序号

更正涉及内容

原文件描述

更正后描述

1

(略) 分投标邀请函

电子投标文件提交时间

(略) 时间 * 日8: * - * 日9: *

(略) 时间 * 日8: * - * 日8: *

投标文件解密（开启）

开标时，投标人在 * 日9: * 开始后 * 分钟内，登录交易系统对其电子 (略) 解密。

开标时，投标人在 * 日8: * 开始后 * 分钟内，登录交易系统对其电子 (略) 解密。

第 * 点

符合资格的供应商应当在 * 日至 * 日期间（上午 * : * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * ，法定节假日除外,不少于5个工作日）到 (略) 市公 (略) (略) （详细地址： (略) 市公共资源交易信息化综合平台（http:/ 点击查看>> ）。 (略) 上免费获取采购文件，具体要求详见第 * 条“供应商资格”的“其他事项说明”）购买招标文件，招标文件每套售价0元（人民币），售后不退。

符合资格的供应商应当在 * 日至 * 日期间（上午 * : * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * ，法定节假日除外,不少于5个工作日）到 (略) 市公 (略) (略) （详细地址： (略) 市公共资源交易信息化综合平台（http:/ 点击查看>> ）。 (略) 上免费获取采购文件，具体要求详见第 * 条“供应商资格”的“其他事项说明”）购买招标文件，招标文件每套售价0元（人民币），售后不退。

开标及投标截止时间

* 日9: *

* 日8: *

变更内容1

* 、项目概况：

(略) 市 (略) (略) 是由 (略) 区政府投 (略) 建 (略) ，也是 (略) 附 (略) ，是集保健、医疗、预防、科研、教学于 * 体的非营利性 * 级 * (略) 。本院占地面积 * 亩，建筑面积 * 3平方米，现有床位编制 * 张。设有妇科、产科、儿内科、小儿神经康复科、新生儿科、儿外科、中医科等 * 级科室 * 多个， * 级业务科室 * 多个。拥有价值近 * 万元的大型先进医疗设备 * 多台（套）， (略) 供氧、中心吸痰、中央空调、中央监控和闭路电视，各项配套设施完善。

随着 (略) 区常住人口的高速增长，医疗卫生资源总量亦急需提高，采购人不排除在本项目服务期内有新增床位的可能，预计增设床位 * 张。另外,为应对重大突发公共卫生事件,采购人还有增加床位的应急需要,以保障群众生命安全。中标人须配合采购人以上工作。

变更内容2

* 、医疗卫生服务人员配置与素质要求

（ * ）人员素质要求

★1.投标人实际派驻的管理人员必须与其投标文件中提供的管理人员 * 致。

★2.项目经理：男女不限，年龄 * 岁（含）以下，本科学历或以上，无刑事犯罪记录，具有省级 (略) 政部门指定的培训 (略) 感染类培训证书。 (略) 时间每周不少于4天；主要负责本项目统筹协调落实工作、人员管理和质量控制，劳资纠纷、安全生产责任等，并承担相关的法律责任。项目经理不能随意更换，如需更换，须提前1个月递交书面申请给采购方，做好接管人员的带教和交接工作，并须征得采购人同意且确认接管人员能胜任工作，否则采购人将扣 (略) 月度服务费和履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理。（须提供身份证、学历证及培训证书以及在 (略) 在月份之前3个月在投标人单位的参保证明材料扫描件）

变更内容3

* 、其他要求

1.中 (略) 后 * 周内将工作人员名单、有效证明交采购人存档备查，且工作人员素质至少达到投标文件的要求，否则采购人有权追究违约责任。

2. 投标人必须根据本项目的实际需求，在投标文件中详细提供医疗卫生服务具体交接计划、各项服务工作的流程、质量标准和考核细则、各项服务管理工作扣罚标准（主要是采购人对中标人在项目实施过程中工作 (略) 理）、各类人员最低工资标准等内容。

▲3.中标 (略) 做好交接工作，制定详细具体的交接方案，明确交接计划和进度，确保交接顺利，实现平稳过度，交接时各项费用由双方协商解决，采 (略) 支付任何费用。

4.中标人须提供足够的作业机具,自行解决各项管理 (略) 需的日常工具和劳保用品,并能 (略) 业形象要求及规范,保证文明工作。

5.如委托管理期内采购人辖区内的 (略) 调整，则按相应的比例调整承包经费，具体情况待双方协商。

6.本项目服务区域是针对 (略) (略) 包括办公和档案存放区域在内的 * 切区域，其中的档案及文件具有 * 定泄密风险，中标 (略) 严格保密，保证信息安全。另外，陪护管理、 (略) 间登记员对患者、死者的信息 (略) 严格保密。

