序号

货物名称

技术要求

数量

备注

1

智能化自助设备

* 、工作台硬件参数

（1）根据规划区域设计尺寸：长度 * mm- * mm，宽度 * mm- * mm；

（2）机柜：需采用国标1.5厚度的冷轧钢板，金属拷漆，不生锈；

（3）工控主机: 主板：专业级工控板，双VGA，双网口；CPU≥i5 * 核3.6GHz.内存≥ * G,硬盘≥ * G,SSD；显卡类型：独立显卡；

（4）触摸 * 体屏：≥ * .6寸触摸显示屏，显示屏分辨率需支持： * ；

（5）彩色打印机：彩色激光打印，打印幅面：A4，打印分辨率需支持： * * * dpi；进纸盒≥ * 页；支持有线/ (略) 络打印；

（6）热敏打印机：需支持 * mm热敏凭条打印，打印热敏纸宽度 * mm；

（7）高拍仪：≥A3幅面； * 万像素；需支持曲面展平、去手指、去噪点、去底色、纠偏/裁边、智能分页、OCR、视频展台等功能；

（8）双目摄像头：双目活体采集检测摄像头，有效像素≥ * x *

（9）吸入式身份证读卡器：吸入式读卡，前入前出， (略) 身份证双面扫描，识读身份证信息，符合ISO/IEC * 3 TYPE A/ B 标准；

（ * ） * 维码扫描器： (略) 有 * 维和 * 维条码，能扫纸质和手机 * 维码；

（ * ）指纹识别仪：电容式指纹识别窗口；分辨率≥ * (DPI)；图像大小： * * * pixel；认假率（FAR）:<0. * %(安全等级为3时)；拒真率（FRR）：<0. * % (安全等级为3时)；通讯接口：USB标准接口；

（ * ）操作键盘：防尘、防水、防暴、防撬，带触摸板模块（包含鼠标左右2键），键盘寿命：> 点击查看>> 次每键；

（ * ）银联卡读卡器： * 卡合 * ，IC卡/RF卡/磁条卡，读卡器应具有读磁卡、读写 IC 卡和RF 卡的功能。具有自动吸卡，受控进、退、吞卡的功能；具有前后端进卡、退卡、 (略) 走动、清理断卡的功能；

（ * ）密码键盘： * 键金属键盘， * 个数字键，6个功能键；通过银联认证，支持DES，3DES算法,支持国密；整体设计可实现防尘，防暴；按键寿命：> 点击查看>> 次；

（ * ）监控摄像头：需支持录音录像功能，分辨率≥ * 。传感器：CMOS捕获幅面： * ：9；最大帧数： * 帧；接口：USB 2.0；麦克风：内置

（ * ）UPS电源：输出功率容量： * 瓦 / * VA；超宽电压输入：交流输入电压在 * V- * V之间均可保证用户正常使用；输出电压： * V ；输出频率：与市电同步 * Hz +/- 0.5% Hz；UPS转换时间：4ms；有声报警，过载保护功能，具有市电自动稳压功能；电池型号：免维护密封铅酸电池；典型充电时间：8小时；后备时间：≥ * 分钟；RS * 串口通讯。

* 、配套软件要求

为智能政务 (略) 装载软件。

无人值守综合受理系统需能模拟工作人员开展服务受理工作，并可与 (略) (略) 现行的政务服务 (略) 无缝集成与数据交换，完成政务审批业务的闭环办理。成交人负责解决对接过程中的技术问题并承担与 (略) 市“ (略) +政务服务”云平台、 (略) (略) (略) 分厅产生的对接费用。

1、面向企业及群众

需具备语音和动画结合引导用户自助受理操作，可实现人脸核身，支持材料智能预审，纸质材料翻阅式电子化，纸质材料收取运输。需具备智能导办、人证核验、材料智审、材料打印等功能。

现场服务呼叫：申请人在自助办理过程中，可通过无 (略) /智能政务服务工 (略) 服务人 (略) 导办服务。

(略) ：申请人可通过无 (略) /智能政务服 (略) 门工作人 (略) 。

语音交互：设备需提供人机语音对话功能，可根据申请人表达的需求自动查找服务项目，支持外置麦克风扩音器与话筒之间的自动切换。

自助办理：设备需根据政务服务事项办理的不同情形细节，引导办事群众准确提交申办材料，工作台根据事项的办理层级、办理模式的不同自动跳转不同办理页面，打印不同凭证材料。

材料上传：申请人在自助业务办理过程中可使用高拍仪拍摄纸质材料并上传，高拍仪具备用户翻阅动作自动检测功能，最大程度方便申请人上传材料。同时，设 (略) 已建的申请人个人空间读取上传材料和U盘上传材料。

