评标项目

评标分值

评标方法描述

产品技术参数及性能要求（满分 * 分）

*

基本技术参数：投标人符合性检查实际响应基本技术参数的得 * 分,每负偏离 * 项扣1分；扣完为止。

系统设 计

2

投标人提供的内涝信息系统、灾情报送系统的方案、功能描述完整思路清晰且有相关内涝防治综合监控信息化管理及汛情发布系统软件著作权的得2分，满分2分

需求分析

2

根据投标人的技术方案对 (略) 市基层防灾体系建设项目业务需求是否理解调研到位，描述完整思路清晰。且有实用新型的基于基层灾情预警发布系统证书的得2分，描述不到位或有缺漏项不得分。

行业应用软件开发（履约）能力

2

投标人具有自主知识产权的GIS平台研发能力且平台有2个市 级（或以上）系统应用案例的得2分，不满足不得分。（投标文件中须提供GIS平台软件著作权证书及相关案例合同复印件加盖公章，否则不得分。）

项目经理及项目投入人员情况

1

项目负责人具有高级项目经理证书同时具有信息系统项目管理师和系统分析师证书，且作为主要管理人员，参与过两个及以上合同金额大于 * 万水利信息化项目，其中软件开发金额不少于合同金额的 * ％，得1分。（说明：投标文件中须同时提供 (略) 保证明复印件加盖公章，否则不得分；如证书持有人服务单位名 (略) 保单位证明不 * 致的，以社保证明为准。项目负责人还需提供相关业绩合同、验收报告和用户证明复印件加盖公章，如合同和验收报告中未体现项目负责人身份及软件开发金额的，须提供由业主方出具的相关证明材料。）

系统可扩展性与集成性

2

（1）根据各投标人系统数据及传输协议与省、市 级现有山洪指挥决策系统等防汛 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

2

(2)根据各投标人对上下游相关区域水雨情数据的共享，能够采集到上下游相关区域内水雨情数据的得2分，否则不得分。（提供实际应用，截图证明材料）

2

(3) 根据各投标人系统数据及传输协议与 (略) 市现有防汛综合 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书（承诺中标 后与现有 (略) 防汛综合信息系统整合及 (略) 有费用由中标人承担）以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

系统演示说明：需提供真实案例系统演示，演示人员必须作为本次系统的设 计组组长，提 (略) 保证明，否则不得分

1

根据应急预案，梳理各成员单元在Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级等应急响应级别下的工作职责，并在系统中实现结构化的分类展示。在0- (略) 评分。

2

可根据事件等级，进 (略) 置，实现预警预报发布、会商研判、应急响应启动、保障措施应对、人员及时转移的 (略) 置。在0- (略) 评分。

1

能够展示各类洪涝灾害统计报表， (略) 查看，包括洪涝灾害基础统计表、农林牧渔业洪涝灾害统计表、工业交通运输业洪涝灾害统计表、水利设施洪涝灾害统计表、死亡人员基本情况统计表、城市受淹情况统计表、抗洪抢险综合统计表等，实现数据上报及统计。在0- (略) 评分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

企业综合实力

2

投标人具有ISO * 质量管理体系认 证证书(有效期内)，且覆盖范围包括监测，预警，软件设 计开发、系统集成、数据建库及维护服务的得2分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有有效期内的信息安全管理体系认证证书（认证范围包含应急信息化应用系统和系统集成、软件开发）的得1分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有CMMI5等级认证证书及信息系统集成（信息系统集成及服务） * 级及以上资质得1分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

2

投标人自主研发的监测预警系统获得省 级以上（含省 级）新产品新技术证书且具有防灾预警专 利的的得2分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

1.5

投标人具有信息技术服务管理体系认证(有效期内)，且覆盖范围包括防灾减灾水利、水文信息化应用、管理系统软件开发和应用软件运维相关的信息技术服务管理活动的。覆盖 * 项及以上得1.5分,两项得0.5分，否则不得分(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1.5

投标人自主研发的产品连续3年入选 “ (略) 重点推荐目录”的得1.5分，没有不得分。

成功案例

1

根据各投标人近 * 年做过的单项合同额 * 万元（含）以上监测预警系统项目建设成功案例， (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，投标人提供最多的1分。投标人须保留上述材料原件以便采购人及监督机构核查，如有虚假将导致废标，所有各方损失由投标人承担。（满分1分）

