(略)

(略) 省 (略) (略) 受采购人委托组织 (略) 市大 (略) 物业服务采购A。本项目面向 (略) 采购。欢迎有能力的国内供应商参加。

* 、项目编号：DZC 点击查看>>

* 、项目名称： (略) 市大 (略) 物业服务采购A

* 、采购方式：竞争性磋商（本项目为资格后审）

* 、技术需求及数量

本项目共分1个标段，预算：1, * , * . * 元，控制价： * , * . * 元，竞争磋商供应商最终报价超出项目控制价的磋商无效。详细需求见 (略) 市公 (略) 网（http:/ 点击查看>> ）《采购公告》。

* 、供应商资格条件

除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：

1、提供参与本项目投标供应商有效的营业执照（要求经营范围含物业服务或物业管理）或事业单位法人证书。

2、本 (略) 勘查：

建议参与本项目投标的供应商在开标前与采购 (略) 现场勘查，了解物业 (略) 情况，如 (略) 现场勘察， (略) 情况及工作内容理解错误，后果 (略) 承担。

联系人： 沈宗威 联系电话： 点击查看>>

3、本项目不接受联合体参与投标。

4、单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同 * 合同项下的政府采购活动。

* 、中小企业扶持政策

(略) 政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小 (略) 办法》。

参与本项目竞争供应商为小型或微型企业的，且所投该项目是由参与本项目竞争供应商直接承担工程的，则价格享受6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目竞争供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按竞争性磋 (略) 分规定格式填写声明函），不提供声明函的不享受相关扶持政策。

注：以上“用扣除后的价格参与评审” (略) ，依据供应商最终 (略) 6%的扣除。

* 、获取文件

本项目使用 (略) 市电子政府采购交易管理平台（以下简称“平台”）以电子标书参与磋商。咨询电话： 点击查看>>

1、获取文件时间：公告之日起至 * 日 * 时0分截止。

注：请参与本项目磋商的供应商在 * 日 * 时0分前自助下载磋商文件，逾期则无法下载磋商文件，由此造成的后果 (略) 承担。

2、网上自助下载文件的方式、程序及流程

详见：http:/ 点击查看>> 《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》

* 、退出磋商时限

如供应商退出磋商，必须在磋商响应文件截止时间前 * 小时，否则不予退出。

* 、磋商保证金

参与本项目的供应商，须按相关规定向 (略) 市公 (略) 账户预交磋商保证金： * , * . * 元，元具体交纳方式及退还程序见http:/ 点击查看>> 。

十、磋商文件售价：免费

十 * 、磋商时间及地点

1、提交磋商响应文件截止时间及磋商时间： * 日9时 * 分 。

2、磋商地点： (略) (略) * 楼开标室。

集中采购机构： (略) (略)

集中采购机构地址： (略) 市 (略) 区 (略) 新村纬 * 路2号（ (略) (略) * 楼）

网 址：(http:/ 点击查看>> )

集中采购机构联系人：周静

集中采购机构联系电话： 点击查看>>

采购单位： (略) 市大 (略)

采购单位地址：大 (略) 路 * 号

采购单位联系人：沈宗威

采购单位联系方式： 点击查看>>

邮 编： 点击查看>>

日期： * 年 * 月 * 日

?

项目需求

?

1、物业管理范围及服务项目。

大 (略) 的保洁、秩序维护、维修服务和绿化养护服务。服务项目中包括秩序维护、保洁、维修、绿化的必要服装、工具、设备和其他用品、备品（包括消耗性用品）。物业公司 (略) 的防火、防盗等工作，如出现上述问题，由物业公司采取必要措施并及时上报 (略) 理，防止损失扩大。

该项目服务建筑面积为 * 平方米，室外面积 * 平方米，服务内容包括室内外保洁服务、秩序维护、绿化养护、维修服务、 (略) (略) 分，服务期 * 年，本项目报价为 * 年预算。本项物业管理费用（投标人报价）包括：人员工资、社会保险、服装费、保洁工具及耗材、垃圾清运、管理费、税金、中小型维修人工机械费等费用。

