评标项目

评标方法

小型、微型企业，监狱企业，残疾人

1、对小型、微型企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除。 2、对监狱企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除 3、残疾人福利性单位提供本单位制造的货物、承担的工程或服务，或提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物），对相应货物、工程或服务的价格给予6%的扣除。

评标项目

评标分值

评标方法描述

服务响应情况

*

(略) 文件各项要求的逐项响应情况，由评委按照 (略) 评分： (略) 文件各项要求的，得 * 分； (略) 文件规定的要求时，带★号技术指标存在 * 项负偏离的投标无效，带▲号技术指标存在 * 项负偏离的扣3分，其它未标注符号技术指标存在 * 项负偏离的扣1分，扣完为止；正偏离不加分。 备注： (略) 文件 (略) 逐项应答，明确说明是否存在偏离，并就其优势技术指标有利于提升 (略) 述服务的阐述理由，否则将影响评委的评分。

针对本项目配备的技术服务人员

3

根据投标人针对本项目配备的专业维 (略) 评审： 1、配备的专业维修工程师有3人及以上，得3分； 2、配备的专业维修工程师有2人，得1.5分； 3、配备的专业维修工程师有1人或未提供的不得分。 注：1、 (略) 服务人员列表，附上身份证复印件、近 (略) 维修培训合格证书复印件，原件备查。 2、至投标截止日（不含当月） (略) 保证明材料。 3、 (略) 工程师提供维修服务 (略) 授权书

专业服务能力

3

投标 (略) (略) 维修密钥才能解决的设备故障，维修 (略) (略) 诊断软件： 1、能提供维修密钥的得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

设备系统安全级别的设备升级技术

3

投标人能免费提供投标维护设备的系统安全性、完善性软硬件升级服务： 1、能提供维保设备全套完整设备系统软硬件升级得3分；2、未提供或提供无效者得0分。

远程诊断及监测预警技术

3

投标人维修服务机构提供基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测标的设备温湿度实时曲线的软件及硬件,具备对标的设备的 (略) * 小时不间断 (略) 健康状况（提前预知计算机软件系统及硬件配置失败； (略) 提早做计划，无计划外停机。）： 1、提供远程遥控诊断之硬件和软件显示界面截图得3分； 2、未提供或提供的界面截图不能佐证上述功能的得0分。

备件质控及备件保障

3

服务期内， (略) 件故障，投标人维 (略) 有更换的备件与原机备件同 * 规格型号且必须为全新测试合格件： 1、能证明提供的维修备件为全新测试合格备件的得3分； 2、其他的得1分； 3、未提供或提供无效者得0分。

3

要求合同期间至少更换 * 只 (略) 球管，型号为SRO * 0： 1、能提供通过合法供货渠道取得全新与原机型号 * 致的球管证明材料得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

维保服务管理方案

3

根据投标人提供的运作流程设计和组织实施方案综合评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分

3

根据投标人提供的维保服务的各项质量指标 (略) 评审： 1、指标清晰明确，可操作性强、 (略) 要求的得3分； 2、指标清晰明确，可操作性较强、 (略) 要求的得2分； 3、指标清晰明确，可操作性不强， (略) 要求的得1分； 4、指标不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供本项目有可能发生的突发情况的 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供的各项管理制度及人员 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供方案的本项得0分。

业绩

3

根 (略) 提供的 * 日（日期以验收报告为准）至 (略) 完成的同等同类（ (略) 投合同包对应类型） (略) 打分，提供1份证明材料的得1分，未提供的不得分。 注：1、 (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，所有材料缺 * 不可，否则不得分，原件备查。 2、评委会将保留要求供应商提供原件予以核查的权利；评标过程中如发现填报不实，本项不得分； (略) 过程中发现本项有虚假者，取消其中标资格，并追究相应的法 (略) 相应的赔偿。3、 (略) (略) 工程师提供维修服务的， (略) 业绩同等有效。