本地化服务

1

投标人在 (略) 省内注册的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上的、能长期提供有效、稳定、可靠的本地化服务的得1分；非本省境内注册的， (略) 的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上、能有效、稳定、可靠地提供本地化售后技术支持的得0.5分；其他情况的本项得0分。（投标人在投标文件中须提供该机构状况、营业执照、所在具体地点、联系电话、传真和专业技术服务人员名单、身份证、配备情况表及提供服务人员在 (略) 省连续缴纳 (略) 保证明等详细资料，原件备查。）

售后 服务承诺

1

投标人具有7× * 小时服务， (略) * 年及以上的 * 或 * 全国统 * 售后 服务电话和企业在线服务的（需提供相关证明材料，否则不得分），在系统发生严重故障及系统扩容时能满足0.5小时内响应，实际能提供2小 (略) 服务的得1分；4小 (略) 服务的得0.5分；超过4小时的本项得0分。

1

投标人具有ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书（ * 级含 * 级以上）得1分。（提供证书复印件为考评依据，原件备查）

评标项目

评标分值

评标方法描述

产品技术参数及性能要求（满分 * 分）

*

基本技术参数：投标人符合性检查实际响应基本技术参数的得 * 分,每负偏离 * 项扣1分；扣完为止。

系统设 计

2

投标人提供的内涝信息系统、灾情报送系统的方案、功能描述完整思路清晰且有相关内涝防治综合监控信息化管理及汛情发布系统软件著作权的得2分，满分2分

需求分析

2

根据投标人的技术方案对 (略) 市基层防灾体系建设项目业务需求是否理解调研到位，描述完整思路清晰。且有实用新型的基于基层灾情预警发布系统证书的得2分，描述不到位或有缺漏项不得分。

行业应用软件开发（履约）能力

2

投标人具有GIS平台研发能力且跟 (略) 防汛综合信息系统兼容整合的得2分，不满足不得分。（投标文件中须提供GIS平台软件著作权证书及投标人必须提供加盖公章的确保接入成功的承诺函，承诺与现有 (略) 防汛综合信息系统整合及 (略) 有费用由中标人承担）

项目经理及项目投入人员情况

1

项目负责人具有高级项目经理证书同时具有信息系统项目管理师和系统分析师证书，且作为主要管理人员，参与过两个及以上合同金额大于 * 万水利信息化项目，其中软件开发金额不少于合同金额的 * ％，得1分。（说明：投标文件中须同时提供 (略) 保证明复印件加盖公章，否则不得分；如证书持有人服务单位名 (略) 保单位证明不 * 致的，以社保证明为准。项目负责人还需提供相关业绩合同、验收报告和用户证明复印件加盖公章，如合同和验收报告中未体现项目负责人身份及软件开发金额的，须提供由业主方出具的相关证明材料。）

系统可扩展性与集成性

2

（1）根据各投标人系统数据及传输协议与省、市 级现有山洪指挥决策系统等防汛 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

2

(2)根据各投标人对上下游相关区域水雨情数据的共享，能够采集到上下游相关区域内水雨情数据的得2分，否则不得分。（提供实际应用，截图证明材料）

2

(3) 根据各投标人系统数据及传输协议与 (略) 市现有防汛综合 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书（承诺中标 后与现有 (略) 防汛综合信息系统整合及 (略) 有费用由中标人承担）以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

系统演示说明：需提供真实案例系统演示，演示人员必须作为本次系统的设 计组组长，提 (略) 保证明，否则不得分

1

根据应急预案，梳理各成员单元在Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级等应急响应级别下的工作职责，并在系统中实现结构化的分类展示。在0- (略) 评分。

2

可根据事件等级，进 (略) 置，实现预警预报发布、会商研判、应急响应启动、保障措施应对、人员及时转移的 (略) 置。在0- (略) 评分。

1

能够展示各类洪涝灾害统计报表， (略) 查看，包括洪涝灾害基础统计表、农林牧渔业洪涝灾害统计表、工业交通运输业洪涝灾害统计表、水利设施洪涝灾害统计表、死亡人员基本情况统计表、城市受淹情况统计表、抗洪抢险综合统计表等，实现数据上报及统计。在0- (略) 评分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

企业综合实力

2

投标人具有ISO * 质量管理体系认 证证书(有效期内)，且覆盖范围包括监测，预警，软件设 计开发、系统集成、数据建库及维护服务的得2分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有有效期内的信息安全管理体系认证证书（认证范围包含应急信息化应用系统和系统集成、软件开发）的得1分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有CMMI5等级认证证书及信息系统集成（信息系统集成及服务） * 级及以上资质得1分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

2

投标人自主研发的监测预警系统获得省 级以上（含省 级）新产品新技术证书且具有防灾预警专 利的的得2分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

