评审因素

权值

评分标准

价格

*

(略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其他投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标报价×投标报价权重。

产品配置及技术参数

6

投标文件没有货物说明 * 览表或技术规格、参数响应/偏离表的，不计分。

技术

运维服务方案

*

考察投标人方案与项目实际需求的切合程度、能充分满足需求、保障软硬件正常工作，服务组织 (略) 性、服务人员配置的合理性、制度规范合理与完善程度，对维护 (略) 分档计分，方案科学、合理、完善的计 * 分，方案较为科学、合理、完善的计 * 分，方案基本合理与完善计 * 分，方案欠合理，内容欠完善的计5分，方案存在明显缺陷，难以满足项目需求的不计分。

(略)

*

投标人为本项目至少配备 * 名 (略) 成员（含2名 * 线综合运维工程师）：

1. (略) 人员具有信息化系统运维 * 年以上工作经历的计2分，否则不计分。

2.服务人员中具有高级项目经理（信息系统项目管理师）认证证书的计2分；

3. (略) 的工程师中具有思科CCNP或华 * 或 (略) 络工程师证书的计2分，具有深信服或华为应用防火墙认证高级售后工程师证书的计2分，具有红帽认证架构师（RedHat RHCA）认证证书计2分，具有ITSS服务项目经理证书的计2分，2名及以上工程师具有中国信 (略) CISP认证证书计3分，具有省 (略) 部门颁发的电工特种作业操作证或者电工职业技能证书计2分，具有省 (略) 部门颁发的制冷工职业技能证书计2分，具有华为或中兴或保 (略) 认证的视频会议售后工程师证书计2分， 2名及以上工程师具有ITIL认证证书计3分。

说明：以上人员为投标人的在职员工且能够提供本地化服务，投标文件中须 (略) 成员名单及证书复印件和工作经历证明：提供工作经历相关证明文件复印件并加盖投标单位公章，以及相关人员在投标单位 (略) 保缴纳证明，否则不计分。

公司实力

4

1.投标人通过ISO * 质量管理体系认证的计2分。

2.投标人具 (略) 颁发的涉密信息系统集成资质（业务类型：运行维护）的计2分。

（提供证书复印件并加盖公章，否则不计分）

(略) 分

运维服务类似业绩

*

投标人在 * 年1月以来具有运维服务案例(合同服务内容至少包括机房基础设施（含UPS及空调）、 (略) 络平台、 (略) （含服务器、存储）、视频会议及桌面终端)，合同金额 * 万元及以上，每提供1个业绩证明计2分，计满 * 分为止，要求提供相应的合同复印件并加盖公章（原件备查），否则不计分。

服务承诺

3

(略) 要求，计3分； (略) (略) 扣1分，扣完为止。未提供服务承诺的不计分。

投标书编制

1

(略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计1分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

商务响应

2

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。质保期、服务响应时间、 (略) 文件要求的计2分。缺 (略) 扣0.5分，扣完为止。

说明：以上评分 (略) 有证明文件（证书及相关证明资料）投标文件中须附相关复印件（要求复印件的则应提供复印件），否则不予计分，且投标人须对复印件的真实性负责，如存 (略) 为，视为无效投标。

2、招标文件中如有原件备查，投标人在递交投标文件的同时，应递交原件备查资料（用文件袋集中包装密封，注明项目名称、投标人名称和原件名称与数量）。如果证照因年检、年审等原因，不能 (略) 的，应在开标时间前出示省（市） (略) (略) 门年检或 (略) 门的正式证明（原件），并加盖出示证明单位的公章。

评审因素

权值

评分标准

价格

*

(略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其他投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标报价×投标报价权重。

招标文件响应

*

(略) 文件第 * 章 技术规格、参数与要求中条款的计 * 分，响应表述不清或缺漏项的，每处扣2分；有 (略) 扣2分，扣完为止。

技术

运维服务方案

*

考察投标人方案内容与项目实际需求的切合程度、能充分满足采购人提出的需求、保障软硬件正常工作，服务措施 (略) 性、服务人员配置的合理性、制度规范设计合理与完善程度。对维护 (略) 分档计分， (略) 文件第 * 章编制的内容全面、合理、有操作性计满 * 分；方案内容有缺项的或不合理或操作性不强，每处扣3分，扣完为止。

(略)

*

投标人为本项目至少配备 * 名 (略) 成员（含2名 * 线综合运维工程师）：

1. (略) 具有高级项目经理（信息系统项目管理师）能力认证的计2分；

2. (略) 针对采购人的华为及华 * 设备具有2名或以上人员 (略) 络技术维护能力认证计4分；

3. (略) 针对采购人的华为、天融信、深信服设备具有相应的安全技术能力认证计2分；

4. (略) 有2名或以上人员获得中国信 (略) CISP认证证书计4分；

5. (略) 具有省 (略) 部门颁发的电工特种作业操作证或者电工职业技能证书计2分；

6. (略) 具有省 (略) 部门颁发的制冷工职业技能证书计2分；

说明： (略) 人员为投标人的在职员工且能够提供本地化服务，投标文件中须 (略) 成员名单及证书复印件和工作经历证明：提供工作经历相关证明文件复印件并加盖投标单位公章，以及相关人员在投标单位 (略) 保缴纳证明，否则不计分。（以上近 * 个月是指“ * 年1月至 * 年6月的任意连续 * 个月”）。