评标项目

评标方法

小型、微型企业，监狱企业，残疾人

1、对小型、微型企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除。 2、对监狱企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除 3、残疾人福利性单位提供本单位制造的货物、承担的工程或服务，或提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物），对相应货物、工程或服务的价格给予6%的扣除。

评标项目

评标分值

评标方法描述

服务响应情况

*

(略) 文件各项要求的逐项响应情况，由评委按照 (略) 评分： (略) 文件各项要求的，得 * 分； (略) 文件规定的要求时，带★号技术指标存在 * 项负偏离的投标无效，带▲号技术指标存在 * 项负偏离的扣5分，其它未标注符号技术指标存在 * 项负偏离的扣3分，扣完为止；正偏离不加分。 备注： (略) 文件 (略) 逐项应答，明确说明是否存在偏离，并就其优势技术指标有利于提升 (略) 述服务的阐述理由，否则将影响评委的评分。

针对本项目配备的技术服务人员

3

根据投标人针对本项目配备的专业维 (略) 评审： 1、配备的专业维修工程师有3人及以上，得3分； 2、配备的专业维修工程师有2人，得1分； 3、配备的专业维修工程师有1人或未提供的不得分。 注：1、 (略) 服务人员列表，附上身份证复印件、近 (略) 维修培训合格证书复印件，原件备查。 2、至投标截止日（不含当月） (略) 保证明材料。 3、 (略) 工程师提供维修服务 (略) 授权书。

专业服务能力

3

投标人必须提 (略) DR专用维修和质控工具：1、能提供相应佐证材料的得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

设备系统安全级别的设备升级技术

3

投标人能免费提供投标维护设备的系统安全性、完善性软硬件升级服务： 1、能提供维保设备全套完整设备系统软硬件升级佐证材料的得3分；2、未提供或提供无效者得0分。

远程诊断及监测预警技术

3

投标人维修服务机构提供基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测标的设备温湿度实时曲线的软件及硬件,具备对标的设备的 (略) * 小时不间断 (略) 健康状况（提前预知计算机软件系统及硬件配置失败； (略) 提早做计划，无计划外停机。）： 1、 (略) 提供维修服务的（ (略) 授权书）或 (略) 开放该项PRS远程服务支持的（ (略) 开具的开放服务证明材料及远程遥控诊断之硬件、软件显示界面截图）得3分；2、能提供该项技术的硬件、软件显示界面截图的得1份；3、未提供或提供的材料及界面截图不能佐证上述功能的得0分。

备件质控及备件保障

3

服务期内， (略) 件故障，投标人维 (略) 有更换的备件与原机备件同 * 规格型号且必须为全新测试合格件： 1、能证明提供的维修备 (略) 测试合格备件的得3分；2、未提供或提供无效者得0分。

3

要求合同期间至少更换 * 只 (略) 球管，型号为SRO * 0： 1、能提供 (略) 家供货渠道取得全新与原机型号 * 致的球管证明材料得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

维保服务管理方案

3

根据投标人提供的运作流程设计和组织实施方案综合评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标人提供的维保服务的各项质量指标 (略) 评审： 1、指标清晰明确，可操作性强、 (略) 要求的得3分； 2、指标清晰明确，可操作性较强、 (略) 要求的得2分； 3、指标清晰明确，可操作性不强， (略) 要求的得1分； 4、指标不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供本项目有可能发生的突发情况的 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供的各项管理制度及人员 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供方案的本项得0分。

业绩

3

根 (略) 提供的 * 日（日期以验收报告为准）至 (略) 完成的同等同类（ (略) 投合同包对应类型） (略) 打分，提供1份证明材料的得1分，未提供的不得分。 注：1、 (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，所有材料缺 * 不可，否则不得分，原件备查。 2、评委会将保留要求供应商提供原件予以核查的权利；评标过程中如发现填报不实，本项不得分； (略) 过程中发现本项有虚假者，取消其中标资格，并追究相应的法 (略) 相应的赔偿。3、 (略) (略) 工程师提供维修服务的， (略) 业绩同等有效。

