DZC20192309大庆市第六十九中学二部物业项目采购竞争性磋商变更公告
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DZC20192309大庆市第六十九中学二部物业项目采购竞争性磋商变更公告
(略) 省 (略) (略) 受采购人委托组织 (略) 市 (略) 市第 * (略) 物业项目采购。本项目面向 (略) 采购。欢迎有能力的国内供应商参加。
* 、项目编号：DZC 点击查看>>
本项目共分1个标段，预算：1, * , * . * 元，控制价：1, * , * . * 元，竞争磋商供应商最终报价超出项目控制价的磋商无效。详细需求见 (略) 市公 (略) 网（http:/ 点击查看>> ）《采购公告》。
* 、供应商资格条件
除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：
1、提供参与本项目磋商供应商有效的营业执照（要求经营范围中包含物业管理或物业服务）或事业单位法人证书。
2、本 (略) 勘查：
建议参与本项目磋商的供应商在开标前与采购 (略) 现场勘查， (略) 状况、如 (略) 现场勘察，造成对项目内容理解错误，后果 (略) 承担，中标后不追加任何费用。
现场勘查联系人：李庭伟 电话： 点击查看>>
3、本项目不接受联合体参与投标。
4、单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同 * 合同项下的政府采购活动。
* 、中小企业扶持政策
(略) 政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小 (略) 办法》。
参与本项目竞争供应商为小型或微型企业的，且所投该项目是由参与本项目竞争供应商直接承担服务的，则价格享受6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目竞争供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按竞争性磋 (略) 分规定格式填写声明函），不提供声明函的不享受相关扶持政策。
注：以上“用扣除后的价格参与评审” (略) ，依据供应商最终 (略) 6%的扣除。
* 、获取文件
本项目使用 (略) 市电子政府采购交易管理平台（以下简称“平台”）以电子标书参与磋商。咨询电话： 点击查看>>
1、获取文件时间： * 日 * 时0分截止。
注：请参与本项目磋商的供应商在 * 日 * 时0分前自助下载磋商文件，逾期则无法下载磋商文件，由此造成的后果 (略) 承担。
2、网上自助下载文件的方式、程序及流程
详见：http:/ 点击查看>> 《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》
* 、退出磋商时限
如供应商退出磋商，必须在磋商响应文件截止时间前 * 小时，否则不予退出。
* 、磋商保证金
参与本项目的供应商，须按相关规定向 (略) 市公 (略) 账户预交磋商保证金： * , * . * 元，元具体交纳方式及退还程序见http:/ 点击查看>> 。
十、磋商文件售价：免费
十 * 、磋商时间及地点
1、提交磋商响应文件截止时间及磋商时间： * 日9时 * 分 。
2、磋商地点： (略) (略) * 楼开标室。
集中采购机构： (略) (略)
集中采购机构地址： (略) 市 (略) 区 (略) 新村纬 * 路2号（ (略) (略) * 楼）
集中采购机构联系人：周静
集中采购机构联系电话： 点击查看>>
采购单位： (略) 市第 * 十 * 中学
采购单位地址： (略) 区建设路 *
采购单位联系人：吴艳
采购单位联系方式： 点击查看>>
邮 编： 点击查看>>
日期： * 年 * 月 * 日
项目需求
* 、项目概况
(略) 市第 * (略) 座落于 (略) 市开发区建设路 * 号,学校占地面积： * 8. * ㎡，建筑面积： * 8. * ㎡。室外保洁面积： * 1. * ㎡(绿化管护面积： * 平方米、 (略) * 平方米、清雪面积 * 1. * 平方米）。室内保洁面积： * 8平方米。
人员设置要求
项目主管1人，室内外保洁员 * 人（室内保洁员9人，室外保洁2人， (略) 根据具体工作内容调配管理），综合维修工2人（其中电工1人，持证上岗），收发员兼送水工1人，秩序维护员 * 人，消防监控员2人（持证上岗），总计 * 人。
* 方服务人员服装统 * 配置，佩戴明显标志，保持和维护 * 方及物业服务企业的形象。 * 方服务人员上岗前须经岗前培训，服务主动热情。
* 、管理服务内容
物业管理项目如下：（单品价格在 * 元以内的小型维修材料由物业提供）
（ * ）学校设备 (略) 、保养、维修服务
1.校园房屋主体结构的日常检查与保养。
2.校园门窗的日常巡视、保养与维修。
3.校园楼内墙面、顶面、地面（墙面砖、涂料等装饰）小面积维修,零星维修面积小于2平方米。
4.校园屋顶、屋面防水、楼内外水落管的零星维修与保养；屋顶、防水维修面积小于1 (略) 负责( (略) 提供)。
5.校区围墙的巡视与保养。
6.每年清理至少清理 * 次校园污水井、化粪池等，保 (略) 。
7.给排水、供暖管线及其他各种设施设备的日常巡查、维修。
8.供（配）电系统：零星更换灯泡、灯头、灯座、开关、插座、灯管、消防指示灯等；配电设备设施的养护及检修维护。
9.消防设施：负责已验收合格的消防设施设备、器材的日常巡查。
* .避雷系统：负责避雷系统相关设施的日常巡查。
* .排风系统：负责排风系统相关设施的日常巡查。
上述项目在能力范围内给予维修，所须材料单品价格在 * 元以内的由物业提供。
* .门窗、桌椅维修及消毒：负责修理校园公共区域门窗、桌椅（利用 (略) ）；要求每周 * 晚或周 * 对 (略) 统 * 消毒工作；每周 * 、周 * 对全校走廊、 (略) 消毒。消毒要严 (略) (略) ， (略) 实际情 (略) ， (略) 疾病的发生（ (略) 提供）。
* .日常搬运工作： (略) 开展大型会议、活动使用桌椅及物品的搬运、摆放、回收工作；负责教师办公设施的调剂、拆装及搬运；负责报废物品的清理及搬运； (略) 需要搬运的工作等。
（ * ）公共区域清洁卫生服务
1.校区室外公共区域清洁卫生：包括公共道路、 (略) 地、塑胶跑道、人行道、正 (略) 、两个校门外门口及公共绿地的卫生清洁。道路、操场等每天清扫1次，8小时巡回保洁，目视地面干净。有杂草及时清除消杀。校园围栏以外3米范围内的责任区负责巡查，及时清理，保持清洁。
2.校区室内公共区域清洁卫生：包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、场馆、会议室、功能教室的地面、墙面、门窗等及校园公共区域玻璃、窗台、扶手及各种附属设施（标牌、消防器材、装饰物、开关盒）等公共卫生保洁和消杀工作。 (略) 有玻璃每年5- * 月每月擦拭 * 遍，用酒精擦拭，目视洁净、光亮，重大活动时随时擦拭。
3. (略) 地清雪：负责校园道路、1-6号楼前后、两个校门、 (略) 位的清雪工作。下雪后要优先清理匝道，早7: * 前要清理干净；积雪要及时运出校园；小雪8小时内清扫完毕；中雪1天清扫完毕；大雪2天清扫完毕。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务时间。
4.室内外垃圾箱清理、垃圾（含餐厨垃圾）清运，污水池和化粪池清掏，绿化养护、草坪杂草、 (略) 杂草的清除，院内积水的清理。室外果皮桶内垃圾及时清理，不得超过2/3，室内垃圾收集每日清理2次，收集点周围无散落垃圾、无污渍、无异味。餐厨垃圾、生活垃圾、建 (略) 理，每日及时清运。卫生间每天至少清理4遍，学生卫生间每节课间必须彻底清理1次，保证无异味。
5.会议室、多功能厅等，在会议召开前和会议结 (略) 清理，按 (略) 物品摆放。
6.随时保持公共区楼梯、扶手、护栏、走廊、大厅展板、门窗、楼梯间及各种管道、各种摆放物、 (略) 无灰尘、无杂物、无口香糖痕迹，物件本色无卫生死角。
7.室外宣传栏每周擦拭1次，遇特殊情况要随时擦拭。
8.除冬天外，各楼外地垫、室内地垫每月清洗 * 次。
9.地下 (略) 、化粪池的疏通、堵漏、污水井、雨排井每年春季、秋季各清掏1次，保证排水通畅。清理污水井、化粪池、雨排井应在采购单 (略) 。
