道县城乡居民意外伤害委托管理服务项目更正招标公告
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道县城乡居民意外伤害委托管理服务项目更正招标公告
原公告的采购项目名称： (略) 乡居民意外伤害委托管理服务项目更正事项：更正内容： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
标段 * ：城乡居民意外伤害委托管理 * 标段 | ||||
第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
投标报价 | * | (略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其它投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价&bride;投标报价×投标报价权重 | ||
总公司偿付能力 | 9 | (略) (略) * 年末偿付能力充足率 (略) 打分。偿付率最高的，计9分，每下降1名，扣3分，扣完为止，未提供的不计分。 （提供 * 年度财务报表或 * 年末偿付能力报告复印件或其他证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
2 (略) 份额占比 | 6 | (略) 按产险、寿险分组，排出 * 度投标人在 (略) 市 (略) 份额占比高低名次，第 * 名，计 6分，每低 * 个名次，扣2分，扣完为止。 （以 (略) 业协会 * 年 * 月 (略) 统计报表发布的数据为准。） | ||
当地服务机构情况 | * | 1、投 (略) 在地设立了机构的，计5分； 2、 (略) 在地设立了保 (略) 2家（含）或以上的，计 * 分，2家（不含）或以下的，计 * 分； 3、无上述两项的不计分。 （提供机构营业执照、保险业务经营许可证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
(略) 络 | 6 | 投 (略) 已开发了专门的医疗经办业务管理信息系统或健康险专项信息系统的，计6分，尚未开发系统的不计分。 （提供相关说明和图片，否则不计分） | ||
服务能力配置情况 | 7 | 1、投标人医保经办服务 (略) 具有5名（含）或以上服务人员的，计4分，3（含）-4（含）名的，计2分，1（含）-2（含）名的，计1分，没有不计分； 2、配备专门查勘车辆的，计3分。 （以上证明材料提供专职工作人员身份证、劳动合同、上岗协议及 (略) 保证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分；车牌号码应以湘M开头，提供车辆照片、 (略) 驶证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
便民措施 | * | 各投标人围绕便民 (略) 书面阐述，阐述清晰合理、措施得当、 (略) 的，计 * 分， * 般的，计7分，较差的，计4分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
业务承办经验 | 7 | 投标人近两年在 (略) 市范围内承保过政府组织的健康保险项目，有承办过本项目医保经办服务类业务的，计3分，有承保过其他健康险业务的，计4分，计满7分为止，缺项不计分。 （提供承办合同或中标通知书复印件，原件备查，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 8 | 各投标人书面阐述风险管控措施， (略) 事故真实性调查和医疗过程管理，依法减少补偿款水份，合理控制医疗费用，措施科学合理的，计8分， * 般的，计5分，较差的，计2分，未具体说明的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
合计 | * |
| ||
标段 * ：城乡居民意外伤害委托管理 * 标段 | ||||
第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
投标报价 | * | (略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其它投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价&bride;投标报价×投标报价权重 | ||
偿付能力 | * | (略) (略) * 年末的综合偿付能力评分，偿付率超过（含） * %的,计 * 分，偿付率 * %（含）- * %的，计8分，偿付率在 * %（含）- * %的，计5分，偿付能力低于 * %的不计分。 （ (略) 发布的 * 年末的偿付能力报告为准，否则不计分） | ||
服务评价 | * | 根 (略) 公布 (略) 服务评价结果，专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，服务评级在： AA计 * 分； A计 * 分； BBB计 * 分； BB计8分； B计6分； 其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 总公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