材料补交：设备需支持申请人申报后的材料补交，申请人可按照设备的指引操作后，将办事过程中需要补交的纸质材料存放在指定智能文件柜中， (略) 工作人员统 (略) 门审批科室。

材料智审：电子材料智能审核，设备可通过对政务服务收件与受理过程中材料审核规则的学习，通过数据智能分析，进行材料合规性的自动预审，并逐步提升审核准确度，为申请人能够提供准确的申报材料提供帮助。

人证核验：设备可核对申请人活体信息，将双目摄像头拍到的人脸信息与身份证头像信息比对，指纹仪采集到的指纹信息与身份证当中的指纹信息比对实现人身核验，打印认证结果。

表格打印：设备可按照事项情形引导申请人找 (略) 需的材料清单，并打印出纸质表格，支持包含身份证复印件表单打印，可将 * 代身份证正反面直接打印至表格指定位置。

指南打印：申请人可以通过关键字、 * 维码、部门导航、事项分类导航等多种方式在 (略) 需办理事项的服务指南，并可通过终端打印办事指南。

进度查询：终端需提供基于人脸识别、 * 代身份证识别、办件回执 * 维码识别等多种方式的办事进度查询功能。

自助缴费：终端需具备与银联卡支付平台、支付宝支付平台、微信 (略) 集成对接，可根据业务推进情况随时开通缴费功能，方便申请人通过不同渠道缴费。

2、面向政府工作人员

(略) 管理系统是实现对自助工作台的管理、运行监控与业务管理，应包含终端办件预审系统、材料智审系统、综合管理系统、终端监控系统、数据分析系统与接口平台。功能要求如下：

终端办件预审系统

1）预审办件查询

根据用户授权查询展示需要预审的办件列表，可以查看办件详情，机器预审结果，预览办事材料。

2）办件预审

给出办件预审意见，预审不通过的办件需要做出说明，用户将 (略) 理进度的提醒，预审通过的办件将流转到标准化受办理系统。

材料智能审核系统

对人工智能 (略) 必要的材料模板配置、智能审核点配置、OCR配置管理，智能审核记录。

1）目录管理

对材料的类别名称、 (略) 管理，对材料目录、 (略) 管理。对材料目录和事项 (略) 关联管理。

2）模型管理

提供在线可视化的模板配置工具，对材料 (略) 配置。提供编制模板的查询、模板版本、模板启禁用管理。对材料内容验证、非空为空验证、材料关联 (略) 配置管理。

3）接口管理

对材料智审系统对外提供的 (略) 统 * 管理，包含基础数据接口、识别验证接口、真伪验证接口等。

综合管理系统

实现终端配置管理、事项管理、材料管理、环节管理、审核规则管理、终端监控查询、语音管理、动画引导管理、实人认证记录查询、日间模式和夜间模式流程控制。

1）系统管理

岗位管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的岗位信息使用列表的 (略) 维护及查看用户。

区划管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的 (略) 维护，支持多级区划的维护。

组织机构管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的组织机构信息使用列表的 (略) 维护，并支持多级组织机构的维护。

应用管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的应用信息使用列表的 (略) 维护。

权限管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的权限信息使用权限树的 (略) 维护。

角色管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的角色信息使用列表的 (略) 维护。

用户管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的用户信息使用列表的 (略) 维护。

登录管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的用户登录信息使用列表的 (略) 维护管理以及人员信息查看。

分组管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的用户分组列表的 (略) 维护管理。

定时任务管理

通过该模块可以为系统增加定时任务功能， (略) 、暂停、 (略) * 次、 (略) * 次等功能。

日志管理

平台提供日志记录接口供平台开发人员调用，对平台错误以及 * 般日志记录到文件中，供专业人员查看，确定平台问题，对平台的重要日志记录到数据库中，供管理员查看，确定平台数据的问题，平台可通过配置文件的方式来实现定期自 (略) 清理。