公司实力

4

1.投标人通过ISO * 质量管理体系认证的计2分。

2.投标人具 (略) 颁发的涉密信息系统集成资质（业务类型：运行维护）的计2分。

（提供证书复印件并加盖公章，否则不计分）

(略) 分

运维服务类似业绩

*

投标人近 * 年具有 * 个机房基础设施（含供配电、UPS及精密空调）运维服务案例的计2分；投标人近 * (略) 络平台运维（ (略) 络与安全设备）服务案例的计2分；投标人近 * 年具 (略) （含服务器、存储、备份）运维服务案例的计2分；投标人近 * 年具有 * 个视频会议及桌面终端运维服务案例的计2分；投标人提供的合同（可以 * 个合同，也可以是多个合同）涵盖以上 * 项案例则计满8分，在计满8分基础上每多提交 * 个案例合同（该合同具备以上 * 项案例之 * 即可，且不重复计分）加计0.5分，计满2分为止。以上案例单个合同金额达到 * 万元或以上，要求提供相应的合同复印件并加盖公章，（原件备查），否则不计分。（近 * 年是指以提交投标文件截止时间前 * 个月内为有效）

服务承诺

3

(略) 要求，计3分； (略) (略) 扣1分，扣完为止。未提供服务承诺的不计分。

投标书编制

1

(略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计1分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

商务响应

2

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。质保期、服务响应时间、 (略) 文件要求的计2分。缺 (略) 扣0.5分，扣完为止。

说明：以上评分 (略) 有证明文件（证书及相关证明资料）投标文件中须附相关复印件（要求复印件的则应提供复印件），否则不予计分，且投标人须对复印件的真实性负责，如存 (略) 为，视为无效投标。

2、招标文件中如有原件备查，投标人在递交投标文件的同时，应递交原件备查资料（用文件袋集中包装密封，注明项目名称、投标人名称和原件名称与数量）。如果证照因年检、年审等原因，不能 (略) 的，应在开标时间前出示省（市） (略) (略) 门年检或 (略) 门的正式证明（原件），并加盖出示证明单位的公章。

评审因素

权值

评分标准

价格

*

(略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其他投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标报价×投标报价权重。

产品配置及技术参数

6

投标文件没有货物说明 * 览表或技术规格、参数响应/偏离表的，不计分。

技术

运维服务方案

*

考察投标人方案与项目实际需求的切合程度、能充分满足需求、保障软硬件正常工作，服务组织 (略) 性、服务人员配置的合理性、制度规范合理与完善程度，对维护 (略) 分档计分，方案科学、合理、完善的计 * 分，方案较为科学、合理、完善的计 * 分，方案基本合理与完善计 * 分，方案欠合理，内容欠完善的计5分，方案存在明显缺陷，难以满足项目需求的不计分。

(略)

*

投标人为本项目至少配备 * 名 (略) 成员（含2名 * 线综合运维工程师）：

1. (略) 人员具有信息化系统运维 * 年以上工作经历的计2分，否则不计分。

2.服务人员中具有高级项目经理（信息系统项目管理师）认证证书的计2分；

3. (略) 的工程师中具有思科CCNP或华 * 或 (略) 络工程师证书的计2分，具有深信服或华为应用防火墙认证高级售后工程师证书的计2分，具有红帽认证架构师（RedHat RHCA）认证证书计2分，具有ITSS服务项目经理证书的计2分，2名及以上工程师具有中国信 (略) CISP认证证书计3分，具有省 (略) 部门颁发的电工特种作业操作证或者电工职业技能证书计2分，具有省 (略) 部门颁发的制冷工职业技能证书计2分，具有华为或中兴或保 (略) 认证的视频会议售后工程师证书计2分， 2名及以上工程师具有ITIL认证证书计3分。

说明：以上人员为投标人的在职员工且能够提供本地化服务，投标文件中须 (略) 成员名单及证书复印件和工作经历证明：提供工作经历相关证明文件复印件并加盖投标单位公章，以及相关人员在投标单位 (略) 保缴纳证明，否则不计分。

公司实力

4

1.投标人通过ISO * 质量管理体系认证的计2分。

2.投标人具 (略) 颁发的涉密信息系统集成资质（业务类型：运行维护）的计2分。

（提供证书复印件并加盖公章，否则不计分）

(略) 分

运维服务类似业绩

*

投标人在 * 年1月以来具有运维服务案例(合同服务内容至少包括机房基础设施（含UPS及空调）、 (略) 络平台、 (略) （含服务器、存储）、视频会议及桌面终端)，合同金额 * 万元及以上，每提供1个业绩证明计2分，计满 * 分为止，要求提供相应的合同复印件并加盖公章（原件备查），否则不计分。