采购内容

1、办公楼室内外保洁， (略) 落清扫，垃圾清运和及时清理疏通相关下水管线等（含材料费）；

2、院落绿化植物养护

2、 (略) 落 * 小时保安（含材料费）；

3、办公楼消防及消防设备管理维护；

4、各办公楼零、小维修；

5、人员安排：供应商应至少提供以下数量的人员：项目经理1人，绿化养护工2人，保洁员 * 人，秩序维护员 * 人，维修工2人（含1电工），共计 * 人。人员具体工作位置应服从采购单位安排。

注： (略) 有人员应与供应商存在劳动合同关系，并依法达到最低工资标准、缴纳 * 险，服装、劳保、用品用具 (略) 承担，专职从事本项目服务工作，不得兼职，不得串岗，供应商应对人员稳定情况负责，派驻本项目人员如与供应商发生严重劳动争议或影响工作质量、安全的，应视为供应商根本违约，对招标人造成损害的应已发赔偿。

服务内容及标准：

* 、保洁

（ * ）内容：室 (略) 分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主提供 * 个清洁、舒适的工作坏境。室 (略) 、道路、绿化带、 (略) 、的卫生清洁，垃圾收集和清 (略) 内的药物灭蚊，冬季清雪等工作。

（ * ）标准：

1、院落、门厅、走廊、办公区域 每天要利用早、中、晚 * 段时间 (略) 、门厅、走廊及办公区域 * 次，垃圾及时清运，每日 * 次大厅喷洒空气消毒剂。业主办公时间设置专职卫生员对区 (略) 保洁维护。保持绿地无废弃物，办公区域地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理，办公区域的玻璃窗及玻璃幕墙每年清洗 * 次或以上。

2、卫生间及时清洁，每晚 (略) 彻底清洁。包括：垃圾及杂物及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖。地砖的洗刷。拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷 * 次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。

3、室外道路、场地每天清扫2次，8小时内巡回保洁，目视地面干净。 (略) 地无可视垃圾，垃圾滞留时间不得超过1个小时。院内积水4小时清理完毕。院内积雪早8. * 前清扫完毕。室外的宣传板、 (略) 的清洁工作根据季节随时清洁。

4、垃圾清运要及时，做到日产日清。

* 、秩序维护

（ * ）内容

1、实行严格的门岗管理制度，来访人员出入登记，大宗物品出入查验，维护正常的办公秩序。

2、负责本区域内的车辆停泊秩序及外围秩序管理。

3、负责本项目发生火灾、治安等 (略) 疏散引导和秩序维护等。

4、办公区 (略) 巡回安保检查措施，清理妨碍正常办公秩序人员。

（ * ）标准：

1、来访人员因公需进入办公大楼，秩序维护人员先办理登记手续，询问事由，必要时应查验证件，电 (略) 门， (略) 门或相关人员同意后，办理来访手续， (略) 门或相关人员不在或其他原因不愿接见的，应委婉拒绝，禁止入内。

2、 (略) 设立固定值班岗， * 小时执勤，对来客来访做好登记、记录，对 (略) 排查、询问，对出入的 (略) 有效清点、登记。

3、所有服务人员统 * 着装、使用文明礼貌用语，服务态度热情、周到、有礼。

4、对重点区域、 (略) 位每天定时巡查并做好巡查记录，巡逻过程中对 (略) 询问，对突发的重大事件，应及时向 * 方汇报，并拨打 * 报警电话请求救援。

5、看护公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材等设施设备。

6、交通管理：对进出的机动车辆实施管理，引导 (略) 、停放，非机动车辆摆放整齐。 (略) 车辆导引，手势整齐，动作规范，礼貌周到。维护交通秩序，车辆停放整齐，保证道路畅通。