品目号

品目名称

项目范围内容

1

DR维保

1.1Digital DiagnostSingle Detector (略) 有备件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外）、 (略) 、稳压电源、原厂系统安全性软件升级等，其中DR球管在保修期内至少更换 * 次。

品目号

品目名称

服务范围内容

1

DR维保

1.1 DR机型号：Digital Diagnost 2.0DR * 台。

1.2 维保服务范围含： (略) 有配件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外，其中球管在保修期内至少更换 * 次）。即在机器发生故障情况下，提供紧急的人工技术服务（含差旅费）。在有备件发生情况下，免费提供合同范围内的备件，并享受远程诊断服务,提供系统软件免费安全性升级服务。在保修期内必须保 (略) 件与原有设备完全相兼容，保证设备正常使用及运转。

品目号

品目名称

维保年限内容

1

DR维保

* 年

品目号

品目名称

服务要求内容

1

DR维保

▲1.1投标方在 (略) 省内至少有2名专业的维修工程师，并注明 (略) 省内维修工程师的名录、联系方式， (略) (略) 工程师提供维修服务，提供工程师近 (略) 维修培训认证合格的证明。

1.2提供不限次数的叫修服务，确保 (略) 。

▲1.3 服务期内，投标方需向采购方提供 * 小时× * 天热线支持的报修电话。在采购方拨打报修电话后，中标方须在1小时内电话响应，并给予在线技术支持、答疑和指导采购方排除简单的故障。在 (略) 维修情况下，须≤ * 小时内（含周末及法定节假日）派遣资深工 (略) 进行维修。维修备件须在工程师确认后≤ * 小时内 (略) 。

1.4在维修过程中，中标方须公开、 (略) 在问题，在设备故障排除后，其性能指 (略) 家提供的相符，并提供完整的维修记录。每次设备故障修复时间不超过2天（需购买更换配件原因最长不能超过4天，不可抗力原因除外）。

1.5DR维修应提供每年≥2次的详细设备预防性维护保养计划并根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，并提供详细记录报告。计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设 (略) 备份，确保系统能按照制造商的 (略) 的标准来维修。定期维护服 (略) ，具体内容包括：（1）系统基本情况检查；（2）图像质量检查；（3）球管使用情况检查；（4）软件等。

1.6提供免费的安全性软件升级服务，并 (略) 进行新功能培训，提供完整的用于日后系统重装的安装软件，可提供远程维修服务。

★1.7 保修服务期 (略) (略) 需备件及需定期更换的耗品，拟供备件必须是未使用过的全新 (略) 测试的合格产品。特别是高值配件等的更换， (略) 家查询证书（附样本）。投标人必须书面承诺， (略) 更换 (略) 生产，进口备件需提供相应的报关单及商检单。

1.8在国内设有专门的零备件仓库（或提 (略) 家设在国内的保税和非保税仓库直接供货）。

★1.9 所有更换的配件必须与本机相匹配，不能对本机有任何损害，由于配件与本机不匹配造成的 * 切损失由中标方承担。

▲1. * 保修期间更换的设备的制造标准、安装标准及技术规范等有关资料 (略) 我国相应的有关标准、规范要求。

1. * 如采购人需要，能提供移机和再安装服务（费用可另计）。

1. * (略) 保修设备全年开机率达到 * %（全年按 * 天计算），即全年停机时间不超过 * .5天。实际过程中设备开机率未达到上述要求，停机每超出 * 天，则按1:3延长本合同维保时间。

★1. * 投标人必须书面承诺，能及时 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级通知并提供 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级服务。

★1. * 能获得使用在有 (略) 高级故障诊断软件诊断维修钥匙。

1. * 为用户培训1名维修工程师（教室授课培训），培训要求达到：了解设备的基本原理、基本构 (略) 理设备的 * 般性故障。

品目号

品目名称

项目范围内容

1

DR维保

1.1 Digital Diagnost Single Detector (略) 有备件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外）、 (略) 、稳压电源、原厂系统安全性软件升级等，其中DR球管在保修期内至少更换 * 次。

