受 (略) 市轨道 (略) 委托， (略) 正 (略) (略) (略) 需采购的 (略) 市轨道 (略) (略) * 年- (略) 。

* 、评分标准修改为：

评分标准

* 、评分办法

1、本次招标评标方法为综合评分法， (略) 文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的 (略) 综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。

2、综合评分的主要因素为：价格、技术、财务状况、信誉、业绩、服务、对招标文件的响应程度，以及相应的比重或者数值等。总分值 * 分，商务评审分值为 * 分，技术评审分值为 * 分。

3、评标时， (略) 各成员独立对每个有效投标 (略) 评价、打分，然后汇总，按算术平均方法，计算出每个投标人的得分；报价得分通过计算直接取得；报价得分加评委算术平均得分，为投标人的总得分。

* 、商务报价（ * 分）

1、投标总报价大于预算价格的，为无效投标报价。

2、分析总报价及各个分项报价是否合理，报价范围是否完整，有否重大错漏项，特别说明：如果某投标方的投标报价中有漏项，且该投标方中标，则其中标价不能调整， (略) 分的价格需 (略) 消化。

3、价格得分计算方法：根据各投标人通过符合性审查的以有效投标报价的算术平均价作为评标基准价，投标报价等于评标基准价得满分，其他投标报价偏离评标基准价的，按每负偏离1%扣减0.2分，每正偏离1%扣减0.3分的标准，计算报价分值。不足偏离1%的，按照插入法计算报价分值。（ * 舍 * 入，保留 * 位小数点）。

* 、保险方案（ * 分）

1.承保方案（9分）

1) 没有任何特殊限制条件（2分）

(略) 文件要求的保险方案增加了限制性条件，有否影响到整个保险方案的完善性、合理性；

2)承保优惠条件（4分）

(略) 在承保条件给予的优惠条件；有提供 * 条，可得基本分2分； * 条之后每增加 * 条，可得0.5分，最高可得2分；

3）承保方案（3分）

(略) 在承保上对于风险本身的认知及建议，内部的承保安排等等；最理想者得3分，其他依次递减。

2.理赔方案（9分）

1) 没有任何特殊限制条件（2分）

(略) 文件要求的保险方案增加了限制性条件，有否影响到整个保险方案的完善性、合理性；

2)理赔优惠条件（3分）

(略) 在理赔服务上给予的优惠条件；有提供 * 条，可得基本分2分， * 条之后每增加 * 条，可得0.5分，最高可得1分；

3）理赔方案（4分）

(略) 在理赔上的原则体系建立状况、针对性接报案、查勘方案、单证审核及公估方案等相关理赔服务安排；最理想者得4分，其他依次递减。

3.其他额外优惠条件（5分）

1) (略) 文件 (略) 提供了优惠措施和承诺等；

2)保险公司中提供了有利于被保险人的额外优惠条件、措施或承诺。有提供 * 条，可得基本分3分； * 条之后每增加 * 条，可得0.5分，最高可得2分；所提供的优惠措施或是承诺是具有可操作性、可实施，提供最为理想者得5分，其他依次递减。

* 、承保与理赔经验及业绩（ * 分）

1.承保经验与业绩表（ * 分）

主 (略) 近 * 年（ 点击查看>> 年）在轨道交通运营综合保险承保经验，独家承保或是主承保，承保每项得2分，参与共保，每项得1分，最高得6分；若投标公司提供 (略) 大市范围内独家或首席承保业绩有 * 个得2分，最高可得4分；（每项指轨道交通运营的 * 个保险合同或 * 揽子综合保险保单，而非单 * 险种。提供合同原件，不提供原件不得分）

2.理赔经验与业绩表（8分）

主 (略) 在轨道交通运营综合保险理赔经验，有操作理赔案件，熟悉操办流程，若以独家承保方或首席 (略) 理，每个案件得2分，参与共保，每个案件得1分，最高得6分；若公司提供的轨道交通运营综合保险理赔案件均为 (略) 大市范围内，可再得2分。（每个案件指地铁运营综合 * 揽子保险中任意 * 险种发生的理赔案件）；