（ * ）公共秩序维护服务
1.校园门卫管理： (略) 大门的 * 小时门卫管理；有效维护校园公共秩序，及时发现和消除安全隐患。每周 * 组织安全检查， (略) 理各种安全事故隐患。看护公共物品，包括楼内的公共区门窗、消防器材等；有突发事件应急预案，按规定演练。
2.外来人员管理：外来人员包括家长入校， (略) 联系，经同意登记后方可入校。
3.课间巡逻管理：白班秩序维护员负责课间巡逻，发现打架斗殴和买零食的学生要及时制止，对不服从管理的学 (略) 理，严禁与学生发生言语和肢体冲突；学生遇到意外伤害时，要及时通知班主任并协助校方拨打急救电话，引导救护车到达出事地点，积极施救。
4.课间疏导工作：上间操前要安排指定秩序维护员在楼道内执勤，疏导学生有秩序下楼；间操结束入楼时，秩序维护员要 (略) 疏导，避免踩踏事故的发生。
5.放学检查工作：上午放学、下午放学时间段内，需安排秩 (略) 楼内检查清理，对违反放学指令的班级及时督促，并做好学生放学时的楼内疏导和滞留学生的劝导、清理工作；中午放学期间需做好楼内值班工作。
6.门岗除学生上学、放 (略) 于封闭状态。教学楼秩序维护人员夜间对楼内、校区巡逻（夜间巡逻 (略) * 次），并填写巡逻记录。
7.消防巡查工作：秩序维护员每月按时检查校内灭火器、消火栓等设施的完好情况，填写检查记录，每年冬季上冻前检查室外消井， (略) 理。发现消防设施问题应及 (略) 理。
8.教师午休室管理：秩序维护员负责午休室门的开关（工作日每天 * 点开门，1点 * 分锁门）。
9.师生换水工作：秩序维护员负责全校各室桶装水的换水工作。
* .车辆入校管理：非指定车辆禁止驶入校园。如需要入校，原则上应在学生离校后， (略) 门领导出具的有效证明方可进入；救护、消防、 (略) 门车辆应在秩序维护员的引导下进入校园，进入校园车辆时速不得超过每小时 * 公里。装载物品出校时，必须 (略) 门领导出具的有效证明并经门卫秩序维护员查验、登 (略) 。教师私家车上班期间严禁进入校园。
* . (略) 管理： (略) 内教师私家车和校车车辆疏导及停放工作。
* .配合与协助工作： (略) (略) 受理门卫值勤中发生的纠纷和治安案件；配合校方开展违规事件的调查；协助校方开展在校治安案件的调查工作； (略) 开展大型活动时对校园大门的安全警戒与秩序保障， (略) 做好相关安全管理工作。
* .门岗室、消控室、监控室内保持干净整洁，无杂物，闲杂人员禁止进入室内。突发事件安保人员及时上报，并积 (略) 理。
* .秩序维护人员和消防控制室、监控室人员要做好交接班记录，不能空岗、提前离岗等，交接问题清，物品、器械清，交接人员确认签字。
* .其他要求： (略) 突发、临时性的其他工作安排。 (略) 的相关管理制度，实行 * 小时值班制，教师上下班，学生上学、放学时间需在门前立岗，维护上、放学秩序，其它时间可坐岗。 (略) 安全制度和岗位职责要求做好学生、家长等人员、车辆出入管理等工作严格记录， (略) (略) * 次。工作时间内穿着正规秩序维护统 * 制服，佩戴工作牌、工作帽，工牌佩带在左胸显眼位置。工服保持整洁，无明显污迹、破损。工作期间不得聚众聊天，不得吸烟、饮酒等与工作无关的事情。遇有外来人员来访需起立敬礼，使用文明礼貌用语，做好来访记录，经校方接待人员核准同意后， (略) 。对拒不出示证件，不接受检查的车辆、 (略) ，对特殊情况可通知校方管理人员，或拨 (略) (略) 理。
（ * ）公共绿化管护服务
负责校园区内公共绿化（包括乔灌木、草坪等）的日常修剪、清杂草、浇水、施肥病虫害等专业化管理。草坪修剪每年不少于6次。 每日巡回保洁绿地，目视绿地干净。 每年春季、冬季至少两次彻底整治清理绿地枯枝、落叶，不许在校园内堆放，确保冬防、春防安全。 (略) 有花、草、树木的养护（包括修剪、浇水、施肥、树干涂白、病虫害的防治等）。 草坪管护。草坪浇水、施肥、修剪、除杂草， * 般应采用人工清除，并遵循“除早、除小、除净”的原则，也可配合化学除草，但不得伤及其它绿化植物。草坪有缺、断苗现象的要及时补植，保证草坪整齐美观。 树木养护。树木修剪、浇水及时，根据树木生长情况，定期喷药，病虫害防治及施肥， (略) 有树 (略) 涂白在每年5月 * 日前完成，保证树木健康。
（ * ）维修服务
1.编制公共设施年度检修保养计划并严格实施。
2.维修材料由 * 方提供， * (略) 用工具、人员、机械等费用（不包含检验检测费）。
3.电工属于特种作业，按国家有关规定，必须持证上岗。 (略) (略) 门保存；供电服务范围：确保用电线路、配电间、配电箱（柜）、照明灯具、开关、插座、插排等电表以下用电设备设施安全可靠， (略) * 次用电安全检查或巡查，对用电安 (略) 理，各办公室、教室、公共区域等用电设备设施出现的故障及时维修维护，不得影响正常教育教学和办公使用，电焊工需完成围栏、扶手、 (略) 公共实施维护。
4.教学办公楼、食堂公用设施设备的维修、养护、运行，管理。包括共用的上下水、供电、供暖、照明、避雷线、消火栓系统。教学办公楼、食堂、场馆等房屋建筑包括外墙面、承重结构、楼梯间走廊通道、门窗、楼梯扶手、安全通道、消防设施设备等隐患排查、每天巡检，发现问题及时维修。急修5 (略) ，小修不过日，维修合格率 * %。 (略) (略) 。
5.通、清理马葫芦、化粪池，清理楼面雨搭卫生等。假期对学生桌椅、教师办公桌椅及公共 (略) 全部检修、更换损坏零件。落水管每年检修 * 遍，其它随报随修。
6.对各类窨井、教学楼外立面墙砖、 (略) 巡查，发现存在安全隐患的， (略) (略) 值班领导。
7.每天要检查楼内的走廊、楼梯、缓台、应急通道的灯具（含应急灯、安全指示牌、线路）是否完好，灯是否亮。如有损坏或不亮，应及时修理。配电间等每周至少检修 * 次。
8. (略) 后勤保存。
9.维修人员必须穿工服，佩戴维修工牌。维修中安全措施不到位造成的人员伤亡，财产损失，由 (略) 承担。
* .临时性的紧急维修如：大风应急抢修、防洪应急抢修、校区内突发的抢修工程（如水管爆裂、暖器爆裂、 (略) 漏水、电力抢修）等，负责或配合校方交办的其它应急维修工作。
* .学校大修、改造、更新由校方负责。
* .校区内各项工程、设备设施如在工程质保期内出现的问题， (略) 理。由 * 方发现后及时通报 * 方。
* . (略) 交给的其它任务。
（ * ） (略) 维护服务
1.负责闭路监控系 (略) 、维护。
2. (略) 、 (略) (略) 、维护。
3.负责电梯系 (略) 、维护保养及检测。
* 、物业服务目标
* 方须按下列约定，实现以下目标：
1.保洁达标率 * %。
2.维修合格率 * %。
3.垃圾清运及时率 * %。
4.学校满意率 * %。
* 、校方的权利和义务
1. (略) 拟定的物业服务方案的权利。
2. (略) 按照制定的物业服务方案实施管理的权利。
3. (略) 工作情况的考核及费用支付的确定权利。学校将采取定期或不定期检查和抽查的方式，对 (略) 考核，考核标准见附件3。考核办法： (略) 扣分制，考核内容按 * 分计算，计算方法：月考核总分÷考核次数﹦月得分。根据月得分计算出每月支付费用（如：月得分为 * 分，月支付费用为月应支付费用×0. * ﹦月实支付费用）；费用支付：学校依据月得分，按年度支付服务费用。
4.物业公司员工在工作期间若不服从校方指派的，校方有权中止其工作，并由校方 (略) 维修和保洁，对所产生费用在物业费结算时 * 并扣除。 * 年中出现2次（含2次） (略) 在服务期间发生重大责任事故的， * 方承担相应的责任。
5.因物业公司未尽职责，给学校造成损失， (略) 门鉴定属实，学校有索赔的权利。
6. (略) 教职员工及学生遵守各种物业管理制度，共同保持 * 个良好的工作和学习环境、维护共同利益的义务。
7.经双方协商，参照相关法律法规，在物业管理全面开展后， (略) 无偿提供具备使用条件的物业管理用房的义务。
* 、物业公司的权利和义务
1.按照合同约定， (略) 统 * 物业管理的权利。
2.对经双方共同审定的《物业服务方案》，有按照 (略) 的义务。
3. (略) 合同约定过程中，对学校提出的合理整改意见，有认真按时整改的义务。
4.服务期满合同终止后， (略) 的义务。
5.对学校的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。