投诉情况 | * | 各投标人提供中国保监 (略) 《 (略) 关于 * 年度保险消费投诉工作情况的通报》（湘保监消保[ * ]7号），专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，根 (略) (略) 理考评表： * 分含或以上的，计 * 分； * （含）分- * （含）分的，计7分； * （含）分- * （含）分的，计4分；其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 省级分公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
(略) 络 | 4 | (略) (略) 络查勘互联互通机制的，计4分，尚未开发系统的不计分。 （提供有效证明资料并加盖投标单位公章，否则不计分） | ||
(略) 点 | 8 | 投标人 (略) 在地设有正式服务机构的，计4分；投标人 (略) 在地拥有自主 (略) 所的，计4分。计满8分为止，未提供的不计分。 （正式机构提供机构营业执照复印件、保险经营业务许可证复印件； (略) 提供产权房产证明复印件和相应证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
服务能力 | 6 | 投标人在本项目均应配备3名（含）以上的“健康保险理赔人员”或“医学背景专业人员”，符合配备要求的，计3分；保险“理赔查勘车辆”配备不少于2台（含）的，计3分；最多计6分。（各投标人需以表列明相关人员、车辆并附证明资料（人员：提供身份证、 (略) 保证明；车辆：车号应以湘M开头，提供车辆照 (略) 驶证复印件，原件备查，否则不计分）） | ||
业务承办经验 | * | 近两年内投标人在 (略) (略) 乡居民意外伤害保险业务的，计4分；在 (略) 市有参与其他县区政府投保的意外伤害保险业务的，每个计2分，计满8分为止；本项满分 * 分。 （提供承办合同或中标通知书首末页复印件，原件备查，否则不计分） | ||
服务方案 | 6 | 各投标人提供的服务方案应包涵设立 * 小时服务热线， (略) 、受理投诉、理赔指导等服务，建立并承诺公开服务标和服务流程，建立意外伤 (略) (略) 置机制，评委酌情分档计分：优的，计6分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
便民服务措施 | 5 | 各投标人围绕便民服务、便民措施，有效的参保人员医疗健 (略) 全面阐述。最优的，计5分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 5 | 各投标人围绕科学管理、风险管控、紧密配合等方面，综合介绍实施本项目的具体服务方案，评委根据其方案的完整性、合理性、可行性、可操作性酌情计分：优的，计5分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
合计 | * |
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”现修改为“
标段 * ：城乡居民意外伤害委托管理 * 标段 | ||||
第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
偿付能力 | * | (略) (略) * 年末的综合偿付能力评分，偿付率超过（含） * %的,计 * 分，偿付率 * %（含）- * %的，计 * 分，偿付率在 * %（含）- * %的，计5分，偿付能力低于 * %的不计分。 （ (略) 发布的 * 年末的偿付能力报告为准，否则不计分） | ||
服务评价 | * | 根 (略) 公布 (略) 服务评价结果，专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，服务评级在： AA计 * 分； A计 * 分； BBB计 * 分； BB计8分； B计6分； 其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 总公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
投诉情况 | * | 各投标人提供中国保监 (略) 《 (略) 关于 (略) (略) 理考评情况的通报》（湘保监消保[ * ]7号），专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，根 (略) (略) 理考评表： * 分含或以上的，计 * 分； * （含）分- * （含）分的，计 * 分； * （含）分- * （含）分的，计5分；其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 省级分公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
(略) 络 | 6 | (略) (略) 络查勘互联互通机制的，计6分，尚未开发系统的不计分。 （提供有效证明资料并加盖投标单位公章，否则不计分） | ||