变更内容4

* 、服务质量要求与责任

★1.中标人不得将本项目转让给第 * 方，不允许中标人分包或转包采购人的委托事项，否则采购人有权立即终止合同， (略) 履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理。

★2.为了保证服务质量，在签订合同两月后，中标人实际到岗人数不得 (略) 设岗位数的 * %，否则，中标人不但要保证顶替岗位的服务质量达到采购人的要求，而且采购人不支付顶替岗费用；当实际到岗人数 (略) 设岗位数的 * %，采购人可单方面终止合同并不负违约责任， (略) 履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理。

3.中标人在服务期间开展任何活动均不得影响采购人正常的医疗运作。

4.中标人对采购人的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在采购人内修改扩建配套项目，须书面报采购人后， (略) 门批准后方可实施。

5.中标人在签订合同后，为加强服务管理而投入的费用由中标人承担。

6.服务期满中标人必须无条件配合采购人与下 * 期中标人做好交接工作，向采购人移交服务管理期间委托管理的档案资 (略) (略) 各类管理档案资料，并移交采购人提供的资产。

7.服务期内中标人在经营中产生的 * 切债权和债务均由中标人负责。

★8.服务管理期内中标人依法开展各项管理活动，根据有关法律、法规政策及本项目的规定，制订该项目管理办法、规章制度、实施细则。中标人安排 (略) 有员工必须遵纪守法不得从事非法活动，如涉嫌违法违纪的交 (略) 理。中标方开展的各项活动，不得损害采购人、病人和公众的合法权益，不能获取不当利益。合同期内，采购人按照《采购人对中标人的考核方案》执行考核扣罚（详见附表2），同时，采购人对中标人发出书面整改并限期整改，如 (略) 有效整改，达不到要求，采购人可终止合同， (略) 履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理，造成采购人的经济损失由中标人负责。

9.中标人必须按服务项目的内容和标准提供医疗卫生服务管理计划，每月向采购人提供对医疗卫生服务管理项目工作计划和工作总结。在签订合同 * 个月内中标人必须与科室沟通，制订各类人员岗位工作职责、工作时间和工作流程，并将相关资料上交采购人存档备查。

* .中标方工作人员在工作中直接或间接造成服务对象财产损失、伤残、伤亡事故等情况的，由此产生的法律责任和 (略) 由中标人负责。

* .采购人定期组织医疗卫生服务管理沟通协调会，中标人必须派企业负责人、项目经 (略) 人员参加，共同研究，做好采购人医疗卫生服务管理。并随时接受采购人的监督、检查，能如实 (略) 需的资料。

* .中标方工作人员岗位应相对固定，中标人在签订合同 * 个月内提供其安排 (略) 有员工的相关资料（包括姓名.年龄.照片.从事工种.所在科室.特殊工种证件）给采购人备案。人员变动需在 * 小时内通知采购人，并将变更人员资料给采购人备案。中标人不得以通过不正当手法频繁更换人员获取利益。

* .中标人员工的计划生育管理，流动人口管理，劳动关系管理均由中标人按相关法规或 (略) ，所有责任由中标人承担。

* . (略) 有工作人员仪表符合规范：各类员工工作时必须挂牌上岗，穿公司统 * 服装，长发女员工戴统 * 头花，上班不准穿拖鞋、高跟鞋等不便于工作的鞋。

* .有岗前培训、技能培训及针对特殊工种的职业技术培训计划，新上岗人员必须经过岗前培训，经考核合格后方能上岗，培训合格率 * %。档案资料完整率达 * %。

* .科室多次（含 * 次）反映工作人员因工作责任心、服务态度差等影响科室质量而提出更换人员要求的，中标人须在1个月内更换，逾期未更换的扣除月度服务费的1%。

★ * .中标人必须按 (略) (略) 保， (略) 会保险费用及其他应付费用。若发生劳动争议的 (略) 解决，采购人无需承担任何连带关系和责任。在合同期内，无特殊情况，不因政府政策的各项费用的调整而增加合同服务费的总额。

▲ * .投标人须按“WS/T * — * 医务人员手卫生规范”提供完善的手卫生的培训、现场监查和考核方案。 (略) 后 * 个 (略) 有员工手卫生的培训，进场后两 (略) 有员工手卫生的考核，合格率≥ * %，中标人新入职员工岗前培训须有手卫生内容。

▲ * .若火警、水管爆裂、台风袭击，因防治疾病、 (略) 的环境管理工作，以及应急突发性临时性工作任务，中标人须组织突击小组，配合采购人做好相应工作，采购人无需增加中标人服务费用。