* 、保险服务（ * 分）

1. (略) 组建（6分）

1) (略) 参 (略) 服务人员项目服务情况，是否满足项目要求；

2)相关分析指标包括：服务人员数量、人员职位、项目经验、有否明确联系方式等；

（ (略) 人要求配置相应数量、职务的项目服务人员）

3)保险公司的项目组服务人员数量、结构等，基础分可得2分，最理想的可得满分6分，其余根据服务人员实际情况扣减相应分值后确定得分，（按1分计）。

2.培训服务承诺及方案制订（6分）

1) (略) 是否认真制订了专业培训、增值服务等计划，包括承诺服务的专业价值；

2)相关分析指标包括：服务手册、回访制度、专业培训内容和时间计划等；

3)保险公司的培训服务承诺及方案制订，基础分可得1分，每年度提供 * 项培训服务得1分，最理想的可得满分6分， (略) 实际承诺情况确定得分，（按1分计）。

3.防灾防损承诺及方案制订（4分）

1) (略) 专业技术水平有直接关系；

2)相关分析指标包括：风险查勘、防灾减损建议、风险案例分析研讨等；

3)保险公司中防灾防损承诺及方案，基础分可得2分，最理想的可得满分4分，其余根据情况确定相应得分，（按0.5分计）。

4.服务质量承诺及监督措施（4分）

1) (略) 承诺的确保其服务质量的监督措施和赔款未能及时到位的违约责任；

2)相关分析指标包括： (略) 理办法、服务监督措施、赔款滞纳金、 (略) 理等；

3)保险公司中承诺的服务质量保证措施，基础分可得2分，最完善的可得满分4分，其余根据对比情况确定得分，（按0.5分计）。

5、服务满意度情况（ * 分）

1)主要考 (略) 在以往轨道交通项目的服务水准及服务质量中是否得到过采购单位的认可；

2) 相关分析指标包括：业主方满意度认可函或确认书及相关荣誉表彰；

3） (略) 在轨道交通 (略) 过程中受到业主方满意度认可函或确认书得分，每提供 * 份自然年度的满意度认可函或确认书得1.5分，最高得6分，若提供客户满意度认可函为 (略) 大市范围内且达到4个及以上的，每个可再得2分，最高可得4分，未提供则不得分。要求满意度认可函或确认书是以独家承保方或首席承保方维护轨道交通保险项目的 * 个自然年度，且业主方盖章有效。

* 、投标公司实力与资信（ * 分）

1.保险公司财务状况(4分)

投标公司提供近3年 (略) 或第 * 方审计机构审计的财务报告，根据财务报告中保险收入情况最高者可得4分，得分按照保险收入名次排序，第 * 得2分、第 * 得1分，其余得0.5分， (略) 财务报告作证明，无法提供得0分；

2.保险公司获评等级资信（5分）

保险公司获得国际或国内评级机构，如标准普尔、穆 (略) 评级，资信等级为A级及以上者可获得满分5分，其他依次类推，能提供相关正式获评资质者得基本1分，无法提供得0分（按0.5分计）；

3.保险公司荣誉（3分）

(略) (略) 会影响力，客户美誉度和奖励评级情况等（包括：国际评级、国内评级、奖励称号等）最高得满分3分，第 * 得2.5分，第 * 得2分，其余得1分，无法提供得0分；

* 、标书的完整性、准确性（编制顺序、内容完整性、有无错别字及涂改等）（2分）

备注：

1、报价与采购要求严重偏离的、服务期、付款方式不满足采购文件要求 (略) 理。

2、投标文件中如出现前后不 * 致时,评委有权请投标人澄清说明,澄清说明事项涉及评分时,评委有权酌情扣分.

3、以上评分标准中评分的每 * 条，各投标单位均应提供相关的资料并作出相应的对比供评分评判。

4、投标人在投标时应备带评审时涉及到的相关证明文件的原件（原件应在开标截止时间前递交，过期不候），以供评委会审查。（投标单位在投标文件中提供的证明材料复印件，若评委需查看原件，而投标单位未带原件备查的，涉及到打分项的评委有权酌情扣分。）

* 、开标时间修改为： * 日 * ： * （ (略) 时间）

* 、联系事项

1、采购人： (略) 市轨道 (略)

2、联系人：相工 联系电话： 点击查看>>

* 、招标代理机构名称： (略) 正 (略) (略)

地址： (略) 开发区同丰路 * 号 邮政编码： 点击查看>>

联系电话： 点击查看>>

联系人：王万玺、潘艳

(略) 正 (略) (略)

