(略) (略) (略) 受 (略) 市 (略) 区人民政府平 (略) 的委托， (略) 采购（采购编号：SZWY * -GS-G- * 号）， (略) ，现做如下补充说明及相关信息更正：

（ * ）、（1）服务总体模式与项目管理运作设计方案比较，要求总体模式清晰，运作设计合理，满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

（2）内部管理架构，组织管理体系科学，能够有效实施物业管理服务（管理规章制度等），满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

（3）安全管理方案比较，满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

（4）针对本项目的其他应急预案（方案包括但不限于治安应急预案、自然灾害、可疑物品、媒体危机公关应急预案）比较，满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分；

更改为：

（1）服务总体模式与项目管理运作设计方案比较，要求总体模式清晰，运作设计合理，满分6分，最优（方案完善，运行模式清晰等）得6分；良好（方案较为完整，运行模式较为清晰等）得4分； * 般（方案 * 般，运行模式模糊等）得2分。

（2）内部管理架构，组织管理体系科学，能够有效实施物业管理服务（管理规章制度等），满分6分，最优（管理架构，组织模式科学且完善）得6分；良好（（管理架构较为完善））得4分； * 般（管理架构欠缺，运行模式 * 般等）得2分。

（3）安全管理方案比较，满分6分，最优（安全管理方案全面、科学、合理）得6分；良好（安全 (略) ）得4分； * 般（安全管理方案 * 般且欠缺）得2分。

（4）针对本项目的其他应急预案（方案包括但不限于治安应急预案、自然灾害、可疑物品、媒体危机公关应急预案）比较，满分5分，每提供 * 项得1分。

（ * ）、代理人或 (略) 讲解比较，满分6分，拟中标单位为本项目提供智能化特色管理介绍， (略) 解说为本项目投入的手机智能管理软件APP展示。 (略) 解说中软件对项目特色及对项目的适用性、即时性、高效性、熟悉度以及客户的满意 (略) 评比，优秀得6~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

更改为：

投标单位为本项目提供智能化特色管理功能，手机智能管理软件APP功能（提供U盘视频解说或 (略) 家盖章的相关软件的介绍及功能截图），包括但不限于“打点签到、视频监控、派单接单、游客登记、车辆管理、绿化养护管理等功能”，评委根据演示内容（或功能截图），结合项目要求，能体现适用性、即时性、高效性、 (略) 评比，每提供 * 项得1.5分，最高为8分。

（ * ）、本项目要 (略) 保证明材料统 * 为“ (略) 保缴费证明复印件”。

（ * ）、（2）为本项目配备的在职项目负责人1人（ * 分），中共党员且具备本科或以上学历证书得2分、具有普通话等级 (略) 英语 * 级或以上证书得3分，具有市政相关中级职称且具有全国物业管理项目经理证书的得2分，具有高级（ * 级）保安员证书且具有建构（筑）消防员证书的得2分、 (略) (略) 门表彰得2分，具有安全员证得2分；由投标人为其缴纳的最近 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

（2）为本项目配备的在职项目负责人1人（ * 分），具备本科或以上学历证书得2分、具有普通话等级证书得2分、 (略) 英语 * 级或以上证书得2分，具有中级职称得2分，具有全国物业管理项目经理证书的得1分，具有高级（ * 级）保安员证书得1分、有建构（筑）消防员证书的得1分；由投标人为其缴纳 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（ * ）、项目基本要求：拙政园片区旅游景区及环境治理项目保安等服务项目主要涉及区域的安保、秩序的维护（外来游客（人员）及国际友人（游客）的旅游、参观学习等），要求确保区域安保安全、能有效应对突发事件，对突发事件具有应急预案、项目负责人、保安主管、专职环境督导员具有良好的沟通能力、较强的协调能力等。 (略) 架构要求合理，需提供相关人员资料、工种分配内容、管理机制等。

（ * ）、为本项目配备的专职保安主管其中1人（9分），具备高级（ * 级）保安员职称证书且具有建构（筑）物消防证得2分， (略) 门表彰有 * 份得2分,最高得4分，具有电工证且具有特种设备安全管理人员证得2分，具有安全员证得1分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

为本项目配备的专职保安主管至少1人（4分），具备高级（ * 级）保安员职称证书2分，建构（筑）物消防证得2分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（ * ）、为本项目配备的专职环境督导员1人（女性）（4分），督导员同时具有高级保安员证书的得2分，同时具有园林绿化工程师证得2分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

为本项目配备的专职环境督导员1人（女性）（4分）， (略) 本科或以上学历得1分，具有保洁管理经验（提供具有保洁经验得相关资料或证书）得1分，具有园林绿化经验（提供相关证明材料或证书）得2分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（ * ）、专职客服专员工作要求：1人，负责协 (略) 理日常事务，做好公司与采购人已经本项目上的人员之间的沟通工作，向公司传达采购人的需求， (略) 理纠纷等日常客诉工作。