1.5

投标人具有信息技术服务管理体系认证(有效期内)，且覆盖范围包括防灾减灾水利、水文信息化应用、管理系统软件开发和应用软件运维相关的信息技术服务管理活动的。覆盖 * 项及以上得1.5分,两项得0.5分，否则不得分(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人入选“ (略) 重点推荐目录”的得1分，没有不得分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

0.5

投标人获 (略) 门颁发的省 级（含省 级）以上水利科学技术奖的得0.5分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）（满分0.5分）

成功案例

1

根据各投标人近 * 年做过的单项合同额 * 万元（含）以上监测预警系统项目建设成功案例， (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，投标人提供最多的1分。投标人须保留上述材料原件以便采购人及监督机构核查，如有虚假将导致废标，所有各方损失由投标人承担。（满分1分）

本地化服务

1

投标人在 (略) 省内注册的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上的、能长期提供有效、稳定、可靠的本地化服务的得1分；非本省境内注册的， (略) 的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上、能有效、稳定、可靠地提供本地化售后技术支持的得0.5分；其他情况的本项得0分。（投标人在投标文件中须提供该机构状况、营业执照、所在具体地点、联系电话、传真和专业技术服务人员名单、身份证、配备情况表及提供服务人员在 (略) 省连续缴纳 (略) 保证明等详细资料，原件备查）

售后 服务承诺

1

投标人具有7× * 小时服务， (略) * 年及以上的 * 或 * 全国统 * 售后 服务电话和企业在线服务的（需提供相关证明材料，否则不得分），在系统发生严重故障及系统扩容时能满足0.5小时内响应，实际能提供2小 (略) 服务的得1分；4小 (略) 服务的得0.5分；超过4小时的本项得0分。

1

投标人具有7× * 小时服务，并具有 * 或 * 全国统 * 售后 服务电话和企业在线服务的（需提供相关证明材料，否则不得分），在系统发生严重故障及系统扩容时能满足0.5小时内响应，实际能提供2小 (略) 服务的得1分；4小 (略) 服务的得0.5分；超过4小时的本项得0分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

产品技术参数及性能要求（满分 * 分）

*

基本技术参数：投标人符合性检查实际响应基本技术参数的得 * 分,每负偏离 * 项扣1分；扣完为止。

系统设 计

2

投标人提供的内涝信息系统、灾情报送系统的方案、功能描述完整思路清晰且有相关内涝防治综合监控信息化管理及汛情发布系统软件著作权的得2分，满分2分

需求分析

2

根据投标人的技术方案对 (略) 市基层防灾体系建设项目业务需求是否理解调研到位，描述完整思路清晰。且有实用新型的基于基层灾情预警发布系统证书的得2分，描述不到位或有缺漏项不得分。

行业应用软件开发（履约）能力

2

投标人具有自主知识产权的GIS平台研发能力且平台有2个市 级（或以上）系统应用案例的得2分，不满足不得分。（投标文件中须提供GIS平台软件著作权证书及相关案例合同复印件加盖公章，否则不得分。）

项目经理及项目投入人员情况

1

项目负责人具有高级项目经理证书同时具有信息系统项目管理师和系统分析师证书，且作为主要管理人员，参与过两个及以上合同金额大于 * 万水利信息化项目，其中软件开发金额不少于合同金额的 * ％，得1分。（说明：投标文件中须同时提供 (略) 保证明复印件加盖公章，否则不得分；如证书持有人服务单位名 (略) 保单位证明不 * 致的，以社保证明为准。项目负责人还需提供相关业绩合同、验收报告和用户证明复印件加盖公章，如合同和验收报告中未体现项目负责人身份及软件开发金额的，须提供由业主方出具的相关证明材料。）

系统可扩展性与集成性

2

（1）根据各投标人系统数据及传输协议与省、市 级现有山洪指挥决策系统等防汛 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

2

(2)根据各投标人对上下游相关区域水雨情数据的共享，能够采集到上下游相关区域内水雨情数据的得2分，否则不得分。（提供实际应用，截图证明材料）

2

(3) 根据各投标人系统数据及传输协议与 (略) 市现有防汛综合 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书（承诺中标 后与现有 (略) 防汛综合信息系统整合及 (略) 有费用由中标人承担）以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

系统演示说明：需提供真实案例系统演示，演示人员必须作为本次系统的设 计组组长，提 (略) 保证明，否则不得分

1

根据应急预案，梳理各成员单元在Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级等应急响应级别下的工作职责，并在系统中实现结构化的分类展示。在0- (略) 评分。