点击查看>>

受 (略) 市轨道 (略) 委托， (略) 正 (略) (略) (略) 需采购的 (略) 市轨道 (略) (略) * 年- (略) 。

* 、评分标准修改为：

评分标准

* 、评分办法

1、本次招标评标方法为综合评分法， (略) 文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的 (略) 综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。

2、综合评分的主要因素为：价格、技术、财务状况、信誉、业绩、服务、对招标文件的响应程度，以及相应的比重或者数值等。总分值 * 分，商务评审分值为 * 分，技术评审分值为 * 分。

3、评标时， (略) 各成员独立对每个有效投标 (略) 评价、打分，然后汇总，按算术平均方法，计算出每个投标人的得分；报价得分通过计算直接取得；报价得分加评委算术平均得分，为投标人的总得分。

* 、商务报价（ * 分）

1、投标总报价大于预算价格的，为无效投标报价。

2、分析总报价及各个分项报价是否合理，报价范围是否完整，有否重大错漏项，特别说明：如果某投标方的投标报价中有漏项，且该投标方中标，则其中标价不能调整， (略) 分的价格需 (略) 消化。

3、价格得分计算方法：根据各投标人通过符合性审查的以有效投标报价的算术平均价作为评标基准价，投标报价等于评标基准价得满分，其他投标报价偏离评标基准价的，按每负偏离1%扣减0.2分，每正偏离1%扣减0.3分的标准，计算报价分值。不足偏离1%的，按照插入法计算报价分值。（ * 舍 * 入，保留 * 位小数点）。

* 、保险方案（ * 分）

1.承保方案（9分）

1) 没有任何特殊限制条件（2分）

(略) 文件要求的保险方案增加了限制性条件，有否影响到整个保险方案的完善性、合理性；

2)承保优惠条件（4分）

(略) 在承保条件给予的优惠条件；有提供 * 条，可得基本分2分； * 条之后每增加 * 条，可得0.5分，最高可得2分；

3）承保方案（3分）

(略) 在承保上对于风险本身的认知及建议，内部的承保安排等等；最理想者得3分，其他依次递减。

2.理赔方案（9分）

1) 没有任何特殊限制条件（2分）

(略) 文件要求的保险方案增加了限制性条件，有否影响到整个保险方案的完善性、合理性；

2)理赔优惠条件（3分）

(略) 在理赔服务上给予的优惠条件；有提供 * 条，可得基本分2分， * 条之后每增加 * 条，可得0.5分，最高可得1分；

3）理赔方案（4分）

(略) 在理赔上的原则体系建立状况、针对性接报案、查勘方案、单证审核及公估方案等相关理赔服务安排；最理想者得4分，其他依次递减。

3.其他额外优惠条件（5分）

1) (略) 文件 (略) 提供了优惠措施和承诺等；

2)保险公司中提供了有利于被保险人的额外优惠条件、措施或承诺。有提供 * 条，可得基本分3分； * 条之后每增加 * 条，可得0.5分，最高可得2分；所提供的优惠措施或是承诺是具有可操作性、可实施，提供最为理想者得5分，其他依次递减。

* 、承保与理赔经验及业绩（ * 分）

1.承保经验与业绩表（ * 分）

主 (略) 近 * 年（ 点击查看>> 年）在轨道交通运营综合保险承保经验，独家承保或是主承保，承保每项得2分，参与共保，每项得1分，最高得6分；若投标公司提供 (略) 大市范围内独家或首席承保业绩有 * 个得2分，最高可得4分；（每项指轨道交通运营的 * 个保险合同或 * 揽子综合保险保单，而非单 * 险种。提供合同原件，不提供原件不得分）

2.理赔经验与业绩表（8分）

主 (略) 在轨道交通运营综合保险理赔经验，有操作理赔案件，熟悉操办流程，若以独家承保方或首席 (略) 理，每个案件得2分，参与共保，每个案件得1分，最高得6分；若公司提供的轨道交通运营综合保险理赔案件均为 (略) 大市范围内，可再得2分。（每个案件指地铁运营综合 * 揽子保险中任意 * 险种发生的理赔案件）；

