(略) （变更） 

(略) 就华润 (略) ，欢迎投标单位前来投标。 

* 、     项目名称 

(略) 及OLE业务单元IT运维外包服务年度采购项目 

* 、     项目概况 

1、项目简介：O (略) IT运维覆盖范围广、需要快速响应。 (略) ，合同到 * 日结束。 (略) 及O (略) IT运维服务效率和质量，并合理控制成本， (略) 。 点击查看>> 年服务要求说明详见《附件3： (略) 、OLE IT运维服务外包工作说明书》； 

2、服务范围： (略) 及Ole’业务 (略) ； 

3、采购期限： * 日- * 日 

* 、     投标单位资格要求 

1.   具有独立法人资格，营业执照、有效的税务登记证； 

2.   近 * 年经营活动中没有重大违法记录；无正 (略) 门审查、被其它企业兼并（包括收购、重组）和因重大经济 (略) 打官司的企业；未被相关机构宣布上了“黑名单”的企业； 

3.   (略) 合同必需的专业技术能力：稳 (略) 管理及培训体系，完善的服务台管理，提供运维管理能力、及人员实力结构报表； 

4.   具有ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书或ISO * 0信息 (略) 维护标准符合性证书，IT服务资质（ISO * /ISO * 1 /IEC * 0）信息 (略) 维护标准符合性证书； 

5.   IT运维服务经验2年及以上， (略) 业 (略) 经验者优先，提供零售业运维外包内容合同，合同涵盖服务内容、所涉运维服务区域及POS机维保，提供最近两年IT外包服务商的时效性报告，包括且不限于月服务响应时间、月故障平均实际解决时间低于 * 小时、月SLA达成率 * %或以上、月故障解决率 * %或以上，拥有独立的运维管理系统，能够与华润万家运维管理系统BMC Remedy 9. (略) 对接，且能在合同签订 * 个月内完成接口开发，实现实时派单； 

6.   (略) 组织架构，运维管理人员清单含两名 (略) 络工程师； 

7.   具备在 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 点覆盖 * %或以上； 

8.   建立IT维保设备备品、备件仓库，至少覆盖 (略) 、 (略) 、 (略) / (略) 、 (略) ，在设备维修期间提供相应备件服务，保障营运服务不中断； 

9.   法律、行政法规规定的其他条件； 

* 、     预审资料要求 

1.   资格预审申请函；(附件1)  

2.   供应商信息调查表；（附件2）  

3.   营业执照、税务登记证、组织机构代码（ * 证合 * ）；  

4.   法定代表人证明书（身份证复印件）、法人授权委托书、被授权人身份证复印件；  

5.   提供 ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书或ISO * 0信息 (略) 维护标准符合性证书，IT服务资质（ISO * /ISO * 1 /IEC * 0）信息 (略) 维护标准符合性证书； 

6.   提供至少两年内IT运维服务合同， (略) 业 (略) 经验者优先考虑， (略) 涉及运维服务区域、POS机维保内容、运维外包内容；最近两年IT外包服务商的时效性报告 

7.   商业信誉承诺函（自报：没有重 (略) 全事故、重大违法、违规或不诚信履约记录等）  

8.   (略) 组织架构，运维管理人员清单含两名 (略) 络工程师； 

9.   提供在 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 点信息（ (略) 点覆盖 (略) 市，含具体地址、联系人、电话）及认 (略) 点信息（含具体地址、联系人、电话），合 (略) 点，需附上合同（合同涵盖服务业务范围）； 

* . 提供覆盖 (略) 、 (略) 、 (略) / (略) 、 (略) 市的IT维保设备备品、备件仓库信息（含具体地址、联系人、电话） 

* . 条件要求的其他证明材料 

( (略) 述内容对应的资料需按顺序提供PDF版扫描件，页码连续并加盖投标方公章)  

* 、     资格预审资料递交方式 

纸质文件—— (略) 联系人。 

电子文件——加盖公章后的资格预审申请文件扫描成PDF版， (略) 联系人。 

* 、     递交资格预审申请文件时间 

* 年 * 月 * 日至 * 日 * : * 时 

逾期未送达联系人的资格预审申请文件，招标单位可不予受理。 

* 、     投标保证金 

投标保证金（投标保函）人民币 * 万元；（资质预审合格后缴纳） 

* 、     合同主要条款 

付款方式：合同签订两年，每半年考核 * 次，服务商未达标， (略) 。每月的服务 (略) 数及实际过保设备数量核算，按季度结算。 

* 、     联系方式 

招标人： (略)  