6. (略) 考试、测试、维修改造项目、运动会等大型活动或临时性工作要主动服务， (略) 做好善后工作。
7.因物业管理原因，学校发生火灾、盗抢、意外伤害等安全事故，物业承担相应责任。
* 、其他要求
1.物业公司人员必须符合《劳动法》对员工年龄、身体状况等的相关要求。
2. (略) 现在岗表现良好的，符合国家规定的原岗位优秀人员。
3.学校招标及采购的其它项目在质保期内发生质量问题需要维修时，物业公司应及时通知校方，学校负责落实并组织施工单位给予维修。
4.物业公司人员年龄男不超过 * 周岁，女不超过 * 周岁。
5.凡动用保洁、秩序员及维修人员 (略) 主管人员。
6.中标公示期内，供应商应按采购单位要求，按时提供商务文件 (略) 人员及 (略) 证件复 (略) 确认。
7.采购单位保留对磋商供应商提供 (略) 复核确认的权利，如发现提供虚假材料投标的，报 (略) (略) 罚。
附件1：
保洁员工作内容、程序及要求
* 、岗位设置
室内保洁员及外围保洁员工作时间为7： * - * ： * ， * ： * - * ： * 。周 * 、日轮流休息 * 天。
* 、时间要求
周 * 至周 * 各楼各留两名保洁员打扫卫生，做好收尾工作。周 * 、周日及节假日（寒暑假期间）各留 * 名保洁员值班，时间7: * — * : * 。并对 (略) 保洁，实行轮休，具体值班制度参照我校值班方案。
* 、楼内保洁员作业程序及标准
（ * ）作业程序
早7： * —9： * 、 * ： * - * ： * 分两次重点清洁大厅地面、卫生间、果皮筒， (略) 理垃圾。上午9： * — * ： * ，下午 * ： * — * ： * (略) 有设施包括宣传牌、消防栓箱内外、信报箱、风口、灯具、装饰柱 (略) 保洁，早7： * 要求必须在岗位上工作，7： * 分保洁员要对各层大厅、卫生间、 (略) 位完成第 * 遍保洁，每节课时保洁各层卫生间、走廊和公共区域要求在上课后 * 分钟内完成，保证质量。
（2）作业标准
1.早8： * 之前完成正厅及走廊过道及卫生间的清拖工作，地面不得存有明显湿痕。
2.目视墙面无灰尘，无污迹，公共设施表面擦拭无明显灰尘。地面干净无杂物， (略) 石地面有光泽。天花板、天棚目视无灰尘， (略) ，无蚊蝇等杂虫，玻璃门窗无明显污迹，明亮。
3.卫生间无异味，便器无污垢，地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物。垃圾筐内废纸等不超过容积的2/3。（清理卫生间要求用无刺激性气味酸性去污剂）
4.门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓、墙裙等公用设施，无明显灰尘，无污迹。玻璃门无水迹、手印、污迹。
（ * ）注意事项
1.仪表整洁，精神饱满，举止大方得体。
2.不 (略) 、实验室、教 (略) 。
3.擦拭电器开关、灯具要用干毛巾，以防触电。
4.用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。
5.下水如有堵塞现象，及时通知 (略) 疏通。
* 、外围保洁员作业程序及标准
（ * ）作业程序
8小时巡回保洁；每年春、夏季持续对 (略) 清理。果皮箱、垃圾箱每天至少清倒 * 次，5- * 月每天擦抹 * 次，每周清洗 * 次，冬季视情况。
（ * ）作业标准
目视路面、广场、散水坡、 (略) 无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污渍油渍；雨、污水管井表面无粘附物和枯枝落叶，水流通畅，井盖上无污渍无污物；果皮箱、垃圾箱目视表面无污迹，无异味，内部垃圾及时清理，垃圾箱周围不积污水。
* 、办公室保洁员标准
1.逐间 (略) 与各会议室的卫生，目视地面干净无杂物，目视家具无灰尘。
2.卫生间无异味，便器无污垢，地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物。垃圾筐内废纸等不超过容积的2/3。
3. (略) 内文件。
4.每日下午逐层浇花，认真观察花，及时发现花是否生病缺肥并及时上报。
附件2：
综合维修工工作内容及要求
* 、岗位设置
综合维修工2人（其中 * 人要有专业高压电工证）
* 、工作内容及要求
1.努力学习专业技术，不断提高自身技术素质。熟练各种设备的名称、型号、性能及构造原理。
2.每 (略) 巡回检查，发 (略) 理，并及时填写巡回检查记录。负责修理门窗、桌椅（周 * 周日全校桌椅维修）、窗帘、室内外灯具、开关、插座、水龙头、冲水阀及下水道堵塞等维修任务，保证其正常使用功能。夜间校区内发生需要维修的突发事件，需要维修人员及时到达维修地点，排除事故，及时上报。
3.熟练掌握各项技术的操作规程， (略) 位供电线 (略) 辖区域的设备性能，负荷的分布情况和用电规律，同时掌握消 (略) 情况，做到判断故障准确，维修及时快捷。
4.做好电气设备的巡检工作，定期巡视电 (略) 状况，正常记录各种数据。
5.服从安排、提高工作效率， (略) 各项规章制度，加强预防措施，保质保量完成生产任务。
6.维修服务时主动热情，使用文明礼貌用语文明服务，及时快捷，做到工完、料净、场地清，保证满意。
7. (略) 劳动定额，修旧利废、交旧领新，节支增效。
8.做好本工种工具的使用和保管，安全使用，合理保养。
9.班级消毒须在每周 * (略) ，对 (略) 消毒工作，每周 * 、周 * 对全校走廊、 (略) 消毒，严 (略) 的要求， (略) 实际情 (略) 消毒， (略) 疾病的发生。（ (略) 提供）
* .工作时间：7： * - * ： * ， * ： * - * ： *
附件3：
秩序维护员工作内容及要求
* 、岗位设置
全校秩序维护员 * 人（ (略) 长2人， (略) 长又要从事保安员的工作）。
校区白天（7: * — * : * ）需配备男性秩序维护员 * 名，夜间（ * : * —次日7: * ）需配备男性秩序维护员4名。寒、暑假白天可以适当调整，但门卫不能低于两人值班。
* 、时间要求
1.立岗时间：早晨上学7: * —8: * ，中午放学 * : * — * : * ，下午上学 * : * — * : * ，下午放学 * : * — * : * 。与夜班秩序维护员做好交接班记录后，白班秩序维护员方可下班。
2.巡逻时间： (略) (略) 。
* 、质量目标要求
1. (略) 业标准，根据校方管理规定与服务要求， (略) 的校园保安工作制度、服务整体方案和应急预案，突发事件反应迅速， (略) 置有力。
2.依法办事，文明值勤，严格管理， (略) 财产和师生人身不受侵害，维护正常的教育教学、生活秩序。
3.全年无责任事故和责任案件发生，师生有安全感，服务满意率在 * %以上。
4.所有人员服装以及必要的安 (略) 提供，要做到美观大方、整齐划 * ，能够展示 * (略) 的良好形象。
* 、服务要求
1.外来人员要入校（包括家长）， (略) 与在校老师联系，老师同意登记后方可入校。
2.白班保安课间要巡逻，发现打架斗殴学生和买零食的学生要及时制止，对不服从管理的学 (略) 理，不许与学生发生言语和肢体冲突。遇到意外伤害的学生要及时通知班主任并协助校方拨打急救电话，引导救护车到达出事地点积极施救。
3.上间操前要有指定保安员在楼道内执勤疏导学生有秩序下楼，间操结束后入楼时要 (略) 疏导避免踩踏事故的发生。
4.上午放学、下午放学要安排保安员在楼内检查违反放学指令的班级，做好学生放学时的楼内疏导工作，并做好清理楼内学生工作，中午放学结束后要在楼内做好值班工作。
5.安排保安员每月检查校内灭火器、消火栓，完好无损后填写好检查记录，对有问题的消防安全设施要及时通知校方。
6.保安员开关教师午休室（工作日每天 * 点开门，1点 * 分锁门）。
7.车辆禁止驶入校园，如需要入校车辆原则上学生离校后由主管领导有效证明方可入校，救护、消防、治安由保安员引导下进入校园，时速不得超过每小时 * 公里。
8.装载大件物品出校， (略) 门领导的有效证明并经门卫保安人员查验登 (略) 。
9.学校大门的 * 小时门卫管理；包括负责门卫周边与大门外 (略) 车辆指挥与停放。
* . (略) ，受理门卫值勤中发生的纠纷和治安案件，配合校方对违规事件的调查，协助发生在校治安案件的调查。
