序号

评审

分值

评分标准

备注

* 、投标报价

*

1

报价

*

满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为 * 分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）* * %* * （明显不符合法规报价要求的视作无效投标）。

* 、投标人综合实力

*

1

服务业绩

*

* 日至 (略) ，人民币5万元＜单项空调维保合同金额≤人民币 * 万元，每份2分，最多6分。

合同金额高的可参与低金额要求的评分，每份合同不重复计分。投标文件中提供对应的服务合同复印件，开标时原件备查，无原件不得分。

* 日至 (略) ，人民币 * 万元＜单项空调维保合同金额，每份3分，最多 * 分。

* 、服务方案

*

1

维保内容

*

维保方案的针对性和完整性（9分）：由评委根据各供应商方案实施说明与描述的完整性、针对性等内容打分，最优的在7-9分内评定，其次在4-6分内评定， * 般的在1-3内评定。

维保服务承诺（6分）：含质保措施、养护措施、应急方案与措施、人员安排、服务响应措施等，服务承诺最优得6分，良好得4分， * 般得2分。

(略) 需设备工具清单、配件库清单（3分）：根据各供应商设备工具、配件库清单情况打分，最优得3分，良好得2分， * 般得1分。

2

配件材料单价比较

3

评委综合评比，最优惠得3分，其次得2分，其余得1分，无则不得分。

3

安全和文明服务措施

6

根据各供应商安全和文明服务措施的操作性等方面（ (略) 安装、维护、拆除空调人员购买商业意外保险、文明服务制度）综合评分，最优得6分，良好得4分， * 般得2分。

4

项目经理

5

具有相关工程专业本科学历或具有与空调专业相关的中级及以上职称得3分；

（ (略) 保部门出具的近3个 (略) 保证明及相关学历证书复印件和证明材料）

项目经理具有大中型项目空调维保负责人经历得2分；

（提供相应中标通知文件证明文件）

上述证明材料原件与投标文件同时递交，无原件可用公证件代替，缺失、不符或不提供者，对应项不得分。

5

维保人员配置

5

参与本项目人 (略) 门颁发的“制冷工 * 级/技师”职业资格证书，每具备 * 人得2分；

(略) 门颁发的“制冷工 * 级/高级”职业资格证书，每具备 * 人得1分；

(略) 门颁发的“制冷工 * 级/中级”职业资格证书，每具备 * 人得0.5分；

本项最高得5分。人员名单不得重复计算得分。

上述证明材料原件与投标文件同时递交，无原件可用公证件代替，缺失、不符或不提供者，对应项不得分。

6

服务承诺

*

投标人承诺在维保期间安排技术员驻点巡视，及时提供服务的：1人得2.5分，2人及以上得5分。

投标文件中做如下承诺的得5分：对中小型故障，在1 (略) 理完毕；涉及需大修或拆机更换零件时（更换下来的零件 (略) 理），向采购单位及物业管理方提供书面说明，备料后3 (略) 理完成。 (略) 理完毕后2个工作日内向采购提交故障发生 (略) 理报告。

* 、本地化售后服务

5

1

本地化售后服务

5

具备完善可靠的本地化售后服务体系，供应商注册地在 (略) 的或在 (略) 地区设有分支机构或者售后服务单位的得5分。

需要提供当地注册的分支机构或售后服务单位营业执照等证明材料。

序号

评审

分值

评分标准

备注

* 、投标报价

*

1

报价

*

满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为 * 分，其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）* * %* * （明显不符合法规报价要求的视作无效投标）。

* 、投标人综合实力

*

1

服务业绩

*

* 日至 (略) ，人民币5万元＜单项空调维保合同金额≤人民币 * 万元，每份2分，最多6分。

合同金额高的可参与低金额要求的评分，每份合同不重复计分。投标文件中提供对应的服务合同复印件，开标时原件备查，无原件不得分。

* 日至 (略) ，人民币 * 万元＜单项空调维保合同金额，每份3分，最多 * 分。

* 、服务方案

*

1

维保内容

*

维保方案的针对性和完整性（9分）：由评委根据各供应商方案实施说明与描述的完整性、针对性等内容打分，最优的在7-9分内评定，其次在4-6分内评定， * 般的在1-3内评定。

维保服务承诺（6分）：含质保措施、养护措施、应急方案与措施、人员安排、服务响应措施等，服务承诺最优得6分，良好得4分， * 般得2分。

(略) 需设备工具清单、配件库清单（3分）：根据各供应商设备工具、配件库清单情况打分，最优得3分，良好得2分， * 般得1分。

2

配件材料单价比较

3

评委综合评比，最优惠得3分，其次得2分，其余得1分，无则不得分。

3

安全和文明服务措施

6

根据各供应商安全和文明服务措施的操作性等方面（ (略) 安装、维护、拆除空调人员购买商业意外保险、文明服务制度）综合评分，最优得6分，良好得4分， * 般得2分。

4

项目经理

5

具有相关工程专业本科学历或具有与空调专业相关的中级及以上职称得3分；

（ (略) 保部门出具的近3个 (略) 保证明及相关学历证书复印件和证明材料）

项目经理具有大中型项目空调维保负责人经历得2分；

（提供相应中标通知文件证明文件）

上述证明材料原件与投标文件同时递交，无原件可用公证件代替，缺失、不符或不提供者，对应项不得分。

5

维保人员配置

5

参与本项目人 (略) 门颁发的“制冷工 * 级/技师”职业资格证书，每具备 * 人得2分；

(略) 门颁发的“制冷工 * 级/高级”职业资格证书，每具备 * 人得1分；

(略) 门颁发的“制冷工 * 级/中级”职业资格证书，每具备 * 人得0.5分；

本项最高得5分。人员名单不得重复计算得分。

上述证明材料原件与投标文件同时递交，无原件可用公证件代替，缺失、不符或不提供者，对应项不得分。

6

服务承诺

*

投标人承诺在维保期间安排技术员驻点巡视，及时提供服务的：1人得2.5分，2人及以上得5分。

投标文件中做如下承诺的得5分：对中小型故障，在1 (略) 理完毕；涉及需大修或拆机更换零件时（更换下来的零件 (略) 理），向采购单位及物业管理方提供书面说明，备料后3 (略) 理完成。 (略) 理完毕后2个工作日内向采购提交故障发生 (略) 理报告。

* 、本地化售后服务

5

1

本地化售后服务

5

具备完善可靠的本地化售后服务体系，供应商注册地在 (略) 的或在 (略) 地区设有分支机构或者售后服务单位的得5分。

需要提供当地注册的分支机构或售后服务单位营业执照等证明材料。