7、门前车辆管理：设立指示牌或停车位，门前车辆按位停放。

8、建立健全消防工作制度，定期由专人负责对消防栓及 (略) 检查并填写检查标识及记录，发现隐患立即采取整改措施。

9、秩序维护员要求年龄 * — * 周岁之间，高中或以上文化。

* 、绿化养护

（ * ）内容

对物业管理区域内（含办公楼内花卉养护） (略) 位和 (略) 每日养护维护。

（ * ）标准

将安排 (略) 养护和管理，做到花草茂盛，枝繁叶茂，景观完美，无损坏，无虫害，修剪及时，整齐有序，达到美化净化

* 、房屋及附属设施的管理

（ * ）内容：

1、房屋的零星维修、养护和管理

2、办公家具、设施及建筑附属设施（如桌、椅、门、窗、围栏）等物品的日常维护修理。

3、规划区域内的道路、围栏、广场、路灯等共用设施维修、养护。

4、 (略) 管网、墙体、地面、设备设施的维修维护。

5、建筑电路及照明系统检修维护。

6、报警器、安检门、监控系统、门禁系统等用电设施设备的日常维护检修。

（ * ）标准：

1、报修管理： * 方及物业使用人可通过电话或直接到本项目内设立的专门 (略) 报修。 (略) 时间：紧急维修不超过 * 分钟， * 般性维修在 * 分钟内或按预约时间到达。修理及时，小修不过夜，大修不过 * 天，不属服务范围内的 * 方应向使用人当面解释清楚，并及时上报 * 方。

2、建立完善的房屋本体及公用设备设施档案记录，并按规定分类收集、归档。

3、 (略) 房屋查勘，确保房屋和公用设施的安全、正常使用。

4、建立维修巡检制度，定时、定期、 (略) 巡检，建立巡检记录；发 (略) 理，并建立维修记录。

5、常备 * 些配件及材料做到随时维修随时取用。

6、每天 * 次巡视楼内门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。每天要在客户下班后检查楼内门窗，及时关闭。

7、窗户漏雨、地面瓷砖、墙体粉刷、台阶修复等提供维修材料及维修，且在3个工作日内完成。

8、日常小修2小时内完成维修更换。

9、 * 元以内的零星维修成本 (略) 承担， * 元以上维修及更换成本由 * 方承担。维修工具、通用零配件、维修人员劳动保护用品由供应商自担费用。

* 、人员管理

内容：供应商人员的管理。

标准：年龄 * — * 周岁之间。能 (略) 理服务中发生的问题和矛盾。项目经理 * 经确定不得兼职或随意更换。

* 、设施设备

内容：供应商应配备 * 台作业用车用于数个服务地点间的工作人员交通。

标准：供应商配备车辆应车况良好、符 (略) 驶条件。油料、维修、司机费用、其他使用费用自理。

* 、投标要求和付款条件

本项目自合同签订日起，每服务满3个月付 * 次合同款， * 方对 * 方服 (略) 考核，考核参照采购标准，不合格项按采购 (略) 扣分。扣0.1分则减扣当期应付合同额的0.1%，以此类推，本期扣分不累积到下 * 个付款期间。

?

附：考核方法：物业管理考核评分标准

?