系统参数管理

平台用户通过登录验证后，对平台中的系统配置信息使用列表的 (略) 维护管理，系统 (略) 参数修改的时候，给出相应的提醒，确认后才可 (略) 修改。

业务字典配置

系统管理员通过登录验证后，对平台中的数据字典信息使用数据字典树的 (略) 维护管理。数据字典信息包含：数据字典名称、数据字典编码、上级数据字典、数据字典排序号。

消息配置

平台用户通过登录验证后，对平台中的系统配置信息使用列表的 (略) 维护管理，系统 (略) 参数修改的时候，给出相应的提醒，确认后才可 (略) 修改。

2）事项管理

事项同步管理

将自助工作台和自助服务终端中的事项信息与标准受办理系统同步。

事项办理层级管理

设置事项 (略) 属级别， (略) 、网上预审、自助申报和在线办理。配置事项情形，基础信息与标准收办理系统 * 致，配置事项情形引导方式。

材料管理

配 (略) 需要的材料信息，包括样表，空表，是否需要提交纸质材料，材料填写注意说明。

环节管理

配置设备进驻事项的办理环节信息，针对集成的第 * 方服务内容，提供统 * 的引导环节。

审核规则管理

配置事项机器预审的审核规则，的对材料内容验证、非空为空验证、材料关联 (略) 配置管理。

3）终端配置管理

终端授权管理

每台终端生成唯 * 的机器码，针 (略) 授权。

终端监控查询

综合查询 (略) 状态。

语音引导管理

系统提供语音引导功能，运维人员在后台输入文字，系统转换成语音，可更换各环节的提醒语音。

动画引导管理

系统提供动画引导功能，动画内 (略) 统 * 的维护。

工作模式控制

配置工作时间和非 (略) 模式。

终端监控系统

采 (略) 日志，实现终端打印机缺墨缺纸提醒、 (略) 异常提醒，远程控制终端重启，更新。

1）运行日志收集

记录终端各功能的访问时间，用户操作轨迹， (略) 日志，异常信息等。

2）打印机缺墨缺纸提醒

设置提醒参数，当打印机即将缺墨缺纸时向运维人员发出提醒，后台可以集中查看提醒记录。

3）终端异常提醒

终端掉线以后，系统向运维人员发出提醒， (略) 日志中存在异常情况也会发出提醒。

4）远程控制

运维人员通过终端监控系统，可以查 (略) 信息，对终端发起重启、更新等操作。

数据分析系统

实现终端数据汇总分析，包括热点功能分析、业务量分析、 (略) 统计分析。

1）使用情况统计

统计 * 定 (略) 有终端的使用次数，使用时长。

2）热点功能分析

统计 * 定时间范围内各功能点的使用次数。

3）业务量分析

统计 * 定使 (略) 有事项的办件量。

4） (略) 统计

统计 * 定时间范围内各 (略) 次数。

1台

本次采购最高限价：人民币 * * * 万元整（ 点击查看>> . * 元）

序号

货物名称

技术要求

数量

备注

1

智能化自助设备

* 、工作台硬件参数

（1）根据规划区域设计尺寸：长度 * mm- * mm，宽度 * mm- * mm；

（2）机柜：需采用国标1.5厚度的冷轧钢板，金属拷漆，不生锈；

（3）工控主机: 主板：专业级工控板，双VGA，双网口；CPU≥i5 * 核3.6GHz.内存≥ * G,硬盘≥ * G,SSD；显卡类型：独立显卡；

（4）触摸 * 体屏：≥ * .6寸触摸显示屏，显示屏分辨率需支持： * ；

（5）彩色打印机：彩色激光打印，打印幅面：A4，打印分辨率需支持： * * * dpi；进纸盒≥ * 页；支持有线/ (略) 络打印；

（6）热敏打印机：需支持 * mm热敏凭条打印，打印热敏纸宽度 * mm；

（7）高拍仪：≥A3幅面； * 万像素；需支持曲面展平、去手指、去噪点、去底色、纠偏/裁边、智能分页、OCR、视频展台等功能；

（8）双目摄像头：双目活体采集检测摄像头，有效像素≥ * x *

（9）吸入式身份证读卡器：吸入式读卡，前入前出， (略) 身份证双面扫描，识读身份证信息，符合ISO/IEC * 3 TYPE A/ B 标准；

（ * ） * 维码扫描器： (略) 有 * 维和 * 维条码，能扫纸质和手机 * 维码；

（ * ）指纹识别仪：电容式指纹识别窗口；分辨率≥ * (DPI)；图像大小： * * * pixel；认假率（FAR）:<0. * %(安全等级为3时)；拒真率（FRR）：<0. * % (安全等级为3时)；通讯接口：USB标准接口；

（ * ）操作键盘：防尘、防水、防暴、防撬，带触摸板模块（包含鼠标左右2键），键盘寿命：> 点击查看>> 次每键；

（ * ）银联卡读卡器： * 卡合 * ，IC卡/RF卡/磁条卡，读卡器应具有读磁卡、读写 IC 卡和RF 卡的功能。具有自动吸卡，受控进、退、吞卡的功能；具有前后端进卡、退卡、 (略) 走动、清理断卡的功能；