2

可根据事件等级，进 (略) 置，实现预警预报发布、会商研判、应急响应启动、保障措施应对、人员及时转移的 (略) 置。在0- (略) 评分。

1

能够展示各类洪涝灾害统计报表， (略) 查看，包括洪涝灾害基础统计表、农林牧渔业洪涝灾害统计表、工业交通运输业洪涝灾害统计表、水利设施洪涝灾害统计表、死亡人员基本情况统计表、城市受淹情况统计表、抗洪抢险综合统计表等，实现数据上报及统计。在0- (略) 评分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

企业综合实力

2

投标人具有ISO * 质量管理体系认 证证书(有效期内)，且覆盖范围包括监测，预警，软件设 计开发、系统集成、数据建库及维护服务的得2分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有有效期内的信息安全管理体系认证证书（认证范围包含应急信息化应用系统和系统集成、软件开发）的得1分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有CMMI5等级认证证书及信息系统集成（信息系统集成及服务） * 级及以上资质得1分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

2

投标人自主研发的监测预警系统获得省 级以上（含省 级）新产品新技术证书且具有防灾预警专 利的的得2分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

1.5

投标人具有信息技术服务管理体系认证(有效期内)，且覆盖范围包括防灾减灾水利、水文信息化应用、管理系统软件开发和应用软件运维相关的信息技术服务管理活动的。覆盖 * 项及以上得1.5分,两项得0.5分，否则不得分(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1.5

投标人自主研发的产品连续3年入选 “ (略) 重点推荐目录”的得1.5分，没有不得分。

成功案例

1

根据各投标人近 * 年做过的单项合同额 * 万元（含）以上监测预警系统项目建设成功案例， (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，投标人提供最多的1分。投标人须保留上述材料原件以便采购人及监督机构核查，如有虚假将导致废标，所有各方损失由投标人承担。（满分1分）

本地化服务

1

投标人在 (略) 省内注册的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上的、能长期提供有效、稳定、可靠的本地化服务的得1分；非本省境内注册的， (略) 的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上、能有效、稳定、可靠地提供本地化售后技术支持的得0.5分；其他情况的本项得0分。（投标人在投标文件中须提供该机构状况、营业执照、所在具体地点、联系电话、传真和专业技术服务人员名单、身份证、配备情况表及提供服务人员在 (略) 省连续缴纳 (略) 保证明等详细资料，原件备查。）

售后 服务承诺

1

投标人具有7× * 小时服务， (略) * 年及以上的 * 或 * 全国统 * 售后 服务电话和企业在线服务的（需提供相关证明材料，否则不得分），在系统发生严重故障及系统扩容时能满足0.5小时内响应，实际能提供2小 (略) 服务的得1分；4小 (略) 服务的得0.5分；超过4小时的本项得0分。

1

投标人具有ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书（ * 级含 * 级以上）得1分。（提供证书复印件为考评依据，原件备查）

评标项目

评标分值

评标方法描述

产品技术参数及性能要求（满分 * 分）

*

基本技术参数：投标人符合性检查实际响应基本技术参数的得 * 分,每负偏离 * 项扣1分；扣完为止。

系统设 计

2

投标人提供的内涝信息系统、灾情报送系统的方案、功能描述完整思路清晰且有相关内涝防治综合监控信息化管理及汛情发布系统软件著作权的得2分，满分2分

需求分析

2

根据投标人的技术方案对 (略) 市基层防灾体系建设项目业务需求是否理解调研到位，描述完整思路清晰。且有实用新型的基于基层灾情预警发布系统证书的得2分，描述不到位或有缺漏项不得分。

行业应用软件开发（履约）能力

2

投标人具有GIS平台研发能力且跟 (略) 防汛综合信息系统兼容整合的得2分，不满足不得分。（投标文件中须提供GIS平台软件著作权证书及投标人必须提供加盖公章的确保接入成功的承诺函，承诺与现有 (略) 防汛综合信息系统整合及 (略) 有费用由中标人承担）

项目经理及项目投入人员情况

1

项目负责人具有高级项目经理证书同时具有信息系统项目管理师和系统分析师证书，且作为主要管理人员，参与过两个及以上合同金额大于 * 万水利信息化项目，其中软件开发金额不少于合同金额的 * ％，得1分。（说明：投标文件中须同时提供 (略) 保证明复印件加盖公章，否则不得分；如证书持有人服务单位名 (略) 保单位证明不 * 致的，以社保证明为准。项目负责人还需提供相关业绩合同、验收报告和用户证明复印件加盖公章，如合同和验收报告中未体现项目负责人身份及软件开发金额的，须提供由业主方出具的相关证明材料。）