得分：?日期：

考核项目及内容		评分标准	扣分	备注
?
* 、卫生保洁（ * 分）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 室内外区域	院落、门厅、走廊、办公区域每天彻底清扫，按照要求做到无污迹、无水迹、无口香糖胶迹、无烟头、无纸屑、无果皮等杂物，目视无明显污垢，地面见本色。	* 分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	墙角线、扶手、栏杆，墙面、灯具。按照要求做到无污迹、无积尘、 (略) 、无乱张贴物、无灰、无泥土、无纸屑、无烟头、无泡泡糖等，不随意悬挂、粘贴与工作无关物品。	6分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	门窗、玻璃。门窗光亮、门窗框、窗沟、纱窗洁净无污迹、无灰尘、无手印、无水痕。	4分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	淋浴室、卫生间。洁具保持原有光泽，镜面、水嘴及洁具无污痕、污渍、锈渍、地面无垃圾、无积水、保持清洁。及时清理纸篓，手纸不得超过 * 分之 * ，随有随倒。保持卫生间地面干燥无异味、定时消毒。	4分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	绿化。及时对 (略) 浇水、养护，保证花内无杂物，无枯萎烂根现象。	5分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	化粪池。定时清理，保证正常使用。	5分，不符合标准扣0.5分/次	?	?
* 、安全保卫（ * 分）
? ? ? ? ? 保安值班	值勤。按照职责坚持门岗值勤，加强日常巡视和监控。	不符合标准的扣0.3分	?	?
	来访登记。对外来人员 (略) ， (略) 登记。	不符合标准的扣0.1分	?	?
	消防设备。 (略) 检查和保养， (略) 于良好状态。	不符合标准的扣0.1分	?	?
	(略) 。指导车辆排列整齐，按停车位停放。	不符合标准的扣0.2分	?	?
	其他突发事件。 (略) 理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序。	不符合标准的扣0.3分	?	?
	其他特殊情况听从单位领导指挥。	不符合标准的扣0.2分	?	?
* 、维修维护（ * 分）
维修维护	维修维护人员不在岗，通知维修后 * 小时内未到位	每次扣0.2分	?	?
* 、人员管理（ * 分）
人员管理	供应商人员不服从指挥和管理，与采购单位形成矛盾纠纷	每次扣0.5分	?	?
?	?	?	?	?

?

?

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备注：

1、考核方式为随机抽查，每周至少抽查 * 次，同 * 扣分项目每日最多扣分2次，此表的考核内容以签订的合同为准；

2、低于 * 分不合格，要求中标供应商整改，整改仍不合格将不予验收付款。

3、计算方法：季度考核总分-季度考核扣分值﹦季度得分。根据季度得分计算出每季度支付费用（如：季度得分为总分值的 * 分，季度支付费用为季度应支付费用×0. * ﹦季度实支付费用）；费用支付：依据季度得分，按季度支付服务费用。

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1

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招标文件：获取招标文件



(略)

(略) 省 (略) (略) 受采购人委托组织 (略) 市大 (略) 物业服务采购A。本项目面向 (略) 采购。欢迎有能力的国内供应商参加。

* 、项目编号：DZC 点击查看>>

* 、项目名称： (略) 市大 (略) 物业服务采购A

* 、采购方式：竞争性磋商（本项目为资格后审）

* 、技术需求及数量

本项目共分1个标段，预算：1, * , * . * 元，控制价： * , * . * 元，竞争磋商供应商最终报价超出项目控制价的磋商无效。详细需求见 (略) 市公 (略) 网（http:/ 点击查看>> ）《采购公告》。

* 、供应商资格条件

除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：

1、提供参与本项目投标供应商有效的营业执照（要求经营范围含物业服务或物业管理）或事业单位法人证书。

2、本 (略) 勘查：

建议参与本项目投标的供应商在开标前与采购 (略) 现场勘查，了解物业 (略) 情况，如 (略) 现场勘察， (略) 情况及工作内容理解错误，后果 (略) 承担。

联系人： 沈宗威 联系电话： 点击查看>>

3、本项目不接受联合体参与投标。

4、单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同 * 合同项下的政府采购活动。

* 、中小企业扶持政策

(略) 政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小 (略) 办法》。

参与本项目竞争供应商为小型或微型企业的，且所投该项目是由参与本项目竞争供应商直接承担工程的，则价格享受6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目竞争供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按竞争性磋 (略) 分规定格式填写声明函），不提供声明函的不享受相关扶持政策。

