对“阜 (略) （卫校校区）物业管理服务项目”的答疑回复

对“阜 (略) （卫校校区）物业管理服务项目”的答疑回复

* 、项目名称：阜 (略) （卫校校区）物业管理服务项目

* 、项目编号：FZGY-CGSZ 点击查看>>

* 、 (略) 日期： * 日

* 、答疑回复内容：

质疑事项1：问： * 年以来获得中 (略) 颁发的“物业服务企业综合实力TOP * ”：评分标准设置不合理。

答：删除此项，具体详见变更后的详细评审表。

质疑事项2： * 年以来获得中 (略) 颁发的“全国校园物业服务百强单位”得5分，获得省 (略) 颁发的“校园物业十强单位”。评分标准设置不合理。

答：修改此项，具体详见变更后的详细评审表。

质疑事项3： * (略) 服务项目获得“省级”及以上物业管理优秀项目荣誉的得4分；获得“市级”物业管理优秀示范项目荣誉的得2分；本项不累计加分。

答：按 (略) 。

质疑事项4：拟派项目经理具有专科及以上学历的， (略) 物业管理经验1年及以上（提供项目经理业绩）的得2分。项目经理获得 * 级企业人力资源管理师证的得2分。项目经理近两年（自招标公告发布之日起往前追溯两年）被国 (略) (略) 评选为“优秀项目经理”或“优秀物业人”的得2分，本项满分6分（加分资料须提供毕业证书复印件、物业管理师证及项目经理业绩合同复印件、人力资源管理师证和荣誉证书等 ）。评分标准设置不合理。

答：修改此项，具体详见变更后的详细评审表。

质疑事项5：拟派项目的项目主管具有全国物业企业经理岗位证书的得1分，拟委派的保洁主管具有具有中级及以上职称或清洁管理师项目经理培训证的得1分，本项满分2分。评分标准设置不合理。

答：按 (略) 。

变更后的详细评审表如下:

序号	评标内容及标准
投标报价（ * 分）	满足招标文件要求且投标报价最低的为评标基准价，其投标报价得 * 分，其他投标供应商的投标报价得分按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值（ * %）× * ， * 舍 * 入小数点后保留两位。 (略) 在评审时发现投标供应商的报价明显低于成本价的，应当要求投标供应商书面说明并提供相关证明材料。投标供 (略) 合理说明原因并提供证明材料的， (略) 应将该投标供应商的投标 (略) 理，并在评审报告中说明。
技术评审 （ * 分）	1、物业服务方案整体上的科学性、有效性、合理性。 为本项目制定契合实际和个性的物业管理与服务组织实施方案。 好得5分，良好得3分， * 般得1分，没有不得分
	2、科学合理的人员配备和设备配置 员工招募、培训、上岗、管理等机制健全，员工的薪酬待遇、考核 (略) ，劳保用品、保洁工具、工作服装配备合理。 好得5分，良好得3分， * 般得1分，没有不得分
	3、各项工作规章制度 (略) (略) 制度及保洁、值班、安保、维修等各项工作规范。 好得3分，良好得2分， * 般得1分，没有不得分
	4、明确的服务承诺指标及采取的措施 有具体的服务承诺条款及对应措施。 好得2分， * 般得1分，没有不得分
	5、 (略) 区文化（公寓）建设 有根据校园特点提出 (略) 区文化（公寓）的活动计划、思路。 好得3分， * 般得1分，没有不得分
	6、服务创新和校园节水节电措施 有已完成的服务创新案例介绍 好得3分， * 般得1分，没有不得分
	7、针对大型活动的服务措施 有曾负责的大型活动服务案例介绍。 好得4分，良好得2分， * 般得1分，没有不得分
	8、对突发性事件的应急措施 针对本项目的规章制度，档案管理及各项服务内容得保障措施、应急预案（包括停电、停水、暴风雪等）、考察投标供应商管理服务、安全保障、应急反应等能力。 根据措施有效性。好得5分，良好得3分， * 般得1分，没有不得分
企业业绩 （ * 分）	自招标公告发布之日起往前追溯 * 年投标 (略) 物业管理业绩的得5分，最高得 * 分。 上述业绩提供合同复印件并加盖投标供应商公章。
企业实力 （ * 分）	（1）具有在有效期内质量管理体系认证证书的得2分，没有不得分。 （2）具有在有效期内环境管理体系认证证书的得2分，没有不得分。 （3）具有在有效期内职业健康安全管理体系认证证书的得2分，没有不得分。 （以上 * 项提供证书复印件加盖投标供应商公章及中国国家认 (略) 网站查询截图）。 （4）投标供应商具有企业信用登记证书的，AAA级的得5分，AA级的得3分，A级的得1分（提供证书复印件加盖投标供应商公章） （5）自 * 年以来（以颁发时间为准）投标供应商获得过 (略) 政部门颁发的重合同守信用企业或守合同重信用企业得2分， (略) 政部门颁发的重合同守信用企业或守合同重信用企业得1分，没有不得分。不累计加分。(须提供证书复印件加盖投标供应商公章) （6）自 * 年以来 (略) 服务项目获得“省级”及以上物业管理优秀项目荣誉的得4分；获得“市级”物业管理优秀示范项目荣誉的得2分；不累计加分。（以上荣誉 (略) 门颁发的文件为准，须提供表彰证明等相关证明材料的清晰复印件，加盖投标供应商公章，否则不得分）。 （7）自 (略) 获得国家级文明或卫生单位的得3分，获得省级文明或卫生单位的得2分，获得市级文明或卫生单位的得1分。所获荣誉按最高荣誉记取，不累计加分。（须提供服务合同、表彰证明等相关证明材料的清晰复印件，加盖投标供应商公章，否则不得分。） （8）自 * 年以来投标供应商获得中 (略) 颁发的校园物业服务类全国荣誉的得5分，获得省 (略) 颁发的校园物业服务类省级荣誉得3分；所获荣誉按最高荣誉记取，不累计加分。（须提供表彰证明等相关证明材料的清晰复印件，加盖投标供应商公章，以表彰获得时间为准，否则不得分。）
人员配置 （ * 分）	（1）拟派项目经理具有专科及以上学历的， (略) 物业管理经验1年及以上（提供项目经理业绩）的得2分。 （2）拟派项目经理获得 * 级企业人力资源管理师证的得0.5分，每增加 * 级加0.5分，最高得2分。 （3）自 * 年以来拟派项目经理被中 (略) 或中 (略) 评选为“优秀项目经理”或“优秀物业人”的得2分，被 (略) 或 (略) 评选为“优秀项目经理”或“优秀物业人”的得1分。本项不累计加分。 （4）拟派的项目主管具有全国物业企业经理岗位证书的得1分，拟派的保洁主管具有具有中级及以上职称或清洁管理师项目经理培训证的得1分，本项满分2分。 （5）拟派的电工具有高级（ * 级）及以上电工证的得1分； （6）拟派的电焊工具有焊工证的得1分。 注：1、以上人员加分资料须相关证明资料。 2、以上人员提供单位为其缴纳近1年（自招标公告发布之日起往前追溯）的社会保险证明复印件加盖投标供应商公章， (略) 保证明不得分。

