* 、项目名称   (略) 服务支撑补充项目

* 、采购内容     * (略) 服务支撑补充项目 (略) 分支撑内容： 序号 服务支撑内容 人员要求 项目目标 1 业务稽核/工单稽核 联合办公6人 1、全年完成工单稽核 * 万工单稽核；2、完成营销案稽核（ * 案 * 核），按月稽核，并出具稽核报告；3、每日异常操作稽核出具稽核报告；4、 (略) 实物稽核（终端）出具稽核报告；5、按时按量完成其他稽核工作。 2 网上售卡 　 1、在线公司渠道完成3万笔销量。含线上界面开发、销售、物流、包装等全流程。2、线上售卡激活率达 * % 3 电子渠道服务监测管理 联合办公5人 1、完成日周月全渠道及营销活动和上线产品的测试并出具测试报告，存在问题及时联系 (略) 优化；2、每月完成2个渠道或活动的全面测试，出具测试报告并提交3-5项优化建议；3、每季度针对渠道或营销活动出具 * 项启发式评估报告，通过全面测试，界面色彩、流程感知，用户调研，专家评测等多方面提交整改报告；4、按月 * %完成客服知识库的更新。 4 电子渠道营销活动支撑 联合办公3人（具备美工和切图能力，含分公司线上活动支撑） 1、营销活动设计：全年完成 * 项营销活动需求说明文档及用户交互流程的设计；完成活动界面UI开发设计；完成页面切图；完成活动上线前的测试；完成在线渠道的上线 2、线上小游戏的设计开发：全年提供 * 款线上小游戏，用于渠道活跃和营销活动。具体要求为根据活动内容完成游戏活动界面的设计和开发 3、辅助完成 * 张宣传图片的设计。 5 外呼营销 　 1、全年外呼总量达 * 万笔，其中营销类外呼占比达 * %； 2、全年在基础营销销售7. * 万基础之上，完成 * . * 万的外呼销售任务； 3、非营销类外呼工作 (略) 执行，不能 (略) 开展外呼 包段 产品名称 产品单位 需求数量 包1 电子渠道运营支撑服务 项 1. *

* 、供应商名称   (略) (略) 分公司

此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。

联 系 人：汪女士 马女士

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邮    箱： * * .com; * * .com

采购人/招标代理机构：中 (略) (略) 公告发布时间： * 日



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* 、采购内容     * (略) 服务支撑补充项目 (略) 分支撑内容： 序号 服务支撑内容 人员要求 项目目标 1 业务稽核/工单稽核 联合办公6人 1、全年完成工单稽核 * 万工单稽核；2、完成营销案稽核（ * 案 * 核），按月稽核，并出具稽核报告；3、每日异常操作稽核出具稽核报告；4、 (略) 实物稽核（终端）出具稽核报告；5、按时按量完成其他稽核工作。 2 网上售卡 　 1、在线公司渠道完成3万笔销量。含线上界面开发、销售、物流、包装等全流程。2、线上售卡激活率达 * % 3 电子渠道服务监测管理 联合办公5人 1、完成日周月全渠道及营销活动和上线产品的测试并出具测试报告，存在问题及时联系 (略) 优化；2、每月完成2个渠道或活动的全面测试，出具测试报告并提交3-5项优化建议；3、每季度针对渠道或营销活动出具 * 项启发式评估报告，通过全面测试，界面色彩、流程感知，用户调研，专家评测等多方面提交整改报告；4、按月 * %完成客服知识库的更新。 4 电子渠道营销活动支撑 联合办公3人（具备美工和切图能力，含分公司线上活动支撑） 1、营销活动设计：全年完成 * 项营销活动需求说明文档及用户交互流程的设计；完成活动界面UI开发设计；完成页面切图；完成活动上线前的测试；完成在线渠道的上线 2、线上小游戏的设计开发：全年提供 * 款线上小游戏，用于渠道活跃和营销活动。具体要求为根据活动内容完成游戏活动界面的设计和开发 3、辅助完成 * 张宣传图片的设计。 5 外呼营销 　 1、全年外呼总量达 * 万笔，其中营销类外呼占比达 * %； 2、全年在基础营销销售7. * 万基础之上，完成 * . * 万的外呼销售任务； 3、非营销类外呼工作 (略) 执行，不能 (略) 开展外呼 包段 产品名称 产品单位 需求数量 包1 电子渠道运营支撑服务 项 1. *

* 、供应商名称   (略) (略) 分公司

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