序号

评分内容

满分

评分细则

1

投标报价

*

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× * 。

2

组织机构及人员情况

5

提供用于本项目的人员岗位设置框架图及相应人员配置明细的得5分，没有不得分，少 * 项扣2.5分。

3

执证上岗

*

执证上岗人员最低要求满足物业管理项目经理1人、电工5人、制氧机运维人员2人，制冷工1人，得5分，不满足最低要求此项目不得分。以上人员每增加1人加1分，最多加5分。

提供以上人员在本企业半年缴纳养老保险证明及人员证书，提供人员材料不全的不得分。（证明材料开标时提供原件备查）

4

文件编制质量

5

文件编制质量5分。投标文件编制完整，有目录（目录对应页码）、总体编排有序、格式规范、装订整齐，页码连续清晰，得5分；每有 * 项不符合要求的扣1分。

5

服务要求

7

1、空调机组维护保养方案：

（1）有空调机组的使用方案的得1分，没有或不全得0分；

（2）有过滤器的更换保养方案的得1分，没有或不全得0分；

（3）有表冷、加热，通风等系统的保养方案的得1分，没有或不全得0分。

2、送风系统的维护保养方案：

（1）有维护制冷主机、空调循环系统、冷却塔、风机盘管、软化水、送排风、风冷螺杆机组、新风机、空调机、阀类、仪表、检测器件、水管道的维护保养方案的得1分，没有或不全得0分；

（2）有维护保养和节能措施，有针对于控制系统、过滤系统、加湿系统、外部冷凝器、主机、马达、制冷系统、排水系统的维护保养措施，有节能措施的得1分，没有或不全得0分；

（3）有对于易 (略) 位，水泵、阀门、水管道、水过滤器、膨胀水箱等有检查的周期和维护保养制度的得1分，没有或不全得0分；

（4）有空调系统设备维护修缮计划及实施细则， (略) 位需列出合理的保养计划时间，保养内容和验收标准的得1分，没有或不全得0分。

3、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2.5分。

3

1、排水系统维护保养方案：

（1）有给水系统给水泵、闸阀、止回阀、浮球阀、液位控制器、给水管道的维保方案得1分，没有或不全得0分。

（2）有排水系统排水管道的维保和管理方案得1分，没有或不全得0分。

（3）给排水系统设备维护修缮计划需包含给排 (略) 位的保养计划时间、保养内容和验收标准得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1分。

5

1、配电、弱电设备维修保养规程：

（1）有变压器、互感器、断路器、隔离开关、消弧线圈、电容器、直流系统、直流母线电压、直流盘各装置、直流系统绝缘监察装置、晶闸管整流电容储能直流装置、蓄电池、继电保护及自动装置、变频器的得1分，没有或不全得0分；

（2）有低压配电柜、低压控制箱、控制台、软启动装置、柴油发电机的保养规程的得1分，没有或不全得0分；

（3）有门禁及安防系统维修保养规程，门禁及安防系统常见故障、摄像头、云台、解码器、供电设备、控制设备的保养巡检方案、门禁常见故障及维修方案的得1分，没有或不全得0分；

（4）有供配电系统设备维修计划表，需包含配电系统各 (略) 位、计划时间和实施时间的得1分，没有或不全得0分；

（5）的弱电系统设备维护计划表， (略) 位的维保计划时间、维修保养措施、质量标准得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2分。

4

1、建筑物楼宇等公共系统的维保方案：

（1）有房屋及设施设备维护修缮计划表， (略) 位养护周期时间、维修保养措施、验收标准的得1分，没有或不全得0分；

采暖管道系统维护 (略) 期间的维护、停运后的维护标准，室（2）有外管线、管道、检查标准、保温标准、管沟及附件检查标准、阀门检修标准、补偿器维护标准的得1分，没有或不全得0分；

（3）有室内管线系统管线入口、干、立、支管道、散热器、阀门、热计量控制装置的检修标准的得1分，没有或不全得0分；

（4）有采暖管道的维修、散热器漏水及漏气的修理、散热器热得慢或不热的检查与修理方案的得1分，没有或不全得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1.5分。