品目号

品目名称

服务范围内容

1

DR维保

1.1 DR机型号：Digital Diagnost 2.0DR * 台。

1.2 维保服务范围含： (略) 有配件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外，其中球管在保修期内至少更换 * 次）。即在机器发生故障情况下，提供紧急的人工技术服务（含差旅费）。在有备件发生情况下，免费提供合同范围内的备件，并享受远程诊断服务,提供系统软件免费安全性升级服务。在保修期内必须保 (略) 件与原有设备完全相兼容，保证设备正常使用及运转。

品目号

品目名称

维保年限内容

1

DR维保

* 年

品目号

品目名称

服务要求内容

1

DR维保

▲1.1投标方在 (略) 省内至少有2名专业的维修工程师，并注明 (略) 省内维修工程师的名录、联系方式， (略) (略) 工程师提供维修服务，提供工程师近 (略) 维修培训认证合格的证明。

1.2 提供不限次数的叫修服务，确保 (略) 。

▲1.3 服务期内，投标方需向采购方提供 * 小时× * 天热线支持的报修电话。在采购方拨打报修电话后，中标方须在1小时内电话响应，并给予在线技术支持、答疑和指导采购方排除简单的故障。在 (略) 维修情况下，须≤ * 小时内（含周末及法定节假日）派遣资深工 (略) 进行维修。维修备件须在工程师确认后≤ * 小时内 (略) 。

1.4 在维修过程中，中标方须公开、 (略) 在问题，在设备故障排除后，其性能指 (略) 家提供的相符，并提供完整的维修记录。每次设备故障修复时间不超过2天（需购买更换配件原因最长不能超过4天，不可抗力原因除外）。

1.5 DR维修应提供每年≥2次的详细设备预防性维护保养计划并根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，并提供详细记录报告。计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设 (略) 备份，确保系统能按照制造商的 (略) 的标准来维修。定期维护服 (略) ，具体内容包括：（1）系统基本情况检查；（2）图像质量检查；（3）球管使用情况检查；（4）软件等。

▲1.6针对服务设备必须提供基于宽带接入的、内嵌式的具备 (略) (略) 实时监测的远程服务系统。

▲1.7 保修服务期 (略) (略) 需备件及需定期更换的耗品，拟供备件必须是未使用过的全新 (略) 认证合格的产品。特别是高值配件等的更换， (略) 家查询证书（附样本）。投标人必须书面承诺， (略) 更换 (略) 生产，进口备件需提供相应的报关单及商检单。

▲1.8 在国内设有专门的零备件仓库（或提 (略) 家设在国内的保税和非保税仓库直接供货）。

★1.9 所有更换的配件必须与本机相匹配，不能对本机有任何损害，由于配件与本机不匹配造成的 * 切损失由中标方承担。

1. * 保修期间更换的设备的制造标准、安装标准及技术规范等有关资料 (略) 我国相应的有关标准、规范要求。

1. * 如采购人需要，能提供移机和再安装服务（费用可另计）。

1. * (略) 保修设备全年开机率达到 * %（全年按 * 天计算），即全年停机时间不超过 * .5天。实际过程中设备开机率未达到上述要求，停机每超出 * 天，则按1:3延长本合同维保时间。

▲1. * 投标人必须能及时 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级通知并提供 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级服务，并提供佐证材料。

▲1. * 投标人必须能合法获得使用在有 (略) 高级故障诊断软件诊断及诊ServiceKey，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，并提供佐证材料。

1. * 为用户培训1名维修工程师（教室授课培训），培训要求达到：了解设备的基本原理、基本构 (略) 理设备的 * 般性故障。

评标项目

评标方法

小型、微型企业，监狱企业，残疾人

1、对小型、微型企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除。 2、对监狱企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除 3、残疾人福利性单位提供本单位制造的货物、承担的工程或服务，或提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物），对相应货物、工程或服务的价格给予6%的扣除。

