2017年OSS2.0客服支撑系统升级改造工程(第二次)招标公告
2017年OSS2.0客服支撑系统升级改造工程(第二次)招标公告
1.招标条件
* (略) 总部OSS2.0客服支撑系统升级改造工程(第 * 次)已批准,招标人 (略) (略) , (略) 人自筹, (略) 条件, (略) 资格预审,特邀请有意向的潜在投标人(以下简称申请人)提出资格预审申请。
2. 项目概况
2.1 招标编号: * CUC-JT-PT * ;
2.2 项目概况:
(略) 于 * 年建设了 * 级架构的客服支撑系统,通用版本中共有9个功能模块。
随着业务的迅速发展,目前的客服支撑系统 (略) (略) 的业务需求。为了更好的服务生产运营,需要对 (略) 升级改造。
本次采购是在原有系 (略) 升级改造,原供应商只需在原 (略) 本期新增需求的软件开发;其他供应商需在工期(自中标通知书发出之日起2个月)和预算范围内,除完成本期工程建设内容外,还应完成自该系统建设以来已实现的系统功能、业务需求的开发。
本期工程无论在原 (略) 升级改造,还是以割接替换方式实现本期需求,应确保对各项服务、系统能力的持续及平滑支撑;需控制项目建设风险,确保客服支撑系统在该项目建设过程中不影响业务使用。
2.3 交货时间、交货地点:自中标通知书发出之日起2个月内完成本期工程的建设、交货地点为 (略) 。
2.4 项目性质:货物招标,资格预审。
2.5 项目规模: (略) 投诉、预处理、固网调度、装维模型、效能提升、自服务、服务能力开放等模块软件的升级改造及数据库软件扩容。采购预算 * . * 万元(不含税)。
2.6 技术要求/产品规格:对 (略) 升级改造。
2.7 本项目不划分标段。
3.申请人资格要求
3.1 申请人在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格。注册资本应不少于/万元人民币或等值货币( (略) 在文件递交当日公布的汇率中间价换算)。(提供营业执照副本、组织机构代码证书副本和税务登记证书或 * 证或 * 证 (略) 会信用代码的营业执照彩色扫描件。)
3.2 资质要求: /。
3.3 本次资格预审要求申请人满足财务要求:必须具备“增值税 * 般纳税人”,所提供的税务登记证上须加盖经税务机关认证的“增值税 * 般纳税人”印章 (略) 门开具的增值税 * 般纳税人认定表等证明材料。
3.4 本次资格预审要求申请人满足业绩要求:/。
3.5 本次资格预审要求申请人满足信誉要求:/。
3.6 本次资格预审不接受联合体资格预审申请。
3.7 本次资格预审不接受代理商资格预审申请。
3.8 单位负责人为同 * 人或存在控股、管理关系的不同单位, (略) 项目投标;
3.9 (略) 新发布的《 (略) 首批供应商黑名单的通知》以及《 (略) 供应商黑名单管理办法(试行)》,在禁入期内严禁列入黑名单的供应商参与投标。
3. * 其他要求:
(1)申请人不得存在下列情形之 * :
1)申请人被责令停业或破产状态的;
2)申请人被暂停或取消投标资格的;
3)申请人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
4)申请人在最近 * 年内有骗取中标或严重违约的;
5)法定代表人为同 * 人的两个及两个以上法人,母公司、全 (略) , (略) 中同时参加。
(2)投标人应遵守《 (略) 投标法》、《 (略) 投标管理办法》(工 (略) * 号令)等关于招标投标的相关法律法规的规定。
4.资格预审方法
4.1本次资格预审采用合格制,资格审查标准和内容详见资格预审文件。
4.2通过资格审查的申请人均可参加本次资格预审范围内项目的投标。
4.3 通过资格审查的申请人不足3个时, (略) 。
5. 资格预审文件的获取
5.1发售纸质资格预审文件
5.1.1资格预审文件获取时间: * 日至 * 日(法定公休日、法定节假日除外),上午9时 * 分至 * 时 * 分,下午 * 时 * 分至 * 时 * 分( (略) 时间,下同)
5.1.2资格预审文件获取地点:普天信息 (略) ( (略) 区新外大街 * 号C座4层)。
5.1.3资格预审文件获取方式:申请人应委托经办人持单位介绍信(或购买人授权书)、购买人身份证复印件、营业执照复印件(以上复印件加盖单位公章)、如为增值税 * 般纳税人须提供增值税 * 般纳税人证明复印件及开票信息 * 份、U盘,向招标人/招标代理机构了解有关信息并购买资格预审文件。
5.1.4资格预审文件每套售价 * 元人民币,售后不退。
6.资格预审申请文件的递交
6.1 纸质资格预审申请文件的递交:递交资格预审申请文件截止时间为 * 日上午 * 时 * 分,地点 (略) 区金融大街 * 号 (略) 大厦A * 会议室。
6.2出现以下情形时,招标人不予接收资格预审申请文件:
(1)逾期送达或者未送达指定地点的资格预审;
(2)未按资格预审文件要求密封的;
(3)未按本公告要求获得本项目资格预审文件的。
7.发布公告的媒介
(略) (略) 投标管理信息平台( 点击查看>> )、、中国招标投标公共服务平台(www.ceb 点击查看>> ) (略) 网(http:/ 点击查看>> )上发布。其他媒介转载无效。
8.联系方式
招 标 人: (略) (略) 招标代理机构:普天信息 (略)
地 址: (略) 区金融大街 * 号 地 址: (略) 区新外大街 * 号C座4层
邮 编: 点击查看>> 邮 编: 点击查看>>
联 系 人: 武女士、刘婷婷 电 话: 点击查看>>
传 真: / 电子邮件:
liutingting@ 点击查看>>
网 址:www.c 点击查看>> 网 址: www. 点击查看>>