(略) 点 | * | 投标人 (略) 在地设有正式服务机构的，计6分；投标人 (略) 在地拥有自主 (略) 所的，计6分。计满 * 分为止，未提供的不计分。 （正式机构提供机构营业执照复印件、保险经营业务许可证复印件； (略) 提供产权房产证明复印件和相应证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
服务能力 | 6 | 投标人在本项目均应配备3名（含）以上的“健康保险理赔人员”或“医学背景专业人员”，符合配备要求的，计3分；保险“理赔查勘车辆”配备不少于2台（含）的，计3分；最多计6分。（各投标人需以表列明相关人员、车辆并附证明资料（人员：提供身份证、 (略) 保证明；车辆：车号应以湘M开头，提供车辆照 (略) 驶证复印件，原件备查，否则不计分）） | ||
业务承办经验 | * | 近两年内投标人在 (略) (略) 乡居民意外伤害保险业务的，计4分；在 (略) 市有参与其他县区政府投保的意外伤害保险业务的，每个计2分，计满8分为止；本项满分 * 分。 （提供承办合同或中标通知书首末页复印件，原件备查，否则不计分） | ||
服务方案 | 6 | 各投标人提供的服务方案应包涵设立 * 小时服务热线， (略) 、受理投诉、理赔指导等服务，建立并承诺公开服务标和服务流程，建立意外伤 (略) (略) 置机制，评委酌情分档计分：优的，计6分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
便民服务措施 | 6 | 各投标人围绕便民服务、便民措施，有效的参保人员医疗健 (略) 全面阐述。最优的，计6分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 5 | 各投标人围绕科学管理、风险管控、紧密配合等方面，综合介绍实施本项目的具体服务方案，评委根据其方案的完整性、合理性、可行性、可操作性酌情计分：优的，计5分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
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标段 * ：城乡居民意外伤害委托管理 * 标段 | ||||
第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
总公司偿付能力 | * | (略) (略) * 年末偿付能力充足率 (略) 打分。偿付率最高的，计 * 分，每下降1名，扣5分，扣完为止，未提供的不计分。 （提供 * 年度财务报表或 * 年末偿付能力报告复印件或其他证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
2 (略) 份额占比 | 9 | (略) 按产险、寿险分组，排出 * 度投标人在 (略) 市 (略) 份额占比高低名次，第 * 名，计9分，每低 * 个名次，扣3分，扣完为止。 （以 (略) 业协会 * 年 * 月 (略) 统计报表发布的数据为准。） | ||
当地服务机构情况 | * | 1、投 (略) 在地设立了机构的，计5分； 2、 (略) 在地设立了保 (略) 2家（含）或以上的，计 * 分，2家（不含）或以下的，计 * 分； 3、无上述两项的不计分。 （提供机构营业执照、保险业务经营许可证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
(略) 络 | 8 | 投 (略) 已开发了专门的医疗经办业务管理信息系统或健康险专项信息系统的，计8分，尚未开发系统的不计分。 （提供相关说明和图片，否则不计分） | ||
服务能力配置情况 | * | 1、投标人医保经办服务 (略) 具有5名（含）或以上服务人员的，计 * 分，3（含）-4（含）名的，计6分，1（含）-2（含）名的，计3分，没有不计分； 2、配备专门查勘车辆的，计5分。 （以上证明材料提供专职工作人员身份证、劳动合同、上岗协议及 (略) 保证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分；车牌号码应以湘M开头，提供车辆照片、 (略) 驶证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
便民措施 | * | 各投标人围绕便民 (略) 书面阐述，阐述清晰合理、措施得当、 (略) 的，计 * 分， * 般的，计7分，较差的，计4分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
业务承办经验 | 8 | 投标人近两年在 (略) 市范围内承保过政府组织的健康保险项目，有承办过本项目医保经办服务类业务的，计4分，有承保过其他健康险业务的，计4分，计满8分为止，缺项不计分。 （提供承办合同或中标通知书复印件，原件备查，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 8 | 各投标人书面阐述风险管控措施， (略) 事故真实性调查和医疗过程管理，依法减少补偿款水份，合理控制医疗费用，措施科学合理的，计8分， * 般的，计5分，较差的，计2分，未具体说明的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