7

1、洁净机房的维保方案：

（1）洁净机房有专业持证人员 * 小时运维得1分，没有得0分；

（2）有洁净机房操作规程符合标准流程，有净化空调系统的组成和使用方法、温度控制、洁净度等级得1分，没有或不全得0分；

（3）有净化空调的日常维护， (略) 位如过滤器、加湿器等系统的自检、清洁工作方案，需包含自检、 (略) 位、周期的得1分，没有或不全得0分；

（4）有净化空调常见 (略) 理方案，有洁 (略) 机制得1分，没有或不全得0分；

（5）有净化空调的维护和保养方案、维修保养经验、定期检查的项目和方案得1分，没有或不全得0分；

（6）有 (略) 位的养护计划得1分，没有得0分；

（7）日常检修保养工作 (略) 理方案得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2.5分。

6

1、医用制氧机房、正负压机房的维保方案

（1）医用制氧机房、正负压机房由专业持证人员 * 小时运维得1分，没有得0分；

（2）有制氧机房操作规程符合本项目的正确的标准流程，熟悉制氧机正常压力值等指标的得1分，没有或不全得0分；

（3）有氧气汇流排操作规程符合正确的标准流程没有或不全得0分。；

熟悉制氧设备维修、维护配件的周期， (略) 更换零件使机房正常运转的得1分，没有或不全得0分；

（4）正负压机房操作规程符合正确的标准流程，熟悉正常压力值等指标的得1分，没有或不全得0分；

（5）有养护 (略) 理紧急事件的方案，如压力表超限，管道漏气，机组报警等事件的得1分，没有或不全得0分；

（6）有终端设备操作规程的得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2分。

4

1、 (略) 及维修保养流程；

（1） (略) 位的检查方法、质量标准得1分，没有或不全得0分；

（2）有电梯日常巡检相关登记表得1分，没有得0分；

（3）有按月、季度保养内容计划表得1分，没有得0分；

（4）有半年和年度电梯保养计划得1分，没有得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1.5分。

4

1、除雪方案：

（1）有除雪筹备方案，并符合环保要求得1分，没有得0分；；

（2）小雪需 * 小时清除，中、大雪降雪6小时 (略) 位， * 小时 (略) 清理完成，雪堆造型延至 * 小时得1分，没有或不全得0分；

（3）除雪流程和方案合理，除雪符合标准得1分，没有或不全得0分；

（4）有除雪安全方案得1分，没有得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1.5分。

5

1、外墙清洗方案

（1）外墙清洗方案符合标准，有外墙清洗常用工具、药剂的作用及使用方法、参数得1分，没有或不全得0分；

（2）有外墙清洗施工作业条件、作业环境、人员条件方案得1分，没有或不全得0分；

（3）有外墙高空悬挂清洗流程符合规范要求，有清洗标准的得1分，没有或不全得0分；

（4）外墙玻璃清洗方案有施工守则，工具列表，清洗程序得1分，没有或不全得0分；

（5）有详细的保养服务措施得1分，没有得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2分。

5

满足招标文件对保洁员  *  人、保安员 * 人的要求得5分，不满足不得分。（要求提供拟投入本项目人员身份证原件备查）

6

人员培训与管理

5

具备人员培训与管理制度的得5分，没有不得分。

7

档案制度的建立与管理

5

具备档案的建立与档案管理方案的得5分，没有不得分。

8

(略) 理预案

5

具备 (略) 理预案的得5分，没有不得分。

9

服务质量管理

5

具备服务质量管理方案的得5分，没有不得分。

序号

评分内容

满分

评分细则

1

投标报价

*

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× * 。

2

组织机构及人员情况

5

提供用于本项目的人员岗位设置框架图及相应人员配置明细的得5分，没有不得分，少 * 项扣2.5分。

3

执证上岗

*

执证上岗人员最低要求满足物业管理项目经理1人、电工5人、制氧机运维人员2人，制冷工1人，得5分，不满足最低要求此项目不得分。以上人员每增加1人加1分，最多加5分。

提供以上人员在本企业半年缴纳养老保险证明及人员证书，提供人员材料不全的不得分。（证明材料开标时提供原件备查）

4

文件编制质量

5

文件编制质量5分。投标文件编制完整，有目录（目录对应页码）、总体编排有序、格式规范、装订整齐，页码连续清晰，得5分；每有 * 项不符合要求的扣1分。

5

服务要求

7

1、空调机组维护保养方案：

（1）有空调机组的使用方案的得1分，没有或不全得0分；

（2）有过滤器的更换保养方案的得1分，没有或不全得0分；

（3）有表冷、加热，通风等系统的保养方案的得1分，没有或不全得0分。

2、送风系统的维护保养方案：

（1）有维护制冷主机、空调循环系统、冷却塔、风机盘管、软化水、送排风、风冷螺杆机组、新风机、空调机、阀类、仪表、检测器件、水管道的维护保养方案的得1分，没有或不全得0分；

（2）有维护保养和节能措施，有针对于控制系统、过滤系统、加湿系统、外部冷凝器、主机、马达、制冷系统、排水系统的维护保养措施，有节能措施的得1分，没有或不全得0分；

（3）有对于易 (略) 位，水泵、阀门、水管道、水过滤器、膨胀水箱等有检查的周期和维护保养制度的得1分，没有或不全得0分；

（4）有空调系统设备维护修缮计划及实施细则， (略) 位需列出合理的保养计划时间，保养内容和验收标准的得1分，没有或不全得0分。

3、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2.5分。

3

1、排水系统维护保养方案：

（1）有给水系统给水泵、闸阀、止回阀、浮球阀、液位控制器、给水管道的维保方案得1分，没有或不全得0分。

（2）有排水系统排水管道的维保和管理方案得1分，没有或不全得0分。

（3）给排水系统设备维护修缮计划需包含给排 (略) 位的保养计划时间、保养内容和验收标准得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1分。

5

1、配电、弱电设备维修保养规程：

（1）有变压器、互感器、断路器、隔离开关、消弧线圈、电容器、直流系统、直流母线电压、直流盘各装置、直流系统绝缘监察装置、晶闸管整流电容储能直流装置、蓄电池、继电保护及自动装置、变频器的得1分，没有或不全得0分；