评标项目

评标分值

评标方法描述

服务响应情况

*

(略) 文件各项要求的逐项响应情况，由评委按照 (略) 评分： (略) 文件各项要求的，得 * 分； (略) 文件规定的要求时，带★号技术指标存在 * 项负偏离的投标无效，带▲号技术指标存在 * 项负偏离的扣3分，其它未标注符号技术指标存在 * 项负偏离的扣1分，扣完为止；正偏离不加分。 备注： (略) 文件 (略) 逐项应答，明确说明是否存在偏离，并就其优势技术指标有利于提升 (略) 述服务的阐述理由，否则将影响评委的评分。

针对本项目配备的技术服务人员

3

根据投标人针对本项目配备的专业维 (略) 评审： 1、配备的专业维修工程师有3人及以上，得3分； 2、配备的专业维修工程师有2人，得1.5分； 3、配备的专业维修工程师有1人或未提供的不得分。 注：1、 (略) 服务人员列表，附上身份证复印件、近 (略) 维修培训合格证书复印件，原件备查。 2、至投标截止日（不含当月） (略) 保证明材料。 3、 (略) 工程师提供维修服务 (略) 授权书

专业服务能力

3

投标 (略) (略) 维修密钥才能解决的设备故障，维修 (略) (略) 诊断软件： 1、能提供维修密钥的得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

设备系统安全级别的设备升级技术

3

投标人能免费提供投标维护设备的系统安全性、完善性软硬件升级服务： 1、能提供维保设备全套完整设备系统软硬件升级得3分；2、未提供或提供无效者得0分。

远程诊断及监测预警技术

3

投标人维修服务机构提供基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测标的设备温湿度实时曲线的软件及硬件,具备对标的设备的 (略) * 小时不间断 (略) 健康状况（提前预知计算机软件系统及硬件配置失败； (略) 提早做计划，无计划外停机。）： 1、提供远程遥控诊断之硬件和软件显示界面截图得3分； 2、未提供或提供的界面截图不能佐证上述功能的得0分。

备件质控及备件保障

3

服务期内， (略) 件故障，投标人维 (略) 有更换的备件与原机备件同 * 规格型号且必须为全新测试合格件： 1、能证明提供的维修备件为全新测试合格备件的得3分； 2、其他的得1分； 3、未提供或提供无效者得0分。

3

要求合同期间至少更换 * 只 (略) 球管，型号为SRO * 0： 1、能提供通过合法供货渠道取得全新与原机型号 * 致的球管证明材料得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

维保服务管理方案

3

根据投标人提供的运作流程设计和组织实施方案综合评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分

3

根据投标人提供的维保服务的各项质量指标 (略) 评审： 1、指标清晰明确，可操作性强、 (略) 要求的得3分； 2、指标清晰明确，可操作性较强、 (略) 要求的得2分； 3、指标清晰明确，可操作性不强， (略) 要求的得1分； 4、指标不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供本项目有可能发生的突发情况的 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供的各项管理制度及人员 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供方案的本项得0分。

业绩

3

根 (略) 提供的 * 日（日期以验收报告为准）至 (略) 完成的同等同类（ (略) 投合同包对应类型） (略) 打分，提供1份证明材料的得1分，未提供的不得分。 注：1、 (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，所有材料缺 * 不可，否则不得分，原件备查。 2、评委会将保留要求供应商提供原件予以核查的权利；评标过程中如发现填报不实，本项不得分； (略) 过程中发现本项有虚假者，取消其中标资格，并追究相应的法 (略) 相应的赔偿。3、 (略) (略) 工程师提供维修服务的， (略) 业绩同等有效。

评标项目

评标方法

小型、微型企业，监狱企业，残疾人

1、对小型、微型企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除。 2、对监狱企业产品（限货物）的价格给予6%的扣除 3、残疾人福利性单位提供本单位制造的货物、承担的工程或服务，或提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物），对相应货物、工程或服务的价格给予6%的扣除。