更改为：专职客服专员工作要求：1人， (略) 理日常事务，做好与采购人以及本项目人员之间的沟通工作，处理纠纷等日常客诉，根据 * 整治火灾隐 (略) 动的要求，要求人员具有 * 定的火灾隐患防护知识。

（ * ）、对招标文件中“（5）为本项目配备的专职客服专员1人（4分），客服专员具有相关从业经验（提供相关证明材料，如：证书、职称、工作履历（需前期单位盖章确认））得2分，具备建构（筑）消防员证得1分，具有电梯安全管理员证书得1分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。”不作要求。

（十）、近 * 年独立承担过类似项目（与本项目类似）业绩，每提供 * 份得1分；3分。投标文件中须提供业绩合同或中标通知书复印件，上述业绩材料原件须与投标文件同时提交，缺失、不符或不提供者不得分。同 * 项目不同年份不视作 * 份。

更改为：

近 * 年类似项目业绩，每提供 * 份得1分；3分。投标文件中须提供业绩合同或中标通知书（如有）复印件，上述业绩材料原件须与投标文件同时提交，缺失、不符或不提供者不得分。同 * 项目不同年份不视作 * 份。

（十 * ）、投标单位或配备人 (略) 门颁发荣誉（或表彰）称号的，每提供 * 份得2分，6分；

（十 * ）、本项目需提供手机智能管理软件APP功能（提供U盘视频解说或 (略) 家盖章的相关软件的介绍及功能截图），包括但不限于“打点签到、视频监控、派单接单、游客登记、车辆管理、绿化养护管理等功能”。

（十 * ）、开始接收时间： * 年8月 * 日 * ： * - * : *

接收截止时间： * 年8月 * 日 * ： * 止

接收地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

开标有关信息：

开标时间： * 年8月 * 日 * ： * （ (略) 时间）

开标地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

更改为：

开始接收时间： * 年8月 * 日 * ： * - * : *

接收截止时间： * 年8月 * 日 * ： * 止

接收地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

开标有关信息：

开标时间： * 年8月 * 日 * ： * （ (略) 时间）

开标地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

以上补充通知与原文 (略) ，以本补充通知为准！并对投标人起约束作用！特此通知，谢谢 (略) ！ 

招标代理机构名称： (略) (略) (略)

联系地址：： (略) 区苏蠡路苏蠡大厦 *  邮政编码： 点击查看>>

联系人：罗鸿  张盛

电话： 点击查看>>

传真： 点击查看>>

(略) (略) (略)
* 日

(略) (略) (略) 受 (略) 市 (略) 区人民政府平 (略) 的委托， (略) 采购（采购编号：SZWY * -GS-G- * 号）， (略) ，现做如下补充说明及相关信息更正：

（ * ）、（1）服务总体模式与项目管理运作设计方案比较，要求总体模式清晰，运作设计合理，满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

（2）内部管理架构，组织管理体系科学，能够有效实施物业管理服务（管理规章制度等），满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

（3）安全管理方案比较，满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

（4）针对本项目的其他应急预案（方案包括但不限于治安应急预案、自然灾害、可疑物品、媒体危机公关应急预案）比较，满分5分，优秀得5~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分；

更改为：

（1）服务总体模式与项目管理运作设计方案比较，要求总体模式清晰，运作设计合理，满分6分，最优（方案完善，运行模式清晰等）得6分；良好（方案较为完整，运行模式较为清晰等）得4分； * 般（方案 * 般，运行模式模糊等）得2分。

（2）内部管理架构，组织管理体系科学，能够有效实施物业管理服务（管理规章制度等），满分6分，最优（管理架构，组织模式科学且完善）得6分；良好（（管理架构较为完善））得4分； * 般（管理架构欠缺，运行模式 * 般等）得2分。

（3）安全管理方案比较，满分6分，最优（安全管理方案全面、科学、合理）得6分；良好（安全 (略) ）得4分； * 般（安全管理方案 * 般且欠缺）得2分。

（4）针对本项目的其他应急预案（方案包括但不限于治安应急预案、自然灾害、可疑物品、媒体危机公关应急预案）比较，满分5分，每提供 * 项得1分。

（ * ）、代理人或 (略) 讲解比较，满分6分，拟中标单位为本项目提供智能化特色管理介绍， (略) 解说为本项目投入的手机智能管理软件APP展示。 (略) 解说中软件对项目特色及对项目的适用性、即时性、高效性、熟悉度以及客户的满意 (略) 评比，优秀得6~4分；良好得4~3分； * 般得2~1分。

更改为：

投标单位为本项目提供智能化特色管理功能，手机智能管理软件APP功能（提供U盘视频解说或 (略) 家盖章的相关软件的介绍及功能截图），包括但不限于“打点签到、视频监控、派单接单、游客登记、车辆管理、绿化养护管理等功能”，评委根据演示内容（或功能截图），结合项目要求，能体现适用性、即时性、高效性、 (略) 评比，每提供 * 项得1.5分，最高为8分。

