质疑回复函

 

(略) ：

贵公司关于“垫江 * 中学术报告厅LED设施设备采购项目，编号 * A * ”的政府采购质疑，我单位于 * 日收悉。针对贵公司提出的质疑，我单位高度重视， (略) 了认真的核实与审查，现对质疑做出如下回复：

* 、质疑事项1：关于提供国家半导体发光器件LED应用产品质量检验单位的检测报告。

回复：我 (略) 调查，核实了解，LED显示屏的检测单位太多，并且LED显示屏属于半导体发光器件的，国家级的检测为最有权威性，并且保证了检测的准确性。 (略) 调查，通过国家半导体 (略) 家也比较多，如联建、 * 思、迈锐、锐拓、强力巨彩、青松、科达、大华、海康、天地伟业、爱谱华顿等都通过了国级半导体的检测。并没有限制或排斥潜在的品牌或供应商，请各投 (略) 了解， (略) 文件提供产品。欢迎符合的供应商参加其投标。

 

* 、质疑事项2：关于服务器的质疑；

回复：本服务器运用于LED显示屏系统、会议运维系统、会议多媒体系统、视频会议系统等各项系统集成于 * 体，必须保证产品的稳定性，所以 Lenovo 1*Intel Xeon Bronze * 6C 1.7GHz;其中并没有指定联想的品牌，这边写配置参数的时候，无意中复制进去。这里更正为：1*Intel Xeon Bronze * 6C 1.7GHz;不限定服务器的品牌，服务器只要满足产品的参数要求均可参加投标。

文中提到需要：

《信息安全服务资质》安全工程 * 级认证；

     信息安全服务资质的认证，是对信息安全服务提供商的基本资格、管理能力、技术能力和服务过程能 (略) 权威、客观、公正的评价，证明其服务能力。同时，认证过程也将有效促进服务提供方完善自身管理体系，提高服务质量和水平， (略) 业健康规范发展。能为产品使用方提供及时的相关服务；

服务体系应通过信息技术服务管理体系ISO/IEC * 0认证；

ISO * (略) 针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，它于 * 日发布。作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国际标准，ISO * 0具体规定了I (略) 业向企业及其客户有效地提供服务的、 * 体化的管理过程以及过程建立的相关要求，帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。它着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务 (略) 计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。是 (略) 商服务管理的 * 项体系认证， (略) 商对产品的严格管理、控制等；

CCC (略) 标准体系认证；

CCC (略) (略) 作为业内 (略) 机构，十 * 年来 (略) (略) 机构 (略) 专业管理人员提供标准体系认证服务。《CCC (略) 认证标准》制定于 * 年， (略) (略) (略) 业标准。CCC (略) 标准体系认证表示企业、机 (略) (略) ， (略) 属机构的最终用户提供相关服务；能为产品使用方提供快速的技术支持、远程支持、故障报修、故障定位、 (略) 理等 * 系列帮助，是企业及机构服务体系的 * 种认证。

可靠性实验室应通过中国合格评 (略) （CNAS）实验室；

CNAS由原中国认证机 (略) （英文简称为CNAB）和原中国实验 (略) （英文简称为CNAL）合并而成。CNAS通过评价、监督合格评定机构（如认证机构、实验室、检查机构）的管理和活动，确认其是否有能力开展相应的合格评定活动（如认证、检测和校准、检查等）、确认其合格评定活动的权威性，发挥认可约束作用。是对产品质量、产品故障率、产品合格率、产品返修率的 * 项重要评定，对产品使用方的产品稳定性起致关重要的作用。

    质疑中提到 * 台服务器需要提供以上资质的问题，服务器数据不关乎几台，服务器是企业数据存 (略) 的重中之重。稳定性、安全性、故障几率、响应速度等都是在综合反应 * 个产品的质量及售后方面。文中提到为明显的唯 * 条款，排斥其他优秀供应商；查阅相关 (略) 份供应商都有或者都支持该认证资质，不存在指定品牌或供应商。

 

* 、质疑事项3：关于PLC智能配电柜的质疑，

回复：PLC智能配电柜，他是 * 个成套产品，控制器选用欧姆龙产品，断路器选用德力西产品，任何PLC智能配电柜 (略) 家，都可以根据要求提供欧姆龙和施耐德、德力西产品。 (略) 调查，西门子、施耐德、ABB、正泰、德力西、康泰、松下、TCL罗格朗、西蒙

等各大品牌都具有以上证书，请各潜在投 (略) 选择满 (略) 投标。

 

* 、质疑事项4：关于LED电源， (略) 家对产品的宣 (略) 家鲜章，提供ISO质量管理体系、3C、 (略) 企业证书 (略) 家鲜章的质疑。

回复：LED显示屏电源作为主要原器件，且通过了解，很多显示屏，出现火灾等情况，都属于电源采用了劣质的产品，才导致出现火灾情况。为了保证本项目及产品的质量及稳定性，品质必须过硬， (略) 调查，满足条件的有明纬、巨能伟业、创联、诚联、英飞特、德联、小耳朵等都能满足要求， (略) 文件提供产品。