本项目原定于 * 日9时 * 分在 (略) 市公 (略) * 开标室开标，现变更为 * 日9时 * 分在 (略) 市公 (略) * 开标室开标，其他时间均做相应更改。

阜 (略)

* 日

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* 、项目名称：阜 (略) （卫校校区）物业管理服务项目

* 、项目编号：FZGY-CGSZ 点击查看>>

* 、 (略) 日期： * 日

* 、答疑回复内容：

质疑事项1：问： * 年以来获得中 (略) 颁发的“物业服务企业综合实力TOP * ”：评分标准设置不合理。

答：删除此项，具体详见变更后的详细评审表。

质疑事项2： * 年以来获得中 (略) 颁发的“全国校园物业服务百强单位”得5分，获得省 (略) 颁发的“校园物业十强单位”。评分标准设置不合理。

答：修改此项，具体详见变更后的详细评审表。

质疑事项3： * (略) 服务项目获得“省级”及以上物业管理优秀项目荣誉的得4分；获得“市级”物业管理优秀示范项目荣誉的得2分；本项不累计加分。

答：按 (略) 。

质疑事项4：拟派项目经理具有专科及以上学历的， (略) 物业管理经验1年及以上（提供项目经理业绩）的得2分。项目经理获得 * 级企业人力资源管理师证的得2分。项目经理近两年（自招标公告发布之日起往前追溯两年）被国 (略) (略) 评选为“优秀项目经理”或“优秀物业人”的得2分，本项满分6分（加分资料须提供毕业证书复印件、物业管理师证及项目经理业绩合同复印件、人力资源管理师证和荣誉证书等 ）。评分标准设置不合理。

答：修改此项，具体详见变更后的详细评审表。

质疑事项5：拟派项目的项目主管具有全国物业企业经理岗位证书的得1分，拟委派的保洁主管具有具有中级及以上职称或清洁管理师项目经理培训证的得1分，本项满分2分。评分标准设置不合理。

答：按 (略) 。

变更后的详细评审表如下:

序号	评标内容及标准
投标报价（ * 分）	满足招标文件要求且投标报价最低的为评标基准价，其投标报价得 * 分，其他投标供应商的投标报价得分按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值（ * %）× * ， * 舍 * 入小数点后保留两位。 (略) 在评审时发现投标供应商的报价明显低于成本价的，应当要求投标供应商书面说明并提供相关证明材料。投标供 (略) 合理说明原因并提供证明材料的， (略) 应将该投标供应商的投标 (略) 理，并在评审报告中说明。
技术评审 （ * 分）	1、物业服务方案整体上的科学性、有效性、合理性。 为本项目制定契合实际和个性的物业管理与服务组织实施方案。 好得5分，良好得3分， * 般得1分，没有不得分
	2、科学合理的人员配备和设备配置 员工招募、培训、上岗、管理等机制健全，员工的薪酬待遇、考核 (略) ，劳保用品、保洁工具、工作服装配备合理。 好得5分，良好得3分， * 般得1分，没有不得分
	3、各项工作规章制度 (略) (略) 制度及保洁、值班、安保、维修等各项工作规范。 好得3分，良好得2分， * 般得1分，没有不得分
	4、明确的服务承诺指标及采取的措施 有具体的服务承诺条款及对应措施。 好得2分， * 般得1分，没有不得分
	5、 (略) 区文化（公寓）建设 有根据校园特点提出 (略) 区文化（公寓）的活动计划、思路。 好得3分， * 般得1分，没有不得分
	6、服务创新和校园节水节电措施 有已完成的服务创新案例介绍 好得3分， * 般得1分，没有不得分
	7、针对大型活动的服务措施 有曾负责的大型活动服务案例介绍。 好得4分，良好得2分， * 般得1分，没有不得分
	8、对突发性事件的应急措施 针对本项目的规章制度，档案管理及各项服务内容得保障措施、应急预案（包括停电、停水、暴风雪等）、考察投标供应商管理服务、安全保障、应急反应等能力。 根据措施有效性。好得5分，良好得3分， * 般得1分，没有不得分
企业业绩 （ * 分）	自招标公告发布之日起往前追溯 * 年投标 (略) 物业管理业绩的得5分，最高得 * 分。 上述业绩提供合同复印件并加盖投标供应商公章。
企业实力 （ * 分）	（1）具有在有效期内质量管理体系认证证书的得2分，没有不得分。 （2）具有在有效期内环境管理体系认证证书的得2分，没有不得分。 （3）具有在有效期内职业健康安全管理体系认证证书的得2分，没有不得分。 （以上 * 项提供证书复印件加盖投标供应商公章及中国国家认 (略) 网站查询截图）。 （4）投标供应商具有企业信用登记证书的，AAA级的得5分，AA级的得3分，A级的得1分（提供证书复印件加盖投标供应商公章） （5）自 * 年以来（以颁发时间为准）投标供应商获得过 (略) 政部门颁发的重合同守信用企业或守合同重信用企业得2分， (略) 政部门颁发的重合同守信用企业或守合同重信用企业得1分，没有不得分。不累计加分。(须提供证书复印件加盖投标供应商公章) （6）自 * 年以来 (略) 服务项目获得“省级”及以上物业管理优秀项目荣誉的得4分；获得“市级”物业管理优秀示范项目荣誉的得2分；不累计加分。（以上荣誉 (略) 门颁发的文件为准，须提供表彰证明等相关证明材料的清晰复印件，加盖投标供应商公章，否则不得分）。 （7）自 (略) 获得国家级文明或卫生单位的得3分，获得省级文明或卫生单位的得2分，获得市级文明或卫生单位的得1分。所获荣誉按最高荣誉记取，不累计加分。（须提供服务合同、表彰证明等相关证明材料的清晰复印件，加盖投标供应商公章，否则不得分。） （8）自 * 年以来投标供应商获得中 (略) 颁发的校园物业服务类全国荣誉的得5分，获得省 (略) 颁发的校园物业服务类省级荣誉得3分；所获荣誉按最高荣誉记取，不累计加分。（须提供表彰证明等相关证明材料的清晰复印件，加盖投标供应商公章，以表彰获得时间为准，否则不得分。）
人员配置 （ * 分）	（1）拟派项目经理具有专科及以上学历的， (略) 物业管理经验1年及以上（提供项目经理业绩）的得2分。 （2）拟派项目经理获得 * 级企业人力资源管理师证的得0.5分，每增加 * 级加0.5分，最高得2分。 （3）自 * 年以来拟派项目经理被中 (略) 或中 (略) 评选为“优秀项目经理”或“优秀物业人”的得2分，被 (略) 或 (略) 评选为“优秀项目经理”或“优秀物业人”的得1分。本项不累计加分。 （4）拟派的项目主管具有全国物业企业经理岗位证书的得1分，拟派的保洁主管具有具有中级及以上职称或清洁管理师项目经理培训证的得1分，本项满分2分。 （5）拟派的电工具有高级（ * 级）及以上电工证的得1分； （6）拟派的电焊工具有焊工证的得1分。 注：1、以上人员加分资料须相关证明资料。 2、以上人员提供单位为其缴纳近1年（自招标公告发布之日起往前追溯）的社会保险证明复印件加盖投标供应商公章， (略) 保证明不得分。

本项目原定于 * 日9时 * 分在 (略) 市公 (略) * 开标室开标，现变更为 * 日9时 * 分在 (略) 市公 (略) * 开标室开标，其他时间均做相应更改。

阜 (略)

* 日