（ * ）、本项目要 (略) 保证明材料统 * 为“ (略) 保缴费证明复印件”。

（ * ）、（2）为本项目配备的在职项目负责人1人（ * 分），中共党员且具备本科或以上学历证书得2分、具有普通话等级 (略) 英语 * 级或以上证书得3分，具有市政相关中级职称且具有全国物业管理项目经理证书的得2分，具有高级（ * 级）保安员证书且具有建构（筑）消防员证书的得2分、 (略) (略) 门表彰得2分，具有安全员证得2分；由投标人为其缴纳的最近 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

（2）为本项目配备的在职项目负责人1人（ * 分），具备本科或以上学历证书得2分、具有普通话等级证书得2分、 (略) 英语 * 级或以上证书得2分，具有中级职称得2分，具有全国物业管理项目经理证书的得1分，具有高级（ * 级）保安员证书得1分、有建构（筑）消防员证书的得1分；由投标人为其缴纳 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（ * ）、项目基本要求：拙政园片区旅游景区及环境治理项目保安等服务项目主要涉及区域的安保、秩序的维护（外来游客（人员）及国际友人（游客）的旅游、参观学习等），要求确保区域安保安全、能有效应对突发事件，对突发事件具有应急预案、项目负责人、保安主管、专职环境督导员具有良好的沟通能力、较强的协调能力等。 (略) 架构要求合理，需提供相关人员资料、工种分配内容、管理机制等。

（ * ）、为本项目配备的专职保安主管其中1人（9分），具备高级（ * 级）保安员职称证书且具有建构（筑）物消防证得2分， (略) 门表彰有 * 份得2分,最高得4分，具有电工证且具有特种设备安全管理人员证得2分，具有安全员证得1分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

为本项目配备的专职保安主管至少1人（4分），具备高级（ * 级）保安员职称证书2分，建构（筑）物消防证得2分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（ * ）、为本项目配备的专职环境督导员1人（女性）（4分），督导员同时具有高级保安员证书的得2分，同时具有园林绿化工程师证得2分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

为本项目配备的专职环境督导员1人（女性）（4分）， (略) 本科或以上学历得1分，具有保洁管理经验（提供具有保洁经验得相关资料或证书）得1分，具有园林绿化经验（提供相关证明材料或证书）得2分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（ * ）、专职客服专员工作要求：1人，负责协 (略) 理日常事务，做好公司与采购人已经本项目上的人员之间的沟通工作，向公司传达采购人的需求， (略) 理纠纷等日常客诉工作。

更改为：专职客服专员工作要求：1人， (略) 理日常事务，做好与采购人以及本项目人员之间的沟通工作，处理纠纷等日常客诉，根据 * 整治火灾隐 (略) 动的要求，要求人员具有 * 定的火灾隐患防护知识。

（ * ）、对招标文件中“（5）为本项目配备的专职客服专员1人（4分），客服专员具有相关从业经验（提供相关证明材料，如：证书、职称、工作履历（需前期单位盖章确认））得2分，具备建构（筑）消防员证得1分，具有电梯安全管理员证书得1分，由投标人为其缴纳的 (略) 保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。”不作要求。

（十）、近 * 年独立承担过类似项目（与本项目类似）业绩，每提供 * 份得1分；3分。投标文件中须提供业绩合同或中标通知书复印件，上述业绩材料原件须与投标文件同时提交，缺失、不符或不提供者不得分。同 * 项目不同年份不视作 * 份。

更改为：

近 * 年类似项目业绩，每提供 * 份得1分；3分。投标文件中须提供业绩合同或中标通知书（如有）复印件，上述业绩材料原件须与投标文件同时提交，缺失、不符或不提供者不得分。同 * 项目不同年份不视作 * 份。

（十 * ）、投标单位或配备人 (略) 门颁发荣誉（或表彰）称号的，每提供 * 份得2分，6分；

（十 * ）、本项目需提供手机智能管理软件APP功能（提供U盘视频解说或 (略) 家盖章的相关软件的介绍及功能截图），包括但不限于“打点签到、视频监控、派单接单、游客登记、车辆管理、绿化养护管理等功能”。

（十 * ）、开始接收时间： * 年8月 * 日 * ： * - * : *

接收截止时间： * 年8月 * 日 * ： * 止

接收地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

开标有关信息：

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开标地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

更改为：

开始接收时间： * 年8月 * 日 * ： * - * : *

接收截止时间： * 年8月 * 日 * ： * 止

接收地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

开标有关信息：

开标时间： * 年8月 * 日 * ： * （ (略) 时间）

开标地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

以上补充通知与原文 (略) ，以本补充通知为准！并对投标人起约束作用！特此通知，谢谢 (略) ！ 

招标代理机构名称： (略) (略) (略)

联系地址：： (略) 区苏蠡路苏蠡大厦 *  邮政编码： 点击查看>>

联系人：罗鸿  张盛

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