系统可扩展性与集成性

2

（1）根据各投标人系统数据及传输协议与省、市 级现有山洪指挥决策系统等防汛 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

2

(2)根据各投标人对上下游相关区域水雨情数据的共享，能够采集到上下游相关区域内水雨情数据的得2分，否则不得分。（提供实际应用，截图证明材料）

2

(3) 根据各投标人系统数据及传输协议与 (略) 市现有防汛综合 (略) 共享、无缝整合，投标人须提供承诺书（承诺中标 后与现有 (略) 防汛综合信息系统整合及 (略) 有费用由中标人承担）以及相关案例合同复印件、验收报告等证明材料得2分，缺少 * 项的不得分。

系统演示说明：需提供真实案例系统演示，演示人员必须作为本次系统的设 计组组长，提 (略) 保证明，否则不得分

1

根据应急预案，梳理各成员单元在Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级等应急响应级别下的工作职责，并在系统中实现结构化的分类展示。在0- (略) 评分。

2

可根据事件等级，进 (略) 置，实现预警预报发布、会商研判、应急响应启动、保障措施应对、人员及时转移的 (略) 置。在0- (略) 评分。

1

能够展示各类洪涝灾害统计报表， (略) 查看，包括洪涝灾害基础统计表、农林牧渔业洪涝灾害统计表、工业交通运输业洪涝灾害统计表、水利设施洪涝灾害统计表、死亡人员基本情况统计表、城市受淹情况统计表、抗洪抢险综合统计表等，实现数据上报及统计。在0- (略) 评分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

企业综合实力

2

投标人具有ISO * 质量管理体系认 证证书(有效期内)，且覆盖范围包括监测，预警，软件设 计开发、系统集成、数据建库及维护服务的得2分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有有效期内的信息安全管理体系认证证书（认证范围包含应急信息化应用系统和系统集成、软件开发）的得1分,覆盖范围不全不得分。(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人具有CMMI5等级认证证书及信息系统集成（信息系统集成及服务） * 级及以上资质得1分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

2

投标人自主研发的监测预警系统获得省 级以上（含省 级）新产品新技术证书且具有防灾预警专 利的的得2分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

1.5

投标人具有信息技术服务管理体系认证(有效期内)，且覆盖范围包括防灾减灾水利、水文信息化应用、管理系统软件开发和应用软件运维相关的信息技术服务管理活动的。覆盖 * 项及以上得1.5分,两项得0.5分，否则不得分(需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查))

1

投标人入选“ (略) 重点推荐目录”的得1分，没有不得分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）

0.5

投标人获 (略) 门颁发的省 级（含省 级）以上水利科学技术奖的得0.5分。（需提供相关证书复印件，否则不得分，原件备查）（满分0.5分）

成功案例

1

根据各投标人近 * 年做过的单项合同额 * 万元（含）以上监测预警系统项目建设成功案例， (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，投标人提供最多的1分。投标人须保留上述材料原件以便采购人及监督机构核查，如有虚假将导致废标，所有各方损失由投标人承担。（满分1分）

本地化服务

1

投标人在 (略) 省内注册的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上的、能长期提供有效、稳定、可靠的本地化服务的得1分；非本省境内注册的， (略) 的，且投标人有专业技术服务人员 * 名及以上、能有效、稳定、可靠地提供本地化售后技术支持的得0.5分；其他情况的本项得0分。（投标人在投标文件中须提供该机构状况、营业执照、所在具体地点、联系电话、传真和专业技术服务人员名单、身份证、配备情况表及提供服务人员在 (略) 省连续缴纳 (略) 保证明等详细资料，原件备查）

售后 服务承诺

1

投标人具有7× * 小时服务， (略) * 年及以上的 * 或 * 全国统 * 售后 服务电话和企业在线服务的（需提供相关证明材料，否则不得分），在系统发生严重故障及系统扩容时能满足0.5小时内响应，实际能提供2小 (略) 服务的得1分；4小 (略) 服务的得0.5分；超过4小时的本项得0分。

1

投标人具有7× * 小时服务，并具有 * 或 * 全国统 * 售后 服务电话和企业在线服务的（需提供相关证明材料，否则不得分），在系统发生严重故障及系统扩容时能满足0.5小时内响应，实际能提供2小 (略) 服务的得1分；4小 (略) 服务的得0.5分；超过4小时的本项得0分。