评标项目

评标分值

评标方法描述

服务响应情况

*

(略) 文件各项要求的逐项响应情况，由评委按照 (略) 评分： (略) 文件各项要求的，得 * 分； (略) 文件规定的要求时，带★号技术指标存在 * 项负偏离的投标无效，带▲号技术指标存在 * 项负偏离的扣5分，其它未标注符号技术指标存在 * 项负偏离的扣3分，扣完为止；正偏离不加分。 备注： (略) 文件 (略) 逐项应答，明确说明是否存在偏离，并就其优势技术指标有利于提升 (略) 述服务的阐述理由，否则将影响评委的评分。

针对本项目配备的技术服务人员

3

根据投标人针对本项目配备的专业维 (略) 评审： 1、配备的专业维修工程师有3人及以上，得3分； 2、配备的专业维修工程师有2人，得1分； 3、配备的专业维修工程师有1人或未提供的不得分。 注：1、 (略) 服务人员列表，附上身份证复印件、近 (略) 维修培训合格证书复印件，原件备查。 2、至投标截止日（不含当月） (略) 保证明材料。 3、 (略) 工程师提供维修服务 (略) 授权书。

专业服务能力

3

投标人必须提 (略) DR专用维修和质控工具：1、能提供相应佐证材料的得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

设备系统安全级别的设备升级技术

3

投标人能免费提供投标维护设备的系统安全性、完善性软硬件升级服务： 1、能提供维保设备全套完整设备系统软硬件升级佐证材料的得3分；2、未提供或提供无效者得0分。

远程诊断及监测预警技术

3

投标人维修服务机构提供基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测标的设备温湿度实时曲线的软件及硬件,具备对标的设备的 (略) * 小时不间断 (略) 健康状况（提前预知计算机软件系统及硬件配置失败； (略) 提早做计划，无计划外停机。）： 1、 (略) 提供维修服务的（ (略) 授权书）或 (略) 开放该项PRS远程服务支持的（ (略) 开具的开放服务证明材料及远程遥控诊断之硬件、软件显示界面截图）得3分；2、能提供该项技术的硬件、软件显示界面截图的得1份；3、未提供或提供的材料及界面截图不能佐证上述功能的得0分。

备件质控及备件保障

3

服务期内， (略) 件故障，投标人维 (略) 有更换的备件与原机备件同 * 规格型号且必须为全新测试合格件： 1、能证明提供的维修备 (略) 测试合格备件的得3分；2、未提供或提供无效者得0分。

3

要求合同期间至少更换 * 只 (略) 球管，型号为SRO * 0： 1、能提供 (略) 家供货渠道取得全新与原机型号 * 致的球管证明材料得3分； 2、未提供或提供无效者得0分。

评标项目

评标分值

评标方法描述

维保服务管理方案

3

根据投标人提供的运作流程设计和组织实施方案综合评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标人提供的维保服务的各项质量指标 (略) 评审： 1、指标清晰明确，可操作性强、 (略) 要求的得3分； 2、指标清晰明确，可操作性较强、 (略) 要求的得2分； 3、指标清晰明确，可操作性不强， (略) 要求的得1分； 4、指标不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供本项目有可能发生的突发情况的 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供的本项得0分。

3

根据投标服务商提供的各项管理制度及人员 (略) 评审： 1、方案详实或可操作性强的得3分； 2、 (略) (略) 分内容可操作性较强的得2分； 3、方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得1分； 4、方案不合理或未提供方案的本项得0分。

业绩

3

根 (略) 提供的 * 日（日期以验收报告为准）至 (略) 完成的同等同类（ (略) 投合同包对应类型） (略) 打分，提供1份证明材料的得1分，未提供的不得分。 注：1、 (略) （ (略) (略) (略) 址）、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，所有材料缺 * 不可，否则不得分，原件备查。 2、评委会将保留要求供应商提供原件予以核查的权利；评标过程中如发现填报不实，本项不得分； (略) 过程中发现本项有虚假者，取消其中标资格，并追究相应的法 (略) 相应的赔偿。3、 (略) (略) 工程师提供维修服务的， (略) 业绩同等有效。