* 、保险服务（ * 分）

1. (略) 组建（6分）

1) (略) 参 (略) 服务人员项目服务情况，是否满足项目要求；

2)相关分析指标包括：服务人员数量、人员职位、项目经验、有否明确联系方式等；

（ (略) 人要求配置相应数量、职务的项目服务人员）

3)保险公司的项目组服务人员数量、结构等，基础分可得2分，最理想的可得满分6分，其余根据服务人员实际情况扣减相应分值后确定得分，（按1分计）。

2.培训服务承诺及方案制订（6分）

1) (略) 是否认真制订了专业培训、增值服务等计划，包括承诺服务的专业价值；

2)相关分析指标包括：服务手册、回访制度、专业培训内容和时间计划等；

3)保险公司的培训服务承诺及方案制订，基础分可得1分，每年度提供 * 项培训服务得1分，最理想的可得满分6分， (略) 实际承诺情况确定得分，（按1分计）。

3.防灾防损承诺及方案制订（4分）

1) (略) 专业技术水平有直接关系；

2)相关分析指标包括：风险查勘、防灾减损建议、风险案例分析研讨等；

3)保险公司中防灾防损承诺及方案，基础分可得2分，最理想的可得满分4分，其余根据情况确定相应得分，（按0.5分计）。

4.服务质量承诺及监督措施（4分）

1) (略) 承诺的确保其服务质量的监督措施和赔款未能及时到位的违约责任；

2)相关分析指标包括： (略) 理办法、服务监督措施、赔款滞纳金、 (略) 理等；

3)保险公司中承诺的服务质量保证措施，基础分可得2分，最完善的可得满分4分，其余根据对比情况确定得分，（按0.5分计）。

5、服务满意度情况（ * 分）

1)主要考 (略) 在以往轨道交通项目的服务水准及服务质量中是否得到过采购单位的认可；

2) 相关分析指标包括：业主方满意度认可函或确认书及相关荣誉表彰；

3） (略) 在轨道交通 (略) 过程中受到业主方满意度认可函或确认书得分，每提供 * 份自然年度的满意度认可函或确认书得1.5分，最高得6分，若提供客户满意度认可函为 (略) 大市范围内且达到4个及以上的，每个可再得2分，最高可得4分，未提供则不得分。要求满意度认可函或确认书是以独家承保方或首席承保方维护轨道交通保险项目的 * 个自然年度，且业主方盖章有效。

* 、投标公司实力与资信（ * 分）

1.保险公司财务状况(4分)

投标公司提供近3年 (略) 或第 * 方审计机构审计的财务报告，根据财务报告中保险收入情况最高者可得4分，得分按照保险收入名次排序，第 * 得2分、第 * 得1分，其余得0.5分， (略) 财务报告作证明，无法提供得0分；

2.保险公司获评等级资信（5分）

保险公司获得国际或国内评级机构，如标准普尔、穆 (略) 评级，资信等级为A级及以上者可获得满分5分，其他依次类推，能提供相关正式获评资质者得基本1分，无法提供得0分（按0.5分计）；

3.保险公司荣誉（3分）

(略) (略) 会影响力，客户美誉度和奖励评级情况等（包括：国际评级、国内评级、奖励称号等）最高得满分3分，第 * 得2.5分，第 * 得2分，其余得1分，无法提供得0分；

* 、标书的完整性、准确性（编制顺序、内容完整性、有无错别字及涂改等）（2分）

备注：

1、报价与采购要求严重偏离的、服务期、付款方式不满足采购文件要求 (略) 理。

2、投标文件中如出现前后不 * 致时,评委有权请投标人澄清说明,澄清说明事项涉及评分时,评委有权酌情扣分.

3、以上评分标准中评分的每 * 条，各投标单位均应提供相关的资料并作出相应的对比供评分评判。

4、投标人在投标时应备带评审时涉及到的相关证明文件的原件（原件应在开标截止时间前递交，过期不候），以供评委会审查。（投标单位在投标文件中提供的证明材料复印件，若评委需查看原件，而投标单位未带原件备查的，涉及到打分项的评委有权酌情扣分。）

* 、开标时间修改为： * 日 * ： * （ (略) 时间）

* 、联系事项

1、采购人： (略) 市轨道 (略)

2、联系人：相工 联系电话： 点击查看>>

* 、招标代理机构名称： (略) 正 (略) (略)

地址： (略) 开发区同丰路 * 号 邮政编码： 点击查看>>

联系电话： 点击查看>>

联系人：王万玺、潘艳

(略) 正 (略) (略)

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