序号

评审项目

标准分

评分标准

1

投标报价

* 分

投标人的价格分统 * 按下列公式计算：

投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× *

(略) 文件重要商务及技术条款要求且投标价格最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外，最低报价得 * 分。得分结果由高分到低分依次排序为各自最终报价得分。

2

商务标响应情况

5分

(略) 文件重要商务条款要求的视为无效标书。满足招标文件重要商务条款的得3分，以此为基础， (略) 文件规定的相应商务条款的，每有 * 项加1分， (略) 文件规定的相应商务条款的，每有 * 项加0.5分，两项加分至标准分时为止； (略) 文件规定的相应条款的，每有 * 项减0.5分，减完为止。

3

运维保障

能力

* 分

1、投标人运维工程师具有由工 (略) (略) 业职业技 (略) 颁发的智能化系统 (略) (略) 络工程师中级（含中级）以上证书的得4分，不提供不得分（提供证书原件及 * 年 * 月至今任意 * 月养老保险缴纳证明原件，不提供不得分）。

2、投标人服务技术人员具有由职业技 (略) 颁发的职业电工证书的提供1人得1分，满分3分，不提供不得分（提供证书原件及 * 年 * 月至今任意 * 月养老保险缴纳证明原件，不提供不得分）。

3、投标人需提供至少1台可升降工程车及1台高空作业车，用于日常巡检和维修，每提供 * 项得1分，满分3分（验行驶证原件）。

5

类似业绩

5分

近 * 年（ * 日至今）每有 * 项类似业绩的得1分，得够标准分为止（以合同和中标通知书原件为准，必须同时具备，缺 * 项不得分）。

6

运维服务方案

* 分

1、根据运维实际情况， (略) 的保障实施方案（0-7分）；

2、对运维中出现重大故障有充分的应急准备，预案编制充分，符合实际操作，有效快速恢复 (略) 的方案（0-7分）；

3、 (略) 及日常维护的完整、合理、可行性方案的详细程度打分（0-7分）；

4、服务质量考核方案以及明确的惩罚措施，按照方案的详细程度打分（0-6分）；

5、项目维护技术人员有明确的组织形式，人员结构、职责任务明确， (略) 进行综合考评（0-6分）；

6、对人员、工具、车辆等配置力量维护方案的完善程度， (略) 进行综合考评（0-6分）；

7、项目运营维护的安全保障方案（包括人员、车辆及设施设备等）， (略) 进行综合考评（0-6分）；

7

服务承诺

* 分

1、维护服务承诺详细、具体，满足用户要求且优于其他投标人维护服务承诺，在当地有常设维护服务机构的得3-5分；维护服务承诺周到，具有服务体系的得1-3分；维护服务体系不完备的得0-1分。

2、为保证整个维护周期以及节假日维护的及时性，须在本地配备至少3名维护服务人员的得5分，不提供不得分。

3、 (略) 人重大活动、勤务期间 * 小时负责巡检、 (略) 技术服务并提供相关承诺。满足得5分，不满足得0分。