序号

评审内容

分值

评分标准

1

总体模式及配套措施

5

总体服务模式科学合理，能根据 (略) 详细分析，配套措施完善，服务实施方案合理，优于采购需求的得5分；

总体服务模式有 * 定特点，配套措施不完善，完全满足采购需求的得3分；

总体服务模式无特点，基本无相应配套措施及实施方案，无法满足采购需求的得1分。

2

机构设立、运作流程及管理方式

4

机构设立合理、运作流畅、管理方式科学，优于采购需求的得4分；

机构设立基本合理、运作比较流畅、管理方式比较科学，满足采购需求的得2分；

机构设立不合理、运作不流畅、管理方式比较科学，不能完全满足采购需求的得1分；

3

安保服务、清洁卫生、绿化养护、设备设施维修养护、会议服务等服务方案

6

评委针对本项目各服务工作特点 (略) 制定符合实际的 (略) 评分，各服务工作方案合理、完整全面的，优于采购需求，得6分；

各服务工作方案合理性、完整性比较好的，完全满足采购需求，得4分；

工作方案合理性、完整性 * 般的，不能完全满足采购需求，得2分；

4

人员配备

6

拟派项目经理需具有本科以上学历， (略) 颁发的《安全生产培训证》，社会工作师（中级）证书，完全满足得6分，每缺 * 项扣2分，扣完为止。

（提供证书扫描件以及截止至投标截止日前，在投标单位购买 * 年8月至今任意 (略) 保证明材料扫描件，无提供不得分。）

6

拟派机电维修主管需具有：大专或以上学历得3分，电气、机电工程师或可编程序控制系统设计师得3分；完全满足得6分。

（提供证书扫描件以及截止至投标截止日前，在投标单位购买 * 年8月至今任意 (略) 保证明材料扫描件，无提供不得分。）

6

(略) 长需具有：大专或以上学历，退 * 军人证，保安员 * 级或以上证书；完全满足得6分，缺 * 项扣2分，扣完为止。

（提供证书扫描件以及截止至投标截止日前，在投标单位购买 * 年8月至今任意 (略) 保证明材料扫描件，无提供不得分。）

5

人员培训

3

评审投标人的人员培训计划，方案合理、完整，优于项目需要的得3分；

方案较合理、较完整，方案满足项目需要的得2分，方案简单，内容没有针对性，不满足项目需要的得1分。

6

规章制度及档案理方案

3

管理规章制度严格及档案资料管理完善合理，优于采购需求的得3分；

基本制订有管理规定制度，方案资料管理比较完善合理，满足采购需求的得2分；

无管理规章制度，档案资料管理不够完善合理，不能完全满足采购需求的得1分。

7

质量管理、监督检查、考核评价方案

5

质量管理、监督检查、考核评价方案科学、完整性，优于采购需求的得5分；

质量管理、监督检查、考核评价比较科学、完整的，满足采购需求的得3分；

质量管理、监督检查、考核评价不科学、不完整的，不能完全满足采购需求的得1分。

8

安全生产管理方案

3

安全生产管理方案（含安全管理、消防管理、消防培训及演练）服务方案及措施完整、科学的，优于采购需求的得3分；

安全生产管理方案（含安全管理、消防管理、消防培训及演练）服务方案及措施比较完整、科学的，满足采购需求的得2分；

安全生产管理方案（含安全管理、消防管理、消防培训及演练）服务方案及措施不完整、科学的，不能完全满足采购需求的得1分.

9

突 (略) 理和资源调配能力

3

突 (略) 理能力和资源调配能力强，方案优于本项目需求，得3分；

突 (略) 理能力和资源调配能力较强，方案满足本项目需求，得2分；

突 (略) 理能力和资源调配能力较差，方案不满足本项目需求，得1分；

合计

* 分

序号

评审项目

分值

评分细则

1

同类业绩

*

物业业绩（政府机关、事业单位）：

* 年1月以来投标方具有物业管理服务项目业绩， * 个项目得1分，此项最高得分 * 分。（附合同关键页及相关证明复印件，含合同项目名称、合同金额、签订时间双方落款盖章和合同期限等）

2

客户评价

*

对应投标人提供的上述业绩表，获得物业服务项目的得用户正面评价。每份得1分，最高 * 分，同 * 项目按 * 分计算，不重复计算分数。（提供合同 * 方盖章评价文件）

3

管理体系

6

投标人企业获得的有效管理体系证书：质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证（每提供1个认证证书得2分，此项最高分不超过6分；）（提供“中国国家认证认 (略) ”网页查询结果截屏和证书复印件为准）

4

财务履约能力

3

提供 * 、 * 年度经 (略) 审计的财务会计报表复印件，投标人提供 点击查看>> 年度财务报表， * 年均不亏损的得3分；有 * 年亏损的扣1分，其他情况或没有提交相关资料的得0分，提供由第 * 方 (略) 出具的《审计报告》复印件。未 (略) 分不扣分。

5

企业信誉与荣誉

4

1.投标人纳税信用等级评定为A级得2分，A级以下得1分，未提供资料的不得分。新设立企业取得M级的及经营年限未达3年导致未能评定为A级的，得2分；非新设立企业取得M级的得1分。需提供税务系统查询截图等证明资料。

2. (略) 政机构颁发的《劳动关系和谐企业》的得2分，其他不得分。（投标人提供上述证明文件复印件。）

2

* 年至今曾经获得省级工 (略) (略) 门颁发的“重合同守信用”或“守合同重信用”证书的得2分。因成立年限不足2年，未达到评定该证书的情况，本项不扣分。（提供相关 (略) 上公示系统查询页面复印件）