 

(略) 线：必 (略) 业国家最权威 (略) 出具的泰尔认证， (略) 家鲜章6、网线要求通过UL认证，RoHS认证，SGS认证和CE欧盟产品认证。 (略) 家鲜章。

回复：为保证运维系统、视频会议系统的传输质量，网线传输丢包率必须控制，通过以上认证的产品，保证了传输丢包率。根据调查，具有这些 (略) 家众多，如康普、安普、TCL罗格朗 、普天、爱谱华顿、施耐德、秋叶源、西蒙、海康、大华等都具有相关证书，请各投 (略) 了解，选择满足要求的产品参与投标， (略) 文件提供产品。

 

关于电源线：产品供应商通过ISO * 质量管理认证、ISO * 1环境管理体系认证和OHSAS * 1职业健康管理体系认证的质疑。

回复：根据调查，具有这些 (略) 家众多，如康普、安普、TCL罗格朗 、普天、爱谱华顿、施耐德、秋叶源、西蒙、海康、大华等都具有相关证书，请各投 (略) 了解，选择满足要求的产品参与投标， (略) 文件提供产品。

 

* 、质疑事项5：关于招标文件第 * 章报价须知、（ * ）特定资格条件2、为保证本项目的后续售后服务，投标人必须在垫江设有售后服务机构，提供营业执照复印件加盖鲜章，营业执照原件备查。

回复：LED显示屏，属于电子产品，都会有些小问题，并且本项目用于会议室里，在各种紧急开会时如果出现了问题，垫江没有售后点的话，无法保证紧急情况下，提供的售后问题，经过各方面了解，很多投标供应商都说能保证售后，在真正遇到有问题时，打电话都只能说赶不了上，只能改天。而我校会议室，必须保证各项会 (略) 。根据了解、在垫江设立 (略) 点的，有至少 * 多家潜在优秀的供应商，并没有排斥和唯 * 性。如果贵单位为优秀的供应商可授权垫江本地服务企业。为了保证本项目的后续售后问题，请各投 (略) 了解， (略) 文件提供产品。

  

特此回复

如果对答复不满意，可在质疑答应期满后 * 个工作日内向同级政 (略) 门投诉。

 

                                       (略)

                                       * 日

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点击查看>> +xChXP >垫江 * 中学术报告厅LED设施设备采购项目-采购公告	点击查看>>
点击查看>> >垫江 * 中学术报告厅LED设施设备采购项目补遗	点击查看>>
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质疑回复函

 

(略) ：

贵公司关于“垫江 * 中学术报告厅LED设施设备采购项目，编号 * A * ”的政府采购质疑，我单位于 * 日收悉。针对贵公司提出的质疑，我单位高度重视， (略) 了认真的核实与审查，现对质疑做出如下回复：

* 、质疑事项1：关于提供国家半导体发光器件LED应用产品质量检验单位的检测报告。

回复：我 (略) 调查，核实了解，LED显示屏的检测单位太多，并且LED显示屏属于半导体发光器件的，国家级的检测为最有权威性，并且保证了检测的准确性。 (略) 调查，通过国家半导体 (略) 家也比较多，如联建、 * 思、迈锐、锐拓、强力巨彩、青松、科达、大华、海康、天地伟业、爱谱华顿等都通过了国级半导体的检测。并没有限制或排斥潜在的品牌或供应商，请各投 (略) 了解， (略) 文件提供产品。欢迎符合的供应商参加其投标。

 

* 、质疑事项2：关于服务器的质疑；

回复：本服务器运用于LED显示屏系统、会议运维系统、会议多媒体系统、视频会议系统等各项系统集成于 * 体，必须保证产品的稳定性，所以 Lenovo 1*Intel Xeon Bronze * 6C 1.7GHz;其中并没有指定联想的品牌，这边写配置参数的时候，无意中复制进去。这里更正为：1*Intel Xeon Bronze * 6C 1.7GHz;不限定服务器的品牌，服务器只要满足产品的参数要求均可参加投标。

文中提到需要：

《信息安全服务资质》安全工程 * 级认证；

     信息安全服务资质的认证，是对信息安全服务提供商的基本资格、管理能力、技术能力和服务过程能 (略) 权威、客观、公正的评价，证明其服务能力。同时，认证过程也将有效促进服务提供方完善自身管理体系，提高服务质量和水平， (略) 业健康规范发展。能为产品使用方提供及时的相关服务；

服务体系应通过信息技术服务管理体系ISO/IEC * 0认证；

ISO * (略) 针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，它于 * 日发布。作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国际标准，ISO * 0具体规定了I (略) 业向企业及其客户有效地提供服务的、 * 体化的管理过程以及过程建立的相关要求，帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。它着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务 (略) 计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。是 (略) 商服务管理的 * 项体系认证， (略) 商对产品的严格管理、控制等；