注：以上“用扣除后的价格参与评审” (略) ，依据供应商最终 (略) 6%的扣除。

* 、获取文件

本项目使用 (略) 市电子政府采购交易管理平台（以下简称“平台”）以电子标书参与磋商。咨询电话： 点击查看>>

1、获取文件时间：公告之日起至 * 日 * 时0分截止。

注：请参与本项目磋商的供应商在 * 日 * 时0分前自助下载磋商文件，逾期则无法下载磋商文件，由此造成的后果 (略) 承担。

2、网上自助下载文件的方式、程序及流程

详见：http:/ 点击查看>> 《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》

* 、退出磋商时限

如供应商退出磋商，必须在磋商响应文件截止时间前 * 小时，否则不予退出。

* 、磋商保证金

参与本项目的供应商，须按相关规定向 (略) 市公 (略) 账户预交磋商保证金： * , * . * 元，元具体交纳方式及退还程序见http:/ 点击查看>> 。

十、磋商文件售价：免费

十 * 、磋商时间及地点

1、提交磋商响应文件截止时间及磋商时间： * 日9时 * 分 。

2、磋商地点： (略) (略) * 楼开标室。

集中采购机构： (略) (略)

集中采购机构地址： (略) 市 (略) 区 (略) 新村纬 * 路2号（ (略) (略) * 楼）

网 址：(http:/ 点击查看>> )

集中采购机构联系人：周静

集中采购机构联系电话： 点击查看>>

采购单位： (略) 市大 (略)

采购单位地址：大 (略) 路 * 号

采购单位联系人：沈宗威

采购单位联系方式： 点击查看>>

邮 编： 点击查看>>

日期： * 年 * 月 * 日

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项目需求

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1、物业管理范围及服务项目。

大 (略) 的保洁、秩序维护、维修服务和绿化养护服务。服务项目中包括秩序维护、保洁、维修、绿化的必要服装、工具、设备和其他用品、备品（包括消耗性用品）。物业公司 (略) 的防火、防盗等工作，如出现上述问题，由物业公司采取必要措施并及时上报 (略) 理，防止损失扩大。

该项目服务建筑面积为 * 平方米，室外面积 * 平方米，服务内容包括室内外保洁服务、秩序维护、绿化养护、维修服务、 (略) (略) 分，服务期 * 年，本项目报价为 * 年预算。本项物业管理费用（投标人报价）包括：人员工资、社会保险、服装费、保洁工具及耗材、垃圾清运、管理费、税金、中小型维修人工机械费等费用。

采购内容

1、办公楼室内外保洁， (略) 落清扫，垃圾清运和及时清理疏通相关下水管线等（含材料费）；

2、院落绿化植物养护

2、 (略) 落 * 小时保安（含材料费）；

3、办公楼消防及消防设备管理维护；

4、各办公楼零、小维修；

5、人员安排：供应商应至少提供以下数量的人员：项目经理1人，绿化养护工2人，保洁员 * 人，秩序维护员 * 人，维修工2人（含1电工），共计 * 人。人员具体工作位置应服从采购单位安排。

注： (略) 有人员应与供应商存在劳动合同关系，并依法达到最低工资标准、缴纳 * 险，服装、劳保、用品用具 (略) 承担，专职从事本项目服务工作，不得兼职，不得串岗，供应商应对人员稳定情况负责，派驻本项目人员如与供应商发生严重劳动争议或影响工作质量、安全的，应视为供应商根本违约，对招标人造成损害的应已发赔偿。

服务内容及标准：

* 、保洁

（ * ）内容：室 (略) 分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主提供 * 个清洁、舒适的工作坏境。室 (略) 、道路、绿化带、 (略) 、的卫生清洁，垃圾收集和清 (略) 内的药物灭蚊，冬季清雪等工作。

（ * ）标准：

1、院落、门厅、走廊、办公区域 每天要利用早、中、晚 * 段时间 (略) 、门厅、走廊及办公区域 * 次，垃圾及时清运，每日 * 次大厅喷洒空气消毒剂。业主办公时间设置专职卫生员对区 (略) 保洁维护。保持绿地无废弃物，办公区域地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理，办公区域的玻璃窗及玻璃幕墙每年清洗 * 次或以上。

2、卫生间及时清洁，每晚 (略) 彻底清洁。包括：垃圾及杂物及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖。地砖的洗刷。拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷 * 次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。