（ * ）密码键盘： * 键金属键盘， * 个数字键，6个功能键；通过银联认证，支持DES，3DES算法,支持国密；整体设计可实现防尘，防暴；按键寿命：> 点击查看>> 次；

（ * ）监控摄像头：需支持录音录像功能，分辨率≥ * 。传感器：CMOS捕获幅面： * ：9；最大帧数： * 帧；接口：USB 2.0；麦克风：内置

（ * ）UPS电源：输出功率容量： * 瓦 / * VA；超宽电压输入：交流输入电压在 * V- * V之间均可保证用户正常使用；输出电压： * V ；输出频率：与市电同步 * Hz +/- 0.5% Hz；UPS转换时间：4ms；有声报警，过载保护功能，具有市电自动稳压功能；电池型号：免维护密封铅酸电池；典型充电时间：8小时；后备时间：≥ * 分钟；RS * 串口通讯。

* 、配套软件要求

为智能政务 (略) 装载软件。

无人值守综合受理系统需能模拟工作人员开展服务受理工作，并可与 (略) (略) 现行的政务服务 (略) 无缝集成与数据交换，完成政务审批业务的闭环办理。成交人负责解决对接过程中的技术问题并承担与 (略) 市“ (略) +政务服务”云平台、 (略) (略) (略) 分厅产生的对接费用。

1、面向企业及群众

需具备语音和动画结合引导用户自助受理操作，可实现人脸核身，支持材料智能预审，纸质材料翻阅式电子化，纸质材料收取运输。需具备智能导办、人证核验、材料智审、材料打印等功能。

现场服务呼叫：申请人在自助办理过程中，可通过无 (略) /智能政务服务工 (略) 服务人 (略) 导办服务。

(略) ：申请人可通过无 (略) /智能政务服 (略) 门工作人 (略) 。

语音交互：设备需提供人机语音对话功能，可根据申请人表达的需求自动查找服务项目，支持外置麦克风扩音器与话筒之间的自动切换。

自助办理：设备需根据政务服务事项办理的不同情形细节，引导办事群众准确提交申办材料，工作台根据事项的办理层级、办理模式的不同自动跳转不同办理页面，打印不同凭证材料。

材料上传：申请人在自助业务办理过程中可使用高拍仪拍摄纸质材料并上传，高拍仪具备用户翻阅动作自动检测功能，最大程度方便申请人上传材料。同时，设 (略) 已建的申请人个人空间读取上传材料和U盘上传材料。

材料补交：设备需支持申请人申报后的材料补交，申请人可按照设备的指引操作后，将办事过程中需要补交的纸质材料存放在指定智能文件柜中， (略) 工作人员统 (略) 门审批科室。

材料智审：电子材料智能审核，设备可通过对政务服务收件与受理过程中材料审核规则的学习，通过数据智能分析，进行材料合规性的自动预审，并逐步提升审核准确度，为申请人能够提供准确的申报材料提供帮助。

人证核验：设备可核对申请人活体信息，将双目摄像头拍到的人脸信息与身份证头像信息比对，指纹仪采集到的指纹信息与身份证当中的指纹信息比对实现人身核验，打印认证结果。

表格打印：设备可按照事项情形引导申请人找 (略) 需的材料清单，并打印出纸质表格，支持包含身份证复印件表单打印，可将 * 代身份证正反面直接打印至表格指定位置。

指南打印：申请人可以通过关键字、 * 维码、部门导航、事项分类导航等多种方式在 (略) 需办理事项的服务指南，并可通过终端打印办事指南。

进度查询：终端需提供基于人脸识别、 * 代身份证识别、办件回执 * 维码识别等多种方式的办事进度查询功能。

自助缴费：终端需具备与银联卡支付平台、支付宝支付平台、微信 (略) 集成对接，可根据业务推进情况随时开通缴费功能，方便申请人通过不同渠道缴费。

2、面向政府工作人员

(略) 管理系统是实现对自助工作台的管理、运行监控与业务管理，应包含终端办件预审系统、材料智审系统、综合管理系统、终端监控系统、数据分析系统与接口平台。功能要求如下：