品目号

品目名称

项目范围内容

1

DR维保

1.1Digital DiagnostSingle Detector (略) 有备件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外）、 (略) 、稳压电源、原厂系统安全性软件升级等，其中DR球管在保修期内至少更换 * 次。

品目号

品目名称

服务范围内容

1

DR维保

1.1 DR机型号：Digital Diagnost 2.0DR * 台。

1.2 维保服务范围含： (略) 有配件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外，其中球管在保修期内至少更换 * 次）。即在机器发生故障情况下，提供紧急的人工技术服务（含差旅费）。在有备件发生情况下，免费提供合同范围内的备件，并享受远程诊断服务,提供系统软件免费安全性升级服务。在保修期内必须保 (略) 件与原有设备完全相兼容，保证设备正常使用及运转。

品目号

品目名称

维保年限内容

1

DR维保

* 年

品目号

品目名称

服务要求内容

1

DR维保

▲1.1投标方在 (略) 省内至少有2名专业的维修工程师，并注明 (略) 省内维修工程师的名录、联系方式， (略) (略) 工程师提供维修服务，提供工程师近 (略) 维修培训认证合格的证明。

1.2提供不限次数的叫修服务，确保 (略) 。

▲1.3 服务期内，投标方需向采购方提供 * 小时× * 天热线支持的报修电话。在采购方拨打报修电话后，中标方须在1小时内电话响应，并给予在线技术支持、答疑和指导采购方排除简单的故障。在 (略) 维修情况下，须≤ * 小时内（含周末及法定节假日）派遣资深工 (略) 进行维修。维修备件须在工程师确认后≤ * 小时内 (略) 。

1.4在维修过程中，中标方须公开、 (略) 在问题，在设备故障排除后，其性能指 (略) 家提供的相符，并提供完整的维修记录。每次设备故障修复时间不超过2天（需购买更换配件原因最长不能超过4天，不可抗力原因除外）。

1.5DR维修应提供每年≥2次的详细设备预防性维护保养计划并根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，并提供详细记录报告。计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设 (略) 备份，确保系统能按照制造商的 (略) 的标准来维修。定期维护服 (略) ，具体内容包括：（1）系统基本情况检查；（2）图像质量检查；（3）球管使用情况检查；（4）软件等。

1.6提供免费的安全性软件升级服务，并 (略) 进行新功能培训，提供完整的用于日后系统重装的安装软件，可提供远程维修服务。

★1.7 保修服务期 (略) (略) 需备件及需定期更换的耗品，拟供备件必须是未使用过的全新 (略) 测试的合格产品。特别是高值配件等的更换， (略) 家查询证书（附样本）。投标人必须书面承诺， (略) 更换 (略) 生产，进口备件需提供相应的报关单及商检单。

1.8在国内设有专门的零备件仓库（或提 (略) 家设在国内的保税和非保税仓库直接供货）。

★1.9 所有更换的配件必须与本机相匹配，不能对本机有任何损害，由于配件与本机不匹配造成的 * 切损失由中标方承担。

▲1. * 保修期间更换的设备的制造标准、安装标准及技术规范等有关资料 (略) 我国相应的有关标准、规范要求。

1. * 如采购人需要，能提供移机和再安装服务（费用可另计）。

1. * (略) 保修设备全年开机率达到 * %（全年按 * 天计算），即全年停机时间不超过 * .5天。实际过程中设备开机率未达到上述要求，停机每超出 * 天，则按1:3延长本合同维保时间。

★1. * 投标人必须书面承诺，能及时 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级通知并提供 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级服务。