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原公告的采购项目名称： (略) 乡居民意外伤害委托管理服务项目更正事项：更正内容： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
投标报价 | * | (略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其它投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价&bride;投标报价×投标报价权重 | ||
总公司偿付能力 | 9 | (略) (略) * 年末偿付能力充足率 (略) 打分。偿付率最高的，计9分，每下降1名，扣3分，扣完为止，未提供的不计分。 （提供 * 年度财务报表或 * 年末偿付能力报告复印件或其他证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
2 (略) 份额占比 | 6 | (略) 按产险、寿险分组，排出 * 度投标人在 (略) 市 (略) 份额占比高低名次，第 * 名，计 6分，每低 * 个名次，扣2分，扣完为止。 （以 (略) 业协会 * 年 * 月 (略) 统计报表发布的数据为准。） | ||
当地服务机构情况 | * | 1、投 (略) 在地设立了机构的，计5分； 2、 (略) 在地设立了保 (略) 2家（含）或以上的，计 * 分，2家（不含）或以下的，计 * 分； 3、无上述两项的不计分。 （提供机构营业执照、保险业务经营许可证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
(略) 络 | 6 | 投 (略) 已开发了专门的医疗经办业务管理信息系统或健康险专项信息系统的，计6分，尚未开发系统的不计分。 （提供相关说明和图片，否则不计分） | ||
服务能力配置情况 | 7 | 1、投标人医保经办服务 (略) 具有5名（含）或以上服务人员的，计4分，3（含）-4（含）名的，计2分，1（含）-2（含）名的，计1分，没有不计分； 2、配备专门查勘车辆的，计3分。 （以上证明材料提供专职工作人员身份证、劳动合同、上岗协议及 (略) 保证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分；车牌号码应以湘M开头，提供车辆照片、 (略) 驶证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
便民措施 | * | 各投标人围绕便民 (略) 书面阐述，阐述清晰合理、措施得当、 (略) 的，计 * 分， * 般的，计7分，较差的，计4分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
业务承办经验 | 7 | 投标人近两年在 (略) 市范围内承保过政府组织的健康保险项目，有承办过本项目医保经办服务类业务的，计3分，有承保过其他健康险业务的，计4分，计满7分为止，缺项不计分。 （提供承办合同或中标通知书复印件，原件备查，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 8 | 各投标人书面阐述风险管控措施， (略) 事故真实性调查和医疗过程管理，依法减少补偿款水份，合理控制医疗费用，措施科学合理的，计8分， * 般的，计5分，较差的，计2分，未具体说明的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
合计 | * |
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标段 * ：城乡居民意外伤害委托管理 * 标段 | ||||
第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
投标报价 | * | (略) 文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计 * 分。其它投标人的价格得分统 * 按公式计算：报价得分＝评标基准价&bride;投标报价×投标报价权重 | ||
偿付能力 | * | (略) (略) * 年末的综合偿付能力评分，偿付率超过（含） * %的,计 * 分，偿付率 * %（含）- * %的，计8分，偿付率在 * %（含）- * %的，计5分，偿付能力低于 * %的不计分。 （ (略) 发布的 * 年末的偿付能力报告为准，否则不计分） | ||
服务评价 | * | 根 (略) 公布 (略) 服务评价结果，专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，服务评级在： AA计 * 分； A计 * 分； BBB计 * 分； BB计8分； B计6分； 其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 总公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