▲ * .协助采购人各类活动、创文、创卫、医院评审等工作，需加派人员及合理调配工作作业时间，中标人要按采购人要求加强人力，以确保质量达标。期间增派人员及产生的加班费用由中标人负责。

* .无因管理疏忽造成的恶意破坏事件。如因中标人工作人 (略) 为而致采购人财物受到损失的， (略) 法律和经济责任。

* .中标人要加强 (略) 感科沟通， (略) 感科专职人员对中标人 (略) 每年2次的相关知识培训， (略) 感科的要求对每 (略) 相关知识培训，并将培训记录上交采购人存档备查。

* . (略) (略) 职业暴露防护相关知识的培训，并根据岗位要求按规范给员工提供相应的防护用品。若员工不慎职业暴露，采购人要求中标 (略) 感染 (略) 相关项目的监测，对职业暴露相关 (略) 有费用由中标人负责。

* .中标人要加强员工环境管理质量的监控，认真落实消毒隔离规范，卫生用具分类、分色管理和使用，对存在的问题及时纠正，核实因中标人员工因环境管理工作不达标造 (略) 感暴发事件，中标人负责赔偿相关经济损失和承担相关法律责任。

▲ * .中标人管理人员必须认真督导 (略) 《医疗废物管理条例》，严禁医疗废物收集人员和其他员工擅自拿取、窃用、倒卖各类医疗废物，医疗废物暂存间要按规范加锁管理，人离门锁，双人双锁，防止医疗废物流失，若中标人 (略) 为造成影响，中标人承担相应的法律和经济赔偿责任。

▲ * .中标人负责收集可回收废物（废弃的药品外包装盒、输液软塑瓶、玻璃瓶等）， (略) (略) 交接。按规范分类、收集、贮存、交接、称重、签名。按规范填写各项资料，并及时上交采购人。医 (略) 理率 * %，生活垃圾清理及时率 * %。医疗垃圾的管理符合采购人感染控制要求，院感合格率 * %。

* .采购人每月支付中标人医疗卫生服务费用 * 律按人员实际在岗情况支付（新入职人员以科室主任或护士长确认到岗日为准）；中标人管理人员每月的在岗情况需科室负责人确认签名，缺岗1天，采购人按相应岗位的最低人工薪酬扣除1天的服务费，以此类推。若发现在岗 (略) 为，采购人有权按相应岗位中的薪酬标准加倍扣除服务费.

* .院感重点科室，如供应室、手术室、产房、产科、新生儿科、儿科重症监护室等科室的清洁消毒质量要求高，人员责任心要求强，须严格按合同的配置人数安置，人员相对固定，并要求选派综合素质较好的人员在以上科室工作。以上科室人员缺岗1天，采购人按相应岗位工资标准扣除1天服务费，以此类推。如人员缺岗超过1个月无补员，缺岗 * 人按2个月的相应岗位薪酬标准的3倍扣除。

* . (略) 负责其招聘员工的 * 切工资、福利；如发生工伤.疾病乃至死亡的 * 切责任及费用 (略) 负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、 (略) 业标准。

* . (略) 附近为收医疗垃圾和 (略) 间管理员提供住宿并承担相关费用，该人员必须 * 小时保持电话通畅，接到任务时须在1 (略) 处理；若该人员休息，中标人必须安排熟悉该 (略) 理并向采购人报备。

* . 使用合格的消毒物品，并提供消毒物品《消毒剂生产企业卫生许可证》、《卫生许可证批件（卫生许可评价报告）》、《医疗器械经营企业许可证》复印件盖公章交 (略) 门备案。

* . 院方不接受投标人任何因遗漏报价而发生的费用追加，因投标人违反《劳动法》等法律法规而造成采购方的连带责 (略) 由投标人承担。

* . 每月5号前中标人上交前 * 个月在岗人员情况到 (略) 门。

* .中标人须在合同期结束后5天内支付最后 * (略) 有费用。

* .质量与扣罚：

1)采购人每月对中 (略) 质量考核，若中标人在规定时间内不完成整改将按 (略) 扣罚。第 * 方医疗卫生服务满意度测评（ (略) (略) 门的临时性检查）≤ * 分，凭第 * 方出具的测评报告扣发测评当月的总服务费用的5%。

2)中标人要配合采购人做好上级单位 (略) 门对医疗卫生服务管理的正常和突击检查。如检查不合格或提出批评要求整改的，中标人 (略) 门的整改要求给予落实，采购人查实后有权扣除服务费 * 元／项。收到患者、家属及职工的有效投诉，经核实后视情节轻重采购人对中标人予以人民币 点击查看>> 元/ (略) 扣罚。