* .校内重大活动时对大门的安全警戒与秩序保障； (略) 做好相关的管理工作。
* . (略) 安排突发、临时性的工作。
* .树立“服务第 * ，育人至上”的思想， (略) 与师生的人身和财产安全。
* .管理坚持原则、慎密严谨；服务以人为本、主动热情；处理问题高度警惕、有理有节。
* .上岗人员仪表整洁，业务操作规范，礼貌待人，保持岗位卫生整洁。
* .依法办事，文明执勤，不与师生发生争吵，杜绝与师生发生冲突，禁止出手伤及师生人生安全，做到打不还手、骂不还口。
* .师生有求必应，有险必救。
* 、人员素质要求
1.从业人员应知法，懂法，守法，依法办事，必须严格遵守从业规范，模范遵守校园安全管理规定。
2.队长应具备大专以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训。
3.人员个人素质条件：以受过职业训练为主体，身高1. * 米以上，年龄 * - * 岁，身体健康，没有传染病及精神病等不 (略) 为能力的疾病病史，体貌端正。无犯罪记录者。
4.所聘用的人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于 * 课时的岗前培训，熟知校方的管理规定， (略) 岗位职责，善于发现各类问题，具备 * 定的 (略) 理突发事件能力。
5. (略) 长要加强对保安业务的管理，确保保安在校园内无违规事件发生。
* 、工作衔接要求
1. (略) 业服务标准与校方规定要求，独立运作，落实校园安全保卫整体方案，并结合校园变化实际在实践中不断完善。
2.队 (略) 保持必要的工作交流，每天 (略) 口头汇报工作，每星期 (略) (略) 承担的保安工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告。
3.做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好， (略) 核查。
4. (略) (略) 门做好治安防范工作，形成群防群治体系。
* 、承担风险
1.学校将对秩序维护 (略) 全过程监控，物业公司日常工作不到位、不达标、或有违约现象，将依据合同约定，作出 (略) (略) 罚。
2. (略) 工作职责期间，发生的 * 切安全事故， (略) (略) 理并承担经济和道义上的责任，学校不承担任何责任。
3.物业公司违返国家相关法规，与聘用人员发生纠纷， (略) (略) 理，学校不承担责任。
4.物业公司在秩序维护服务中违反国家相关法规，或因过失造成他人人身伤亡的， (略) (略) 理并承担经济和道义上的责任，学校不承担任何责任。
附件4：
保洁工作质量考核标准
考核 项目 | 考核内容及办法 | 扣分 |
卫 生 间 | 1.卫生间大小便池内有 (略) 扣2分。 | |
2.卫生间、淋浴室内存有 (略) 扣3分。 | ||
3.卫生间管线等器件有污渍、 (略) 扣2分。 | ||
4.卫生洁具摆放混乱，有混搭、摆放不规整 (略) 扣1分。 | ||
5.在午、晚下班后，不及时巡查灯具、窗户关闭情况的， (略) 扣1分。如造成供暖设备冻坏等安全事故的， (略) 相关责任。 | ||
6.学生上课后，没有及时冲洗小便池、蹲位的， (略) 扣3分。 | ||
7.洗手盆台面不洁净或隔断内堆积杂物， (略) 扣2分。 | ||
8.门框、门面、墙面有灰尘、 (略) 扣2分。 | ||
9. (略) 停水等特殊情况，没有储水保证卫生间冲洗保洁的， * 次扣3分。 | ||
楼 内 | * .走廊地面在早7: * 至 * : * ，在没有学生的时间段要保持无纸屑杂物 (略) 扣2分。 | |
* .各处门窗、墙、扶手、台阶、墙角等有卫生死 (略) 扣1分。 | ||
* .责任区内大、小会议室、各专业室、 (略) 地面、桌子、门窗及座位有 (略) 扣3分；室内物品摆 (略) * 次扣2分；保管不善导致钥匙流失的 * 次扣3分。 | ||
* .防火卷帘、墙壁文化标识等建筑物构件、文化建设构件各类平台及文化橱窗等有灰尘或杂物的， (略) 扣2分；发现校园文化建设有损坏不报告的， * 次扣1分，如有损坏及时报告并保留损坏物件的， * 次奖励1分。 | ||
户 外 | * .操场上有纸屑、烟头、塑料袋等杂物。 (略) 扣1分。 | |
* .沙坑内的沙子有外溢。 (略) 扣1分。 | ||
* .宣传栏的玻璃及白钢不洁净，有 (略) 扣2分。 | ||
* . (略) 不清洁规整，垃圾外溢，垃圾满箱未及时清运的 * 次扣3分。 | ||
* . 停雨后，没 (略) 地积水的。 * 次扣2分。 | ||
* .各楼门口台阶有纸屑等杂物 * 次扣2分。 | ||
* .雪天师生入校通道在7: * 之前没有清理完毕的扣5分。 | ||
* .小雪8小时内清扫完毕；中雪1天清扫完毕；大雪2天清扫完毕。没按要求完成校园清雪任务的， * 次扣 * 分。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务时间。 | ||
* .没按指定地点堆放积雪或堆放积雪不规范的， (略) 扣3分；操场、跑道没有及时清理，影响学生上操、跑步的，扣5分。 | ||
* .遇雨雪等特殊天气，中、小学厅、办公大厅无人值守，地面有湿滑现象的， * 次扣5分。 | ||
* .清扫工具用后乱放、散放，发现 * 次扣1分。 | ||
* .绿地及周边有枯枝落叶、纸屑等杂物的， (略) 扣2分。 | ||
* .校园内树木有枯萎，树木不及时养护、 (略) 扣2分。 | ||
* .在保洁区域内，发现有室外器材损坏等现象不及时报 (略) 扣2分。 | ||
公 共 部 分 | * .垃圾桶受损变形没有及时修复的， (略) 扣2分；垃圾桶表面有 (略) 扣1分；不按规定及时倾倒的（如：痰盂每天不能及时清洗、随时保持洁净）或有垃圾外溢、有异味异物的， (略) 扣2分。 | |
* .公共区域地面在学生上课 * 分钟后，发现有纸屑 (略) 扣2分。 | ||
* .墙围子、墙面、卫生间隔断有乱涂乱画痕迹不能及时清理的， (略) 扣1分。 | ||
* .门窗、墙、扶手、台阶、廊檐、墙裙等有卫生死 (略) 扣1分。 | ||
* .被抽查时发现责任区内包括隔断、灯具、门锁、阀门、墙砖、窗户等公物有损坏，保洁人员没报修的 * 次扣5分。 | ||
* .在岗期间不统 * 着装，对师生、家长服务存在问题，造成矛盾， (略) 形象的， * 次扣5分。 |
附件5：
收发员工作内容及要求
* 、岗位设置
收发员0.5人
* 、上班时间
上午7: * — * : * ，下午 * ： * — * : * 保证在岗。
* 、工作要求
1.及时做好全校师生员工报刊、杂志、信件、公文、包裹等的签收、登记工作。
2.校 (略) 门报刊和杂志签收后，按学校要求投送到指定房间。其他师生员工个人报刊和杂志、普通信件、重要邮件等签收后，通过电话联系要发到本人手中。
3.因学校音乐铃故障、停电或期中期末考试原因，有义务听从有关工作人员安排，按照作息时间操作电铃或吹哨。
4.重要邮件原则上不得过夜，因特殊情况没有及时领取的，应妥善保管。
5.礼貌待人，认真接听 (略) 门来电。
6.认真做好收发室清洁卫生工作。
7.学校有临时性工作需要做的，应积极主动、热情。
附件6：
送水工工作内容及要求
1、岗位设置
送水工0.5人
2、上班时间
上午7: * — * : * ，下午 * ： * — * : * 保证在岗。
* 、工作要求
1. (略) 送来的桶装水（每学期开学前要准备好学生用水）。
2.负责为全校各室换水。
3.为学校组 (略) 馆提供桶装水。
附件7：
消防监控员工作内容及要求
* 、岗位设置
消防监控员2人
* 、上班时间
7： * -- * : * , * : * -次日早7: *
* 、工作要求
1.掌握和了解消 (略) 、误报警、故障等有关情况；
2.认真观察、记 (略) 情况，每班检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动 (略) 状况，并认真填写《消防控制室值班记录》；
3. (略) 理设备故障，并填写《建筑消 (略) 理记录》；
4.熟悉消防控制系统原理、操作规程，清楚《消防控制室火 (略) 理程序》，能独立、熟练操作各功能按键；在发生火警、火灾情况下，按照程序开展灭火救援工作。