投诉情况 | * | 各投标人提供中国保监 (略) 《 (略) 关于 * 年度保险消费投诉工作情况的通报》（湘保监消保[ * ]7号），专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，根 (略) (略) 理考评表： * 分含或以上的，计 * 分； * （含）分- * （含）分的，计7分； * （含）分- * （含）分的，计4分；其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 省级分公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
(略) 络 | 4 | (略) (略) 络查勘互联互通机制的，计4分，尚未开发系统的不计分。 （提供有效证明资料并加盖投标单位公章，否则不计分） | ||
(略) 点 | 8 | 投标人 (略) 在地设有正式服务机构的，计4分；投标人 (略) 在地拥有自主 (略) 所的，计4分。计满8分为止，未提供的不计分。 （正式机构提供机构营业执照复印件、保险经营业务许可证复印件； (略) 提供产权房产证明复印件和相应证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
服务能力 | 6 | 投标人在本项目均应配备3名（含）以上的“健康保险理赔人员”或“医学背景专业人员”，符合配备要求的，计3分；保险“理赔查勘车辆”配备不少于2台（含）的，计3分；最多计6分。（各投标人需以表列明相关人员、车辆并附证明资料（人员：提供身份证、 (略) 保证明；车辆：车号应以湘M开头，提供车辆照 (略) 驶证复印件，原件备查，否则不计分）） | ||
业务承办经验 | * | 近两年内投标人在 (略) (略) 乡居民意外伤害保险业务的，计4分；在 (略) 市有参与其他县区政府投保的意外伤害保险业务的，每个计2分，计满8分为止；本项满分 * 分。 （提供承办合同或中标通知书首末页复印件，原件备查，否则不计分） | ||
服务方案 | 6 | 各投标人提供的服务方案应包涵设立 * 小时服务热线， (略) 、受理投诉、理赔指导等服务，建立并承诺公开服务标和服务流程，建立意外伤 (略) (略) 置机制，评委酌情分档计分：优的，计6分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
便民服务措施 | 5 | 各投标人围绕便民服务、便民措施，有效的参保人员医疗健 (略) 全面阐述。最优的，计5分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 5 | 各投标人围绕科学管理、风险管控、紧密配合等方面，综合介绍实施本项目的具体服务方案，评委根据其方案的完整性、合理性、可行性、可操作性酌情计分：优的，计5分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
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标段 * ：城乡居民意外伤害委托管理 * 标段 | ||||
第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
偿付能力 | * | (略) (略) * 年末的综合偿付能力评分，偿付率超过（含） * %的,计 * 分，偿付率 * %（含）- * %的，计 * 分，偿付率在 * %（含）- * %的，计5分，偿付能力低于 * %的不计分。 （ (略) 发布的 * 年末的偿付能力报告为准，否则不计分） | ||
服务评价 | * | 根 (略) 公布 (略) 服务评价结果，专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，服务评级在： AA计 * 分； A计 * 分； BBB计 * 分； BB计8分； B计6分； 其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 总公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
投诉情况 | * | 各投标人提供中国保监 (略) 《 (略) 关于 (略) (略) 理考评情况的通报》（湘保监消保[ * ]7号），专家评委根据各投标人提交该文件的 (略) 打分，根 (略) (略) 理考评表： * 分含或以上的，计 * 分； * （含）分- * （含）分的，计 * 分； * （含）分- * （含）分的，计5分；其余不计分，此项满分为 * 分。 投标人须在投标文件中提供该 (略) 省级分公司相关数据作出标注并加盖投标单位公章，未提供的不计分。 | ||
(略) 络 | 6 | (略) (略) 络查勘互联互通机制的，计6分，尚未开发系统的不计分。 （提供有效证明资料并加盖投标单位公章，否则不计分） | ||
(略) 点 | * | 投标人 (略) 在地设有正式服务机构的，计6分；投标人 (略) 在地拥有自主 (略) 所的，计6分。计满 * 分为止，未提供的不计分。 （正式机构提供机构营业执照复印件、保险经营业务许可证复印件； (略) 提供产权房产证明复印件和相应证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