★1. * 能获得使用在有 (略) 高级故障诊断软件诊断维修钥匙。

1. * 为用户培训1名维修工程师（教室授课培训），培训要求达到：了解设备的基本原理、基本构 (略) 理设备的 * 般性故障。

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项目范围内容

1

DR维保

1.1 Digital Diagnost Single Detector (略) 有备件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外）、 (略) 、稳压电源、原厂系统安全性软件升级等，其中DR球管在保修期内至少更换 * 次。

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服务范围内容

1

DR维保

1.1 DR机型号：Digital Diagnost 2.0DR * 台。

1.2 维保服务范围含： (略) 有配件（包含球管及探测器，除第 * 方产品激光相机、PACS等除外，其中球管在保修期内至少更换 * 次）。即在机器发生故障情况下，提供紧急的人工技术服务（含差旅费）。在有备件发生情况下，免费提供合同范围内的备件，并享受远程诊断服务,提供系统软件免费安全性升级服务。在保修期内必须保 (略) 件与原有设备完全相兼容，保证设备正常使用及运转。

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维保年限内容

1

DR维保

* 年

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品目名称

服务要求内容

1

DR维保

▲1.1投标方在 (略) 省内至少有2名专业的维修工程师，并注明 (略) 省内维修工程师的名录、联系方式， (略) (略) 工程师提供维修服务，提供工程师近 (略) 维修培训认证合格的证明。

1.2 提供不限次数的叫修服务，确保 (略) 。

▲1.3 服务期内，投标方需向采购方提供 * 小时× * 天热线支持的报修电话。在采购方拨打报修电话后，中标方须在1小时内电话响应，并给予在线技术支持、答疑和指导采购方排除简单的故障。在 (略) 维修情况下，须≤ * 小时内（含周末及法定节假日）派遣资深工 (略) 进行维修。维修备件须在工程师确认后≤ * 小时内 (略) 。

1.4 在维修过程中，中标方须公开、 (略) 在问题，在设备故障排除后，其性能指 (略) 家提供的相符，并提供完整的维修记录。每次设备故障修复时间不超过2天（需购买更换配件原因最长不能超过4天，不可抗力原因除外）。

1.5 DR维修应提供每年≥2次的详细设备预防性维护保养计划并根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，并提供详细记录报告。计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设 (略) 备份，确保系统能按照制造商的 (略) 的标准来维修。定期维护服 (略) ，具体内容包括：（1）系统基本情况检查；（2）图像质量检查；（3）球管使用情况检查；（4）软件等。

▲1.6针对服务设备必须提供基于宽带接入的、内嵌式的具备 (略) (略) 实时监测的远程服务系统。

▲1.7 保修服务期 (略) (略) 需备件及需定期更换的耗品，拟供备件必须是未使用过的全新 (略) 认证合格的产品。特别是高值配件等的更换， (略) 家查询证书（附样本）。投标人必须书面承诺， (略) 更换 (略) 生产，进口备件需提供相应的报关单及商检单。

▲1.8 在国内设有专门的零备件仓库（或提 (略) 家设在国内的保税和非保税仓库直接供货）。

★1.9 所有更换的配件必须与本机相匹配，不能对本机有任何损害，由于配件与本机不匹配造成的 * 切损失由中标方承担。

1. * 保修期间更换的设备的制造标准、安装标准及技术规范等有关资料 (略) 我国相应的有关标准、规范要求。

1. * 如采购人需要，能提供移机和再安装服务（费用可另计）。

1. * (略) 保修设备全年开机率达到 * %（全年按 * 天计算），即全年停机时间不超过 * .5天。实际过程中设备开机率未达到上述要求，停机每超出 * 天，则按1:3延长本合同维保时间。

▲1. * 投标人必须能及时 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级通知并提供 (略) 系统安全性、完善性软硬件升级服务，并提供佐证材料。

▲1. * 投标人必须能合法获得使用在有 (略) 高级故障诊断软件诊断及诊ServiceKey，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，并提供佐证材料。

1. * 为用户培训1名维修工程师（教室授课培训），培训要求达到：了解设备的基本原理、基本构 (略) 理设备的 * 般性故障。