(略) : (略) (略) 账 号: 点击查看>>
1.招标条件
* (略) 总部OSS2.0客服支撑系统升级改造工程(第 * 次)已批准,招标人 (略) (略) , (略) 人自筹, (略) 条件, (略) 资格预审,特邀请有意向的潜在投标人(以下简称申请人)提出资格预审申请。
2. 项目概况
2.1 招标编号: * CUC-JT-PT * ;
2.2 项目概况:
(略) 于 * 年建设了 * 级架构的客服支撑系统,通用版本中共有9个功能模块。
随着业务的迅速发展,目前的客服支撑系统 (略) (略) 的业务需求。为了更好的服务生产运营,需要对 (略) 升级改造。
本次采购是在原有系 (略) 升级改造,原供应商只需在原 (略) 本期新增需求的软件开发;其他供应商需在工期(自中标通知书发出之日起2个月)和预算范围内,除完成本期工程建设内容外,还应完成自该系统建设以来已实现的系统功能、业务需求的开发。
本期工程无论在原 (略) 升级改造,还是以割接替换方式实现本期需求,应确保对各项服务、系统能力的持续及平滑支撑;需控制项目建设风险,确保客服支撑系统在该项目建设过程中不影响业务使用。
2.3 交货时间、交货地点:自中标通知书发出之日起2个月内完成本期工程的建设、交货地点为 (略) 。
2.4 项目性质:货物招标,资格预审。
2.5 项目规模: (略) 投诉、预处理、固网调度、装维模型、效能提升、自服务、服务能力开放等模块软件的升级改造及数据库软件扩容。采购预算 * . * 万元(不含税)。
2.6 技术要求/产品规格:对 (略) 升级改造。
2.7 本项目不划分标段。
3.申请人资格要求
3.1 申请人在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格。注册资本应不少于/万元人民币或等值货币( (略) 在文件递交当日公布的汇率中间价换算)。(提供营业执照副本、组织机构代码证书副本和税务登记证书或 * 证或 * 证 (略) 会信用代码的营业执照彩色扫描件。)
3.2 资质要求: /。
3.3 本次资格预审要求申请人满足财务要求:必须具备“增值税 * 般纳税人”,所提供的税务登记证上须加盖经税务机关认证的“增值税 * 般纳税人”印章 (略) 门开具的增值税 * 般纳税人认定表等证明材料。
3.4 本次资格预审要求申请人满足业绩要求:/。
3.5 本次资格预审要求申请人满足信誉要求:/。
3.6 本次资格预审不接受联合体资格预审申请。
3.7 本次资格预审不接受代理商资格预审申请。
3.8 单位负责人为同 * 人或存在控股、管理关系的不同单位, (略) 项目投标;
3.9 (略) 新发布的《 (略) 首批供应商黑名单的通知》以及《 (略) 供应商黑名单管理办法(试行)》,在禁入期内严禁列入黑名单的供应商参与投标。
3. * 其他要求:
(1)申请人不得存在下列情形之 * :
1)申请人被责令停业或破产状态的;
2)申请人被暂停或取消投标资格的;
3)申请人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
4)申请人在最近 * 年内有骗取中标或严重违约的;
5)法定代表人为同 * 人的两个及两个以上法人,母公司、全 (略) , (略) 中同时参加。
(2)投标人应遵守《 (略) 投标法》、《 (略) 投标管理办法》(工 (略) * 号令)等关于招标投标的相关法律法规的规定。
4.资格预审方法
4.1本次资格预审采用合格制,资格审查标准和内容详见资格预审文件。
4.2通过资格审查的申请人均可参加本次资格预审范围内项目的投标。
4.3 通过资格审查的申请人不足3个时, (略) 。
5. 资格预审文件的获取
5.1发售纸质资格预审文件
5.1.1资格预审文件获取时间: * 日至 * 日(法定公休日、法定节假日除外),上午9时 * 分至 * 时 * 分,下午 * 时 * 分至 * 时 * 分( (略) 时间,下同)
5.1.2资格预审文件获取地点:普天信息 (略) ( (略) 区新外大街 * 号C座4层)。
5.1.3资格预审文件获取方式:申请人应委托经办人持单位介绍信(或购买人授权书)、购买人身份证复印件、营业执照复印件(以上复印件加盖单位公章)、如为增值税 * 般纳税人须提供增值税 * 般纳税人证明复印件及开票信息 * 份、U盘,向招标人/招标代理机构了解有关信息并购买资格预审文件。
5.1.4资格预审文件每套售价 * 元人民币,售后不退。
6.资格预审申请文件的递交
6.1 纸质资格预审申请文件的递交:递交资格预审申请文件截止时间为 * 日上午 * 时 * 分,地点 (略) 区金融大街 * 号 (略) 大厦A * 会议室。
6.2出现以下情形时,招标人不予接收资格预审申请文件:
(1)逾期送达或者未送达指定地点的资格预审;
(2)未按资格预审文件要求密封的;
(3)未按本公告要求获得本项目资格预审文件的。
7.发布公告的媒介
(略) (略) 投标管理信息平台( 点击查看>> )、、中国招标投标公共服务平台(www.ceb 点击查看>> ) (略) 网(http:/ 点击查看>> )上发布。其他媒介转载无效。
8.联系方式
招 标 人: (略) (略) 招标代理机构:普天信息 (略)
地 址: (略) 区金融大街 * 号 地 址: (略) 区新外大街 * 号C座4层
邮 编: 点击查看>> 邮 编: 点击查看>>
联 系 人: 武女士、刘婷婷 电 话: 点击查看>>
传 真: / 电子邮件:
liutingting@ 点击查看>>
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