服务能力 | 6 | 投标人在本项目均应配备3名（含）以上的“健康保险理赔人员”或“医学背景专业人员”，符合配备要求的，计3分；保险“理赔查勘车辆”配备不少于2台（含）的，计3分；最多计6分。（各投标人需以表列明相关人员、车辆并附证明资料（人员：提供身份证、 (略) 保证明；车辆：车号应以湘M开头，提供车辆照 (略) 驶证复印件，原件备查，否则不计分）） | ||
业务承办经验 | * | 近两年内投标人在 (略) (略) 乡居民意外伤害保险业务的，计4分；在 (略) 市有参与其他县区政府投保的意外伤害保险业务的，每个计2分，计满8分为止；本项满分 * 分。 （提供承办合同或中标通知书首末页复印件，原件备查，否则不计分） | ||
服务方案 | 6 | 各投标人提供的服务方案应包涵设立 * 小时服务热线， (略) 、受理投诉、理赔指导等服务，建立并承诺公开服务标和服务流程，建立意外伤 (略) (略) 置机制，评委酌情分档计分：优的，计6分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
便民服务措施 | 6 | 各投标人围绕便民服务、便民措施，有效的参保人员医疗健 (略) 全面阐述。最优的，计6分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 5 | 各投标人围绕科学管理、风险管控、紧密配合等方面，综合介绍实施本项目的具体服务方案，评委根据其方案的完整性、合理性、可行性、可操作性酌情计分：优的，计5分，良的，计4分， * 般的，计2分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件，否则不计分） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
合计 | * |
| ||
标段 * ：城乡居民意外伤害委托管理 * 标段 | ||||
第 * 章第1.2.2款 | 评标因素和标准 | (提示：因评标因素“技术”项涉及政府采购政策优惠，为便于计算，应与其它评标因素分列) | ||
第 * 章第1.2.3款 | 评审因素 | 分值 | 评分标准 | |
总公司偿付能力 | * | (略) (略) * 年末偿付能力充足率 (略) 打分。偿付率最高的，计 * 分，每下降1名，扣5分，扣完为止，未提供的不计分。 （提供 * 年度财务报表或 * 年末偿付能力报告复印件或其他证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
2 (略) 份额占比 | 9 | (略) 按产险、寿险分组，排出 * 度投标人在 (略) 市 (略) 份额占比高低名次，第 * 名，计9分，每低 * 个名次，扣3分，扣完为止。 （以 (略) 业协会 * 年 * 月 (略) 统计报表发布的数据为准。） | ||
当地服务机构情况 | * | 1、投 (略) 在地设立了机构的，计5分； 2、 (略) 在地设立了保 (略) 2家（含）或以上的，计 * 分，2家（不含）或以下的，计 * 分； 3、无上述两项的不计分。 （提供机构营业执照、保险业务经营许可证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
(略) 络 | 8 | 投 (略) 已开发了专门的医疗经办业务管理信息系统或健康险专项信息系统的，计8分，尚未开发系统的不计分。 （提供相关说明和图片，否则不计分） | ||
服务能力配置情况 | * | 1、投标人医保经办服务 (略) 具有5名（含）或以上服务人员的，计 * 分，3（含）-4（含）名的，计6分，1（含）-2（含）名的，计3分，没有不计分； 2、配备专门查勘车辆的，计5分。 （以上证明材料提供专职工作人员身份证、劳动合同、上岗协议及 (略) 保证明资料复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分；车牌号码应以湘M开头，提供车辆照片、 (略) 驶证复印件并加盖投标单位公章，原件备查，否则不计分） | ||
便民措施 | * | 各投标人围绕便民 (略) 书面阐述，阐述清晰合理、措施得当、 (略) 的，计 * 分， * 般的，计7分，较差的，计4分，未提供的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
业务承办经验 | 8 | 投标人近两年在 (略) 市范围内承保过政府组织的健康保险项目，有承办过本项目医保经办服务类业务的，计4分，有承保过其他健康险业务的，计4分，计满8分为止，缺项不计分。 （提供承办合同或中标通知书复印件，原件备查，否则不计分） | ||
风险管控能力 | 8 | 各投标人书面阐述风险管控措施， (略) 事故真实性调查和医疗过程管理，依法减少补偿款水份，合理控制医疗费用，措施科学合理的，计8分， * 般的，计5分，较差的，计2分，未具体说明的不计分。 （提供公司盖章的书面说明材料原件） | ||
投标书编制 | 2 | (略) 文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。 | ||
合计 | * |
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