（2）有低压配电柜、低压控制箱、控制台、软启动装置、柴油发电机的保养规程的得1分，没有或不全得0分；

（3）有门禁及安防系统维修保养规程，门禁及安防系统常见故障、摄像头、云台、解码器、供电设备、控制设备的保养巡检方案、门禁常见故障及维修方案的得1分，没有或不全得0分；

（4）有供配电系统设备维修计划表，需包含配电系统各 (略) 位、计划时间和实施时间的得1分，没有或不全得0分；

（5）的弱电系统设备维护计划表， (略) 位的维保计划时间、维修保养措施、质量标准得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2分。

4

1、建筑物楼宇等公共系统的维保方案：

（1）有房屋及设施设备维护修缮计划表， (略) 位养护周期时间、维修保养措施、验收标准的得1分，没有或不全得0分；

采暖管道系统维护 (略) 期间的维护、停运后的维护标准，室（2）有外管线、管道、检查标准、保温标准、管沟及附件检查标准、阀门检修标准、补偿器维护标准的得1分，没有或不全得0分；

（3）有室内管线系统管线入口、干、立、支管道、散热器、阀门、热计量控制装置的检修标准的得1分，没有或不全得0分；

（4）有采暖管道的维修、散热器漏水及漏气的修理、散热器热得慢或不热的检查与修理方案的得1分，没有或不全得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1.5分。

7

1、洁净机房的维保方案：

（1）洁净机房有专业持证人员 * 小时运维得1分，没有得0分；

（2）有洁净机房操作规程符合标准流程，有净化空调系统的组成和使用方法、温度控制、洁净度等级得1分，没有或不全得0分；

（3）有净化空调的日常维护， (略) 位如过滤器、加湿器等系统的自检、清洁工作方案，需包含自检、 (略) 位、周期的得1分，没有或不全得0分；

（4）有净化空调常见 (略) 理方案，有洁 (略) 机制得1分，没有或不全得0分；

（5）有净化空调的维护和保养方案、维修保养经验、定期检查的项目和方案得1分，没有或不全得0分；

（6）有 (略) 位的养护计划得1分，没有得0分；

（7）日常检修保养工作 (略) 理方案得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2.5分。

6

1、医用制氧机房、正负压机房的维保方案

（1）医用制氧机房、正负压机房由专业持证人员 * 小时运维得1分，没有得0分；

（2）有制氧机房操作规程符合本项目的正确的标准流程，熟悉制氧机正常压力值等指标的得1分，没有或不全得0分；

（3）有氧气汇流排操作规程符合正确的标准流程没有或不全得0分。；

熟悉制氧设备维修、维护配件的周期， (略) 更换零件使机房正常运转的得1分，没有或不全得0分；

（4）正负压机房操作规程符合正确的标准流程，熟悉正常压力值等指标的得1分，没有或不全得0分；

（5）有养护 (略) 理紧急事件的方案，如压力表超限，管道漏气，机组报警等事件的得1分，没有或不全得0分；

（6）有终端设备操作规程的得1分，没有或不全得0分。

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2分。

4

1、 (略) 及维修保养流程；

（1） (略) 位的检查方法、质量标准得1分，没有或不全得0分；

（2）有电梯日常巡检相关登记表得1分，没有得0分；

（3）有按月、季度保养内容计划表得1分，没有得0分；

（4）有半年和年度电梯保养计划得1分，没有得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1.5分。

4

1、除雪方案：

（1）有除雪筹备方案，并符合环保要求得1分，没有得0分；；

（2）小雪需 * 小时清除，中、大雪降雪6小时 (略) 位， * 小时 (略) 清理完成，雪堆造型延至 * 小时得1分，没有或不全得0分；

（3）除雪流程和方案合理，除雪符合标准得1分，没有或不全得0分；

（4）有除雪安全方案得1分，没有得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣1.5分。

5

1、外墙清洗方案

（1）外墙清洗方案符合标准，有外墙清洗常用工具、药剂的作用及使用方法、参数得1分，没有或不全得0分；

（2）有外墙清洗施工作业条件、作业环境、人员条件方案得1分，没有或不全得0分；

（3）有外墙高空悬挂清洗流程符合规范要求，有清洗标准的得1分，没有或不全得0分；

（4）外墙玻璃清洗方案有施工守则，工具列表，清洗程序得1分，没有或不全得0分；

（5）有详细的保养服务措施得1分，没有得0分；

2、评标专家对 (略) 评价，每项不合理性或不详尽的扣0.5分，最多扣2分。

5

满足招标文件对保洁员  *  人、保安员 * 人的要求得5分，不满足不得分。（要求提供拟投入本项目人员身份证原件备查）

6

人员培训与管理

5

具备人员培训与管理制度的得5分，没有不得分。

7

档案制度的建立与管理

5

具备档案的建立与档案管理方案的得5分，没有不得分。

8

(略) 理预案

5

具备 (略) 理预案的得5分，没有不得分。

9

服务质量管理

5

具备服务质量管理方案的得5分，没有不得分。