5.高中（中专中技）或以上学历；
6.完成上级领导交办的其他工作。
1
招标文件：获取招标文件
(略) 省 (略) (略) 受采购人委托组织 (略) 市 (略) 市第 * (略) 物业项目采购。本项目面向 (略) 采购。欢迎有能力的国内供应商参加。
* 、项目编号：DZC 点击查看>>
本项目共分1个标段，预算：1, * , * . * 元，控制价：1, * , * . * 元，竞争磋商供应商最终报价超出项目控制价的磋商无效。详细需求见 (略) 市公 (略) 网（http:/ 点击查看>> ）《采购公告》。
* 、供应商资格条件
除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：
1、提供参与本项目磋商供应商有效的营业执照（要求经营范围中包含物业管理或物业服务）或事业单位法人证书。
2、本 (略) 勘查：
建议参与本项目磋商的供应商在开标前与采购 (略) 现场勘查， (略) 状况、如 (略) 现场勘察，造成对项目内容理解错误，后果 (略) 承担，中标后不追加任何费用。
现场勘查联系人：李庭伟 电话： 点击查看>>
3、本项目不接受联合体参与投标。
4、单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同 * 合同项下的政府采购活动。
* 、中小企业扶持政策
(略) 政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小 (略) 办法》。
参与本项目竞争供应商为小型或微型企业的，且所投该项目是由参与本项目竞争供应商直接承担服务的，则价格享受6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目竞争供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按竞争性磋 (略) 分规定格式填写声明函），不提供声明函的不享受相关扶持政策。
注：以上“用扣除后的价格参与评审” (略) ，依据供应商最终 (略) 6%的扣除。
* 、获取文件
本项目使用 (略) 市电子政府采购交易管理平台（以下简称“平台”）以电子标书参与磋商。咨询电话： 点击查看>>
1、获取文件时间： * 日 * 时0分截止。
注：请参与本项目磋商的供应商在 * 日 * 时0分前自助下载磋商文件，逾期则无法下载磋商文件，由此造成的后果 (略) 承担。
2、网上自助下载文件的方式、程序及流程
详见：http:/ 点击查看>> 《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》
* 、退出磋商时限
如供应商退出磋商，必须在磋商响应文件截止时间前 * 小时，否则不予退出。
* 、磋商保证金
参与本项目的供应商，须按相关规定向 (略) 市公 (略) 账户预交磋商保证金： * , * . * 元，元具体交纳方式及退还程序见http:/ 点击查看>> 。
十、磋商文件售价：免费
十 * 、磋商时间及地点
1、提交磋商响应文件截止时间及磋商时间： * 日9时 * 分 。
2、磋商地点： (略) (略) * 楼开标室。
集中采购机构： (略) (略)
集中采购机构地址： (略) 市 (略) 区 (略) 新村纬 * 路2号（ (略) (略) * 楼）
集中采购机构联系人：周静
集中采购机构联系电话： 点击查看>>
采购单位： (略) 市第 * 十 * 中学
采购单位地址： (略) 区建设路 *
采购单位联系人：吴艳
采购单位联系方式： 点击查看>>
邮 编： 点击查看>>
日期： * 年 * 月 * 日
项目需求
* 、项目概况
(略) 市第 * (略) 座落于 (略) 市开发区建设路 * 号,学校占地面积： * 8. * ㎡，建筑面积： * 8. * ㎡。室外保洁面积： * 1. * ㎡(绿化管护面积： * 平方米、 (略) * 平方米、清雪面积 * 1. * 平方米）。室内保洁面积： * 8平方米。
人员设置要求
项目主管1人，室内外保洁员 * 人（室内保洁员9人，室外保洁2人， (略) 根据具体工作内容调配管理），综合维修工2人（其中电工1人，持证上岗），收发员兼送水工1人，秩序维护员 * 人，消防监控员2人（持证上岗），总计 * 人。
* 方服务人员服装统 * 配置，佩戴明显标志，保持和维护 * 方及物业服务企业的形象。 * 方服务人员上岗前须经岗前培训，服务主动热情。
* 、管理服务内容
物业管理项目如下：（单品价格在 * 元以内的小型维修材料由物业提供）
（ * ）学校设备 (略) 、保养、维修服务
1.校园房屋主体结构的日常检查与保养。
2.校园门窗的日常巡视、保养与维修。
3.校园楼内墙面、顶面、地面（墙面砖、涂料等装饰）小面积维修,零星维修面积小于2平方米。
4.校园屋顶、屋面防水、楼内外水落管的零星维修与保养；屋顶、防水维修面积小于1 (略) 负责( (略) 提供)。
5.校区围墙的巡视与保养。
6.每年清理至少清理 * 次校园污水井、化粪池等，保 (略) 。
7.给排水、供暖管线及其他各种设施设备的日常巡查、维修。
8.供（配）电系统：零星更换灯泡、灯头、灯座、开关、插座、灯管、消防指示灯等；配电设备设施的养护及检修维护。
9.消防设施：负责已验收合格的消防设施设备、器材的日常巡查。
* .避雷系统：负责避雷系统相关设施的日常巡查。
* .排风系统：负责排风系统相关设施的日常巡查。
上述项目在能力范围内给予维修，所须材料单品价格在 * 元以内的由物业提供。
* .门窗、桌椅维修及消毒：负责修理校园公共区域门窗、桌椅（利用 (略) ）；要求每周 * 晚或周 * 对 (略) 统 * 消毒工作；每周 * 、周 * 对全校走廊、 (略) 消毒。消毒要严 (略) (略) ， (略) 实际情 (略) ， (略) 疾病的发生（ (略) 提供）。
* .日常搬运工作： (略) 开展大型会议、活动使用桌椅及物品的搬运、摆放、回收工作；负责教师办公设施的调剂、拆装及搬运；负责报废物品的清理及搬运； (略) 需要搬运的工作等。
（ * ）公共区域清洁卫生服务
1.校区室外公共区域清洁卫生：包括公共道路、 (略) 地、塑胶跑道、人行道、正 (略) 、两个校门外门口及公共绿地的卫生清洁。道路、操场等每天清扫1次，8小时巡回保洁，目视地面干净。有杂草及时清除消杀。校园围栏以外3米范围内的责任区负责巡查，及时清理，保持清洁。
2.校区室内公共区域清洁卫生：包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、场馆、会议室、功能教室的地面、墙面、门窗等及校园公共区域玻璃、窗台、扶手及各种附属设施（标牌、消防器材、装饰物、开关盒）等公共卫生保洁和消杀工作。 (略) 有玻璃每年5- * 月每月擦拭 * 遍，用酒精擦拭，目视洁净、光亮，重大活动时随时擦拭。
3. (略) 地清雪：负责校园道路、1-6号楼前后、两个校门、 (略) 位的清雪工作。下雪后要优先清理匝道，早7: * 前要清理干净；积雪要及时运出校园；小雪8小时内清扫完毕；中雪1天清扫完毕；大雪2天清扫完毕。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务时间。
4.室内外垃圾箱清理、垃圾（含餐厨垃圾）清运，污水池和化粪池清掏，绿化养护、草坪杂草、 (略) 杂草的清除，院内积水的清理。室外果皮桶内垃圾及时清理，不得超过2/3，室内垃圾收集每日清理2次，收集点周围无散落垃圾、无污渍、无异味。餐厨垃圾、生活垃圾、建 (略) 理，每日及时清运。卫生间每天至少清理4遍，学生卫生间每节课间必须彻底清理1次，保证无异味。
5.会议室、多功能厅等，在会议召开前和会议结 (略) 清理，按 (略) 物品摆放。
6.随时保持公共区楼梯、扶手、护栏、走廊、大厅展板、门窗、楼梯间及各种管道、各种摆放物、 (略) 无灰尘、无杂物、无口香糖痕迹，物件本色无卫生死角。
7.室外宣传栏每周擦拭1次，遇特殊情况要随时擦拭。
8.除冬天外，各楼外地垫、室内地垫每月清洗 * 次。
9.地下 (略) 、化粪池的疏通、堵漏、污水井、雨排井每年春季、秋季各清掏1次，保证排水通畅。清理污水井、化粪池、雨排井应在采购单 (略) 。
（ * ）公共秩序维护服务