3、室外道路、场地每天清扫2次，8小时内巡回保洁，目视地面干净。 (略) 地无可视垃圾，垃圾滞留时间不得超过1个小时。院内积水4小时清理完毕。院内积雪早8. * 前清扫完毕。室外的宣传板、 (略) 的清洁工作根据季节随时清洁。

4、垃圾清运要及时，做到日产日清。

* 、秩序维护

（ * ）内容

1、实行严格的门岗管理制度，来访人员出入登记，大宗物品出入查验，维护正常的办公秩序。

2、负责本区域内的车辆停泊秩序及外围秩序管理。

3、负责本项目发生火灾、治安等 (略) 疏散引导和秩序维护等。

4、办公区 (略) 巡回安保检查措施，清理妨碍正常办公秩序人员。

（ * ）标准：

1、来访人员因公需进入办公大楼，秩序维护人员先办理登记手续，询问事由，必要时应查验证件，电 (略) 门， (略) 门或相关人员同意后，办理来访手续， (略) 门或相关人员不在或其他原因不愿接见的，应委婉拒绝，禁止入内。

2、 (略) 设立固定值班岗， * 小时执勤，对来客来访做好登记、记录，对 (略) 排查、询问，对出入的 (略) 有效清点、登记。

3、所有服务人员统 * 着装、使用文明礼貌用语，服务态度热情、周到、有礼。

4、对重点区域、 (略) 位每天定时巡查并做好巡查记录，巡逻过程中对 (略) 询问，对突发的重大事件，应及时向 * 方汇报，并拨打 * 报警电话请求救援。

5、看护公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材等设施设备。

6、交通管理：对进出的机动车辆实施管理，引导 (略) 、停放，非机动车辆摆放整齐。 (略) 车辆导引，手势整齐，动作规范，礼貌周到。维护交通秩序，车辆停放整齐，保证道路畅通。

7、门前车辆管理：设立指示牌或停车位，门前车辆按位停放。

8、建立健全消防工作制度，定期由专人负责对消防栓及 (略) 检查并填写检查标识及记录，发现隐患立即采取整改措施。

9、秩序维护员要求年龄 * — * 周岁之间，高中或以上文化。

* 、绿化养护

（ * ）内容

对物业管理区域内（含办公楼内花卉养护） (略) 位和 (略) 每日养护维护。

（ * ）标准

将安排 (略) 养护和管理，做到花草茂盛，枝繁叶茂，景观完美，无损坏，无虫害，修剪及时，整齐有序，达到美化净化

* 、房屋及附属设施的管理

（ * ）内容：

1、房屋的零星维修、养护和管理

2、办公家具、设施及建筑附属设施（如桌、椅、门、窗、围栏）等物品的日常维护修理。

3、规划区域内的道路、围栏、广场、路灯等共用设施维修、养护。

4、 (略) 管网、墙体、地面、设备设施的维修维护。

5、建筑电路及照明系统检修维护。

6、报警器、安检门、监控系统、门禁系统等用电设施设备的日常维护检修。

（ * ）标准：

1、报修管理： * 方及物业使用人可通过电话或直接到本项目内设立的专门 (略) 报修。 (略) 时间：紧急维修不超过 * 分钟， * 般性维修在 * 分钟内或按预约时间到达。修理及时，小修不过夜，大修不过 * 天，不属服务范围内的 * 方应向使用人当面解释清楚，并及时上报 * 方。

2、建立完善的房屋本体及公用设备设施档案记录，并按规定分类收集、归档。

3、 (略) 房屋查勘，确保房屋和公用设施的安全、正常使用。

4、建立维修巡检制度，定时、定期、 (略) 巡检，建立巡检记录；发 (略) 理，并建立维修记录。

5、常备 * 些配件及材料做到随时维修随时取用。

6、每天 * 次巡视楼内门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。每天要在客户下班后检查楼内门窗，及时关闭。