3）严 (略) 有人员在采购人区域内回收和清洗使用后的 * 次性食具，发现扣 * 元/次/人。

4）其它质量与扣罚按照《采购人对中标人的考核方案》执行考核扣罚（详见附表2）。

5）所有扣罚，采购方以书面形式通知中标方，当月的扣款累计总额，在次月的服务费中扣除。

变更内容5

* 、有关项目的说明

★ * . (略) 负责其招聘员工的 * 切工资、福利并按 (略) ；按规定在每月 * 日前支付上月员工工资；如发生工伤、疾病乃至死亡的 * 切责任及费用 (略) 负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、 (略) 业标准。

变更内容6

附表2：

采购人对中标人的考核方案

中标人注意日常工作的监管，采购人采取定期和不定期方式 (略) 考核，对不符合要求，采购人按 * 元/分得 (略) 扣罚。

（ * ）项目经理考核细则

付款方式

1、采购人在收到中标人的月结资料（1.本月各类人员在岗情况表；2.上月各类人员工资发放 (略) 转帐明细表；3.本月各项工作完成情况说明表；4.下月工作计划； 5.本月环境管理人员培训记录表和考核表；6.本月护工人员培训记录表和考核表；7.探视管理员和医疗运送员培训记录和考核表；8.本月科室满意度调查表；9.本月服务质量情况和问题整改表）（上交的资料须有本项目经理签名并加盖公章）后，中标人每月开具合法有效发票给采购人，采购人向中标人支付上月服务费用。若结算当月中有被采购人就其质量和人员缺岗扣罚，采购人有权直接从当月的服务费中扣除， (略) 份的金额支付给中标人。

2、因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政 (略) 门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政 (略) 门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。