终端办件预审系统

1）预审办件查询

根据用户授权查询展示需要预审的办件列表，可以查看办件详情，机器预审结果，预览办事材料。

2）办件预审

给出办件预审意见，预审不通过的办件需要做出说明，用户将 (略) 理进度的提醒，预审通过的办件将流转到标准化受办理系统。

材料智能审核系统

对人工智能 (略) 必要的材料模板配置、智能审核点配置、OCR配置管理，智能审核记录。

1）目录管理

对材料的类别名称、 (略) 管理，对材料目录、 (略) 管理。对材料目录和事项 (略) 关联管理。

2）模型管理

提供在线可视化的模板配置工具，对材料 (略) 配置。提供编制模板的查询、模板版本、模板启禁用管理。对材料内容验证、非空为空验证、材料关联 (略) 配置管理。

3）接口管理

对材料智审系统对外提供的 (略) 统 * 管理，包含基础数据接口、识别验证接口、真伪验证接口等。

综合管理系统

实现终端配置管理、事项管理、材料管理、环节管理、审核规则管理、终端监控查询、语音管理、动画引导管理、实人认证记录查询、日间模式和夜间模式流程控制。

1）系统管理

岗位管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的岗位信息使用列表的 (略) 维护及查看用户。

区划管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的 (略) 维护，支持多级区划的维护。

组织机构管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的组织机构信息使用列表的 (略) 维护，并支持多级组织机构的维护。

应用管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的应用信息使用列表的 (略) 维护。

权限管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的权限信息使用权限树的 (略) 维护。

角色管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的角色信息使用列表的 (略) 维护。

用户管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的用户信息使用列表的 (略) 维护。

登录管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的用户登录信息使用列表的 (略) 维护管理以及人员信息查看。

分组管理

系统管理员通过登录验证后，对平台中的用户分组列表的 (略) 维护管理。

定时任务管理

通过该模块可以为系统增加定时任务功能， (略) 、暂停、 (略) * 次、 (略) * 次等功能。

日志管理

平台提供日志记录接口供平台开发人员调用，对平台错误以及 * 般日志记录到文件中，供专业人员查看，确定平台问题，对平台的重要日志记录到数据库中，供管理员查看，确定平台数据的问题，平台可通过配置文件的方式来实现定期自 (略) 清理。

系统参数管理

平台用户通过登录验证后，对平台中的系统配置信息使用列表的 (略) 维护管理，系统 (略) 参数修改的时候，给出相应的提醒，确认后才可 (略) 修改。

业务字典配置

系统管理员通过登录验证后，对平台中的数据字典信息使用数据字典树的 (略) 维护管理。数据字典信息包含：数据字典名称、数据字典编码、上级数据字典、数据字典排序号。

消息配置

平台用户通过登录验证后，对平台中的系统配置信息使用列表的 (略) 维护管理，系统 (略) 参数修改的时候，给出相应的提醒，确认后才可 (略) 修改。

2）事项管理

事项同步管理

将自助工作台和自助服务终端中的事项信息与标准受办理系统同步。

事项办理层级管理

设置事项 (略) 属级别， (略) 、网上预审、自助申报和在线办理。配置事项情形，基础信息与标准收办理系统 * 致，配置事项情形引导方式。

材料管理

配 (略) 需要的材料信息，包括样表，空表，是否需要提交纸质材料，材料填写注意说明。

环节管理

配置设备进驻事项的办理环节信息，针对集成的第 * 方服务内容，提供统 * 的引导环节。

审核规则管理

配置事项机器预审的审核规则，的对材料内容验证、非空为空验证、材料关联 (略) 配置管理。

3）终端配置管理

终端授权管理

每台终端生成唯 * 的机器码，针 (略) 授权。

终端监控查询

综合查询 (略) 状态。

语音引导管理

系统提供语音引导功能，运维人员在后台输入文字，系统转换成语音，可更换各环节的提醒语音。

动画引导管理

系统提供动画引导功能，动画内 (略) 统 * 的维护。

工作模式控制

配置工作时间和非 (略) 模式。

终端监控系统

采 (略) 日志，实现终端打印机缺墨缺纸提醒、 (略) 异常提醒，远程控制终端重启，更新。

1）运行日志收集

记录终端各功能的访问时间，用户操作轨迹， (略) 日志，异常信息等。

2）打印机缺墨缺纸提醒

设置提醒参数，当打印机即将缺墨缺纸时向运维人员发出提醒，后台可以集中查看提醒记录。

3）终端异常提醒

终端掉线以后，系统向运维人员发出提醒， (略) 日志中存在异常情况也会发出提醒。

4）远程控制

运维人员通过终端监控系统，可以查 (略) 信息，对终端发起重启、更新等操作。

数据分析系统

实现终端数据汇总分析，包括热点功能分析、业务量分析、 (略) 统计分析。

1）使用情况统计

统计 * 定 (略) 有终端的使用次数，使用时长。

2）热点功能分析

统计 * 定时间范围内各功能点的使用次数。

3）业务量分析

统计 * 定使 (略) 有事项的办件量。

4） (略) 统计

统计 * 定时间范围内各 (略) 次数。

1台

本次采购最高限价：人民币 * * * 万元整（ 点击查看>> . * 元）