7、窗户漏雨、地面瓷砖、墙体粉刷、台阶修复等提供维修材料及维修，且在3个工作日内完成。

8、日常小修2小时内完成维修更换。

9、 * 元以内的零星维修成本 (略) 承担， * 元以上维修及更换成本由 * 方承担。维修工具、通用零配件、维修人员劳动保护用品由供应商自担费用。

* 、人员管理

内容：供应商人员的管理。

标准：年龄 * — * 周岁之间。能 (略) 理服务中发生的问题和矛盾。项目经理 * 经确定不得兼职或随意更换。

* 、设施设备

内容：供应商应配备 * 台作业用车用于数个服务地点间的工作人员交通。

标准：供应商配备车辆应车况良好、符 (略) 驶条件。油料、维修、司机费用、其他使用费用自理。

* 、投标要求和付款条件

本项目自合同签订日起，每服务满3个月付 * 次合同款， * 方对 * 方服 (略) 考核，考核参照采购标准，不合格项按采购 (略) 扣分。扣0.1分则减扣当期应付合同额的0.1%，以此类推，本期扣分不累积到下 * 个付款期间。

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附：考核方法：物业管理考核评分标准

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得分：?日期：

考核项目及内容		评分标准	扣分	备注
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* 、卫生保洁（ * 分）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 室内外区域	院落、门厅、走廊、办公区域每天彻底清扫，按照要求做到无污迹、无水迹、无口香糖胶迹、无烟头、无纸屑、无果皮等杂物，目视无明显污垢，地面见本色。	* 分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	墙角线、扶手、栏杆，墙面、灯具。按照要求做到无污迹、无积尘、 (略) 、无乱张贴物、无灰、无泥土、无纸屑、无烟头、无泡泡糖等，不随意悬挂、粘贴与工作无关物品。	6分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	门窗、玻璃。门窗光亮、门窗框、窗沟、纱窗洁净无污迹、无灰尘、无手印、无水痕。	4分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	淋浴室、卫生间。洁具保持原有光泽，镜面、水嘴及洁具无污痕、污渍、锈渍、地面无垃圾、无积水、保持清洁。及时清理纸篓，手纸不得超过 * 分之 * ，随有随倒。保持卫生间地面干燥无异味、定时消毒。	4分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	绿化。及时对 (略) 浇水、养护，保证花内无杂物，无枯萎烂根现象。	5分，不符合标准扣0.1分/次	?	?
	化粪池。定时清理，保证正常使用。	5分，不符合标准扣0.5分/次	?	?
* 、安全保卫（ * 分）
? ? ? ? ? 保安值班	值勤。按照职责坚持门岗值勤，加强日常巡视和监控。	不符合标准的扣0.3分	?	?
	来访登记。对外来人员 (略) ， (略) 登记。	不符合标准的扣0.1分	?	?
	消防设备。 (略) 检查和保养， (略) 于良好状态。	不符合标准的扣0.1分	?	?
	(略) 。指导车辆排列整齐，按停车位停放。	不符合标准的扣0.2分	?	?
	其他突发事件。 (略) 理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序。	不符合标准的扣0.3分	?	?
	其他特殊情况听从单位领导指挥。	不符合标准的扣0.2分	?	?
* 、维修维护（ * 分）
维修维护	维修维护人员不在岗，通知维修后 * 小时内未到位	每次扣0.2分	?	?
* 、人员管理（ * 分）
人员管理	供应商人员不服从指挥和管理，与采购单位形成矛盾纠纷	每次扣0.5分	?	?
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备注：

1、考核方式为随机抽查，每周至少抽查 * 次，同 * 扣分项目每日最多扣分2次，此表的考核内容以签订的合同为准；

2、低于 * 分不合格，要求中标供应商整改，整改仍不合格将不予验收付款。

3、计算方法：季度考核总分-季度考核扣分值﹦季度得分。根据季度得分计算出每季度支付费用（如：季度得分为总分值的 * 分，季度支付费用为季度应支付费用×0. * ﹦季度实支付费用）；费用支付：依据季度得分，按季度支付服务费用。

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招标文件：获取招标文件

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