(略) 分（权重 * . * %）

评审因素

满分值

评分标准

1

服务条款响应程度

5

1、服务条款完全满足采购需求的得满分。

2、服务条款中带▲部分每出现 * 项不满足扣1分，其余每出现 * 项不满足扣0.5分，扣至0分为止。

2

对本项目的理解程度

5

根据投标人针对本项目的概况、特点、 (略) 及 (略) 综合评审。

第 * 档次：对本项目的概况、特点、 (略) 熟悉并充分理解的，得5分；

第 * 档次：对本项目的概况、特点、功能理解程度 * 般的，得4分；

第 * 档次：对本项目的概况、特点、 (略) 理解程度差的，得2分。

不提供不得分。

3

医疗卫生服务服务目标及服务承诺

5

根据投标人对本项目医疗卫生服务的总体目标明确程度、管理及组织实施方案的实用性、系统性、完整性以及 (略) 综合评审。

第 * 档次：对本项目的医疗卫生服务服务目标明确，实施方案实用、系统、完整的，得5分；

第 * 档次：对本项目的医疗卫生服务服务目标较明确，实施方案较实用、较系统、较完整的，得4分；

第 * 档次：对本项目的医疗卫生服务服务目标不明确，实施方案差的，得2分。

不提供不得分。

4

院感防治措施及方案

5

根据本项 (略) 院感 (略) 综合评审。

第 * 档次：方案条理清晰、内容完整，方案及措施合理并具有实际操作性，得5分；

第 * 档次：方案条理基本清晰、内容基本完整，方案及措施基本合理并具有基本的实际操作性，得4分；

第 * 档次：方案条理不清晰、内容不完整，方案及措施不合理，实际操作性较差，得2分。

不提供不得分。

5

突发事件快速响应能力

5

根据投标人对突发事件的调配人数、快速 (略) 理方案的合理性、 (略) 综合评审。

第 * 档次：应对突发事件方案的合理性、周全性优秀的，得5分；

第 * 档次：应对突发事件方案的合理性、周全性良好的，得4分；

第 * 档次：应对突发事件方案的合理性、周全性 * 般的，得2分；

不提供不得分。

6

人员培训和管理综合评价

5

人员培训和管理方案（包括但不限于对人力资源开发培训体系，人员培训具体计划，值班轮岗计划，人员管理制度，人员招聘、试用、录用、 (略) 罚标准等）进行综合评审。

第 * 档次:人员培训和管理方案优秀的，得5分；

第 * 档次:人员培训和管理方案良好的，得4分；

第 * 档次:人员培训和管理方案 * 般的，得2分。

不提供不得分。

7

(略) (略) 具体运营情况演示专题影片

8

1.员工 * 步洗手法按“中华人民 (略) 业标准WS/T * — * 《医务人员手卫生规范》” (略) 演示

2.污点清洁与消毒按《医院机构环境表面清洁与消毒管理规范》进行演示。

3.普通病房床单位终未消毒操作按“中华人民 (略) 业标准WS/T * — * ” (略) 操作。

序号

更正涉及内容

原文件描述

更正后描述

1

(略) 分投标邀请函

电子投标文件提交时间

(略) 时间 * 日8: * - * 日9: *

(略) 时间 * 日8: * - * 日8: *

投标文件解密（开启）

开标时，投标人在 * 日9: * 开始后 * 分钟内，登录交易系统对其电子 (略) 解密。

开标时，投标人在 * 日8: * 开始后 * 分钟内，登录交易系统对其电子 (略) 解密。

第 * 点

符合资格的供应商应当在 * 日至 * 日期间（上午 * : * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * ，法定节假日除外,不少于5个工作日）到 (略) 市公 (略) (略) （详细地址： (略) 市公共资源交易信息化综合平台（http:/ 点击查看>> ）。 (略) 上免费获取采购文件，具体要求详见第 * 条“供应商资格”的“其他事项说明”）购买招标文件，招标文件每套售价0元（人民币），售后不退。

符合资格的供应商应当在 * 日至 * 日期间（上午 * : * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * ，法定节假日除外,不少于5个工作日）到 (略) 市公 (略) (略) （详细地址： (略) 市公共资源交易信息化综合平台（http:/ 点击查看>> ）。 (略) 上免费获取采购文件，具体要求详见第 * 条“供应商资格”的“其他事项说明”）购买招标文件，招标文件每套售价0元（人民币），售后不退。

开标及投标截止时间

* 日9: *

* 日8: *

变更内容1

* 、项目概况：

(略) 市 (略) (略) 是由 (略) 区政府投 (略) 建 (略) ，也是 (略) 附 (略) ，是集保健、医疗、预防、科研、教学于 * 体的非营利性 * 级 * (略) 。本院占地面积 * 亩，建筑面积 * 3平方米，现有床位编制 * 张。设有妇科、产科、儿内科、小儿神经康复科、新生儿科、儿外科、中医科等 * 级科室 * 多个， * 级业务科室 * 多个。拥有价值近 * 万元的大型先进医疗设备 * 多台（套）， (略) 供氧、中心吸痰、中央空调、中央监控和闭路电视，各项配套设施完善。

随着 (略) 区常住人口的高速增长，医疗卫生资源总量亦急需提高，采购人不排除在本项目服务期内有新增床位的可能，预计增设床位 * 张。另外,为应对重大突发公共卫生事件,采购人还有增加床位的应急需要,以保障群众生命安全。中标人须配合采购人以上工作。

变更内容2

* 、医疗卫生服务人员配置与素质要求

（ * ）人员素质要求

★1.投标人实际派驻的管理人员必须与其投标文件中提供的管理人员 * 致。

★2.项目经理：男女不限，年龄 * 岁（含）以下，本科学历或以上，无刑事犯罪记录，具有省级 (略) 政部门指定的培训 (略) 感染类培训证书。 (略) 时间每周不少于4天；主要负责本项目统筹协调落实工作、人员管理和质量控制，劳资纠纷、安全生产责任等，并承担相关的法律责任。项目经理不能随意更换，如需更换，须提前1个月递交书面申请给采购方，做好接管人员的带教和交接工作，并须征得采购人同意且确认接管人员能胜任工作，否则采购人将扣 (略) 月度服务费和履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理。（须提供身份证、学历证及培训证书以及在 (略) 在月份之前3个月在投标人单位的参保证明材料扫描件）

变更内容3

* 、其他要求

1.中 (略) 后 * 周内将工作人员名单、有效证明交采购人存档备查，且工作人员素质至少达到投标文件的要求，否则采购人有权追究违约责任。

2. 投标人必须根据本项目的实际需求，在投标文件中详细提供医疗卫生服务具体交接计划、各项服务工作的流程、质量标准和考核细则、各项服务管理工作扣罚标准（主要是采购人对中标人在项目实施过程中工作 (略) 理）、各类人员最低工资标准等内容。

▲3.中标 (略) 做好交接工作，制定详细具体的交接方案，明确交接计划和进度，确保交接顺利，实现平稳过度，交接时各项费用由双方协商解决，采 (略) 支付任何费用。

4.中标人须提供足够的作业机具,自行解决各项管理 (略) 需的日常工具和劳保用品,并能 (略) 业形象要求及规范,保证文明工作。

5.如委托管理期内采购人辖区内的 (略) 调整，则按相应的比例调整承包经费，具体情况待双方协商。

6.本项目服务区域是针对 (略) (略) 包括办公和档案存放区域在内的 * 切区域，其中的档案及文件具有 * 定泄密风险，中标 (略) 严格保密，保证信息安全。另外，陪护管理、 (略) 间登记员对患者、死者的信息 (略) 严格保密。