1.校园门卫管理： (略) 大门的 * 小时门卫管理；有效维护校园公共秩序，及时发现和消除安全隐患。每周 * 组织安全检查， (略) 理各种安全事故隐患。看护公共物品，包括楼内的公共区门窗、消防器材等；有突发事件应急预案，按规定演练。
2.外来人员管理：外来人员包括家长入校， (略) 联系，经同意登记后方可入校。
3.课间巡逻管理：白班秩序维护员负责课间巡逻，发现打架斗殴和买零食的学生要及时制止，对不服从管理的学 (略) 理，严禁与学生发生言语和肢体冲突；学生遇到意外伤害时，要及时通知班主任并协助校方拨打急救电话，引导救护车到达出事地点，积极施救。
4.课间疏导工作：上间操前要安排指定秩序维护员在楼道内执勤，疏导学生有秩序下楼；间操结束入楼时，秩序维护员要 (略) 疏导，避免踩踏事故的发生。
5.放学检查工作：上午放学、下午放学时间段内，需安排秩 (略) 楼内检查清理，对违反放学指令的班级及时督促，并做好学生放学时的楼内疏导和滞留学生的劝导、清理工作；中午放学期间需做好楼内值班工作。
6.门岗除学生上学、放 (略) 于封闭状态。教学楼秩序维护人员夜间对楼内、校区巡逻（夜间巡逻 (略) * 次），并填写巡逻记录。
7.消防巡查工作：秩序维护员每月按时检查校内灭火器、消火栓等设施的完好情况，填写检查记录，每年冬季上冻前检查室外消井， (略) 理。发现消防设施问题应及 (略) 理。
8.教师午休室管理：秩序维护员负责午休室门的开关（工作日每天 * 点开门，1点 * 分锁门）。
9.师生换水工作：秩序维护员负责全校各室桶装水的换水工作。
* .车辆入校管理：非指定车辆禁止驶入校园。如需要入校，原则上应在学生离校后， (略) 门领导出具的有效证明方可进入；救护、消防、 (略) 门车辆应在秩序维护员的引导下进入校园，进入校园车辆时速不得超过每小时 * 公里。装载物品出校时，必须 (略) 门领导出具的有效证明并经门卫秩序维护员查验、登 (略) 。教师私家车上班期间严禁进入校园。
* . (略) 管理： (略) 内教师私家车和校车车辆疏导及停放工作。
* .配合与协助工作： (略) (略) 受理门卫值勤中发生的纠纷和治安案件；配合校方开展违规事件的调查；协助校方开展在校治安案件的调查工作； (略) 开展大型活动时对校园大门的安全警戒与秩序保障， (略) 做好相关安全管理工作。
* .门岗室、消控室、监控室内保持干净整洁，无杂物，闲杂人员禁止进入室内。突发事件安保人员及时上报，并积 (略) 理。
* .秩序维护人员和消防控制室、监控室人员要做好交接班记录，不能空岗、提前离岗等，交接问题清，物品、器械清，交接人员确认签字。
* .其他要求： (略) 突发、临时性的其他工作安排。 (略) 的相关管理制度，实行 * 小时值班制，教师上下班，学生上学、放学时间需在门前立岗，维护上、放学秩序，其它时间可坐岗。 (略) 安全制度和岗位职责要求做好学生、家长等人员、车辆出入管理等工作严格记录， (略) (略) * 次。工作时间内穿着正规秩序维护统 * 制服，佩戴工作牌、工作帽，工牌佩带在左胸显眼位置。工服保持整洁，无明显污迹、破损。工作期间不得聚众聊天，不得吸烟、饮酒等与工作无关的事情。遇有外来人员来访需起立敬礼，使用文明礼貌用语，做好来访记录，经校方接待人员核准同意后， (略) 。对拒不出示证件，不接受检查的车辆、 (略) ，对特殊情况可通知校方管理人员，或拨 (略) (略) 理。
（ * ）公共绿化管护服务
负责校园区内公共绿化（包括乔灌木、草坪等）的日常修剪、清杂草、浇水、施肥病虫害等专业化管理。草坪修剪每年不少于6次。 每日巡回保洁绿地，目视绿地干净。 每年春季、冬季至少两次彻底整治清理绿地枯枝、落叶，不许在校园内堆放，确保冬防、春防安全。 (略) 有花、草、树木的养护（包括修剪、浇水、施肥、树干涂白、病虫害的防治等）。 草坪管护。草坪浇水、施肥、修剪、除杂草， * 般应采用人工清除，并遵循“除早、除小、除净”的原则，也可配合化学除草，但不得伤及其它绿化植物。草坪有缺、断苗现象的要及时补植，保证草坪整齐美观。 树木养护。树木修剪、浇水及时，根据树木生长情况，定期喷药，病虫害防治及施肥， (略) 有树 (略) 涂白在每年5月 * 日前完成，保证树木健康。
（ * ）维修服务
1.编制公共设施年度检修保养计划并严格实施。
2.维修材料由 * 方提供， * (略) 用工具、人员、机械等费用（不包含检验检测费）。
3.电工属于特种作业，按国家有关规定，必须持证上岗。 (略) (略) 门保存；供电服务范围：确保用电线路、配电间、配电箱（柜）、照明灯具、开关、插座、插排等电表以下用电设备设施安全可靠， (略) * 次用电安全检查或巡查，对用电安 (略) 理，各办公室、教室、公共区域等用电设备设施出现的故障及时维修维护，不得影响正常教育教学和办公使用，电焊工需完成围栏、扶手、 (略) 公共实施维护。
4.教学办公楼、食堂公用设施设备的维修、养护、运行，管理。包括共用的上下水、供电、供暖、照明、避雷线、消火栓系统。教学办公楼、食堂、场馆等房屋建筑包括外墙面、承重结构、楼梯间走廊通道、门窗、楼梯扶手、安全通道、消防设施设备等隐患排查、每天巡检，发现问题及时维修。急修5 (略) ，小修不过日，维修合格率 * %。 (略) (略) 。
5.通、清理马葫芦、化粪池，清理楼面雨搭卫生等。假期对学生桌椅、教师办公桌椅及公共 (略) 全部检修、更换损坏零件。落水管每年检修 * 遍，其它随报随修。
6.对各类窨井、教学楼外立面墙砖、 (略) 巡查，发现存在安全隐患的， (略) (略) 值班领导。
7.每天要检查楼内的走廊、楼梯、缓台、应急通道的灯具（含应急灯、安全指示牌、线路）是否完好，灯是否亮。如有损坏或不亮，应及时修理。配电间等每周至少检修 * 次。
8. (略) 后勤保存。
9.维修人员必须穿工服，佩戴维修工牌。维修中安全措施不到位造成的人员伤亡，财产损失，由 (略) 承担。
* .临时性的紧急维修如：大风应急抢修、防洪应急抢修、校区内突发的抢修工程（如水管爆裂、暖器爆裂、 (略) 漏水、电力抢修）等，负责或配合校方交办的其它应急维修工作。
* .学校大修、改造、更新由校方负责。
* .校区内各项工程、设备设施如在工程质保期内出现的问题， (略) 理。由 * 方发现后及时通报 * 方。
* . (略) 交给的其它任务。
（ * ） (略) 维护服务
1.负责闭路监控系 (略) 、维护。
2. (略) 、 (略) (略) 、维护。
3.负责电梯系 (略) 、维护保养及检测。
* 、物业服务目标
* 方须按下列约定，实现以下目标：
1.保洁达标率 * %。
2.维修合格率 * %。
3.垃圾清运及时率 * %。
4.学校满意率 * %。
* 、校方的权利和义务
1. (略) 拟定的物业服务方案的权利。
2. (略) 按照制定的物业服务方案实施管理的权利。
3. (略) 工作情况的考核及费用支付的确定权利。学校将采取定期或不定期检查和抽查的方式，对 (略) 考核，考核标准见附件3。考核办法： (略) 扣分制，考核内容按 * 分计算，计算方法：月考核总分÷考核次数﹦月得分。根据月得分计算出每月支付费用（如：月得分为 * 分，月支付费用为月应支付费用×0. * ﹦月实支付费用）；费用支付：学校依据月得分，按年度支付服务费用。
4.物业公司员工在工作期间若不服从校方指派的，校方有权中止其工作，并由校方 (略) 维修和保洁，对所产生费用在物业费结算时 * 并扣除。 * 年中出现2次（含2次） (略) 在服务期间发生重大责任事故的， * 方承担相应的责任。
5.因物业公司未尽职责，给学校造成损失， (略) 门鉴定属实，学校有索赔的权利。
6. (略) 教职员工及学生遵守各种物业管理制度，共同保持 * 个良好的工作和学习环境、维护共同利益的义务。
7.经双方协商，参照相关法律法规，在物业管理全面开展后， (略) 无偿提供具备使用条件的物业管理用房的义务。
* 、物业公司的权利和义务
1.按照合同约定， (略) 统 * 物业管理的权利。
2.对经双方共同审定的《物业服务方案》，有按照 (略) 的义务。
3. (略) 合同约定过程中，对学校提出的合理整改意见，有认真按时整改的义务。
4.服务期满合同终止后， (略) 的义务。
5.对学校的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。
6. (略) 考试、测试、维修改造项目、运动会等大型活动或临时性工作要主动服务， (略) 做好善后工作。