合计

* 分

序号

评审内容

分值

评分标准

1

总体模式及配套措施

5

总体服务模式科学合理，能根据 (略) 详细分析，配套措施完善，服务实施方案合理，优于采购需求的得5分；

总体服务模式有 * 定特点，配套措施不完善，完全满足采购需求的得3分；

总体服务模式无特点，基本无相应配套措施及实施方案，无法满足采购需求的得1分。

2

机构设立、运作流程及管理方式

4

机构设立合理、运作流畅、管理方式科学，优于采购需求的得4分；

机构设立基本合理、运作比较流畅、管理方式比较科学，满足采购需求的得2分；

机构设立不合理、运作不流畅、管理方式比较科学，不能完全满足采购需求的得1分；

3

安保服务、清洁卫生、绿化养护、设备设施维修养护、会议服务等服务方案

6

评委针对本项目各服务工作特点 (略) 制定符合实际的 (略) 评分，各服务工作方案合理、完整全面的，优于采购需求，得6分；

各服务工作方案合理性、完整性比较好的，完全满足采购需求，得4分；

工作方案合理性、完整性 * 般的，不能完全满足采购需求，得2分；

4

人员配备

6

拟派项目经理需具有本科以上学历， (略) 颁发的《安全生产培训证》，社会工作师（中级）证书，完全满足得6分，每缺 * 项扣2分，扣完为止。

（提供证书扫描件以及截止至投标截止日前，在投标单位购买 * 年8月至今任意 (略) 保证明材料扫描件，无提供不得分。）

6

拟派机电维修主管需具有：大专或以上学历得3分，电气、机电工程师或可编程序控制系统设计师得3分；完全满足得6分。

（提供证书扫描件以及截止至投标截止日前，在投标单位购买 * 年8月至今任意 (略) 保证明材料扫描件，无提供不得分。）

6

(略) 长需具有：大专或以上学历，退 * 军人证，保安员 * 级或以上证书；完全满足得6分，缺 * 项扣2分，扣完为止。

（提供证书扫描件以及截止至投标截止日前，在投标单位购买 * 年8月至今任意 (略) 保证明材料扫描件，无提供不得分。）

5

人员培训

3

评审投标人的人员培训计划，方案合理、完整，优于项目需要的得3分；

方案较合理、较完整，方案满足项目需要的得2分，方案简单，内容没有针对性，不满足项目需要的得1分。

6

规章制度及档案理方案

3

管理规章制度严格及档案资料管理完善合理，优于采购需求的得3分；

基本制订有管理规定制度，方案资料管理比较完善合理，满足采购需求的得2分；

无管理规章制度，档案资料管理不够完善合理，不能完全满足采购需求的得1分。

7

质量管理、监督检查、考核评价方案

5

质量管理、监督检查、考核评价方案科学、完整性，优于采购需求的得5分；

质量管理、监督检查、考核评价比较科学、完整的，满足采购需求的得3分；

质量管理、监督检查、考核评价不科学、不完整的，不能完全满足采购需求的得1分。

8

安全生产管理方案

3

安全生产管理方案（含安全管理、消防管理、消防培训及演练）服务方案及措施完整、科学的，优于采购需求的得3分；

安全生产管理方案（含安全管理、消防管理、消防培训及演练）服务方案及措施比较完整、科学的，满足采购需求的得2分；

安全生产管理方案（含安全管理、消防管理、消防培训及演练）服务方案及措施不完整、科学的，不能完全满足采购需求的得1分.

9

突 (略) 理和资源调配能力

3

突 (略) 理能力和资源调配能力强，方案优于本项目需求，得3分；

突 (略) 理能力和资源调配能力较强，方案满足本项目需求，得2分；

突 (略) 理能力和资源调配能力较差，方案不满足本项目需求，得1分；

合计

* 分

序号

评审项目

分值

评分细则

1

同类业绩

*

物业业绩（政府机关、事业单位）：

* 年1月以来投标方具有物业管理服务项目业绩， * 个项目得1分，此项最高得分 * 分。（附合同关键页及相关证明复印件，含合同项目名称、合同金额、签订时间双方落款盖章和合同期限等）

2

客户评价

*

对应投标人提供的上述业绩表，获得物业服务项目的得用户正面评价。每份得1分，最高 * 分，同 * 项目按 * 分计算，不重复计算分数。（提供合同 * 方盖章评价文件）

3

管理体系

6

投标人企业获得的有效管理体系证书：质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证（每提供1个认证证书得2分，此项最高分不超过6分；）（提供“中国国家认证认 (略) ”网页查询结果截屏和证书复印件为准）

4

财务履约能力

3

提供 * 、 * 年度经 (略) 审计的财务会计报表复印件，投标人提供 点击查看>> 年度财务报表， * 年均不亏损的得3分；有 * 年亏损的扣1分，其他情况或没有提交相关资料的得0分，提供由第 * 方 (略) 出具的《审计报告》复印件。未 (略) 分不扣分。

5

企业信誉与荣誉

4

1.投标人纳税信用等级评定为A级得2分，A级以下得1分，未提供资料的不得分。新设立企业取得M级的及经营年限未达3年导致未能评定为A级的，得2分；非新设立企业取得M级的得1分。需提供税务系统查询截图等证明资料。

2. (略) 政机构颁发的《劳动关系和谐企业》的得2分，其他不得分。（投标人提供上述证明文件复印件。）

2

* 年至今曾经获得省级工 (略) (略) 门颁发的“重合同守信用”或“守合同重信用”证书的得2分。因成立年限不足2年，未达到评定该证书的情况，本项不扣分。（提供相关 (略) 上公示系统查询页面复印件）

合计

* 分