变更内容4

* 、服务质量要求与责任

★1.中标人不得将本项目转让给第 * 方，不允许中标人分包或转包采购人的委托事项，否则采购人有权立即终止合同， (略) 履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理。

★2.为了保证服务质量，在签订合同两月后，中标人实际到岗人数不得 (略) 设岗位数的 * %，否则，中标人不但要保证顶替岗位的服务质量达到采购人的要求，而且采购人不支付顶替岗费用；当实际到岗人数 (略) 设岗位数的 * %，采购人可单方面终止合同并不负违约责任， (略) 履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理。

3.中标人在服务期间开展任何活动均不得影响采购人正常的医疗运作。

4.中标人对采购人的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在采购人内修改扩建配套项目，须书面报采购人后， (略) 门批准后方可实施。

5.中标人在签订合同后，为加强服务管理而投入的费用由中标人承担。

6.服务期满中标人必须无条件配合采购人与下 * 期中标人做好交接工作，向采购人移交服务管理期间委托管理的档案资 (略) (略) 各类管理档案资料，并移交采购人提供的资产。

7.服务期内中标人在经营中产生的 * 切债权和债务均由中标人负责。

★8.服务管理期内中标人依法开展各项管理活动，根据有关法律、法规政策及本项目的规定，制订该项目管理办法、规章制度、实施细则。中标人安排 (略) 有员工必须遵纪守法不得从事非法活动，如涉嫌违法违纪的交 (略) 理。中标方开展的各项活动，不得损害采购人、病人和公众的合法权益，不能获取不当利益。合同期内，采购人按照《采购人对中标人的考核方案》执行考核扣罚（详见附表2），同时，采购人对中标人发出书面整改并限期整改，如 (略) 有效整改，达不到要求，采购人可终止合同， (略) 履约保证金，并报送采购人上级单位和政 (略) 门处理，造成采购人的经济损失由中标人负责。

9.中标人必须按服务项目的内容和标准提供医疗卫生服务管理计划，每月向采购人提供对医疗卫生服务管理项目工作计划和工作总结。在签订合同 * 个月内中标人必须与科室沟通，制订各类人员岗位工作职责、工作时间和工作流程，并将相关资料上交采购人存档备查。

* .中标方工作人员在工作中直接或间接造成服务对象财产损失、伤残、伤亡事故等情况的，由此产生的法律责任和 (略) 由中标人负责。

* .采购人定期组织医疗卫生服务管理沟通协调会，中标人必须派企业负责人、项目经 (略) 人员参加，共同研究，做好采购人医疗卫生服务管理。并随时接受采购人的监督、检查，能如实 (略) 需的资料。

* .中标方工作人员岗位应相对固定，中标人在签订合同 * 个月内提供其安排 (略) 有员工的相关资料（包括姓名.年龄.照片.从事工种.所在科室.特殊工种证件）给采购人备案。人员变动需在 * 小时内通知采购人，并将变更人员资料给采购人备案。中标人不得以通过不正当手法频繁更换人员获取利益。

* .中标人员工的计划生育管理，流动人口管理，劳动关系管理均由中标人按相关法规或 (略) ，所有责任由中标人承担。

* . (略) 有工作人员仪表符合规范：各类员工工作时必须挂牌上岗，穿公司统 * 服装，长发女员工戴统 * 头花，上班不准穿拖鞋、高跟鞋等不便于工作的鞋。

* .有岗前培训、技能培训及针对特殊工种的职业技术培训计划，新上岗人员必须经过岗前培训，经考核合格后方能上岗，培训合格率 * %。档案资料完整率达 * %。

* .科室多次（含 * 次）反映工作人员因工作责任心、服务态度差等影响科室质量而提出更换人员要求的，中标人须在1个月内更换，逾期未更换的扣除月度服务费的1%。

★ * .中标人必须按 (略) (略) 保， (略) 会保险费用及其他应付费用。若发生劳动争议的 (略) 解决，采购人无需承担任何连带关系和责任。在合同期内，无特殊情况，不因政府政策的各项费用的调整而增加合同服务费的总额。

▲ * .投标人须按“WS/T * — * 医务人员手卫生规范”提供完善的手卫生的培训、现场监查和考核方案。 (略) 后 * 个 (略) 有员工手卫生的培训，进场后两 (略) 有员工手卫生的考核，合格率≥ * %，中标人新入职员工岗前培训须有手卫生内容。

▲ * .若火警、水管爆裂、台风袭击，因防治疾病、 (略) 的环境管理工作，以及应急突发性临时性工作任务，中标人须组织突击小组，配合采购人做好相应工作，采购人无需增加中标人服务费用。