7.因物业管理原因，学校发生火灾、盗抢、意外伤害等安全事故，物业承担相应责任。
* 、其他要求
1.物业公司人员必须符合《劳动法》对员工年龄、身体状况等的相关要求。
2. (略) 现在岗表现良好的，符合国家规定的原岗位优秀人员。
3.学校招标及采购的其它项目在质保期内发生质量问题需要维修时，物业公司应及时通知校方，学校负责落实并组织施工单位给予维修。
4.物业公司人员年龄男不超过 * 周岁，女不超过 * 周岁。
5.凡动用保洁、秩序员及维修人员 (略) 主管人员。
6.中标公示期内，供应商应按采购单位要求，按时提供商务文件 (略) 人员及 (略) 证件复 (略) 确认。
7.采购单位保留对磋商供应商提供 (略) 复核确认的权利，如发现提供虚假材料投标的，报 (略) (略) 罚。
附件1：
保洁员工作内容、程序及要求
* 、岗位设置
室内保洁员及外围保洁员工作时间为7： * - * ： * ， * ： * - * ： * 。周 * 、日轮流休息 * 天。
* 、时间要求
周 * 至周 * 各楼各留两名保洁员打扫卫生，做好收尾工作。周 * 、周日及节假日（寒暑假期间）各留 * 名保洁员值班，时间7: * — * : * 。并对 (略) 保洁，实行轮休，具体值班制度参照我校值班方案。
* 、楼内保洁员作业程序及标准
（ * ）作业程序
早7： * —9： * 、 * ： * - * ： * 分两次重点清洁大厅地面、卫生间、果皮筒， (略) 理垃圾。上午9： * — * ： * ，下午 * ： * — * ： * (略) 有设施包括宣传牌、消防栓箱内外、信报箱、风口、灯具、装饰柱 (略) 保洁，早7： * 要求必须在岗位上工作，7： * 分保洁员要对各层大厅、卫生间、 (略) 位完成第 * 遍保洁，每节课时保洁各层卫生间、走廊和公共区域要求在上课后 * 分钟内完成，保证质量。
（2）作业标准
1.早8： * 之前完成正厅及走廊过道及卫生间的清拖工作，地面不得存有明显湿痕。
2.目视墙面无灰尘，无污迹，公共设施表面擦拭无明显灰尘。地面干净无杂物， (略) 石地面有光泽。天花板、天棚目视无灰尘， (略) ，无蚊蝇等杂虫，玻璃门窗无明显污迹，明亮。
3.卫生间无异味，便器无污垢，地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物。垃圾筐内废纸等不超过容积的2/3。（清理卫生间要求用无刺激性气味酸性去污剂）
4.门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓、墙裙等公用设施，无明显灰尘，无污迹。玻璃门无水迹、手印、污迹。
（ * ）注意事项
1.仪表整洁，精神饱满，举止大方得体。
2.不 (略) 、实验室、教 (略) 。
3.擦拭电器开关、灯具要用干毛巾，以防触电。
4.用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。
5.下水如有堵塞现象，及时通知 (略) 疏通。
* 、外围保洁员作业程序及标准
（ * ）作业程序
8小时巡回保洁；每年春、夏季持续对 (略) 清理。果皮箱、垃圾箱每天至少清倒 * 次，5- * 月每天擦抹 * 次，每周清洗 * 次，冬季视情况。
（ * ）作业标准
目视路面、广场、散水坡、 (略) 无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污渍油渍；雨、污水管井表面无粘附物和枯枝落叶，水流通畅，井盖上无污渍无污物；果皮箱、垃圾箱目视表面无污迹，无异味，内部垃圾及时清理，垃圾箱周围不积污水。
* 、办公室保洁员标准
1.逐间 (略) 与各会议室的卫生，目视地面干净无杂物，目视家具无灰尘。
2.卫生间无异味，便器无污垢，地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物。垃圾筐内废纸等不超过容积的2/3。
3. (略) 内文件。
4.每日下午逐层浇花，认真观察花，及时发现花是否生病缺肥并及时上报。
附件2：
综合维修工工作内容及要求
* 、岗位设置
综合维修工2人（其中 * 人要有专业高压电工证）
* 、工作内容及要求
1.努力学习专业技术，不断提高自身技术素质。熟练各种设备的名称、型号、性能及构造原理。
2.每 (略) 巡回检查，发 (略) 理，并及时填写巡回检查记录。负责修理门窗、桌椅（周 * 周日全校桌椅维修）、窗帘、室内外灯具、开关、插座、水龙头、冲水阀及下水道堵塞等维修任务，保证其正常使用功能。夜间校区内发生需要维修的突发事件，需要维修人员及时到达维修地点，排除事故，及时上报。
3.熟练掌握各项技术的操作规程， (略) 位供电线 (略) 辖区域的设备性能，负荷的分布情况和用电规律，同时掌握消 (略) 情况，做到判断故障准确，维修及时快捷。
4.做好电气设备的巡检工作，定期巡视电 (略) 状况，正常记录各种数据。
5.服从安排、提高工作效率， (略) 各项规章制度，加强预防措施，保质保量完成生产任务。
6.维修服务时主动热情，使用文明礼貌用语文明服务，及时快捷，做到工完、料净、场地清，保证满意。
7. (略) 劳动定额，修旧利废、交旧领新，节支增效。
8.做好本工种工具的使用和保管，安全使用，合理保养。
9.班级消毒须在每周 * (略) ，对 (略) 消毒工作，每周 * 、周 * 对全校走廊、 (略) 消毒，严 (略) 的要求， (略) 实际情 (略) 消毒， (略) 疾病的发生。（ (略) 提供）
* .工作时间：7： * - * ： * ， * ： * - * ： *
附件3：
秩序维护员工作内容及要求
* 、岗位设置
全校秩序维护员 * 人（ (略) 长2人， (略) 长又要从事保安员的工作）。
校区白天（7: * — * : * ）需配备男性秩序维护员 * 名，夜间（ * : * —次日7: * ）需配备男性秩序维护员4名。寒、暑假白天可以适当调整，但门卫不能低于两人值班。
* 、时间要求
1.立岗时间：早晨上学7: * —8: * ，中午放学 * : * — * : * ，下午上学 * : * — * : * ，下午放学 * : * — * : * 。与夜班秩序维护员做好交接班记录后，白班秩序维护员方可下班。
2.巡逻时间： (略) (略) 。
* 、质量目标要求
1. (略) 业标准，根据校方管理规定与服务要求， (略) 的校园保安工作制度、服务整体方案和应急预案，突发事件反应迅速， (略) 置有力。
2.依法办事，文明值勤，严格管理， (略) 财产和师生人身不受侵害，维护正常的教育教学、生活秩序。
3.全年无责任事故和责任案件发生，师生有安全感，服务满意率在 * %以上。
4.所有人员服装以及必要的安 (略) 提供，要做到美观大方、整齐划 * ，能够展示 * (略) 的良好形象。
* 、服务要求
1.外来人员要入校（包括家长）， (略) 与在校老师联系，老师同意登记后方可入校。
2.白班保安课间要巡逻，发现打架斗殴学生和买零食的学生要及时制止，对不服从管理的学 (略) 理，不许与学生发生言语和肢体冲突。遇到意外伤害的学生要及时通知班主任并协助校方拨打急救电话，引导救护车到达出事地点积极施救。
3.上间操前要有指定保安员在楼道内执勤疏导学生有秩序下楼，间操结束后入楼时要 (略) 疏导避免踩踏事故的发生。
4.上午放学、下午放学要安排保安员在楼内检查违反放学指令的班级，做好学生放学时的楼内疏导工作，并做好清理楼内学生工作，中午放学结束后要在楼内做好值班工作。
5.安排保安员每月检查校内灭火器、消火栓，完好无损后填写好检查记录，对有问题的消防安全设施要及时通知校方。
6.保安员开关教师午休室（工作日每天 * 点开门，1点 * 分锁门）。
7.车辆禁止驶入校园，如需要入校车辆原则上学生离校后由主管领导有效证明方可入校，救护、消防、治安由保安员引导下进入校园，时速不得超过每小时 * 公里。
8.装载大件物品出校， (略) 门领导的有效证明并经门卫保安人员查验登 (略) 。
9.学校大门的 * 小时门卫管理；包括负责门卫周边与大门外 (略) 车辆指挥与停放。
* . (略) ，受理门卫值勤中发生的纠纷和治安案件，配合校方对违规事件的调查，协助发生在校治安案件的调查。
* .校内重大活动时对大门的安全警戒与秩序保障； (略) 做好相关的管理工作。
* . (略) 安排突发、临时性的工作。
* .树立“服务第 * ，育人至上”的思想， (略) 与师生的人身和财产安全。