服务承诺

3

(略) 要求，计3分； (略) (略) 扣1分，扣完为止。未提供服务承诺的不计分。

投标书编制

1

(略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计1分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

商务响应

2

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。质保期、服务响应时间、 (略) 文件要求的计2分。缺 (略) 扣0.5分，扣完为止。

说明：以上评分 (略) 有证明文件（证书及相关证明资料）投标文件中须附相关复印件（要求复印件的则应提供复印件），否则不予计分，且投标人须对复印件的真实性负责，如存 (略) 为，视为无效投标。

2、招标文件中如有原件备查，投标人在递交投标文件的同时，应递交原件备查资料（用文件袋集中包装密封，注明项目名称、投标人名称和原件名称与数量）。如果证照因年检、年审等原因，不能 (略) 的，应在开标时间前出示省（市） (略) (略) 门年检或 (略) 门的正式证明（原件），并加盖出示证明单位的公章。

评审因素

权值

评分标准

价格

*

(略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其他投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标报价×投标报价权重。

招标文件响应

*

(略) 文件第 * 章 技术规格、参数与要求中条款的计 * 分，响应表述不清或缺漏项的，每处扣2分；有 (略) 扣2分，扣完为止。

技术

运维服务方案

*

考察投标人方案内容与项目实际需求的切合程度、能充分满足采购人提出的需求、保障软硬件正常工作，服务措施 (略) 性、服务人员配置的合理性、制度规范设计合理与完善程度。对维护 (略) 分档计分， (略) 文件第 * 章编制的内容全面、合理、有操作性计满 * 分；方案内容有缺项的或不合理或操作性不强，每处扣3分，扣完为止。

(略)

*

投标人为本项目至少配备 * 名 (略) 成员（含2名 * 线综合运维工程师）：

1. (略) 具有高级项目经理（信息系统项目管理师）能力认证的计2分；

2. (略) 针对采购人的华为及华 * 设备具有2名或以上人员 (略) 络技术维护能力认证计4分；

3. (略) 针对采购人的华为、天融信、深信服设备具有相应的安全技术能力认证计2分；

4. (略) 有2名或以上人员获得中国信 (略) CISP认证证书计4分；

5. (略) 具有省 (略) 部门颁发的电工特种作业操作证或者电工职业技能证书计2分；

6. (略) 具有省 (略) 部门颁发的制冷工职业技能证书计2分；

说明： (略) 人员为投标人的在职员工且能够提供本地化服务，投标文件中须 (略) 成员名单及证书复印件和工作经历证明：提供工作经历相关证明文件复印件并加盖投标单位公章，以及相关人员在投标单位 (略) 保缴纳证明，否则不计分。（以上近 * 个月是指“ * 年1月至 * 年6月的任意连续 * 个月”）。

公司实力

4

1.投标人通过ISO * 质量管理体系认证的计2分。

2.投标人具 (略) 颁发的涉密信息系统集成资质（业务类型：运行维护）的计2分。

（提供证书复印件并加盖公章，否则不计分）

(略) 分

运维服务类似业绩

*

投标人近 * 年具有 * 个机房基础设施（含供配电、UPS及精密空调）运维服务案例的计2分；投标人近 * (略) 络平台运维（ (略) 络与安全设备）服务案例的计2分；投标人近 * 年具 (略) （含服务器、存储、备份）运维服务案例的计2分；投标人近 * 年具有 * 个视频会议及桌面终端运维服务案例的计2分；投标人提供的合同（可以 * 个合同，也可以是多个合同）涵盖以上 * 项案例则计满8分，在计满8分基础上每多提交 * 个案例合同（该合同具备以上 * 项案例之 * 即可，且不重复计分）加计0.5分，计满2分为止。以上案例单个合同金额达到 * 万元或以上，要求提供相应的合同复印件并加盖公章，（原件备查），否则不计分。（近 * 年是指以提交投标文件截止时间前 * 个月内为有效）

服务承诺

3

(略) 要求，计3分； (略) (略) 扣1分，扣完为止。未提供服务承诺的不计分。

投标书编制

1

(略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计1分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

商务响应

2

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。质保期、服务响应时间、 (略) 文件要求的计2分。缺 (略) 扣0.5分，扣完为止。

说明：以上评分 (略) 有证明文件（证书及相关证明资料）投标文件中须附相关复印件（要求复印件的则应提供复印件），否则不予计分，且投标人须对复印件的真实性负责，如存 (略) 为，视为无效投标。

2、招标文件中如有原件备查，投标人在递交投标文件的同时，应递交原件备查资料（用文件袋集中包装密封，注明项目名称、投标人名称和原件名称与数量）。如果证照因年检、年审等原因，不能 (略) 的，应在开标时间前出示省（市） (略) (略) 门年检或 (略) 门的正式证明（原件），并加盖出示证明单位的公章。