▲ * .协助采购人各类活动、创文、创卫、医院评审等工作，需加派人员及合理调配工作作业时间，中标人要按采购人要求加强人力，以确保质量达标。期间增派人员及产生的加班费用由中标人负责。

* .无因管理疏忽造成的恶意破坏事件。如因中标人工作人 (略) 为而致采购人财物受到损失的， (略) 法律和经济责任。

* .中标人要加强 (略) 感科沟通， (略) 感科专职人员对中标人 (略) 每年2次的相关知识培训， (略) 感科的要求对每 (略) 相关知识培训，并将培训记录上交采购人存档备查。

* . (略) (略) 职业暴露防护相关知识的培训，并根据岗位要求按规范给员工提供相应的防护用品。若员工不慎职业暴露，采购人要求中标 (略) 感染 (略) 相关项目的监测，对职业暴露相关 (略) 有费用由中标人负责。

* .中标人要加强员工环境管理质量的监控，认真落实消毒隔离规范，卫生用具分类、分色管理和使用，对存在的问题及时纠正，核实因中标人员工因环境管理工作不达标造 (略) 感暴发事件，中标人负责赔偿相关经济损失和承担相关法律责任。

▲ * .中标人管理人员必须认真督导 (略) 《医疗废物管理条例》，严禁医疗废物收集人员和其他员工擅自拿取、窃用、倒卖各类医疗废物，医疗废物暂存间要按规范加锁管理，人离门锁，双人双锁，防止医疗废物流失，若中标人 (略) 为造成影响，中标人承担相应的法律和经济赔偿责任。

▲ * .中标人负责收集可回收废物（废弃的药品外包装盒、输液软塑瓶、玻璃瓶等）， (略) (略) 交接。按规范分类、收集、贮存、交接、称重、签名。按规范填写各项资料，并及时上交采购人。医 (略) 理率 * %，生活垃圾清理及时率 * %。医疗垃圾的管理符合采购人感染控制要求，院感合格率 * %。

* .采购人每月支付中标人医疗卫生服务费用 * 律按人员实际在岗情况支付（新入职人员以科室主任或护士长确认到岗日为准）；中标人管理人员每月的在岗情况需科室负责人确认签名，缺岗1天，采购人按相应岗位的最低人工薪酬扣除1天的服务费，以此类推。若发现在岗 (略) 为，采购人有权按相应岗位中的薪酬标准加倍扣除服务费.

* .院感重点科室，如供应室、手术室、产房、产科、新生儿科、儿科重症监护室等科室的清洁消毒质量要求高，人员责任心要求强，须严格按合同的配置人数安置，人员相对固定，并要求选派综合素质较好的人员在以上科室工作。以上科室人员缺岗1天，采购人按相应岗位工资标准扣除1天服务费，以此类推。如人员缺岗超过1个月无补员，缺岗 * 人按2个月的相应岗位薪酬标准的3倍扣除。

* . (略) 负责其招聘员工的 * 切工资、福利；如发生工伤.疾病乃至死亡的 * 切责任及费用 (略) 负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、 (略) 业标准。

* . (略) 附近为收医疗垃圾和 (略) 间管理员提供住宿并承担相关费用，该人员必须 * 小时保持电话通畅，接到任务时须在1 (略) 处理；若该人员休息，中标人必须安排熟悉该 (略) 理并向采购人报备。

* . 使用合格的消毒物品，并提供消毒物品《消毒剂生产企业卫生许可证》、《卫生许可证批件（卫生许可评价报告）》、《医疗器械经营企业许可证》复印件盖公章交 (略) 门备案。

* . 院方不接受投标人任何因遗漏报价而发生的费用追加，因投标人违反《劳动法》等法律法规而造成采购方的连带责 (略) 由投标人承担。

* . 每月5号前中标人上交前 * 个月在岗人员情况到 (略) 门。

* .中标人须在合同期结束后5天内支付最后 * (略) 有费用。

* .质量与扣罚：

1)采购人每月对中 (略) 质量考核，若中标人在规定时间内不完成整改将按 (略) 扣罚。第 * 方医疗卫生服务满意度测评（ (略) (略) 门的临时性检查）≤ * 分，凭第 * 方出具的测评报告扣发测评当月的总服务费用的5%。

2)中标人要配合采购人做好上级单位 (略) 门对医疗卫生服务管理的正常和突击检查。如检查不合格或提出批评要求整改的，中标人 (略) 门的整改要求给予落实，采购人查实后有权扣除服务费 * 元／项。收到患者、家属及职工的有效投诉，经核实后视情节轻重采购人对中标人予以人民币 点击查看>> 元/ (略) 扣罚。