地址： (略) 市 (略) 区水贝 * 路 * 号 

联系人：刘广源  

电话： 点击查看>>  

电子邮箱: * rv.com.cn  

(略) （变更） 

(略) 就华润 (略) ，欢迎投标单位前来投标。 

* 、     项目名称 

(略) 及OLE业务单元IT运维外包服务年度采购项目 

* 、     项目概况 

1、项目简介：O (略) IT运维覆盖范围广、需要快速响应。 (略) ，合同到 * 日结束。 (略) 及O (略) IT运维服务效率和质量，并合理控制成本， (略) 。 点击查看>> 年服务要求说明详见《附件3： (略) 、OLE IT运维服务外包工作说明书》； 

2、服务范围： (略) 及Ole’业务 (略) ； 

3、采购期限： * 日- * 日 

* 、     投标单位资格要求 

1.   具有独立法人资格，营业执照、有效的税务登记证； 

2.   近 * 年经营活动中没有重大违法记录；无正 (略) 门审查、被其它企业兼并（包括收购、重组）和因重大经济 (略) 打官司的企业；未被相关机构宣布上了“黑名单”的企业； 

3.   (略) 合同必需的专业技术能力：稳 (略) 管理及培训体系，完善的服务台管理，提供运维管理能力、及人员实力结构报表； 

4.   具有ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书或ISO * 0信息 (略) 维护标准符合性证书，IT服务资质（ISO * /ISO * 1 /IEC * 0）信息 (略) 维护标准符合性证书； 

5.   IT运维服务经验2年及以上， (略) 业 (略) 经验者优先，提供零售业运维外包内容合同，合同涵盖服务内容、所涉运维服务区域及POS机维保，提供最近两年IT外包服务商的时效性报告，包括且不限于月服务响应时间、月故障平均实际解决时间低于 * 小时、月SLA达成率 * %或以上、月故障解决率 * %或以上，拥有独立的运维管理系统，能够与华润万家运维管理系统BMC Remedy 9. (略) 对接，且能在合同签订 * 个月内完成接口开发，实现实时派单； 

6.   (略) 组织架构，运维管理人员清单含两名 (略) 络工程师； 

7.   具备在 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 点覆盖 * %或以上； 

8.   建立IT维保设备备品、备件仓库，至少覆盖 (略) 、 (略) 、 (略) / (略) 、 (略) ，在设备维修期间提供相应备件服务，保障营运服务不中断； 

9.   法律、行政法规规定的其他条件； 

* 、     预审资料要求 

1.   资格预审申请函；(附件1)  

2.   供应商信息调查表；（附件2）  

3.   营业执照、税务登记证、组织机构代码（ * 证合 * ）；  

4.   法定代表人证明书（身份证复印件）、法人授权委托书、被授权人身份证复印件；  

5.   提供 ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书或ISO * 0信息 (略) 维护标准符合性证书，IT服务资质（ISO * /ISO * 1 /IEC * 0）信息 (略) 维护标准符合性证书； 

6.   提供至少两年内IT运维服务合同， (略) 业 (略) 经验者优先考虑， (略) 涉及运维服务区域、POS机维保内容、运维外包内容；最近两年IT外包服务商的时效性报告 

7.   商业信誉承诺函（自报：没有重 (略) 全事故、重大违法、违规或不诚信履约记录等）  

8.   (略) 组织架构，运维管理人员清单含两名 (略) 络工程师； 

9.   提供在 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 点信息（ (略) 点覆盖 (略) 市，含具体地址、联系人、电话）及认 (略) 点信息（含具体地址、联系人、电话），合 (略) 点，需附上合同（合同涵盖服务业务范围）； 

* . 提供覆盖 (略) 、 (略) 、 (略) / (略) 、 (略) 市的IT维保设备备品、备件仓库信息（含具体地址、联系人、电话） 

* . 条件要求的其他证明材料 

( (略) 述内容对应的资料需按顺序提供PDF版扫描件，页码连续并加盖投标方公章)  

* 、     资格预审资料递交方式 

纸质文件—— (略) 联系人。 

电子文件——加盖公章后的资格预审申请文件扫描成PDF版， (略) 联系人。 

* 、     递交资格预审申请文件时间 

* 年 * 月 * 日至 * 日 * : * 时 

逾期未送达联系人的资格预审申请文件，招标单位可不予受理。 

* 、     投标保证金 

投标保证金（投标保函）人民币 * 万元；（资质预审合格后缴纳） 

* 、     合同主要条款 

付款方式：合同签订两年，每半年考核 * 次，服务商未达标， (略) 。每月的服务 (略) 数及实际过保设备数量核算，按季度结算。 

* 、     联系方式 

招标人： (略)  

地址： (略) 市 (略) 区水贝 * 路 * 号 

联系人：刘广源  

电话： 点击查看>>  

电子邮箱: * rv.com.cn