CCC (略) 标准体系认证；

CCC (略) (略) 作为业内 (略) 机构，十 * 年来 (略) (略) 机构 (略) 专业管理人员提供标准体系认证服务。《CCC (略) 认证标准》制定于 * 年， (略) (略) (略) 业标准。CCC (略) 标准体系认证表示企业、机 (略) (略) ， (略) 属机构的最终用户提供相关服务；能为产品使用方提供快速的技术支持、远程支持、故障报修、故障定位、 (略) 理等 * 系列帮助，是企业及机构服务体系的 * 种认证。

可靠性实验室应通过中国合格评 (略) （CNAS）实验室；

CNAS由原中国认证机 (略) （英文简称为CNAB）和原中国实验 (略) （英文简称为CNAL）合并而成。CNAS通过评价、监督合格评定机构（如认证机构、实验室、检查机构）的管理和活动，确认其是否有能力开展相应的合格评定活动（如认证、检测和校准、检查等）、确认其合格评定活动的权威性，发挥认可约束作用。是对产品质量、产品故障率、产品合格率、产品返修率的 * 项重要评定，对产品使用方的产品稳定性起致关重要的作用。

    质疑中提到 * 台服务器需要提供以上资质的问题，服务器数据不关乎几台，服务器是企业数据存 (略) 的重中之重。稳定性、安全性、故障几率、响应速度等都是在综合反应 * 个产品的质量及售后方面。文中提到为明显的唯 * 条款，排斥其他优秀供应商；查阅相关 (略) 份供应商都有或者都支持该认证资质，不存在指定品牌或供应商。

 

* 、质疑事项3：关于PLC智能配电柜的质疑，

回复：PLC智能配电柜，他是 * 个成套产品，控制器选用欧姆龙产品，断路器选用德力西产品，任何PLC智能配电柜 (略) 家，都可以根据要求提供欧姆龙和施耐德、德力西产品。 (略) 调查，西门子、施耐德、ABB、正泰、德力西、康泰、松下、TCL罗格朗、西蒙

等各大品牌都具有以上证书，请各潜在投 (略) 选择满 (略) 投标。

 

* 、质疑事项4：关于LED电源， (略) 家对产品的宣 (略) 家鲜章，提供ISO质量管理体系、3C、 (略) 企业证书 (略) 家鲜章的质疑。

回复：LED显示屏电源作为主要原器件，且通过了解，很多显示屏，出现火灾等情况，都属于电源采用了劣质的产品，才导致出现火灾情况。为了保证本项目及产品的质量及稳定性，品质必须过硬， (略) 调查，满足条件的有明纬、巨能伟业、创联、诚联、英飞特、德联、小耳朵等都能满足要求， (略) 文件提供产品。

 

(略) 线：必 (略) 业国家最权威 (略) 出具的泰尔认证， (略) 家鲜章6、网线要求通过UL认证，RoHS认证，SGS认证和CE欧盟产品认证。 (略) 家鲜章。

回复：为保证运维系统、视频会议系统的传输质量，网线传输丢包率必须控制，通过以上认证的产品，保证了传输丢包率。根据调查，具有这些 (略) 家众多，如康普、安普、TCL罗格朗 、普天、爱谱华顿、施耐德、秋叶源、西蒙、海康、大华等都具有相关证书，请各投 (略) 了解，选择满足要求的产品参与投标， (略) 文件提供产品。

 

关于电源线：产品供应商通过ISO * 质量管理认证、ISO * 1环境管理体系认证和OHSAS * 1职业健康管理体系认证的质疑。

回复：根据调查，具有这些 (略) 家众多，如康普、安普、TCL罗格朗 、普天、爱谱华顿、施耐德、秋叶源、西蒙、海康、大华等都具有相关证书，请各投 (略) 了解，选择满足要求的产品参与投标， (略) 文件提供产品。

 

* 、质疑事项5：关于招标文件第 * 章报价须知、（ * ）特定资格条件2、为保证本项目的后续售后服务，投标人必须在垫江设有售后服务机构，提供营业执照复印件加盖鲜章，营业执照原件备查。

回复：LED显示屏，属于电子产品，都会有些小问题，并且本项目用于会议室里，在各种紧急开会时如果出现了问题，垫江没有售后点的话，无法保证紧急情况下，提供的售后问题，经过各方面了解，很多投标供应商都说能保证售后，在真正遇到有问题时，打电话都只能说赶不了上，只能改天。而我校会议室，必须保证各项会 (略) 。根据了解、在垫江设立 (略) 点的，有至少 * 多家潜在优秀的供应商，并没有排斥和唯 * 性。如果贵单位为优秀的供应商可授权垫江本地服务企业。为了保证本项目的后续售后问题，请各投 (略) 了解， (略) 文件提供产品。

  

特此回复

如果对答复不满意，可在质疑答应期满后 * 个工作日内向同级政 (略) 门投诉。

 

                                       (略)

                                       * 日

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