3）严 (略) 有人员在采购人区域内回收和清洗使用后的 * 次性食具，发现扣 * 元/次/人。

4）其它质量与扣罚按照《采购人对中标人的考核方案》执行考核扣罚（详见附表2）。

5）所有扣罚，采购方以书面形式通知中标方，当月的扣款累计总额，在次月的服务费中扣除。

变更内容5

* 、有关项目的说明

★ * . (略) 负责其招聘员工的 * 切工资、福利并按 (略) ；按规定在每月 * 日前支付上月员工工资；如发生工伤、疾病乃至死亡的 * 切责任及费用 (略) 负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、 (略) 业标准。

变更内容6

附表2：

采购人对中标人的考核方案

中标人注意日常工作的监管，采购人采取定期和不定期方式 (略) 考核，对不符合要求，采购人按 * 元/分得 (略) 扣罚。

（ * ）项目经理考核细则

付款方式

1、采购人在收到中标人的月结资料（1.本月各类人员在岗情况表；2.上月各类人员工资发放 (略) 转帐明细表；3.本月各项工作完成情况说明表；4.下月工作计划； 5.本月环境管理人员培训记录表和考核表；6.本月护工人员培训记录表和考核表；7.探视管理员和医疗运送员培训记录和考核表；8.本月科室满意度调查表；9.本月服务质量情况和问题整改表）（上交的资料须有本项目经理签名并加盖公章）后，中标人每月开具合法有效发票给采购人，采购人向中标人支付上月服务费用。若结算当月中有被采购人就其质量和人员缺岗扣罚，采购人有权直接从当月的服务费中扣除， (略) 份的金额支付给中标人。

2、因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政 (略) 门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政 (略) 门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。

(略) 分（权重 * . * %）

评审因素

满分值

评分标准

1

服务条款响应程度

5

1、服务条款完全满足采购需求的得满分。

2、服务条款中带▲部分每出现 * 项不满足扣1分，其余每出现 * 项不满足扣0.5分，扣至0分为止。

2

对本项目的理解程度

5

根据投标人针对本项目的概况、特点、 (略) 及 (略) 综合评审。

第 * 档次：对本项目的概况、特点、 (略) 熟悉并充分理解的，得5分；

第 * 档次：对本项目的概况、特点、功能理解程度 * 般的，得4分；

第 * 档次：对本项目的概况、特点、 (略) 理解程度差的，得2分。

不提供不得分。

3

医疗卫生服务服务目标及服务承诺

5

根据投标人对本项目医疗卫生服务的总体目标明确程度、管理及组织实施方案的实用性、系统性、完整性以及 (略) 综合评审。

第 * 档次：对本项目的医疗卫生服务服务目标明确，实施方案实用、系统、完整的，得5分；

第 * 档次：对本项目的医疗卫生服务服务目标较明确，实施方案较实用、较系统、较完整的，得4分；

第 * 档次：对本项目的医疗卫生服务服务目标不明确，实施方案差的，得2分。

不提供不得分。

4

院感防治措施及方案

5

根据本项 (略) 院感 (略) 综合评审。

第 * 档次：方案条理清晰、内容完整，方案及措施合理并具有实际操作性，得5分；

第 * 档次：方案条理基本清晰、内容基本完整，方案及措施基本合理并具有基本的实际操作性，得4分；

第 * 档次：方案条理不清晰、内容不完整，方案及措施不合理，实际操作性较差，得2分。

不提供不得分。

5

突发事件快速响应能力

5

根据投标人对突发事件的调配人数、快速 (略) 理方案的合理性、 (略) 综合评审。

第 * 档次：应对突发事件方案的合理性、周全性优秀的，得5分；

第 * 档次：应对突发事件方案的合理性、周全性良好的，得4分；

第 * 档次：应对突发事件方案的合理性、周全性 * 般的，得2分；

不提供不得分。

6

人员培训和管理综合评价

5

人员培训和管理方案（包括但不限于对人力资源开发培训体系，人员培训具体计划，值班轮岗计划，人员管理制度，人员招聘、试用、录用、 (略) 罚标准等）进行综合评审。

第 * 档次:人员培训和管理方案优秀的，得5分；

第 * 档次:人员培训和管理方案良好的，得4分；

第 * 档次:人员培训和管理方案 * 般的，得2分。

不提供不得分。

7

(略) (略) 具体运营情况演示专题影片

8

1.员工 * 步洗手法按“中华人民 (略) 业标准WS/T * — * 《医务人员手卫生规范》” (略) 演示

2.污点清洁与消毒按《医院机构环境表面清洁与消毒管理规范》进行演示。

3.普通病房床单位终未消毒操作按“中华人民 (略) 业标准WS/T * — * ” (略) 操作。