明确，质量控制 (略) ，针对项目质量控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、质量控制的内容具体、措施有效得2分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的质量控制方法得2分，否则不得分；

3、能够指出工程建设过程中易出现的质量通病， (略) 理措施得1分，否则不得分；

4、能够按照项目建设的 (略) 质量控制得1分，否则不得分；

8分

（3）进度控制方案

有完 (略) 维护进度控制方案，进度控制目标明确，进度控制 (略) ，针对项目进度控制的方法、措施描述清晰，其中：

1、能够明确进度控制原则得1分，否则不得分；

2、能够采取两种以上有效的进度控制方法得2分，否则不得分；

3、具有进度控制的事前、事中和事后控制方法得1分，否则不得分；

4、进度控制的内容具体，措施有效得1分，否则不得分；

5、能够采 (略) 进度控制分析得1分，否则不得分；

6、能够按照项目建设的 (略) 进度控制得2分，否则不得分；

6分

投资控制方案

1、进度控制原则合理的1分，否则不得分；

2、控制方法得力，能运用组织方法、技术方法、经济和合同措施确保实现控制目标的得1分，否则不得分；

3、具有事前、事中和事后的进度控制方法的得1分，否则不得分；

4、有设计阶段投资控制得1分，否则不得分；

5、有实施阶段投资控制得1分，否则不得分；

6、有验收阶段投资控制得1分，否则不得分。

7分

（5）安全控制方案

针对项目建设的信息系统安全建设、施工过程中的安全施工、文明施工有具体的监督、管理方案，能够全面覆盖安全管理的范围，符合招标文件中管理安全管理的具体要求，其中：

1、有具体的信息安全管理的内容和措施得1分，否则不得分；

2、针对系统物理访问安全管理、应用环境安全、逻辑访问安全管理有明确的管理方法得1分，否则不得分；

3、能够明确施工安全管理具体工作内容，具备完善的施工阶段安全管理的措施得1分，否则不得分；

4、能够提出文明施工管理要求得1分，否则不得分；

5、确立环境保护目标和指标，明确环境保护管理具体工作内容，具备完善的环境保护管理的措施得1分，否则不得分；

6、要求制定施工安全和信息保密的保障方案，合理得1分，否则不得分；

7、要求制定突发的应急响应计划、数据完整性与有效性控制和数据备份与灾难恢复，合理得1分，否则不得分；

5分

（6）风险控制方案

1、要求按照风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险报告流程控制风险，合理得2分，否则不得分；

2、要求制定风险应急计划，合理得1分，否则不得分；

3、要求从项目风险、法律风险、政治风险等方面制定相应的风险控制方法，合理得1分，否则不得分；

4、要求针对项目特点制定风险控制详细措施，合理得1分，否则不得分；

6分

（7）合同和信息管理方案

有完善的合同和信息管理方案，合同和信息管理控制目标明确，合同和信息管理 (略) ，能够采取多种有效的合同和信息管理控制方法，其中：

1、能够明确合同管理基本原则得1分，否则不得分；

2、合同管理的内容全面得1分，否则不得分；

3、合同管理的方法与措施合理、可行得1分，否则不得分；

4、具有合同索赔管理具体措施得1分，否则不得分；

5、能够具体阐述信息的收集、信息的沟通、信息的文档往来管理得1分，否则不得分；

6、具有完善的监理记录表格，能够提供文档用表范本得0.5分，否则不得分；

5分

（8）知识产权管理

1、要求针对需求方案、 集成方案、 选型采购、 软件设计等方面涉及较多的知识产权问题，制定出相应的知识产权保障方案，并实施动态管理，合理得3分，否则不得分；

2、要求制定知识产权管理手册，确定知识产权管理方针、目标、流程及具体措施，合理得2分，否则不得分；

9分

（9）监理工作重点分析及对策

分析全面合理、理解透彻，对项目关键点、难点理解准确，分析合理、重点突出，且提出了有针对性的解决措施的，其中：

1、工程建设特点、难点分析具有针对性，能够充分结合本次项目建设内容和建设要求得3分，否则不得分；

2、对于工程建设过程中容易出现的问题分析全面、准确得2分，否则不得分；

3、详细说明采用何种措施对工程建设过程中出 (略) 有效控制得2分，否则不得分；

4、针对本工程建设特点，提出的建议应合理、可行得2分，否则不得分；

3

(略) 分

6分

（1）业绩

投标商 * 日以后成功实施的同类项目的业绩：提供同类项目单个合同金额不小于 * 万金额的，得2分，最高得6分。

同时提供中标通知书及合同关键页的复印件，以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查，否则不计分。

2分

（2）项目管理机构评分标准

由投标人组成至少4人的监 (略) ，其中具备信息系统监理师至少2人，每提供 * 人证书得1分，最多得2分；

投标人以上证明文件需在投标文件中体现， (略) 携原件备查。投 (略) 需同时提供上述的 (略) 近 * 月（ * 年3月- * 年5月）社保证明原件及证书原件得分有效。否则不得分。