* .管理坚持原则、慎密严谨；服务以人为本、主动热情；处理问题高度警惕、有理有节。
* .上岗人员仪表整洁，业务操作规范，礼貌待人，保持岗位卫生整洁。
* .依法办事，文明执勤，不与师生发生争吵，杜绝与师生发生冲突，禁止出手伤及师生人生安全，做到打不还手、骂不还口。
* .师生有求必应，有险必救。
* 、人员素质要求
1.从业人员应知法，懂法，守法，依法办事，必须严格遵守从业规范，模范遵守校园安全管理规定。
2.队长应具备大专以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训。
3.人员个人素质条件：以受过职业训练为主体，身高1. * 米以上，年龄 * - * 岁，身体健康，没有传染病及精神病等不 (略) 为能力的疾病病史，体貌端正。无犯罪记录者。
4.所聘用的人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于 * 课时的岗前培训，熟知校方的管理规定， (略) 岗位职责，善于发现各类问题，具备 * 定的 (略) 理突发事件能力。
5. (略) 长要加强对保安业务的管理，确保保安在校园内无违规事件发生。
* 、工作衔接要求
1. (略) 业服务标准与校方规定要求，独立运作，落实校园安全保卫整体方案，并结合校园变化实际在实践中不断完善。
2.队 (略) 保持必要的工作交流，每天 (略) 口头汇报工作，每星期 (略) (略) 承担的保安工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告。
3.做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好， (略) 核查。
4. (略) (略) 门做好治安防范工作，形成群防群治体系。
* 、承担风险
1.学校将对秩序维护 (略) 全过程监控，物业公司日常工作不到位、不达标、或有违约现象，将依据合同约定，作出 (略) (略) 罚。
2. (略) 工作职责期间，发生的 * 切安全事故， (略) (略) 理并承担经济和道义上的责任，学校不承担任何责任。
3.物业公司违返国家相关法规，与聘用人员发生纠纷， (略) (略) 理，学校不承担责任。
4.物业公司在秩序维护服务中违反国家相关法规，或因过失造成他人人身伤亡的， (略) (略) 理并承担经济和道义上的责任，学校不承担任何责任。
附件4：
保洁工作质量考核标准
考核 项目 | 考核内容及办法 | 扣分 |
卫 生 间 | 1.卫生间大小便池内有 (略) 扣2分。 | |
2.卫生间、淋浴室内存有 (略) 扣3分。 | ||
3.卫生间管线等器件有污渍、 (略) 扣2分。 | ||
4.卫生洁具摆放混乱，有混搭、摆放不规整 (略) 扣1分。 | ||
5.在午、晚下班后，不及时巡查灯具、窗户关闭情况的， (略) 扣1分。如造成供暖设备冻坏等安全事故的， (略) 相关责任。 | ||
6.学生上课后，没有及时冲洗小便池、蹲位的， (略) 扣3分。 | ||
7.洗手盆台面不洁净或隔断内堆积杂物， (略) 扣2分。 | ||
8.门框、门面、墙面有灰尘、 (略) 扣2分。 | ||
9. (略) 停水等特殊情况，没有储水保证卫生间冲洗保洁的， * 次扣3分。 | ||
楼 内 | * .走廊地面在早7: * 至 * : * ，在没有学生的时间段要保持无纸屑杂物 (略) 扣2分。 | |
* .各处门窗、墙、扶手、台阶、墙角等有卫生死 (略) 扣1分。 | ||
* .责任区内大、小会议室、各专业室、 (略) 地面、桌子、门窗及座位有 (略) 扣3分；室内物品摆 (略) * 次扣2分；保管不善导致钥匙流失的 * 次扣3分。 | ||
* .防火卷帘、墙壁文化标识等建筑物构件、文化建设构件各类平台及文化橱窗等有灰尘或杂物的， (略) 扣2分；发现校园文化建设有损坏不报告的， * 次扣1分，如有损坏及时报告并保留损坏物件的， * 次奖励1分。 | ||
户 外 | * .操场上有纸屑、烟头、塑料袋等杂物。 (略) 扣1分。 | |
* .沙坑内的沙子有外溢。 (略) 扣1分。 | ||
* .宣传栏的玻璃及白钢不洁净，有 (略) 扣2分。 | ||
* . (略) 不清洁规整，垃圾外溢，垃圾满箱未及时清运的 * 次扣3分。 | ||
* . 停雨后，没 (略) 地积水的。 * 次扣2分。 | ||
* .各楼门口台阶有纸屑等杂物 * 次扣2分。 | ||
* .雪天师生入校通道在7: * 之前没有清理完毕的扣5分。 | ||
* .小雪8小时内清扫完毕；中雪1天清扫完毕；大雪2天清扫完毕。没按要求完成校园清雪任务的， * 次扣 * 分。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务时间。 | ||
* .没按指定地点堆放积雪或堆放积雪不规范的， (略) 扣3分；操场、跑道没有及时清理，影响学生上操、跑步的，扣5分。 | ||
* .遇雨雪等特殊天气，中、小学厅、办公大厅无人值守，地面有湿滑现象的， * 次扣5分。 | ||
* .清扫工具用后乱放、散放，发现 * 次扣1分。 | ||
* .绿地及周边有枯枝落叶、纸屑等杂物的， (略) 扣2分。 | ||
* .校园内树木有枯萎，树木不及时养护、 (略) 扣2分。 | ||
* .在保洁区域内，发现有室外器材损坏等现象不及时报 (略) 扣2分。 | ||
公 共 部 分 | * .垃圾桶受损变形没有及时修复的， (略) 扣2分；垃圾桶表面有 (略) 扣1分；不按规定及时倾倒的（如：痰盂每天不能及时清洗、随时保持洁净）或有垃圾外溢、有异味异物的， (略) 扣2分。 | |
* .公共区域地面在学生上课 * 分钟后，发现有纸屑 (略) 扣2分。 | ||
* .墙围子、墙面、卫生间隔断有乱涂乱画痕迹不能及时清理的， (略) 扣1分。 | ||
* .门窗、墙、扶手、台阶、廊檐、墙裙等有卫生死 (略) 扣1分。 | ||
* .被抽查时发现责任区内包括隔断、灯具、门锁、阀门、墙砖、窗户等公物有损坏，保洁人员没报修的 * 次扣5分。 | ||
* .在岗期间不统 * 着装，对师生、家长服务存在问题，造成矛盾， (略) 形象的， * 次扣5分。 |
附件5：
收发员工作内容及要求
* 、岗位设置
收发员0.5人
* 、上班时间
上午7: * — * : * ，下午 * ： * — * : * 保证在岗。
* 、工作要求
1.及时做好全校师生员工报刊、杂志、信件、公文、包裹等的签收、登记工作。
2.校 (略) 门报刊和杂志签收后，按学校要求投送到指定房间。其他师生员工个人报刊和杂志、普通信件、重要邮件等签收后，通过电话联系要发到本人手中。
3.因学校音乐铃故障、停电或期中期末考试原因，有义务听从有关工作人员安排，按照作息时间操作电铃或吹哨。
4.重要邮件原则上不得过夜，因特殊情况没有及时领取的，应妥善保管。
5.礼貌待人，认真接听 (略) 门来电。
6.认真做好收发室清洁卫生工作。
7.学校有临时性工作需要做的，应积极主动、热情。
附件6：
送水工工作内容及要求
1、岗位设置
送水工0.5人
2、上班时间
上午7: * — * : * ，下午 * ： * — * : * 保证在岗。
* 、工作要求
1. (略) 送来的桶装水（每学期开学前要准备好学生用水）。
2.负责为全校各室换水。
3.为学校组 (略) 馆提供桶装水。
附件7：
消防监控员工作内容及要求
* 、岗位设置
消防监控员2人
* 、上班时间
7： * -- * : * , * : * -次日早7: *
* 、工作要求
1.掌握和了解消 (略) 、误报警、故障等有关情况；
2.认真观察、记 (略) 情况，每班检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动 (略) 状况，并认真填写《消防控制室值班记录》；
3. (略) 理设备故障，并填写《建筑消 (略) 理记录》；
4.熟悉消防控制系统原理、操作规程，清楚《消防控制室火 (略) 理程序》，能独立、熟练操作各功能按键；在发生火警、火灾情况下，按照程序开展灭火救援工作。
5.高中（中专中技）或以上学历；
6.完成上级领导交办的其他工作。
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